Glass Desktop Box™
लाइसेंसिंग के लिए प्रदाता और संविदात्मक भागीदार और प्रदाता द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएँ स्वयं हैं:
Michael Hans-Josef Höhne, व्यापार नाम "Rangsdorfer Software Company" के तहत व्यापार
एकल स्वामित्व
Akazienweg 13
15834 Rangsdorf
जर्मनी
ईमेल: support@glassdesktopbox.com
वेबसाइट: https://glassdesktopbox.com ↗
1. लागू होने का क्षेत्र
एकमुश्त खरीद में हर लाइसेंस की पहली सफल सक्रियता से बारह महीने की ऑनलाइन सेवाएँ शामिल हैं, खरीद की तारीख से नहीं। ProBox Duo के दोनों लाइसेंस अलग शुरू होते हैं। पहली सक्रियता दर्ज होती है; दोबारा सक्रिय करने से अवधि फिर शुरू नहीं होती। स्वतः नवीनीकरण या कटौती नहीं है और रद्द करना आवश्यक नहीं है। आगे उपयोग के लिए स्वैच्छिक नई खरीद चाहिए, जिसका मूल्य और अवधि पहले दिखाए जाएँगे।
यह एकमुश्त प्रस्ताव नई खरीद पर लागू है। मौजूदा अनुबंध और अधिकार अपने-आप नहीं बदलते। Starter Plus नई खरीद के लिए उपलब्ध नहीं है। पुरानी सदस्यताओं की तय शर्तें और रद्द करने के रास्ते बने रहते हैं।
2. सामान्य नियम और शर्तें उपभोक्ताओं और व्यापारियों पर लागू होती हैं। उपभोक्ता कोई भी प्राकृतिक व्यक्ति है जो उन उद्देश्यों के लिए कानूनी लेनदेन करता है जिन्हें मुख्य रूप से उनकी वाणिज्यिक या स्वतंत्र व्यावसायिक गतिविधि के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है। व्यापारी एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति या कानूनी साझेदारी है, जो अनुबंध समाप्त करते समय अपनी वाणिज्यिक या स्वतंत्र व्यावसायिक गतिविधि के अभ्यास में कार्य करता है।
3. किसी व्यापारी की अलग-अलग शर्तें केवल तभी लागू होती हैं जब प्रदाता ने पाठ के रूप में उनकी वैधता पर स्पष्ट रूप से सहमति व्यक्त की हो।
4. जो कोई भी किसी कंपनी या किसी अन्य व्यक्ति की ओर से अनुबंध समाप्त करता है, वह आश्वासन देता है कि वे उनका प्रतिनिधित्व करने के लिए अधिकृत हैं।
5. अनुबंध के समापन के लिए कानूनी क्षमता की आवश्यकता होती है। अवयस्क केवल अपने कानूनी प्रतिनिधियों की प्रभावी सहमति से ही भुगतान अनुबंध समाप्त कर सकते हैं।
2. संविदात्मक दस्तावेज़ और प्राथमिकता क्रम
1. अनुबंध प्राथमिकता के निम्नलिखित क्रम में लागू होता है:
• व्यक्तिगत समझौते;
• ऑर्डर और ऑर्डर की पुष्टि;
• अनुबंध समाप्त होने पर प्रदर्शित लाइसेंस स्तर का सेवा विवरण;
• ये नियम और शर्तें;
• अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस अनुबंध (EULA);
• उपयोगकर्ता दस्तावेज़ीकरण और सुरक्षा निर्देश।
2. कानूनी रूप से आवश्यक डेटा सुरक्षा जानकारी, वापसी निर्देश और सहमति उनके संबंधित विषय के अनुसार अतिरिक्त रूप से लागू होती हैं।
3. व्यक्तिगत समझौतों को पूर्व-तैयार संविदात्मक शर्तों पर प्राथमिकता दी जाती है।
4. प्रदाता अनुबंध से संबंधित अनुबंध दस्तावेज़ों का संस्करण सहेजता है। उपभोक्ताओं को अनुबंध की पुष्टि और आवश्यक जानकारी एक टिकाऊ माध्यम पर प्राप्त होती है, उदाहरण के लिए ईमेल द्वारा।
3. अनुबंध का विषय
1. Glass Desktop Box™ फ़ाइलों, फ़ोल्डरों, शॉर्टकटों, नोट्स और समर्थित कार्यस्थानों को दृश्य रूप से व्यवस्थित करने वाला डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर है। लाइसेंस स्तर के अनुसार इसमें दूरस्थ आमंत्रण, ब्राउज़र के माध्यम से फ़ाइल स्थानांतरण, साझा दूरस्थ कार्यस्थान और अन्य सुविधाएँ भी शामिल हो सकती हैं।
2. कार्यों की विशिष्ट और देय श्रेणी विशेष रूप से अनुबंध समाप्त होने और फिर स्थायी रूप से प्रदान किए जाने पर प्रदर्शित सेवा विवरण से उत्पन्न होती है।
3. सामान्य विज्ञापन विवरण, पूर्वावलोकन छवियाँ, वीडियो, रोडमैप और विकास घोषणाएँ एक स्वतंत्र गारंटी नहीं हैं।
4. सॉफ़्टवेयर क्लाउड स्टोरेज, बैकअप, एंटीवायरस, संग्रह या आपदा पुनर्प्राप्ति सेवा नहीं है।
5. उन कार्यों के लिए कोई पात्रता नहीं है जो अभी तक प्रकाशित नहीं हुए हैं, कुछ भविष्य के संस्करण या एक विशिष्ट आगे का विकास।
4. उत्पाद, लाइसेंस स्तर और सेवा विवरण
Light में 1 GB, Starter में 5 GB और ProBox में 25 GB मासिक रिले फ़ाइल स्थानांतरण है। ProBox Duo में दो स्वतंत्र लाइसेंस हैं, प्रत्येक में 25 GB, साझा पूल नहीं। सीधा P2P सीमा खर्च नहीं करता और कनेक्शन पर निर्भर है। Light और Starter ब्राउज़र से साझा करते हैं; ProBox और ProBox Duo प्रतिभागियों के डेस्कटॉप पर साझा Box भी देते हैं, जिनके लिए सभी को ProBox लाइसेंस चाहिए। सभी योजनाएँ निजी और व्यावसायिक उपयोग देती हैं।
ProBox और ProBox Duo में Standard या XXL चुन सकते हो। Standard में प्रति लाइसेंस हर महीने 25 GB relay फ़ाइल ट्रांसफ़र और XXL में 50 GB शामिल है। ProBox XXL की एक लाइसेंस के लिए एकमुश्त कर-पूर्व कीमत 99.00 यूरो है; ProBox Duo XXL की दो स्वतंत्र लाइसेंस के लिए 169.00 यूरो है। हर लाइसेंस में अलग 50 GB है, साझा 100 GB पूल नहीं। ये XXL की पूरी कर-पूर्व कीमतें हैं, Standard पर अतिरिक्त शुल्क नहीं। हर लाइसेंस की पहली सफल सक्रियता से बारह महीने, स्थानीय उपयोग अधिकार और मूल योजना की अन्य शर्तें समान रहती हैं। खरीद से पहले चयन दिखाया जाता है। इससे मौजूदा अनुबंध नहीं बदलते और न अपने-आप बदलाव या आनुपातिक अपग्रेड का अधिकार मिलता है।
एकमुश्त खरीद में हर लाइसेंस की पहली सफल सक्रियता से बारह महीने की ऑनलाइन सेवाएँ शामिल हैं, खरीद की तारीख से नहीं। ProBox Duo के दोनों लाइसेंस अलग शुरू होते हैं। पहली सक्रियता दर्ज होती है; दोबारा सक्रिय करने से अवधि फिर शुरू नहीं होती। स्वतः नवीनीकरण या कटौती नहीं है और रद्द करना आवश्यक नहीं है। आगे उपयोग के लिए स्वैच्छिक नई खरीद चाहिए, जिसका मूल्य और अवधि पहले दिखाए जाएँगे।
