검증된 제품 답변
자주 묻는 질문
고객이 가장 자주 묻는 질문에 대한 명확한 답변부터 확인하세요. 자세한 안내는 관련 지식 베이스 링크를 열거나 Nox에게 질문하세요.

제품 이해하기
제품 및 시작하기
Glass Desktop Box™란 무엇인가요?
Glass Desktop Box™는 실제 로컬 파일을 위한 시각적 데스크톱 정리 소프트웨어이자 데스크톱 파일 정리 도구입니다. 프로젝트별 작업 공간을 데스크톱에 직접 배치하고 선택적으로 직접 파일 공유와 원격 협업을 제공합니다.
데스크톱 정리 가이드 읽기 →Glass Desktop Box™는 누구를 위한 제품인가요?
많은 파일을 다루는 개인과 팀을 위해 설계되었습니다. 개인, 프리랜서, 크리에이터, 프로젝트 팀, IT 지원 조직 및 더 명확한 시각적 작업 공간이 필요한 기업에 적합합니다.
애플리케이션이 인공지능을 사용하나요?
파일을 스캔, 분류, 이름 변경 또는 이동하는 AI 모델은 애플리케이션에 내장되어 있지 않습니다. 사용자가 작업 공간을 직접 만들고 관리합니다. 웹사이트 지원 도우미 Nox는 데스크톱 애플리케이션과 별도의 서비스입니다.
인터넷 연결이 필요한가요?
로컬 정리 기능은 인터넷 연결 없이 작동합니다. 온라인 라이선스, 직접 원격 전송 및 인터넷 기반 협업에는 연결이 필요합니다. Enterprise LAN은 관리되는 내부 네트워크용으로 설계되었습니다.
설치 전후에 어디에서 도움을 받을 수 있나요?
자세한 안내는 지식 베이스에서 확인하거나 Nox에게 한국어로 질문하세요. Nox는 준비되고 검증된 웹사이트 지원 정보를 검색해 관련 자료를 안내합니다.
Nox에게 질문하기 →처음 실행하면 어떻게 되나요?
새 사용자는 개인 Organizer Box와 Workspace Box를 하나씩 사용하는 간단한 시작 또는 완성된 Desktop Experience를 선택합니다. 기존 Box와 콘텐츠는 알림 없이 덮어쓰지 않습니다.
Nox는 누구인가요?
Nox는 웹사이트와 애플리케이션에서 만나는 모든 동물 캐릭터를 함께 부르는 이름입니다. 동물 보호와 복지가 기업 가치의 지속적인 일부이기 때문에 동물 캐릭터를 선택했습니다. Glass Desktop Box는 의도적으로 부담 없는 가격을 유지하며, 개인 이용 요금은 연간 약 10유로 또는 이에 해당하는 미국 달러 금액입니다. 앞으로 전체 이익의 10%를 전 세계 동물 보호 단체와 보호소에 배분합니다. Nox는 공정한 가격, 접근하기 쉬운 소프트웨어, 동물 복지에 대한 이러한 약속을 눈에 보이게 나타냅니다.
Nox 알아보기 →실제 로컬 파일 정리
Desktop Boxes 및 파일 정리
Desktop Box란 무엇인가요?
Desktop Box는 데스크톱 위의 시각적 작업 공간입니다. 프로젝트 관련 파일과 폴더를 담고 위치와 크기를 변경하거나 접고, 작업 방식에 맞게 꾸밀 수 있습니다.
Desktop Boxes 살펴보기 →파일이 독점 데이터베이스에 저장되나요?
아니요. 파일은 일반 폴더 안의 일반 파일로 유지됩니다. Glass Desktop Box™는 콘텐츠를 독점 파일 데이터베이스에 가두지 않고 시각적 작업 계층을 제공합니다.
기존 폴더를 Box에 연결할 수 있나요?
예. Folder Portals를 사용하면 컴퓨터에 이미 저장된 실제 폴더를 Box에 연결해 시각적 작업 공간에서 이용할 수 있습니다.
Desktop Boxes를 몇 개까지 만들 수 있나요?
로컬 Desktop Boxes를 제한 없이 만들고 프로젝트, 고객 또는 담당 업무마다 별도의 작업 공간을 사용할 수 있습니다.
Selection Tabs란 무엇인가요?
Selection Tabs는 Box 안에 만드는 이름 있는 구역입니다. 각 구역마다 별도 작업 공간을 만들지 않고 관련 파일 그룹 사이를 전환할 수 있습니다.
Selection Tabs 보기 →Organizer Box와 Workspace Box의 차이는 무엇인가요?
Organizer Box는 이전에 LiteBox라고 부르던 로컬 정리용 Box입니다. Workspace Box는 이전에 FullBox라고 부르던 완전한 작업 공간입니다. 현재 지원 문서에서는 새 이름을 사용합니다.
Box에 어떤 파일 형식을 넣을 수 있나요?
Organizer Boxes와 Workspace Boxes는 일반 파일, 확장자가 없는 파일, 전체 프로그래밍 프로젝트를 지원합니다. 보호된 Windows 위치, 앱 내부 데이터, 독점적으로 잠긴 파일은 안전을 위해 제외됩니다.
전체 프로그래밍 프로젝트를 Box에 넣을 수 있나요?
예. .git 또는 솔루션 파일이 포함된 프로젝트를 비롯해 소스 파일과 전체 프로젝트 폴더를 지원합니다. 시스템 폴더와 앱의 보호된 데이터 위치는 제외됩니다.
로컬 파일을 안전하게 사용하세요
파일 열기, 편집 및 저장
Box 안의 파일은 어떻게 열 수 있나요?
Box 안에서 두 번 클릭하거나 파일을 선택한 뒤 Enter를 누르거나, 오른쪽 클릭 메뉴에서 열기를 선택하세요. Glass Desktop Box가 파일을 Windows에 전달하면 해당 형식의 기본 앱이 실행됩니다.
파일과 폴더의 기본 동작은 무엇인가요?
파일에서는 열기가 첫 번째 동작입니다. 폴더에서는 파일 탐색기에서 열기가 첫 번째입니다. 두 번 클릭하거나 항목을 선택한 뒤 Enter를 누르면 항상 같은 기본 동작이 실행됩니다.
Glass Desktop Box의 내부 폴더를 찾아야 하나요?
아니요. 로컬 파일은 원래 위치에 남습니다. 연결된 폴더를 먼저 Box에서 연 다음 파일 탐색기, Word, Excel, CAD 또는 다른 Windows 앱에서 평소처럼 작업하면 됩니다. 연결된 폴더 안에 새로 만든 내용도 전체 폴더와 함께 보존됩니다.