अवधि के बाद सक्रिय स्थानीय संस्करण, स्थानीय सुविधाएँ और तुम्हारी फ़ाइलें निर्धारित कंप्यूटर पर रहती हैं। नई खरीद के बिना ऑनलाइन फ़ाइल साझाकरण, ब्राउज़र अतिथि पहुँच, ProBox सहयोग, चैट, सिग्नलिंग, रिले और अवधि-आधारित सहायता समाप्त हो जाती हैं। इन सेवाओं से सीधे P2P के लिए भी सक्रिय ऑनलाइन अधिकार चाहिए। अवधि समाप्त होने पर फ़ाइलें मिटती नहीं और संस्करण वापस नहीं बदला जाता।
खरीदी गई उत्पाद शृंखला के जारी सुविधा अपडेट बारह महीने शामिल हैं। उसके बाद नई खरीद के बिना यह अधिकार समाप्त होता है। कानून द्वारा आवश्यक सुरक्षा और अनुरूपता अपडेट तथा दोष संबंधी अधिकार लागू कानूनी अवधि तक बने रहते हैं। अपडेट लगाने से नई अवधि शुरू नहीं होती।
यह एकमुश्त प्रस्ताव नई खरीद पर लागू है। मौजूदा अनुबंध और अधिकार अपने-आप नहीं बदलते। Starter Plus नई खरीद के लिए उपलब्ध नहीं है। पुरानी सदस्यताओं की तय शर्तें और रद्द करने के रास्ते बने रहते हैं।
4ए. Desktop Experiences, एनिमेशन और साझाकरण
1. Desktop Experiences पृष्ठभूमि, बॉक्स व्यवस्था, रंग, पारदर्शिता, छवियों और, यदि आवश्यक हो, एनिमेशन के पूर्व-कॉन्फ़िगर संयोजन हैं। वे एक अनुकूलनीय प्रारंभिक अवस्था हैं न कि एक निश्चित छवि। मौजूदा उपयोगकर्ता बॉक्स और सामग्री को एक्सप्रेस चयन के बाद ही बदला, पूरक या पुन: डिज़ाइन किया जा सकता है।
2. आपूर्ति की गई Desktop Experiences और एनिमेशन संबंधित सेवा विवरण के दायरे में शामिल हैं। आपकी अपनी छवियां और वीडियो स्थानीय रूप से तब तक उपयोग किए जा सकते हैं जब तक सॉफ़्टवेयर इसका समर्थन करता है और ग्राहक के पास आवश्यक अधिकार हैं।
3. आधिकारिक साझाकरण फ़ंक्शन केवल प्रदाता द्वारा अनुमोदित सम्मिलित अनुभवों और एनिमेशन के लिए उपलब्ध है। यह आधिकारिक उत्पाद पृष्ठ के लिए एक लिंक बनाता है। स्वयं उपयोगकर्ता की छवियों और वीडियो को ग्लास डेस्कटॉप बॉक्स के साथ ब्रांड नहीं किया जाएगा और इस सुविधा का उपयोग करके विपणन या प्रकाशित नहीं किया जाएगा।
4. ProBox सत्र के दौरान, शामिल एनिमेशन को पहचानकर्ता, प्लेबैक गति और लूप मोड के माध्यम से सिंक्रनाइज़ किया जा सकता है। वीडियो फ़ाइल स्थानांतरित नहीं की गई है; प्रत्येक प्रतिभागी अपने संगत पूर्ण संस्करण में उपलब्ध फ़ाइल का उपयोग करता है। आपके स्वयं के वीडियो अन्य प्रतिभागियों के साथ स्ट्रीम या सिंक्रनाइज़ नहीं किए जाएंगे। मेजबान को इस बारे में स्पष्ट संदेश मिलता है.
5. प्लेटफ़ॉर्म और तृतीय पक्ष अपने साझाकरण इंटरफ़ेस, यूआरएल, पहुंच की स्थिति या उपलब्धता को बदल सकते हैं। किसी विशिष्ट सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म का कोई अधिकार नहीं है। प्रत्यक्ष एपीआई एकीकरण, खाता पहुंच या स्वचालित प्रकाशन केवल तभी देय हैं जब सेवा विवरण में उनका स्पष्ट रूप से उल्लेख किया गया हो।
5. सिस्टम आवश्यकताएँ और भागीदारी
समर्थित परिवेश 64-बिट Windows 10, Windows 11 और Windows 365 Cloud PC हैं। 2.0 GHz क्वाड-कोर प्रोसेसर, 8 GB RAM, नवीन ड्राइवर वाला DirectX 12-संगत ग्राफिक्स, 1280 × 720 और सिस्टम ड्राइव पर 5 GB खाली स्थान आवश्यक है; Windows 365 में समान आवंटित संसाधन चाहिए। अद्यतन Windows परिवेश, 16 GB, Intel UHD 630 या बेहतर, Full HD या अधिक, SSD और लगातार 10 GB खाली स्थान अनुशंसित है। स्थानीय Boxes ऑफलाइन काम करते हैं; सक्रियण, HTTPS, ProBox और अपडेट के लिए इंटरनेट चाहिए।
हाँ। बताए गए 5 या 10 GB केवल ऐप, एनिमेशन, अपडेट और कैश के लिए हैं। ट्रांसफर, ProBox वर्किंग कॉपी और रिकवरी के लिए अतिरिक्त स्थान चाहिए। सुरक्षित नियम के रूप में एक साथ संसाधित सबसे बड़ी फाइल से दोगुना खाली रखो; 10 GB फाइल के लिए अतिरिक्त 20 GB।
अनुबंध के समय https://glassdesktopbox.com/hi/faq#system-requirements ↗ पर प्रकाशित सिस्टम आवश्यकताएँ लागू होंगी। बाद के बदलाव पहले से हुए अनुबंधों पर पूर्वप्रभावी नहीं होंगे। अनिवार्य वैधानिक वारंटी और अनुरूपता अधिकार अप्रभावित रहते हैं।
Glass Desktop Box केवल सेवा विवरण और सिस्टम आवश्यकताओं में स्पष्ट रूप से बताए गए डेस्कटॉप ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए डेस्कटॉप एप्लिकेशन के रूप में उपलब्ध कराया जाता है। वेबसाइट, ग्राहक क्षेत्र, दस्तावेज़ या सहायता का मोबाइल पर उपलब्ध होना यह नहीं दर्शाता कि एप्लिकेशन स्मार्टफ़ोन या टैबलेट पर उपलब्ध या चलने योग्य है। जब तक प्रदाता भविष्य में मोबाइल संस्करण को स्पष्ट रूप से संविदात्मक सेवा के रूप में प्रकाशित न करे, Android, iOS, iPadOS और अन्य मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम समर्थित नहीं हैं।
1. समर्थित ऑपरेटिंग सिस्टम और संस्करण सेवा विवरण में पाए जा सकते हैं। किसी अन्य सिस्टम पर केवल तकनीकी व्यवहार्यता गारंटीशुदा संगतता का गठन नहीं करती है।
2. ग्राहक उपयुक्त परिचालन वातावरण के लिए जिम्मेदार है। इनमें विशेष रूप से शामिल हैं:
• समर्थित और पर्याप्त रूप से वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम;
• पर्याप्त भंडारण स्थान और कार्यात्मक भंडारण मीडिया;
• ऑनलाइन और दूरस्थ कार्यों के लिए उपयुक्त इंटरनेट और नेटवर्क कनेक्शन;
• आवश्यक पहुंच अधिकार;
• वर्तमान सुरक्षा उपाय;
• महत्वपूर्ण फ़ाइलों का स्वतंत्र बैकअप।