Glass Desktop Box는 언제 보호된 작업 사본을 사용하나요?
의도적으로 시작한 Remote 및 ProBox 흐름만 보호되고 관리되는 작업 사본을 사용합니다. 이 사본은 더 이상 바탕 화면에 물리적으로 존재하지 않으며 작업 사본임을 명확히 표시해야 합니다. 로컬 Organizer 파일과 연결된 폴더는 원래 위치에 남습니다.
어떤 파일 형식을 열 수 있나요?
Windows에 적합한 앱이 연결된 형식이라면 기본적으로 열 수 있습니다. Office, PDF, CAD와 3D, 이미지, 레이아웃, 오디오, 비디오, 텍스트, 소스 코드, 압축 파일, 폴더, 바로 가기 등이 포함됩니다. Glass Desktop Box는 파일을 변환하지 않습니다.
해당 파일 형식용 앱이 설치되어 있지 않으면 어떻게 되나요?
Windows가 적합한 앱을 시작할 수 없어 앱 선택 화면을 표시할 수 있습니다. 파일은 Box 안에서 변경되지 않습니다. 호환 프로그램을 설치하거나 Windows의 기본 앱을 지정하세요.
다른 앱으로 파일을 열려면 어떻게 하나요?
파일을 오른쪽 클릭하고 Windows 메뉴에서 연결 프로그램을 사용하세요. 이 메뉴를 일시적으로 사용할 수 없으면 Glass Desktop Box가 열기 명령이 포함된 자체 대체 메뉴를 즉시 표시합니다.
열린 파일을 평소처럼 편집하고 저장할 수 있나요?
예. 담당 Windows 앱에서 파일이 정상적으로 열립니다. 저장을 사용하면 현재 위치에서 업데이트됩니다. 보호된 Workspace 또는 ProBox 흐름에는 원본, 작업 사본, 동기화에 대한 해당 규칙도 적용됩니다.
다른 이름으로 저장할 때 무엇을 알아야 하나요?
일반적으로 선택한 위치에 새 파일이 만들어집니다. 이 파일은 이전 Box에 자동으로 배정되지 않습니다. Box에도 표시하려면 저장 후 원하는 Box로 끌어오세요.
Box에 있는 동안 로컬 파일이 일반 바탕 화면 폴더에 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
로컬 Organizer 파일은 안정적인 원래 경로를 유지하지만 Box에 배정된 동안 Windows 바탕 화면에서는 숨겨집니다. 아이콘과 Box 항목이 중복 표시되지 않도록 하기 위한 것입니다. 이때는 Box에서 직접 열고 편집하세요.
Word, Excel, CAD 프로그램 또는 다른 앱은 파일을 어떻게 찾나요?
안정적인 경로를 알고 올바른 앱으로 전달하는 Glass Desktop Box에서 여는 것이 가장 확실합니다. 다른 앱의 파일 > 열기 화면에는 숨겨진 바탕 화면 파일이 보이지 않을 수 있으며, 열린 파일은 최근 파일 목록에 나타날 수도 있습니다.
Box에서 제거했는데도 파일이 숨겨진 상태로 남을 수 있는 이유는 무엇인가요?
같은 실제 파일이 다른 Box에도 배정되어 있으면 바탕 화면에서 계속 보호되고 숨겨집니다. 마지막 유효한 Box 배정이 끝난 뒤에 다시 표시됩니다.
파일을 원래 위치로 돌려놓으려면 어떻게 하나요?
지정된 Box 작업으로 제거하거나 관련 Selection Tab을 비우거나 안전 대화상자를 통해 Box를 닫으세요. Glass Desktop Box는 원래 대상을 확인하고 이름 충돌이나 잠긴 위치를 무단 덮어쓰기 없이 처리합니다.
파일 이름이나 위치가 바뀌었거나 잠겼거나 드라이브 연결이 끊기면 어떻게 되나요?
없거나 접근할 수 없는 경로는 성공으로 처리되지 않습니다. 다른 파일을 허가 없이 덮어쓰지 않으며, 복구와 충돌 해결에 필요한 데이터가 유지됩니다. 잠그고 있는 앱을 닫고 드라이브를 다시 연결하거나 복구 센터를 사용하세요.
로컬 파일을 열면 자동으로 업로드되나요?
아니요. 로컬 Organizer 파일 열기는 연결된 앱만 시작합니다. Workspace, Remote 또는 ProBox 전송 기능을 명시적으로 사용할 때만 데이터가 전송됩니다.
이미지, 비디오, CAD 등에서도 두 번 클릭, Enter, 오른쪽 클릭이 동일하게 작동하나요?
예. 조작은 파일 형식과 무관합니다. Windows가 각 파일을 연결된 이미지 편집기, 플레이어, CAD 프로그램 또는 다른 앱에서 엽니다.
선택한 파일용 열기 버튼이 따로 없는 이유는 무엇인가요?
별도 버튼은 새 기능 없이 화면만 키우기 때문입니다. 두 번 클릭, Enter, 컨텍스트 메뉴 첫 항목인 열기라는 익숙한 Windows 방식을 사용할 수 있습니다. 각 파일의 툴팁에서도 이를 설명합니다.
일상적인 정리를 정확하게 관리
Desktop Boxes 만들기 및 편집
새 Organizer Box 또는 Workspace Box를 어떻게 만드나요?
Box 생성 컨트롤을 사용하거나 보이는 Box가 없을 때 시스템 트레이를 여세요. 알맞은 유형을 고르고 명확한 이름을 붙인 뒤 관련 파일이나 폴더를 추가합니다.
첫 단계 튜토리얼 보기 →파일을 바꾸지 않고 Desktop Box 이름만 변경할 수 있나요?
예. Box 편집 컨트롤에서 이름을 변경하세요. 보이는 작업 공간 이름만 바뀌며 연결되거나 포함된 파일 이름은 그대로 유지됩니다.
끌어다 놓기로 파일을 정리하려면 어떻게 하나요?
선택한 파일이나 폴더를 원하는 Organizer Box 또는 Workspace Box로 끌어 놓습니다. 영구 클라우드 폴더에 업로드되지 않고 실제 로컬 파일로 처리됩니다. 중요한 데이터는 별도 백업을 유지하세요.
정리 튜토리얼 보기 →내 이미지를 Box 배경으로 사용할 수 있나요?
예. Box의 시각 설정에서 호환되는 로컬 이미지를 선택하세요. 배경, 색상, 투명도와 이미지 강도를 Box마다 따로 조정할 수 있습니다.
맞춤 설정 튜토리얼 보기 →Box의 동작을 정확히 이해하세요
Box 표시, 닫기 및 복구
Windows를 다시 시작하면 Box가 복원되나요?
예. 명시적으로 닫거나 트레이에서 숨기지 않은 Box는 다음 실행 시 저장된 펼침 또는 최소화 상태로 복원됩니다.
Box를 최소화하면 어떻게 되나요?
표시만 변경됩니다. 구성, 파일, 저장 상태는 유지되며 Box를 다시 펼칠 수 있습니다.
X 버튼으로 Box를 닫으면 어떻게 되나요?
닫기는 해당 Box 구성을 의도적으로 제거하는 작업이며 최소화와 다릅니다. 실행 전에 원본 파일 처리 방식을 설명하는 명확한 확인이 표시되어야 합니다.
모든 Box를 닫은 뒤 새 Box를 만들 수 있나요?
예. 앱을 명시적으로 종료하기 전까지 시스템 트레이에서 계속 접근할 수 있습니다. 바탕 화면 바로 가기를 다시 열어도 Box 만들기 컨트롤을 사용할 수 있습니다.
트레이 아이콘이 계속 있어야 하는 이유는 무엇인가요?
Box 표시와 생성, 앱 종료를 위한 상시 제어 지점이기 때문입니다. 마지막 Box를 닫았다고 실행 중인 앱에 대한 접근이 사라져서는 안 됩니다.
Box를 하나 더 만들면 어떻게 되나요?
같은 계열의 Box는 복잡하게 겹치지 않도록 먼저 최소화됩니다. 새 Organizer Box 또는 Workspace/ProBox는 중앙에 열리고 다른 계열은 독립적으로 유지됩니다.
제거 시 복구 폴더는 무엇인가요?
제거 과정에서 파일이나 Box 콘텐츠를 예상 위치로 되돌릴 수 없을 때만 사용하는 안전 폴더입니다. 실제 복구 대상이 있을 때만 생성되며 이해하기 쉬운 설명이 포함됩니다.
‘Move back failed’는 무엇을 의미하나요?
원본 경로가 없거나 파일이 잠겨 하나 이상의 항목을 이전 위치로 자동 복원하지 못했다는 뜻입니다. 원본 데이터는 보존되고 복구 정보에 해당 항목이 기록됩니다.
경고를 이해하고 파일을 안전하게 복구하세요
파일 안전, 복구 및 문제 해결
바탕 화면에서 파일이 사라졌습니다. 삭제된 건가요?
일반 바탕 화면 파일의 원래 경로는 그대로 유지됩니다. Glass Desktop Box는 아이콘만 숨기고 파일을 Box 안에 표시합니다. Box에서 꺼내거나 Box를 닫으면 다시 보입니다.
파일 복구 가이드 읽기 →Box를 닫은 뒤 파일은 어디에 있나요?
출처가 명확한 파일은 원래 저장 위치로 돌아갑니다. 출처를 안전하게 확인할 수 없는 실제 파일만 파일 복구에 표시됩니다.
파일을 원래 위치로 되돌릴 수 없는 이유는 무엇인가요?
원래 저장 위치에 같은 이름의 다른 파일이 이미 있으면 어떤 파일도 덮어쓰지 않습니다. Box의 파일은 복구 센터에 안전하게 보관됩니다. 여기에서 ‘다른 이름으로 저장’을 사용해 원하는 위치에 새 이름으로 복원할 수 있습니다. 현재 파일을 이동하거나 안전하게 보관할 수 없는 경우에는 Box 안에 안전하게 유지됩니다.
복구할 때 다른 이름으로 저장 창이 열리는 이유는 무엇인가요?
원래 위치를 명확히 판단할 수 없거나 다른 파일이 그 위치를 사용하고 있기 때문입니다. 저장 위치와 파일 이름을 직접 선택할 수 있습니다.
파일 복구에 페이지 1, 페이지 2가 표시되는 이유는 무엇인가요?
한 화면에는 복구 가능한 파일이 최대 8개 표시됩니다. 페이지는 앱 안의 다음 화면을 뜻하며 Word나 PDF 페이지가 아닙니다.
파일 복구가 비어 있는 이유는 무엇인가요?
실제로 존재하고 클릭 및 복구가 가능한 사용자 파일만 표시됩니다. 로그, 채팅, 임시 항목, 기술적인 앱 파일은 표시되지 않습니다.
재설치 후 이전 설정이 돌아오는 이유는 무엇인가요?
제거 과정에서 라이선스 활성화, 장치 ID, 개인 설정을 다음 설치를 위해 유지할 수 있습니다. 완전히 새로 시작하려면 제거할 때 이 개인 데이터도 삭제하도록 명시적으로 확인하세요.
창을 닫았는데 Glass Desktop Box가 계속 실행되는 이유는 무엇인가요?
창을 닫아도 Windows 시스템 트레이에서 계속 실행될 수 있습니다. 트레이 아이콘으로 Box를 다시 열거나 새로 만들고, 앱을 완전히 종료할 수 있습니다.
잠긴 Box를 닫거나 비울 수 없는 이유는 무엇인가요?
의도된 파일 보호 기능입니다. Box를 닫기, 비우기, 병합하기 또는 완전히 숨기기 전에 PIN, 보안 답변 또는 개별 복구 코드로 잠금을 해제하세요.
PIN과 보안 답변을 잊었다면 어떻게 하나요?
설정 중 개별 복구 코드가 한 번 표시되며 새 PIN을 만드는 데 사용할 수 있습니다. PIN, 올바른 보안 답변 또는 복구 코드가 없으면 Box를 잠금 해제할 수 없습니다.
Desktop Experience를 적용하면 어떻게 되나요?
기존 레이아웃을 교체하거나 새 Box를 추가할 수 있습니다. 디자인만 새로 적용하면 기존 Box 이름은 바뀌지 않습니다. 재설정 및 롤백 기능이 작업을 보호합니다.
Desktop Experience 프리셋 보기 →프리셋 변경 후 잘못된 Box 이미지가 보이는 이유는 무엇인가요?
버전 1.6.6에서는 이전 설정 창이 새 프리셋을 덮어쓰면 안 됩니다. 문제가 계속되면 설치 버전을 확인하고 결함으로 신고하세요.
Windows에서 원본과 대상 파일 이름이 같다고 표시하는 이유는 무엇인가요?
현재 버전에서 바탕 화면 파일을 정상적으로 Box에서 꺼낼 때 이 메시지가 나타나면 안 됩니다. 오래된 설치 또는 신고해야 할 회귀 문제일 수 있습니다.
큰 폴더를 추가하는 데 시간이 오래 걸리는 이유는 무엇인가요?
빌드 폴더가 있는 개발 프로젝트처럼 파일이 매우 많은 폴더는 처리량이 많아 Box가 느려질 수 있습니다. 따라서 앱에서 미리 경고합니다.