3. अंतिम उपकरणों, डेटा वाहक, राउटर, फ़ायरवॉल, वीपीएन, मोबाइल संचार, सुरक्षा सॉफ़्टवेयर, तृतीय-पक्ष प्रोग्राम या तृतीय-पक्ष सेवाओं के कारण होने वाला हस्तक्षेप प्रदाता के नियंत्रण से परे है।
4. ग्राहक को प्रदर्शित चेतावनी, सुरक्षा, प्रगति और पुष्टिकरण संदेशों पर ध्यान देना चाहिए।
5a. तकनीकी दस्तावेज़, FAQ और उपयोग निर्देश
Glass Desktop Box™ के लिए उपलब्ध FAQ तथा संचालन, सुरक्षा, फ़ाइल प्रबंधन, पुनर्प्राप्ति और रिमोट उपयोग संबंधी निर्देश तकनीकी उपयोगकर्ता दस्तावेज़ का हिस्सा हैं। वे https://glassdesktopbox.com/hi/faq ↗ और सॉफ़्टवेयर के सहायता विकल्पों में उपलब्ध हैं।
उपयोगकर्ताओं को पहली बार उपयोग से पहले और विशेष रूप से फ़ाइल, साझा करने, स्थानांतरण, पुनर्प्राप्ति या रिमोट सुविधाओं का उपयोग करने से पहले संबंधित निर्देश ध्यान से पढ़ने चाहिए। चेतावनी, सुरक्षा निर्देश या पुनर्प्राप्ति निर्देश के रूप में स्पष्ट रूप से चिह्नित निर्देशों का पालन करना आवश्यक है।
FAQ उपयोग की व्याख्या करते हैं और संपादकीय या तकनीकी कारणों से अपडेट किए जा सकते हैं। वे सहमत कार्यक्षमता या इन शर्तों को पूर्वव्यापी रूप से नहीं बदलते। यदि किसी निर्देश को अनुबंध का बाध्यकारी भाग बनाना हो, तो अनुबंध के समय टिकाऊ माध्यम पर दी गई या किसी निश्चित प्रोग्राम संस्करण से स्पष्ट रूप से जुड़ी प्रति निर्णायक होगी। विरोध होने पर व्यक्तिगत समझौते, आदेश, उत्पाद विवरण, शर्तें, EULA और सॉफ़्टवेयर में सीधे दिखाई गई चेतावनियाँ या सुरक्षा निर्देश प्रभावी होंगे।
निर्देश का पालन न करने पर केवल कानून के अनुसार और केवल उस सीमा तक विचार किया जा सकता है जहाँ उससे क्षति या खराबी हुई हो और वह उपयोगकर्ता के लिए उत्तरदायी हो। दोष, वारंटी, दायित्व और उपभोक्ता संरक्षण के वैधानिक अधिकार तथा अनिवार्य उत्पाद दायित्व न तो बाहर किए जाते हैं और न सीमित।
6. परीक्षण चरण
1. यदि ऑर्डर या डाउनलोड पेज पर पेश किया जाता है, तो Glass Desktop Box™ का 21 दिनों के लिए नि:शुल्क परीक्षण किया जा सकता है।
2. वर्तमान उत्पाद विवरण के अनुसार, परीक्षण चरण शुरू करने के लिए किसी क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।
3. परीक्षण चरण के दौरान उपलब्ध कार्यों की श्रृंखला संबंधित सेवा विवरण में पाई जा सकती है।
4. परीक्षण चरण स्वचालित रूप से समाप्त हो जाता है, इसके बिना ही भुगतान की बाध्यता उत्पन्न होती है। शुल्क के लिए अनुबंध केवल एक अलग आदेश प्रक्रिया के माध्यम से संपन्न होता है।
5. प्रदाता बार-बार या अनुचित तरीके से प्राप्त परीक्षण चरणों को रोक सकता है।
7. अनुबंध का प्रस्ताव और निष्कर्ष
1. वेबसाइट पर उत्पाद प्रतिनिधित्व आम तौर पर एक बाध्यकारी प्रस्ताव नहीं है, बल्कि ऑर्डर देने के लिए एक निमंत्रण है।
2. अपना ऑर्डर देने से पहले, ग्राहक को उत्पाद, लाइसेंस स्तर, अवधि, कुल कीमत, कर, भुगतान विधि दिखाई जाती हैं।
3. ग्राहक ऑर्डर बटन पर क्लिक करके एक बाध्यकारी प्रस्ताव प्रस्तुत करता है, जिस पर स्पष्ट रूप से भुगतान की आवश्यकता का लेबल लगा होता है।
4. अनुबंध आदेश की पुष्टि, सफल भुगतान की पुष्टि, लाइसेंस कुंजी के प्रावधान या लाइसेंस के सक्रियण के माध्यम से संपन्न होता है - यह इस बात पर निर्भर करता है कि किस घटना को पहले स्पष्ट रूप से स्वीकृति के रूप में घोषित किया गया है।
5. प्रदाता वस्तुनिष्ठ कारणों से आदेशों को अस्वीकार कर सकता है, विशेष रूप से विफल भुगतान प्राधिकरण, धोखाधड़ी के उचित संदेह, प्रतिबंधों के उल्लंघन या स्पष्ट रूप से गलत ऑर्डर डेटा की स्थिति में।
6. ग्राहक पूर्ण और सही ऑर्डर और संपर्क विवरण प्रदान करने के लिए बाध्य है।
8. Paddle के माध्यम से बिक्री
1. यदि खरीदारी Paddle चेकआउट के माध्यम से की जाती है, तो चेकआउट में नामित Paddle कंपनी वहां शामिल खरीदार की शर्तों के अनुसार विशिष्ट खरीद के लिए रिकॉर्ड और पुनर्विक्रेता है। विशेष रूप से, Paddle चेकआउट, भुगतान संग्रह, चालान, कर गणना, चार्जबैक और Paddle द्वारा बकाया धनवापसी प्रक्रियाओं के लिए जिम्मेदार है।
2. Rangsdorfer Software Company के तहत कारोबार करने वाला Michael Hans-Josef Höhne, सॉफ्टवेयर का निर्माता या प्रदाता, EULA के अनुसार लाइसेंसकर्ता और उत्पाद कार्य, तकनीकी प्रावधान और उत्पाद समर्थन के लिए संपर्क व्यक्ति बना हुआ है। मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड के रूप में, Paddle चेकआउट में बताए गए विशिष्ट लेनदेन, विशेष रूप से भुगतान, कर गणना, चालान, रिफंड और चार्जबैक के दायित्वों को मानता है। आदेश की पुष्टि संबंधित भूमिका वितरण को दर्शाती है।
खरीद Paddle Checkout के माध्यम से होती है। ऑर्डर से पहले संबंधित Paddle संस्था, खरीदार की शर्तें, गोपनीयता जानकारी और लागू करों सहित बाध्यकारी कुल कीमत दिखाई जाती है। यह एकमुश्त खरीद है, जिसमें स्वचालित नवीनीकरण या बाद की कटौती नहीं होती। भुगतान की पुष्टि के बाद लाइसेंस मिलता है; बारह महीने की ऑनलाइन सेवाएँ लाइसेंस के पहले सफल सक्रियण से शुरू होती हैं।
4. वैधानिक उपभोक्ता अधिकारों को केवल Paddle पर मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड भूमिका के माध्यम से स्थानांतरित या प्रतिबंधित नहीं किया जा सकता है। समाप्ति, निकासी और प्रतिपूर्ति को कानूनी रूप से प्रभावी, स्थायी रूप से सुलभ मार्ग के माध्यम से संबंधित जिम्मेदार संविदात्मक भागीदार को भेजा और पुष्टि की जानी चाहिए। प्रदाता उत्पाद और भुगतान संबंधी चिंताओं को आवंटित करने में ग्राहक का समर्थन करता है।