디스크 공간 부족으로 가져오기나 전송이 중단된 이유는 무엇인가요?
앱은 드라이브에 안전 여유 공간을 유지합니다. 일반 파일 작업은 드라이브 크기에 따라 1~10GB, 대화형 Remote 전송은 최소 256MB의 비상 공간을 남깁니다.
바탕 화면 배경을 변경할 수 없는 이유는 무엇인가요?
Windows 권한, 그룹 정책, 사라진 이미지 또는 다른 배경화면 앱이 원인일 수 있습니다. 이전 바탕 화면 배경 복원을 사용하면 기존 이미지로 돌아갑니다.
동영상과 3D 애니메이션이 많은 시스템 자원을 사용하는 이유는 무엇인가요?
여러 애니메이션 Box와 고해상도 바탕 화면 애니메이션은 GPU, 메모리, 전력을 사용합니다. 성능이 낮은 장치에서는 동시에 실행하는 수를 줄이거나 일부 배경을 이미지로 바꾸세요.
완성된 구성을 선택하고 맞춤 설정
Desktop Experiences 및 프리셋
현재 몇 개의 Desktop Experience가 있나요?
Glass Desktop Box에는 16개 완성 프리셋, 414개 배경으로 구성된 30개 컬렉션, 201개 무음 모션 배경이 있습니다. 세 가지는 서로 다른 콘텐츠 그룹입니다.
전체 프리셋 보기 →완성 프리셋에는 무엇이 포함되나요?
각 프리셋은 배경, 정리함 3개, Workspace Box 3개, 이미지, 색상, 투명도와 강도를 결합합니다. 고정 이미지가 아니라 변경 가능한 시작 설정입니다.
전체 프리셋 보기 →프리셋을 적용하면 기존 Box는 어떻게 되나요?
변경 전에 확인합니다. 기존 Box와 내용을 유지해 스타일만 바꾸거나 프리셋 Box를 추가할 수 있습니다. 기존 파일은 대체되지 않습니다.
전체 프리셋 보기 →적용 후에도 각 Box를 변경할 수 있나요?
예. 배경, 이미지, 색상, 알파 투명도, 강도, 크기와 위치를 Box별로 독립 설정할 수 있습니다.
전체 프리셋 보기 →Desktop Experience가 협업자에게 자동 공유되나요?
아닙니다. 로컬 시각 설정입니다. Remote Desktop Box와 ProBox는 선택한 작업 공간과 파일을 공유하지만 다른 사용자의 개인 디자인은 바꾸지 않습니다.
전체 프리셋 보기 →오프라인에서 작동하며 애니메이션은 성능에 영향을 주나요?
설치된 콘텐츠는 상시 인터넷 없이 로컬에서 작동합니다. 정적 이미지는 가볍고, 영상 영향은 해상도와 코덱 및 하드웨어에 따라 달라지며 재생을 끌 수 있습니다.
전체 프리셋 보기 →이전 설정을 복원하고 여러 모니터를 사용할 수 있나요?
기존 Box를 유지하고 이전 배경을 복원할 수 있습니다. Box는 지원 모니터에 배치할 수 있으며 배경 동작은 운영체제와 설치 버전에 따릅니다.
전체 프리셋 보기 →나만의 Desktop Experience 프리셋을 만들어 저장할 수 있나요?
제공된 프리셋은 Box, 위치, 색상, 투명도, 이미지, 영상과 데스크톱 배경을 모두 변경할 수 있으며, 변경 결과가 개인 데스크톱 구성이 됩니다. 현재 웹사이트에는 이 구성을 재사용 가능한 사용자 프리셋으로 게시하거나 공유하는 별도 명령이 문서화되어 있지 않으므로, 해당 기능이 제공된다고 안내하지 않습니다.
720p
미디어 해상도와 재생 품질
포함된 MP4 애니메이션과 정지 이미지의 해상도는 어떻게 되나요?
포함된 비디오 애니메이션은 대부분 1280 × 720픽셀(720p)의 원본 해상도로 제공되며 일부 자료는 크기가 다를 수 있습니다. 정지 이미지의 크기도 자료마다 다릅니다. 특정 자료 설명에 별도로 명시되지 않는 한 모든 포함 미디어에 일률적인 Full HD(1080p), 2K 또는 4K 품질을 보장하지 않습니다.
데스크톱, Box 내부, 웹사이트 미리보기에서 애니메이션이 다르게 보일 수 있는 이유는 무엇인가요?
애니메이션 데스크톱 배경에는 포함된 원본 소스를 사용하고 선택한 모니터에 맞게 조정합니다. 시스템 자원을 줄이기 위해 애니메이션 Box 배경은 너비 960픽셀의 작업 프레임을 사용하며, 현재 버전은 포함된 비디오를 초당 12프레임, 재생 시퀀스당 최대 120개의 디코딩 프레임으로 처리합니다. 표시 영역, 하드웨어, 그래픽 드라이버, 모니터 해상도와 동시 애니메이션 수에 따라 세부 묘사와 부드러움이 달라질 수 있습니다. 웹사이트 미리보기는 빠른 로딩을 위해 별도로 압축되므로 앱의 재생 품질 기준이 아닙니다.
애니메이션 데스크톱 배경과 함께 애니메이션 Box를 몇 개까지 사용할 수 있나요?
Glass Desktop Box는 로컬 Box 수에 고정 제한을 두지 않지만, 동시에 부드럽게 실행할 수 있는 애니메이션 수는 컴퓨터 성능에 따라 달라집니다. 적절한 사양의 최신 PC에서는 애니메이션 데스크톱 배경과 약 10~20개의 애니메이션 Box를 함께 사용하는 것이 가능한 경우가 많습니다. 다만 이는 참고 범위이며 성능 보장은 아닙니다. 프로세서 성능, 사용 가능한 메모리, 그래픽 하드웨어와 드라이버, 모니터 해상도, 애니메이션 크기와 내용, 동시에 실행 중인 다른 프로그램이 모두 영향을 줍니다. 미디어 저장을 위한 여유 디스크 공간도 필요하지만, 공간만으로 원활한 재생이 보장되지는 않습니다. 오래되거나 성능이 낮은 시스템에서는 동시 애니메이션 수를 줄이거나 정지 배경을 사용하세요.
미리 보기가 반복 재생되지 않는 이유는 무엇인가요?
끝없는 백그라운드 작업 없이 확인할 수 있도록 미리 보기는 의도적으로 한 번만 재생됩니다. Box 또는 바탕 화면에 직접 적용한 애니메이션만 계속 반복됩니다.
동영상에서 소리가 나지 않는 것이 정상인가요?
네. 일반 웹사이트 미리보기, 제품 시연 및 애니메이션 바탕 화면 배경은 의도적으로 오디오 트랙 없이 제작됩니다. 따라서 작업 중 방해가 되지 않고 대화나 다른 미디어 재생을 끊지 않습니다. 별도로 표시된 안내 동영상에는 음성과 자막이 포함될 수 있습니다.
3D 애니메이션 데스크톱 배경을 사용하거나 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
먼저 현재 사용 중인 데스크톱 배경을 초기화하세요. 그런 다음 새로운 3D 애니메이션 배경을 선택해 활성화합니다. 순서: 현재 배경 초기화 → 새 3D 애니메이션 선택 → 활성화. 초기화하면 이전 애니메이션 배경이 완전히 중지되고 새 배경으로 올바르게 교체됩니다.
Desktop Box의 이미지 또는 3D 애니메이션을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
Desktop Box에서 이미 3D 애니메이션을 사용 중이라면 먼저 Box를 초기화하세요. 그런 다음 새 배경 이미지나 다른 3D 애니메이션을 선택해 적용할 수 있습니다. 순서: 기존 3D 애니메이션 초기화 → 새 콘텐츠 선택 → 적용. 이렇게 하면 이전 애니메이션이 깔끔하게 제거되어 새 콘텐츠와 겹치지 않습니다.
3D 애니메이션을 어떻게 추가하나요?
Desktop Experiences에서 3D 애니메이션을 열고 한 번 재생되는 미리보기를 확인한 뒤 Box나 바탕 화면에 적용합니다. 적용한 배경만 반복됩니다.
비디오는 어떻게 제거하나요?
해당 Box에서 비디오 제거를 선택합니다. 파일은 삭제되지 않고 색상이나 정적 이미지로 돌아갑니다.
바탕 화면 배경으로 쓸 수 있나요?
예. 바탕 화면 배경으로 사용을 선택하고 중지 또는 이전 배경 복원으로 겹침 없이 돌아갈 수 있습니다.
몇 개의 애니메이션이 포함되나요?
201개가 포함됩니다. 개인 비디오는 로컬에만 남고 브랜드나 ProBox 동기화가 적용되지 않습니다.
성능 요구 사항은?
지원되는 64비트 Windows, 최신 드라이버, 하드웨어 비디오 디코딩과 충분한 공간이 필요합니다.
설치와 애니메이션 사용 전에 Windows PC를 확인하세요
시스템 요구 사항 및 저장 공간
Glass Desktop Box의 시스템 요구 사항은 무엇인가요?
Windows 최소 사양은 64비트 Windows 11, 2.0GHz 쿼드 코어, 8GB RAM, 최신 드라이버가 설치된 DirectX 12 그래픽, 1280 × 720, 시스템 드라이브 여유 공간 5GB입니다. HDD도 기술적으로 가능하지만, 최신 Windows 11, 8세대 Intel Core i5, AMD Ryzen 5 동급 이상, 16GB, Intel UHD 630 이상, Full HD 이상, SSD, 상시 10GB 여유 공간을 권장합니다. 로컬 Boxes는 오프라인으로 작동하며 활성화, HTTPS, ProBox, 업데이트에는 인터넷이 필요합니다.
3D 애니메이션에는 어떤 사양이 필요한가요?
3D 애니메이션에는 최소 8GB RAM, 2.0GHz 쿼드 코어, DirectX 12 그래픽, 최신 드라이버, 시스템 드라이브 5GB 여유 공간이 필요하며 SSD를 권장합니다. 여러 애니메이션 Box, 2대 이상 모니터 또는 Full HD 초과 해상도에는 16GB와 최신 통합 또는 전용 GPU를 권장합니다.
Glass Desktop Box에는 여유 공간이 얼마나 필요한가요?
설치나 업데이트 전 5GB가 필요하며 안정적인 운영을 위해 10GB를 항상 비워 두는 것이 좋습니다. 약 1.1GB 프로그램, 포함 미디어, 고해상도 캐시, 안전한 업데이트, 임시 전송 및 복구 공간이 포함됩니다. 애니메이션 데스크톱은 장면과 해상도에 따라 애니메이션·모니터당 보통 20~75MB를 추가 사용하며 많이 사용하면 수백 MB가 될 수 있습니다.
여유 공간이 부족하면 어떻게 되나요?
시스템 드라이브가 가득 차지 않도록 보호합니다. 공간이 부족하면 파일 전송, 애니메이션 생성 등 저장 공간을 많이 쓰는 작업을 중단할 수 있습니다. 2GB 미만으로 두지 말고 업데이트, 애니메이션, 복구를 위해 10GB를 확보하세요.
사용자 파일을 위한 추가 공간이 필요한가요?
예. 5GB 또는 10GB는 앱, 애니메이션, 업데이트 및 캐시만을 위한 공간입니다. 전송, ProBox 작업 복사본, 복구에는 별도 공간이 필요합니다. 안전한 기준은 동시에 처리하는 가장 큰 파일의 두 배이며, 10GB 파일에는 추가 20GB가 필요합니다.
통합 그래픽에서도 애니메이션이 작동하나요?
예. Intel UHD 630, 8GB RAM, Intel Core i5-8500에서 여러 애니메이션 Box를 포함해 테스트했습니다. 다중 모니터, 4K 또는 많은 동시 애니메이션에는 16GB와 더 강력한 최신 GPU를 권장합니다.
4GB RAM으로 Glass Desktop Box를 사용할 수 있나요?
애니메이션 Box나 데스크톱을 안정적으로 사용하기에는 부족합니다. 최소 8GB가 필요합니다. 정적 Box는 낮은 사양에서 시작될 수 있지만 안정적인 작동은 보장되지 않습니다.
서버, Hetzner 또는 네트워크 연결이 과부하되거나 사용할 수 없으면 어떻게 되나요?
로컬 Desktop Boxes와 로컬 파일 정리는 원칙적으로 서버 연결 없이도 사용할 수 있습니다. 반면 활성화, HTTPS 전송, 초대, 시그널링 및 TURN/relay 같은 온라인 기능은 인터넷, 네트워크 및 제3자 기술 서비스에 의존합니다. 서버 인프라 일부는 현재 Hetzner Online GmbH가 제공합니다. 예외적인 사용 집중, 유지보수, 보안 조치, DDoS 공격 또는 통신·인프라 사업자 장애로 연결이 일시적으로 지연, 대기, 제한, 중단 또는 거부될 수 있습니다. Glass Desktop Box는 합리적인 기술 조치를 취하지만 별도 SLA가 없으면 무중단 가용성이나 직접 P2P 연결 성립을 보장하지 않습니다. 제3자만을 원인으로 하고 제공자에게 귀책되지 않는 장애의 책임은 법률이 정한 범위에 따르며, 강행적인 소비자·보증·책임 권리는 영향을 받지 않습니다.