खरीद Paddle Checkout के माध्यम से होती है। ऑर्डर से पहले संबंधित Paddle संस्था, खरीदार की शर्तें, गोपनीयता जानकारी और लागू करों सहित बाध्यकारी कुल कीमत दिखाई जाती है। यह एकमुश्त खरीद है, जिसमें स्वचालित नवीनीकरण या बाद की कटौती नहीं होती। भुगतान की पुष्टि के बाद लाइसेंस मिलता है; बारह महीने की ऑनलाइन सेवाएँ लाइसेंस के पहले सफल सक्रियण से शुरू होती हैं।
9. PayPal
1. PayPal को भुगतान विधि के रूप में पेश किया जा सकता है।
2. यदि PayPal भुगतान Paddle चेकआउट के भीतर किया जाता है, तो Paddle मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड बना रहता है; इस मामले में, PayPal, Paddle बिक्री चैनल के भीतर चयनित भुगतान विधि है।
3. PayPal क्रेता या विक्रेता सुरक्षा कार्यक्रम किसी भी अनिवार्य वैधानिक अधिकार या प्रदाता की किसी भी वारंटी पर उनकी संबंधित शर्तों से परे कोई सीमा नहीं बनाते हैं।
4. प्रदाता अपना स्वयं का प्रत्यक्ष PayPal चेकआउट प्रदान नहीं करता है। PayPal का उपयोग विशेष रूप से Paddle चेकआउट के भीतर Paddle द्वारा प्रदान की गई भुगतान विधि के रूप में किया जाता है।
10. मूल्य, कर और Paddle चेकआउट
भारत के लिए दिखाए गए मूल्य संबंधित बिलिंग पते वाले ग्राहकों के लिए बाजार संबंधी जानकारी हैं।
वेबसाइट की भाषा बिलिंग देश तय नहीं करती। मुद्रा, कर और अंतिम कुल वास्तविक बिलिंग जानकारी पर आधारित होते हैं; खरीद से पहले और ऑर्डर पुष्टि में Paddle द्वारा दिखाया गया कुल ही बाध्यकारी है।
Paddle Merchant of Record के रूप में लागू उपभोग करों की गणना, वसूली और जमा करता है। बिलिंग जानकारी या कानून बदलने पर मूल्य और कर उपचार बदल सकते हैं।
11. नियत तिथि और भुगतान में व्यवधान
1. शुल्क अनुबंध के समापन पर देय है, जब तक कि चेकआउट में अन्यथा इंगित न किया गया हो।
2. सफल भुगतान की पुष्टि होने तक सक्रियण को रोका जा सकता है।
3. असफल, निरस्त या उलटे भुगतान की स्थिति में, प्रदाता उचित जानकारी प्राप्त करने के बाद, भुगतान कार्यों को अस्थायी रूप से अवरुद्ध कर सकता है यदि ग्राहक भुगतान में व्यवधान के लिए जिम्मेदार है।
4. वैधानिक प्रतिधारण, ऑफसेटिंग और वारंटी अधिकार अप्रभावित रहते हैं।
5. ग्राहक उन दावों की भरपाई कर सकता है जो निर्विवाद या कानूनी रूप से स्थापित हैं। उपभोक्ताओं के सेट-ऑफ़ के आगे के कानूनी अधिकार अप्रभावित रहेंगे।
12. परिनियोजन, डाउनलोड और सक्रियण
एकमुश्त खरीद में हर लाइसेंस की पहली सफल सक्रियता से बारह महीने की ऑनलाइन सेवाएँ शामिल हैं, खरीद की तारीख से नहीं। ProBox Duo के दोनों लाइसेंस अलग शुरू होते हैं। पहली सक्रियता दर्ज होती है; दोबारा सक्रिय करने से अवधि फिर शुरू नहीं होती। स्वतः नवीनीकरण या कटौती नहीं है और रद्द करना आवश्यक नहीं है। आगे उपयोग के लिए स्वैच्छिक नई खरीद चाहिए, जिसका मूल्य और अवधि पहले दिखाए जाएँगे।
1. सॉफ़्टवेयर ऑर्डर प्रक्रिया में निर्दिष्ट डाउनलोड पथ के माध्यम से प्रदान किया जाता है।
2. किसी लाइसेंस को लाइसेंस कुंजी, इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता, डिवाइस मैपिंग या ऑनलाइन सत्यापन द्वारा सक्रिय किया जा सकता है।
3. ग्राहक लाइसेंस कुंजी प्रकाशित नहीं कर सकता है और डेटा तक पहुंच नहीं सकता है या प्राधिकरण के बिना उन्हें आगे नहीं बढ़ा सकता है।
4. सक्रियण को अनुबंधित रूप से सहमत उपकरणों और उपयोगकर्ताओं की संख्या तक सीमित किया जा सकता है।
5. एकल-सीट लाइसेंस उस कंप्यूटर को स्थायी रूप से सौंपा जाता है जिसका उपयोग उसके पहले सफल सक्रियण में हुआ था। खराबी، खोने या बदलने के कारण निष्क्रियण، दूसरे डिवाइस पर स्थानांतरण या सहायता द्वारा रीसेट प्रदान नहीं किया जाता। दूसरे डिवाइस पर उपयोग के लिए अलग लाइसेंस आवश्यक है। अनिवार्य वैधानिक वारंटी، दोष-निवारण और अनुरूपता अधिकार अप्रभावित रहते हैं।
13. अवधि, विस्तार और समाप्ति
एकमुश्त खरीद में हर लाइसेंस की पहली सफल सक्रियता से बारह महीने की ऑनलाइन सेवाएँ शामिल हैं, खरीद की तारीख से नहीं। ProBox Duo के दोनों लाइसेंस अलग शुरू होते हैं। पहली सक्रियता दर्ज होती है; दोबारा सक्रिय करने से अवधि फिर शुरू नहीं होती। स्वतः नवीनीकरण या कटौती नहीं है और रद्द करना आवश्यक नहीं है। आगे उपयोग के लिए स्वैच्छिक नई खरीद चाहिए, जिसका मूल्य और अवधि पहले दिखाए जाएँगे।
यह एकमुश्त प्रस्ताव नई खरीद पर लागू है। मौजूदा अनुबंध और अधिकार अपने-आप नहीं बदलते। Starter Plus नई खरीद के लिए उपलब्ध नहीं है। पुरानी सदस्यताओं की तय शर्तें और रद्द करने के रास्ते बने रहते हैं।
14. समाप्ति और समाप्ति के परिणाम
अवधि के बाद सक्रिय स्थानीय संस्करण, स्थानीय सुविधाएँ और तुम्हारी फ़ाइलें निर्धारित कंप्यूटर पर रहती हैं। नई खरीद के बिना ऑनलाइन फ़ाइल साझाकरण, ब्राउज़र अतिथि पहुँच, ProBox सहयोग, चैट, सिग्नलिंग, रिले और अवधि-आधारित सहायता समाप्त हो जाती हैं। इन सेवाओं से सीधे P2P के लिए भी सक्रिय ऑनलाइन अधिकार चाहिए। अवधि समाप्त होने पर फ़ाइलें मिटती नहीं और संस्करण वापस नहीं बदला जाता।
खरीदी गई उत्पाद शृंखला के जारी सुविधा अपडेट बारह महीने शामिल हैं। उसके बाद नई खरीद के बिना यह अधिकार समाप्त होता है। कानून द्वारा आवश्यक सुरक्षा और अनुरूपता अपडेट तथा दोष संबंधी अधिकार लागू कानूनी अवधि तक बने रहते हैं। अपडेट लगाने से नई अवधि शुरू नहीं होती।
लाइसेंस पहले सक्रिय किए गए कंप्यूटर से जुड़ा रहता है। उसी डिवाइस पहचानकर्ता से दोबारा सक्रियण संभव है और इससे बारह महीने की अवधि फिर से शुरू नहीं होती। दोबारा इंस्टॉल करने के बाद, पुराना डिवाइस पहचानकर्ता सुरक्षित या बहाल न हो सके तो सक्रियण विफल हो सकता है। दूसरे कंप्यूटर पर स्थानांतरण शामिल नहीं है। तुम्हारे वैधानिक अधिकार अप्रभावित रहते हैं।