방화벽, VPN 또는 기업 정책 때문에 연결되지 않을 수 있는 이유는 무엇인가요?
방화벽, VPN, 프록시, NAT 규칙, DNS 또는 콘텐츠 필터, 엔드포인트 보호 및 기업 네트워크 정책은 HTTPS, P2P 또는 ProBox 연결을 제한하거나 완전히 차단할 수 있습니다. Glass Desktop Box는 이러한 로컬 보안 규칙을 우회하지 않습니다. 관리형 네트워크에서는 담당 시스템 또는 네트워크 관리자에게 문의하십시오. 보호 기능을 임의로 비활성화하거나 약화하지 마십시오. 변경은 보안 검토 후 권한 있는 담당자만 수행해야 합니다. 고객이 관리하는 시스템 또는 네트워크 설정만으로 발생한 차단은 제공자의 책임 범위에 속하지 않으며, 그 자체로 제품 결함이 되지 않습니다. 반대로 제공자에게 귀책되는 의무 위반으로 장애가 발생한 경우 강행 법규상 권리는 영향을 받지 않습니다.
Glass Desktop Box를 스마트폰이나 태블릿에서 사용할 수 있나요?
아니요. Glass Desktop Box는 데스크톱 전용 애플리케이션이며 명시적으로 지원되는 데스크톱 운영체제에서만 실행됩니다. FAQ, 튜토리얼 및 지원을 포함한 웹사이트는 스마트폰과 태블릿에서도 이용할 수 있지만 모바일 앱 기능이 제공되는 것은 아닙니다. Android, iOS 또는 iPadOS에는 애플리케이션을 설치하거나 실행할 수 없습니다. 게시된 시스템 요구 사항이 적용됩니다.
원격으로 함께 작업
Remote ProBox™ 및 협업
Remote ProBox™란 무엇인가요?
Remote ProBox™는 공유 시각적 작업 공간을 위한 원격 협업 기능입니다. 일반적인 화면 공유에 의존하지 않고 프로젝트 파일, 맥락 및 소통을 한곳에 모읍니다.
원격 협업 가이드 읽기 →ProBox 요금제에는 무엇이 포함되나요?
ProBox 요금제에는 ProBox 라이선스 1개와 월 120GB 전송량이 포함됩니다. 고객 및 동료와의 전문적인 협업을 위한 요금제입니다.
ProBox Duo란 무엇인가요?
ProBox Duo에는 ProBox 라이선스 2개와 라이선스당 월 120GB 전송량이 포함됩니다. 라이선스를 보유한 두 사용자의 전문적인 협업을 위한 요금제입니다.
Remote ProBox™는 화면 공유와 같은가요?
아니요. 화면 공유는 다른 컴퓨터의 화면을 전송합니다. Remote ProBox™는 공유 시각적 작업 공간과 프로젝트 콘텐츠를 중심으로 설계되어 참가자가 전체 화면을 지켜보는 대신 작업 공간 자체를 이용합니다.
일반 공유 폴더가 더 적합한 경우는 언제인가요?
팀이 공통 파일에 접근하기만 하면 된다면 공유 폴더로 충분할 수 있습니다. 파일에 시각적 프로젝트 맥락, 작업 공간 구조 및 긴밀한 협업이 필요하다면 Remote ProBox™가 더 적합합니다.
두 방식 비교하기 →여러 참가자가 같은 ProBox에서 작업할 수 있나요?
권한이 있는 참가자는 같은 활성 ProBox 세션에서 작업할 수 있습니다. 참가자 이름, 파일 작업, 채팅, 연결 이벤트는 세션 기록에서 담당자를 확인할 수 있습니다.
참가자 한 명이 나가면 어떻게 되나요?
해당 참가자만 연결이 끊기고 호스트와 나머지 참가자는 계속 작업합니다. 전체 ProBox를 연결 해제로 표시하지 않고 퇴장 사실이 세션에 표시됩니다.
그룹 채팅은 모든 참가자에게 작동하나요?
활성 ProBox 채팅은 권한이 있는 모든 참가자가 사용할 수 있으며 메시지에 참가자 이름이 표시됩니다. 전송 여부는 세션 및 연결 상태에 따릅니다.
공유 파일을 변경해도 원본 버전이 보존되나요?
협업 과정은 변경된 공유 파일의 복구 가능한 원본을 보존하고 중요한 작업을 기록하도록 설계되었습니다. 이 보호 기능이 별도의 백업을 대신하지는 않습니다.
Remote ProBox™
브랜드 디자인을 적용한 원격 세션
내 이미지는 어떻게 사용하나요?
1. FullBox에서 ‘Remote’ 영역을 열어. 2. ‘Remote Window Display’에서 ‘Custom Photo’를 선택해. 3. ‘Choose Photo’를 클릭하고 이미지를 선택해. 4. 버튼 아래에 파일 이름이 표시되는지 확인해. 5. ‘Start remote and create email invitation’으로 세션을 시작해. 선택한 이미지는 초대받은 게스트의 원격 페이지 왼쪽에 표시되며 기본 Glass Desktop Box 미리보기를 완전히 대체해.
어떤 이미지 형식을 권장하나요?
가장 잘 보이도록 세로형 4:5 이미지를 사용해. 권장 크기는 1600 × 2000픽셀이며, 대안으로 최소 1200 × 1500픽셀을 사용하되 항상 4:5 비율을 유지해. 로고, 글자와 그래픽에는 PNG, 사진에는 JPG/JPEG, 좋은 품질로 파일을 특히 작게 만들려면 WebP가 적합해. 빠르게 불러오려면 가능하면 파일을 약 5~10MB 이하로 유지해. 이미지가 전체 표시 영역을 채우므로 화면에 따라 바깥쪽 가장자리가 조금 잘릴 수 있어. 로고, 텍스트와 중요한 피사체를 중앙에 배치하고 네 면 모두 약 10%의 안전 여백을 남겨. 투명한 로고만 투명 배경에 올리지 말고 적절한 배경색이나 완성된 브랜드 이미지 위에 먼저 배치해.
연결 및 전송 문제를 해결하세요
Remote 및 ProBox 문제 해결
Remote를 시작할 수 없는 이유는 무엇인가요?
Remote에는 유효한 라이선스가 필요합니다. 방화벽, VPN, 보안 소프트웨어, 라우터 또는 사용할 수 없는 터널도 연결을 막을 수 있습니다.