3. उपयोगकर्ता फ़ाइलें, बॉक्स सामग्री, संगठनात्मक डेटा और स्थानीय सेटिंग्स ग्राहक के डिवाइस पर रहती हैं। समाप्ति, गैर-नवीकरण, दूरस्थ कार्यों को अवरुद्ध करने या ऑनलाइन प्राधिकरण की समाप्ति के कारण उन्हें प्रदाता को स्वचालित रूप से हटाया, अवरुद्ध, स्थानांतरित या स्थानांतरित नहीं किया जाएगा। ग्राहक अपनी सामग्री पर सभी अधिकार रखता है और उसे महत्वपूर्ण डेटा का स्वतंत्र रूप से बैकअप लेना चाहिए।
4. अनिवार्य वैधानिक अद्यतन या समर्थन अवधि के दौरान अनिवार्य सुरक्षा, अनुपालन या अनुपालन अद्यतन प्रदान किए जाएंगे, भले ही स्वैच्छिक नई सुविधाओं के लिए पात्रता समाप्त हो गई हो। समाप्ति के बाद किसी भी अतिरिक्त नए फ़ंक्शन, डिज़ाइन, सामग्री या संगतता समायोजन का कोई अधिकार नहीं है।
5. यदि खरीदारी प्रभावी रूप से रद्द कर दी जाती है, पूरी तरह से वापस कर दी जाती है, धोखाधड़ी या अनधिकृत भुगतान के कारण वापस कर दी जाती है, या किसी कारण से समाप्त कर दी जाती है, तो प्रदाता संबंधित लाइसेंस सक्रियण और सभी दूरस्थ अनुमतियों को निलंबित या रद्द कर सकता है। इस मामले में भी, स्थानीय उपयोगकर्ता फ़ाइलें हटाई या लॉक नहीं की जाती हैं; उपयोगकर्ता को निर्दिष्ट स्थानीय मार्गों के माध्यम से उन्हें सुरक्षित करने और बाहर निकलने में सक्षम होना चाहिए।
6. भुगतान, सूचना, डेटा सुरक्षा, दायित्व, सुरक्षा और सुरक्षा दायित्व अपने उद्देश्य के अनुसार बने रहेंगे।
15. P2P, सिग्नलिंग और रिले
1. सॉफ़्टवेयर सीधे P2P कनेक्शन के माध्यम से समर्थित रिमोट और फ़ाइल स्थानांतरण फ़ंक्शन स्थापित करने का प्रयास कर सकता है।
2. कनेक्शन शुरू करने के लिए सिग्नलिंग, ICE, STUN और TURN सेवाओं का उपयोग किया जा सकता है।
3. यदि सीधा कनेक्शन संभव नहीं है या स्थिर नहीं है, तो एक सुरक्षित रिले सेवा का उपयोग तकनीकी विकल्प के रूप में किया जा सकता है - बशर्ते कि यह संबंधित लाइसेंस में उपलब्ध हो और अभी भी सहमत ट्रांसमिशन वॉल्यूम में शामिल हो।
4. प्रदाता एक विशिष्ट P2P कोटा, एक विशिष्ट कनेक्शन पथ या रिले सेवा की निरंतर उपलब्धता की गारंटी नहीं देता है।
तुम्हारे प्लान की मासिक relay सीमा UTC कैलेंडर माह के अनुसार लागू होती है। अप्रयुक्त सीमा अगले महीने नहीं जुड़ती। महीना अगले महीने की पहली तारीख को 00:00 UTC पर बदलता है, सक्रियण के एक महीने बाद नहीं।
मासिक relay सीमा समाप्त होने पर अगले UTC कैलेंडर माह तक relay स्थानांतरण सीमित हो सकते हैं। स्थानीय सुविधाएँ उपलब्ध रहती हैं।
8. प्रदाता वस्तुनिष्ठ रूप से अपमानजनक, गैरकानूनी उपयोग या सिस्टम की सुरक्षा या कार्यक्षमता को महत्वपूर्ण रूप से खतरे में डालने की स्थिति में रिले और सिग्नलिंग सेवाओं को अस्थायी रूप से सीमित या ब्लॉक कर सकता है। जहां संभव हो, ग्राहक को पहले से सूचित किया जाएगा और स्थिति को सुधारने का अवसर दिया जाएगा। अनिवार्य कानूनी अधिकार अप्रभावित रहते हैं।
सीधे P2P स्थानांतरण relay सीमा से नहीं कटते। हालाँकि, सीधे ProBox स्थानांतरण के लिए भी कनेक्शन मार्ग, परिणाम, डेटा की मात्रा और अवधि जैसी तकनीकी जानकारी सर्वर को भेजकर एकत्रित की जा सकती है। इस टेलीमेट्री में फ़ाइलों की सामग्री नहीं होती और यह relay उपयोग की गणना से अलग है।
10. यदि शेष रिले वॉल्यूम पहले से आरक्षित किए जाने वाले डेटा की मात्रा के लिए पर्याप्त नहीं है, तो रिले स्थानांतरण शुरू नहीं होगा। स्थानांतरण जो पहले से ही पूरी तरह से आरक्षित हो चुके हैं और तकनीकी रूप से प्रगति पर हैं, उन्हें आरक्षण के हिस्से के रूप में समाप्त किया जा सकता है। एप्लिकेशन को प्रारंभ से पहले और अपर्याप्त शेष मात्रा की स्थिति में समझने योग्य जानकारी प्रदान करनी चाहिए। स्थानीय मुक्केबाजी, खोज और संगठन सुविधाएँ उपलब्ध रहती हैं।
16. गति और उपलब्धता
1. स्थानांतरण गति, प्रारंभ समय, स्थिरता और अवधि विशेष रूप से इस पर निर्भर करती है:
• दोनों तरफ से अपलोड और डाउनलोड करें;
• विलंबता, पैकेट हानि और नेटवर्क उपयोग;
• राउटर, NAT, फ़ायरवॉल, वीपीएन, सेल्युलर और सुरक्षा सॉफ़्टवेयर;
• प्रोसेसर, मेमोरी और डिस्क प्रदर्शन;
• फ़ाइल संख्या, फ़ाइल आकार और फ़ाइल प्रकार;
• P2P या रिले कनेक्शन पथ;
• बाहरी नेटवर्क और सेवाओं का लोड और उपलब्धता।
2. दिखाए गए प्रतिशत, समय और गति मान तकनीकी अनुमान हैं।
3. एक विशिष्ट न्यूनतम गति, ट्रांसमिशन की एक विशिष्ट शुरुआत, ट्रांसमिशन की एक विशिष्ट अवधि, एक निर्बाध सत्र या कनेक्शन की सफल स्थापना की गारंटी नहीं है।
4. स्पष्ट रूप से सहमत गुणवत्ता या कर्तव्य के उल्लंघन के कारण कानूनी दावे, जिसके लिए प्रदाता जिम्मेदार है, अप्रभावित रहेंगे।
5. रखरखाव, सुरक्षा उपाय, व्यवधान और प्रदाता के नियंत्रण से परे की घटनाएं अस्थायी रूप से ऑनलाइन कार्यों को प्रभावित कर सकती हैं।
6. सक्रियण, HTTPS ट्रांसफ़र, दूरस्थ आमंत्रण, सिग्नलिंग, STUN/TURN, relay और अपडेट जैसी ऑनलाइन सुविधाओं के लिए कार्यशील इंटरनेट, नेटवर्क और सर्वर सेवाएँ आवश्यक हैं। अवसंरचना का एक भाग वर्तमान में Hetzner Online GmbH देता है; प्रदाता तकनीकी रूप से समकक्ष अवसंरचना या होस्टिंग प्रदाता का उपयोग या परिवर्तन कर सकता है।
7. असाधारण भार, अनेक उपयोगकर्ताओं के एकसाथ उपयोग, रखरखाव, सुरक्षा उपाय, DDoS हमले, क्षमता सीमाओं या इंटरनेट, नेटवर्क, डेटा-सेंटर अथवा अवसंरचना प्रदाता की खराबी पर ऑनलाइन कार्य अस्थायी रूप से विलंबित, कतारबद्ध, उचित रूप से सीमित, बाधित या विफल प्रयास के बाद पुनः आरंभ किए जा सकते हैं। प्रदाता तकनीकी और आर्थिक रूप से व्यावहारिक सीमा में स्थिरता और बहाली के उचित उपाय करेगा।