Remote 협업 가이드 읽기 →호스트가 오프라인이거나 초대가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
호스트가 세션을 열어 두어야 합니다. 초대가 만료 또는 취소되었거나 이미 끝난 세션의 것일 수 있으므로 호스트가 새 링크를 만들어야 합니다.
P2P 연결을 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?
라우터, 기업 네트워크, VPN 또는 방화벽이 직접 P2P 연결을 막을 수 있습니다. 앱은 더 느릴 수 있는 릴레이 대체 연결을 시도합니다.
큰 파일이 전송되지 않는 이유는 무엇인가요?
Browser 또는 RemoteBox 파일은 최대 1GB입니다. 활성 P2P 파일 채널이 없으면 100MB를 초과하는 파일을 대체 HTTPS 방식으로 보내지 않습니다. ProBox 파일은 최대 5GB입니다.
릴레이 사용량 80%, 95%, 100%는 무엇을 의미하나요?
직접 P2P 대신 릴레이 서비스를 사용 중입니다. 앱은 80%와 95%에서 경고하며, 100%가 되면 Starter 요금제에서 릴레이 대체 연결을 사용할 수 없습니다.
게스트가 더 이상 참여할 수 없는 이유는 무엇인가요?
ProBox에는 동시에 최대 5명의 게스트가 연결될 수 있습니다.
게스트가 파일을 편집할 수 없는 이유는 무엇인가요?
안전한 공동 편집을 위해 호스트의 편집 승인이 필요합니다. 여러 참여자의 충돌하는 변경 사항이 같은 파일을 덮어쓰는 것을 방지합니다.
SHA-256 검증 실패는 무엇을 의미하나요?
수신한 파일이 보낸 파일과 완전히 일치하지 않습니다. 전송은 성공으로 처리되지 않으며 다시 시작해야 합니다.
Share
Desktop Experience 안전 공유
공유 기능은 어디에 있나요?
배경 이미지와 3D 애니메이션 선택 또는 라이브 미리보기에서만 제공됩니다.
무엇을 공유할 수 있나요?
제공된 미디어만 승인된 공유 흐름과 브랜드를 사용할 수 있습니다.
내 비디오에 브랜드가 붙나요?
아니요. 개인 미디어에는 Glass Desktop Box 브랜드가 절대 붙지 않습니다.
ProBox 참가자가 제공 애니메이션을 보나요?
예. ID, 속도와 반복 상태를 동기화하고 각 참가자가 호환되는 로컬 자산을 재생합니다.
개인 비디오도 동기화되나요?
아니요. 호스트에만 남고 참가자는 정적 대체 이미지를 봅니다.
WhatsApp이나 TikTok에 상업적으로 공유할 수 있나요?
OS 공유 메뉴는 설치된 앱을 제시할 수 있습니다. 직접 API는 각 제공자의 승인과 규칙이 필요하며 TikTok은 홍보 워터마크를 제한합니다.
FAQ · 전송 성능
파일 한도 및 P2P 속도
지원되는 최대 파일 크기는 얼마입니까?
공개 HTTPS는 100 MB, 브라우저 또는 RemoteBox 직접 전송은 1 GB, ProBox 직접 P2P는 파일당 5 GB입니다.
직접 LAN은 인터넷이나 relay를 사용합니까?
아니요. 로컬 네트워크에서는 클라우드 저장 공간, relay 트래픽 또는 인터넷 데이터를 사용하지 않습니다.
5GB보다 큰 파일은 어떻게 처리되나요?
ProBox 직접 P2P에서는 프로그램이 파일을 각각 최대 5GB의 전송 단위로 자동 분할합니다. 파일을 직접 나눌 필요가 없습니다.
각 작업 흐름을 순서대로 학습
튜토리얼 및 단계별 도움말
Glass Desktop Box 튜토리얼은 어디에서 볼 수 있나요?
6개의 실용 영상으로 첫 설정, 완성된 디자인, 초대 기반 파일 교환, 애니메이션 배경, PIN 보호, Box 메뉴와 프리셋 적용을 배울 수 있습니다. 재생을 누른 후에만 YouTube가 로드됩니다.
전체 튜토리얼 보기 →설치 후 첫 단계
핵심 조작법을 익히고 설치 후 Glass Desktop Box를 안전하게 설정해.
설치 후 첫 단계 →완성된 디자인과 Box로 빠르게 시작하기
완성된 데스크톱 디자인과 미리 구성된 Box로 빠르게 시작해.
완성된 디자인과 Box로 빠르게 시작하기 →초대 링크로 몇 초 만에 파일 교환하기
초대를 만들고 선택한 파일을 몇 단계만으로 직접 교환해.
초대 링크로 몇 초 만에 파일 교환하기 →애니메이션 Box 배경과 PIN 보호
Box에 애니메이션 배경을 사용하고 선택한 Box를 로컬 PIN으로 보호해.
애니메이션 Box 배경과 PIN 보호 →Box 기본 메뉴와 전체 기능
Box 기본 메뉴를 살펴보고 주요 기능을 한눈에 확인해.
Box 기본 메뉴와 전체 기능 →설치 후 프리셋 적용하기
설치 후 완성된 프리셋을 적용하고 내 데스크톱에 맞게 조정해.
설치 후 프리셋 적용하기 →적합한 요금제 선택
요금 및 라이선스
Starter의 가격은 얼마인가요?
₩14,108 공급가. ₩15,519 부가세 포함 통화, 세금 및 최종 가격은 실제 청구 국가를 기준으로 결정됩니다. 구매 전에 Paddle이 표시하는 총액이 최종 적용 금액입니다.
Plus의 가격은 얼마인가요?
Starter Plus: ₩42,352 공급가. ₩46,587 부가세 포함 통화, 세금 및 최종 가격은 실제 청구 국가를 기준으로 결정됩니다. 구매 전에 Paddle이 표시하는 총액이 최종 적용 금액입니다.
ProBox 요금제의 가격은 얼마인가요?
ProBox: ₩84,719 공급가. ₩93,191 부가세 포함 ProBox Duo: ₩141,207 공급가. ₩155,328 부가세 포함 통화, 세금 및 최종 가격은 실제 청구 국가를 기준으로 결정됩니다. 구매 전에 Paddle이 표시하는 총액이 최종 적용 금액입니다.
어떤 Enterprise 요금제가 있나요?
Enterprise 100: ₩4,235,224 공급가. ₩4,658,746 부가세 포함 Enterprise 500: ₩9,884,073 공급가. ₩10,872,480 부가세 포함 통화, 세금 및 최종 가격은 실제 청구 국가를 기준으로 결정됩니다. 구매 전에 Paddle이 표시하는 총액이 최종 적용 금액입니다.