8. निरंतर या 100% उपलब्धता, हर समय पर्याप्त क्षमता और सफल प्रत्यक्ष P2P कनेक्शन केवल तभी देय हैं जब अलग SLA में स्पष्ट रूप से सहमति हो। P2P विशेष रूप से राउटर, NAT, फ़ायरवॉल, VPN, मोबाइल नेटवर्क, सुरक्षा सॉफ़्टवेयर और दोनों पक्षों के नेटवर्क पर निर्भर है; अन्यथा relay आवश्यक हो सकता है या कनेक्शन अस्थायी रूप से असंभव हो सकता है।
9. यदि व्यवधान केवल Hetzner सहित किसी बाहरी अवसंरचना या नेटवर्क प्रदाता के कारण है और उचित चयन, निगरानी तथा उपायों के बावजूद प्रदाता के लिए जिम्मेदार नहीं है, तो दायित्व कानून और धारा 24 के अनुसार होगा। इससे प्रदाता की अपनी गलती, उसके लिए जिम्मेदार अपर्याप्त क्षमता-योजना, सहमत विशेषताओं या अनिवार्य उपभोक्ता, वारंटी और दायित्व अधिकारों का बहिष्कार नहीं होता।
10. ग्राहक अपने नियंत्रण क्षेत्र में संगत और उचित रूप से सुरक्षित सिस्टम व नेटवर्क वातावरण तथा आवश्यक अनुमतियाँ उपलब्ध कराने के लिए जिम्मेदार है। फ़ायरवॉल, VPN, प्रॉक्सी, NAT, DNS या सामग्री फ़िल्टर, एंडपॉइंट सुरक्षा और राउटर, सेवा-प्रदाता या संगठन की नीतियाँ HTTPS, P2P या ProBox कनेक्शन को सीमित या रोक सकती हैं। प्रबंधित वातावरण में संबंधित सिस्टम या नेटवर्क प्रशासक उपयुक्त संपर्क है। सुरक्षा उपायों को बिना अनुमति बंद या कमजोर नहीं किया जा सकता। केवल ग्राहक की या प्रशासन द्वारा निर्धारित कॉन्फ़िगरेशन से हुआ प्रतिबंध प्रदाता के लिए जिम्मेदार नहीं है और अपने आप में उत्पाद-दोष नहीं बनता। अनिवार्य वैधानिक अधिकार और प्रदाता के लिए जिम्मेदार उल्लंघन का दायित्व अप्रभावित रहता है।
17. दूरस्थ आमंत्रण और उपयोगकर्ता दायित्व
1. होस्ट केवल उन लोगों को आमंत्रित कर सकता है जो सत्र और सामग्री तक पहुंचने के लिए अधिकृत हैं।
2. निमंत्रण लिंक, पिन और एक्सेस डेटा को गोपनीय रखा जाना चाहिए और केवल इच्छित प्राप्तकर्ता को ही भेजा जा सकता है।
3. ग्राहक फ़ाइलों, प्राप्तकर्ताओं, शेयरों और अनुमतियों के चयन के लिए जिम्मेदार है।
4. निम्नलिखित विशेष रूप से निषिद्ध हैं:
• डिवाइस, खाते, नेटवर्क या डेटा तक अनधिकृत पहुंच;
• गैरकानूनी या उल्लंघनकारी सामग्री का प्रसारण;
• मैलवेयर, रैंसमवेयर या समझौता किया गया कोड;
• किसी भी सुरक्षा, लाइसेंसिंग या कोटा तंत्र को दरकिनार करना;
• बुनियादी ढांचे में व्यवधान या अधिभार;
• लागू निर्यात या मंजूरी कानूनों के विपरीत उपयोग करें।
5. ग्राहक को तीसरे पक्ष के व्यक्तिगत डेटा के लिए आवश्यक सहमति और कानूनी आधार स्वयं सुनिश्चित करना होगा।
18. उपयोगकर्ता सामग्री और डेटा बैकअप
1. उपयोगकर्ता फ़ाइलों के अधिकार संबंधित अधिकार धारक के पास रहते हैं।
2. प्रदाता उपयोगकर्ता सामग्री को नहीं अपनाता है और आम तौर पर इसे नियंत्रित नहीं करता है।
3. Glass Desktop Box™ एक स्वतंत्र बैकअप को प्रतिस्थापित नहीं करता है। ग्राहक को इंस्टॉलेशन, अपडेट, ट्रांसफर, संपादन और अनइंस्टॉलेशन से पहले महत्वपूर्ण डेटा की पूर्ण और वर्तमान बैकअप प्रतियां बनानी होंगी।
4. अस्थायी रीसायकल बिन, स्थानांतरण सूचना और पुनर्स्थापना सुविधाएँ अतिरिक्त उपयोगिता सुविधाएँ हैं और गारंटीकृत स्थायी बैकअप नहीं हैं।
5. प्रदाता आम तौर पर उपयोगकर्ता सामग्री को संग्रहीत करने, उसे संग्रहीत करने, उसकी वैधता या मैलवेयर के लिए जाँच करने या हानि के बाद उसे पुनर्स्थापित करने के लिए बाध्य नहीं है। अनिवार्य कानूनी दायित्व अप्रभावित रहेंगे।
19. डिजिटल उत्पाद में अद्यतन और परिवर्तन
खरीदी गई उत्पाद शृंखला के जारी सुविधा अपडेट बारह महीने शामिल हैं। उसके बाद नई खरीद के बिना यह अधिकार समाप्त होता है। कानून द्वारा आवश्यक सुरक्षा और अनुरूपता अपडेट तथा दोष संबंधी अधिकार लागू कानूनी अवधि तक बने रहते हैं। अपडेट लगाने से नई अवधि शुरू नहीं होती।
2. ग्राहक को उपलब्ध अपडेट, विशेष रूप से सुरक्षा-संबंधी अपडेट और गैर-इंस्टॉलेशन के परिणामों के बारे में स्पष्ट रूप से सूचित किया जाएगा। उसे निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर महत्वपूर्ण अद्यतन स्थापित करने चाहिए।
3. किसी विशिष्ट फ़ंक्शन का दावा जो अभी तक प्रकाशित नहीं हुआ है, एक ऑपरेटिंग सिस्टम जो जारी नहीं किया गया है या घोषित रिलीज की तारीख केवल तभी मौजूद है जब यह स्पष्ट रूप से आदेश या व्यक्तिगत समझौते का हिस्सा बन गया हो। लाइसेंस प्राप्त उत्पाद के लिए वास्तव में प्रकाशित सभी अपडेट वाक्य 1 के अनुसार शामिल रहेंगे।
4. कानूनी या स्पष्ट रूप से अनुबंधित रूप से आवश्यक अपडेट से परे भविष्य के तृतीय-पक्ष सिस्टम के लिए नए कार्यों या समर्थन का कोई अधिकार नहीं है।
5. चालू प्रावधान अवधि के दौरान परिवर्तन केवल अनुबंध द्वारा निर्धारित वस्तुनिष्ठ कारण से किए जाएंगे, विशेष रूप से सुरक्षा, परिवर्तित कानूनों, तकनीकी आवश्यकताओं या आगे के विकास के कारण, और केवल वैधानिक जानकारी और परिवर्तन अधिकारों के अनुपालन में।
6. महत्वपूर्ण प्रतिकूल परिवर्तनों के बारे में समय पर सूचित किया जाएगा। अनुबंध को निःशुल्क समाप्त करने के वैधानिक अधिकार अप्रभावित रहेंगे।
20. समर्थन
Light/Starter की नई खरीद में ऐप सेट करने या इस्तेमाल करने के लिए व्यक्तिगत ई-मेल सहायता शामिल नहीं है। खराबी, खरीद या लाइसेंस उपलब्ध कराने की समस्या, खरीद से पीछे हटने, धनवापसी, गोपनीयता, सुरक्षा और सुलभता के मामलों में support@glassdesktopbox.com सहित दिए गए संपर्क माध्यम उपलब्ध रहते हैं। कानूनी और पहले से सहमत अधिकार बने रहते हैं। सेवा अवधि से जुड़ी सहायता के सामान्य उल्लेख Light/Starter के लिए अतिरिक्त उपयोग सहायता नहीं देते।