어떤 요금제를 선택해야 하나요?
가벼운 개인 이용에는 Starter, 더 많은 개인 전송량에는 Plus, 전문 협업에는 ProBox, 라이선스를 보유한 두 사용자의 협업에는 ProBox Duo, 중앙 관리 기업 배포에는 Enterprise를 선택하세요.
모든 요금제 비교하기 →제품 업데이트가 포함되나요?
예. 오류 수정, 보안 업데이트, 제품 업데이트가 포함됩니다. 업데이트할 때마다 라이선스를 다시 활성화할 필요가 없고 로컬 사용자 데이터는 프로그램 파일과 별도로 저장됩니다.
구매와 결제는 누가 처리하나요?
예정된 결제에서는 Paddle이 merchant of record 역할을 합니다. 구매 전에 가격, 세금, 기간 또는 갱신, 법적으로 필요한 취소 및 철회 정보가 표시되어야 합니다.
연간 구독 기간은 얼마나 되며 언제 해지할 수 있나요?
최초 계약 기간은 12개월이며 선불로 결제됩니다. 소비자는 최초 기간 중 최대 1개월의 통지 기간을 두고 그 기간 말에 효력이 발생하도록 해지할 수 있습니다. 해지하지 않으면 계약은 기간의 정함 없이 계속되고 매월 청구됩니다. 이후에는 최대 1개월의 통지로 언제든 해지할 수 있으며 새로운 12개월 고정 약정은 생기지 않습니다. 13개월째부터의 월 총액은 Starter 0.99 €, Starter Plus 2.97 €, ProBox 5.95 €, ProBox Duo 9.92 €입니다. 사업자에게는 명시적으로 합의한 다른 갱신 조건이 적용될 수 있습니다.
구독이 끝나면 Glass Desktop Box와 내 파일은 어떻게 되나요?
해지로 구독이 종료되어도 설치된 애플리케이션, 로컬 Desktop Boxes, 그 배치와 로컬 파일은 라이선스를 활성화한 컴퓨터에 그대로 남습니다. 자동으로 삭제, 이동, 암호화 또는 잠금 처리되는 것은 없습니다. 로컬 Box 구성은 해당 컴퓨터에서 계속 사용할 수 있습니다. 종료되는 것은 구독 서비스에 대한 서버 측 권한뿐입니다. 원격 파일 전송, ProBox 연결, 요금제 전송 할당량, 새로운 기능 및 제품 업데이트, 일반적인 자발적 기술 지원은 더 이상 제공되지 않습니다. 하자 구제, 보안 업데이트 및 소비자 권리를 포함한 강행 법규상의 권리는 영향을 받지 않습니다.
계약이 끝난 뒤 Glass Desktop Box가 내 컴퓨터에 접근할 수 있나요?
아니요. Glass Desktop Box에는 구독 중이나 종료 후에 컴퓨터로 몰래 원격 접속하는 기능이 없습니다. 로컬 파일, Boxes와 설정은 기기에 남습니다. 계약 종료 시 비활성화되는 것은 원격 서비스, 파일 전송 및 기타 구독 서비스에 대한 서버 측 권한뿐입니다.
2026
출시 일정, 요구 사항 및 업데이트
Glass Desktop Box 요금제는 언제부터 이용할 수 있나요?
Starter와 Starter Plus는 2026년 9월 3일, ProBox와 ProBox Duo는 2026년 9월 15일, Enterprise 100과 Enterprise 500은 2026년 10월 1일부터 이용할 수 있습니다.
기술 요구 사항은?
지원되는 64비트 Windows, 최신 업데이트, 여유 공간과 쓰기 권한이 필요합니다. 활성화, 업데이트와 원격 공유에는 인터넷이 필요합니다.
앱이 AI를 사용하나요?
AI 모델을 포함하지 않고 AI로 파일을 분석하거나 이동하지 않습니다. AI 도구가 개발을 도왔지만 설치 앱에서는 실행되지 않습니다.
업데이트가 포함되나요?
예. 수정, 보안과 제품 업데이트가 포함되며 매번 재활성화하지 않습니다.
첫 실행 시 무엇을 선택하나요?
기본 Box 두 개 또는 Desktop Experience를 선택합니다. 기존 데이터는 확인 없이 덮어쓰지 않습니다.
정보와 제어권 유지
개인정보 보호, 보안 및 기술 지원
로컬 작업 공간 파일은 어디에 남나요?
로컬 파일은 컴퓨터의 일반 폴더에 그대로 남습니다. 시각적 Box를 만들거나 닫아도 파일이 클라우드 문서로 바뀌지 않습니다.
Box를 PIN으로 보호할 수 있나요?
예. PIN 보호로 민감한 작업 공간에 대한 접근을 제한할 수 있습니다. 이는 운영체제와 조직의 보안 제어를 보완하지만 대체하지는 않습니다.
파일 작업이 중단되면 어떻게 되나요?
Glass Desktop Box™에는 중단된 작업 중 파일이 알림 없이 사라질 위험을 줄이기 위한 충돌 안전 처리, 복구 지원 및 고립 파일 보호 기능이 포함되어 있습니다.
자세한 문제 해결 답변은 어디에서 찾을 수 있나요?
체계적인 안내는 지식 베이스를 이용하거나 Nox에게 한국어로 질문하세요. 준비된 답변으로 충분하지 않다면 검증되지 않은 추측에 의존하지 말고 적절한 지원 채널로 문의하세요.
지식 베이스 열기 →Glass Desktop Box가 내 파일을 판매하거나 광고에 사용하나요?
아니요. 사용자 파일을 판매하거나 파일 내용을 광고에 사용하는 제품이 아닙니다. 개인정보 처리방침은 처리될 수 있는 계정, 라이선스, 지원, 전송 및 웹사이트 데이터를 설명합니다.
내 동영상을 공유하면 로고가 추가되나요?
아니요. 사용자가 제공한 이미지와 동영상에는 Glass Desktop Box 브랜드가 자동으로 추가되지 않습니다. 승인된 기본 Experience 미디어만 브랜드 공유 절차를 사용할 수 있습니다.
어떤 운영체제를 사용할 수 있나요?
Windows는 현재 사용할 수 있습니다. macOS 및 Linux 네이티브 버전은 2026년 10월 1일 출시를 준비 중이며 그전에 사용 가능하다고 표시해서는 안 됩니다.
Windows 요구 사항은 무엇인가요?
지원되는 64비트 Windows, 최신 시스템 및 그래픽 업데이트, 충분한 여유 공간, 사용자 데이터 폴더의 일반 쓰기 권한, 애니메이션 배경을 위한 하드웨어 동영상 디코딩이 필요합니다.