1. आप केवल सेवा विवरण की सीमा तक ही समर्थन पाने के हकदार हैं।
2. ग्राहक को त्रुटि विश्लेषण में उचित रूप से सहयोग करना चाहिए और त्रुटि का एक समझने योग्य विवरण प्रदान करना चाहिए।
3. समर्थन विवरण की प्रतिक्रिया या समाधान समय की गारंटी नहीं है जब तक कि उन्हें स्पष्ट रूप से बाध्यकारी होने पर सहमति न दी गई हो।
4. दोषों के वैधानिक उपचार स्वैच्छिक समर्थन तक सीमित नहीं हैं।
21. दुरुपयोग के विरुद्ध अवरोधन और सुरक्षा
1. यदि दुरुपयोग, सुरक्षा जोखिम, लाइसेंस के अनधिकृत उपयोग, अवैध सामग्री या अनुबंध के महत्वपूर्ण उल्लंघन के ठोस संकेत मिलते हैं, तो प्रदाता व्यक्तिगत ऑनलाइन या दूरस्थ कार्यों को अस्थायी रूप से ब्लॉक कर सकता है।
2. माप आवश्यक और आनुपातिक होना चाहिए. ग्राहक को कारण और उपाय के बारे में सूचित किया जाएगा, बशर्ते यह कानूनी रूप से स्वीकार्य हो और सुरक्षा उद्देश्य को खतरे में न डाले।
3. उपचार योग्य उल्लंघनों के मामले में, आम तौर पर उपचारात्मक कार्रवाई की उचित अवधि दी जाती है। तत्काल सुरक्षा जोखिम, कानूनी दायित्वों या गैर-सुधार योग्य उल्लंघनों की स्थिति में तत्काल कार्रवाई की अनुमति है।
4. समाप्ति और क्षति के मुआवजे के वैधानिक अधिकार अप्रभावित रहेंगे।
22. वापसी का अधिकार
1. दूरस्थ बिक्री अनुबंधों के लिए, उपभोक्ता आम तौर पर वापसी के वैधानिक अधिकार के हकदार होते हैं।
2. विवरण अनुबंध के समापन से पहले प्रदान किए गए अलग निकासी निर्देशों और मॉडल निकासी फॉर्म में पाया जा सकता है।
3. यदि सॉफ़्टवेयर का प्रावधान जो भौतिक डेटा वाहक पर नहीं है, निकासी अवधि की समाप्ति से पहले शुरू होना है, तो निकासी का अधिकार केवल डाउनलोड, इंस्टॉलेशन, सक्रियण या उपयोग के माध्यम से समाप्त नहीं होता है।
4. निकासी का अधिकार केवल तभी समाप्त होता है जब व्यापारी उपभोक्ता के बाद अनुबंध को पूरा करना शुरू कर देता है
• ने स्पष्ट रूप से सहमति व्यक्त की है कि व्यापारी निकासी अवधि समाप्त होने से पहले अनुबंध को पूरा करना शुरू कर देगा,
• ने अपने ज्ञान की पुष्टि की है कि, अपनी सहमति के माध्यम से, वह अनुबंध की पूर्ति की शुरुआत में वापसी का अधिकार खो देगा, और
• को इन घोषणाओं को प्रतिबिंबित करने वाले एक टिकाऊ माध्यम पर अनुबंध की पुष्टि प्राप्त हुई है।
5. इन नियमों और शर्तों से सहमत होने पर, पहले से टिक की गई घोषणा या बस डाउनलोड बटन पर क्लिक करना इन अलग-अलग घोषणाओं को प्रतिस्थापित नहीं करता है।
6. जब तक निकासी का अधिकार प्रभावी रूप से समाप्त नहीं हुआ है, तब तक उपभोक्ता चेकआउट और निकासी निर्देशों में निर्दिष्ट संपर्क चैनलों का उपयोग करके निकासी की घोषणा कर सकता है। इसके अलावा, वेबसाइट पर एक आसानी से मिल जाने वाला फ़ंक्शन "वापसी की घोषणा करें" प्रदान किया जाना चाहिए। टिकाऊ माध्यम पर रसीद की तुरंत पुष्टि की जाएगी।
7. निकासी का अधिकार प्रभावी रूप से समाप्त होने के बाद निकासी को बाहर रखा गया है। अनिवार्य वैधानिक दोष, पुनर्भुगतान और अन्य उपभोक्ता अधिकार अप्रभावित रहेंगे।
22a. इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध-वापसी सुविधा और अनुबंध समाप्ति बटन
1. यदि ऑनलाइन संपन्न किसी उपभोक्ता अनुबंध पर अनुबंध से वापसी का अधिकार लागू होता है, तो कानूनी रूप से उत्तरदायी संविदात्मक पक्ष कानून द्वारा अपेक्षित तिथि से स्पष्ट रूप से चिह्नित, आसानी से सुलभ और निरंतर उपलब्ध इलेक्ट्रॉनिक वापसी सुविधा प्रदान करेगा। यह सुविधा वापसी की स्पष्ट घोषणा करने में सक्षम होनी चाहिए और उसकी प्राप्ति की इलेक्ट्रॉनिक पुष्टि किसी टिकाऊ माध्यम पर तत्काल करनी चाहिए।
2. ऑनलाइन संपन्न किए जा सकने वाले सतत दायित्व वाले अनुबंधों के लिए जर्मन नागरिक संहिता (BGB) की धारा 312k के अनुसार अनुबंध समाप्ति प्रक्रिया भी उपलब्ध कराई जाती है, जिसमें पहला बटन «यहाँ अनुबंध समाप्त करें» और पुष्टि बटन «अभी समाप्त करें» शामिल हैं। पुष्टि में घोषणा की सामग्री, उसकी प्राप्ति की तारीख और समय तथा अनुबंध समाप्ति की तारीख बताई जाती है। अनुबंध से वापसी और अनुबंध समाप्ति अलग-अलग कानूनी कार्य हैं और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस में उन्हें मिलाया नहीं जाता।
3. जहाँ Paddle Merchant of Record और खरीद अनुबंध का पक्ष है, वहाँ वेबसाइट, चेकआउट और Paddle खरीदार पोर्टल का समन्वय इस प्रकार होना चाहिए कि उपभोक्ता जिम्मेदारी में किसी रिक्ति के बिना कानूनी रूप से उत्तरदायी पक्ष तक पहुँच सके। केवल बाहरी लिंक तभी पर्याप्त है जब तत्काल उपलब्धता और पुष्टि सहित संपूर्ण वैधानिक प्रक्रिया पूरी हो।
4. अनुबंध से वापसी और अनुबंध समाप्ति की सुविधाएँ तकनीकी और भाषाई रूप से अलग रखी जाती हैं। वापसी सुविधा अनुबंध संपन्न होने के समय लागू BGB की धारा 356a का और सतत दायित्व वाले अनुबंधों की समाप्ति सुविधा BGB की धारा 312k का पालन करती है। जहाँ Paddle संबंधित खरीद का Merchant of Record है, वहाँ वेबसाइट और ऑर्डर दस्तावेज़ जिम्मेदारी में किसी रिक्ति के बिना कानूनी रूप से उत्तरदायी प्रक्रिया तक ले जाते हैं और प्राप्ति की तत्काल पुष्टि करते हैं।
22बी। धनवापसी और वापसी नीति
इस एकमुश्त खरीद पर सभी खरीदारों के लिए हमारा 14 दिन में धनवापसी का वादा लागू है: खरीद के 14 कैलेंडर दिनों के भीतर अनुरोध करने पर पूरी खरीद राशि वापस मिलेगी। डाउनलोड, सक्रियण या उपयोग से यह वादा समाप्त नहीं होता, भले ही खरीद से हटने का कानूनी अधिकार वैध रूप से समाप्त हो चुका हो। paddle.net या ऑर्डर पुष्टिकरण में दिए सहायता संपर्क से अनुरोध करो। support@glassdesktopbox.com ऑर्डर पहचानने में मदद करता है। खरीद से हटने, खराबी और धनवापसी से जुड़े कानूनी अधिकार बने रहते हैं। धनवापसी बारह महीने की ऑनलाइन सेवाओं की सामान्य समाप्ति से अलग है और इसमें तुम्हारी फ़ाइलें दूर से मिटाना शामिल नहीं है।
23. दोषों के लिए वैधानिक उपाय
1. डिजिटल उत्पादों के संबंध में अनिवार्य कानूनी नियम उपभोक्ताओं पर लागू होते हैं, विशेष रूप से §§ 327 एफएफ। बी जी बी। कोई भी अतिरिक्त स्वैच्छिक गारंटी, सफलता, उपलब्धता, अनुकूलता या गुणवत्ता के वादे तब तक स्वीकार नहीं किए जाते जब तक कि उन्हें स्पष्ट रूप से और अलग से गारंटी के रूप में नामित न किया गया हो।
2. किसी कथित दोष की स्थिति में, पहले इलाज का अनुरोध किया जाना चाहिए। प्रदाता बग फिक्स, अपडेट, पैच, पुनः तैनाती, कॉन्फ़िगरेशन निर्देशों या कार्यात्मक रूप से समकक्ष तकनीकी समाधान के माध्यम से उचित समय के भीतर और महत्वपूर्ण असुविधा के बिना अनुबंध को अनुरूपता में ला सकता है। अनुबंध की समाप्ति, कटौती, मुआवज़ा या प्रतिपूर्ति की मांग केवल संबंधित कानूनी आवश्यकताओं के तहत की जा सकती है; यदि दोष केवल महत्वहीन हैं, तो अनुबंध की समाप्ति को बाहर रखा गया है, जब तक कि कानून अन्यथा प्रदान न करे।
3. कोई उत्पाद दोष केवल इसलिए नहीं है क्योंकि सॉफ़्टवेयर काम नहीं करता है या केवल उन ऑपरेटिंग सिस्टमों के साथ सीमित सीमा तक काम करता है जो स्पष्ट रूप से समर्थित नहीं हैं, पूर्व-रिलीज़ संस्करण, पुराने ड्राइवर, असंगत सुरक्षा कार्यक्रम, प्रतिबंधात्मक फ़ायरवॉल, अनुपयुक्त फ़ाइल सिस्टम, दोषपूर्ण हार्डवेयर, तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म परिवर्तन या उपयोगकर्ता द्वारा संशोधित या क्षतिग्रस्त फ़ाइलें। यही बात उन सुविधाओं, उपयोग परिदृश्यों, प्रदर्शन मूल्यों या तृतीय-पक्ष एकीकरणों पर लागू होती है जिन पर अनुबंध के समापन से पहले सहमति नहीं हुई थी। अनिवार्य कानूनी एट्रिब्यूशन नियम अप्रभावित रहेंगे।
4. ग्राहक को उचित त्रुटि विश्लेषण सक्षम करना होगा, उपलब्ध सुरक्षा और त्रुटि-संबंधी अपडेट स्थापित करना होगा, प्रकाशित सिस्टम आवश्यकताओं का पालन करना होगा और एक समझने योग्य त्रुटि विवरण प्रदान करना होगा। जांच करने और शिकायतों की सूचना देने के वैधानिक दायित्व व्यापारियों पर भी लागू होते हैं, विशेष रूप से जर्मन वाणिज्यिक संहिता (एचजीबी) की धारा 377, लागू सीमा तक; किसी भी दिखाई देने वाली खराबी की सूचना तुरंत लिखित रूप में दी जानी चाहिए। यदि आवश्यक सहयोग प्रदान नहीं किया जाता है, तो ग्राहक परिणामी अतिरिक्त लागत और देरी को वहन करेगा, यदि वह इसके लिए जिम्मेदार है।
5. ग्राहक को स्वयं काम करने, प्रतिस्थापन खरीदने, चार्जबैक करने या भुगतान करने के लिए उत्तरदायी तीसरे पक्षों को शामिल करने से पहले प्रदाता को जांच करने और ठीक करने का उचित अवसर देना चाहिए, जब तक कि आसन्न देरी का जोखिम न हो या यह कानून द्वारा आवश्यक न हो। बिना पूर्व सहमति के खर्चों की प्रतिपूर्ति केवल तभी की जाएगी जब इसके लिए कोई बाध्यकारी कानूनी आधार हो।
6. व्यापारियों के लिए, दोषों के दावे आम तौर पर प्रावधान के बारह महीने बाद समाप्त हो जाते हैं, कानून द्वारा अनुमत सीमा तक। यह इरादे, घोर लापरवाही, कपटपूर्ण छिपाव, स्पष्ट गारंटी, जीवन, शरीर या स्वास्थ्य को चोट के दावे, अनिवार्य उत्पाद दायित्व या अन्य अपरिहार्य दावों की स्थिति में लागू नहीं होता है।
7. प्रस्तुतीकरण और सबूत का भार कानून पर निर्भर करता है। स्वैच्छिक तकनीकी निरीक्षण, दूरस्थ सहायता या सद्भावना उपाय किसी दोष की स्वीकृति या आपत्तियों की छूट का गठन नहीं करता है।
24. दायित्व
1. प्रदाता के पास असीमित दायित्व है:
• इरादे और घोर लापरवाही की स्थिति में;
• जीवन, शरीर या स्वास्थ्य को गैर इरादतन चोट पहुंचाने की स्थिति में;
• उत्पाद दायित्व अधिनियम के अनुसार;
• किसी भी एक्सप्रेस वारंटी की सीमा तक;
• अनिवार्य कानूनी दायित्व के अन्य मामलों में।
2. एक आवश्यक संविदात्मक दायित्व के थोड़े से लापरवाही भरे उल्लंघन की स्थिति में, प्रदाता अनुबंध की विशिष्ट क्षति के लिए उत्तरदायी है और अनुबंध समाप्त होने के समय इसका अनुमान लगाया जा सकता है। आवश्यक संविदात्मक दायित्व वे हैं जिनकी पूर्ति से अनुबंध का उचित निष्पादन संभव हो जाता है और जिनके अनुपालन पर ग्राहक नियमित रूप से भरोसा कर सकता है।
3. इसके अलावा, थोड़ी सी लापरवाही के लिए दायित्व को कानून द्वारा अनुमत सीमा तक बाहर रखा गया है।
4. प्रदाता केवल गलत संचालन, पहचानने योग्य चेतावनियों की उपेक्षा, डेटा बैकअप की कमी, अनुपयुक्त या असमर्थित सिस्टम, दोषपूर्ण हार्डवेयर, असुरक्षित एक्सेस डेटा, मैलवेयर, तृतीय-पक्ष हमलों या दोषपूर्ण तृतीय-पक्ष कार्यक्रमों के कारण होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है।
5. प्रदाता तृतीय-पक्ष डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम, नेटवर्क, राउटर, फ़ायरवॉल, इंटरनेट एक्सेस, Paddle, PayPal या अन्य तृतीय-पक्ष सेवाओं की कार्यक्षमता और उपलब्धता के लिए उत्तरदायी नहीं है। यह तब लागू नहीं होता जब कर्तव्य का उल्लंघन, जिसके लिए प्रदाता जिम्मेदार है, एक योगदानकारी कारण है।
6. व्यापारियों के प्रति अप्रत्यक्ष क्षति, परिणामी क्षति, खोए हुए लाभ और व्यापार रुकावटों के लिए दायित्व को बाहर रखा गया है, जब तक कि इरादा, घोर लापरवाही, आवश्यक संविदात्मक दायित्व या अनिवार्य दायित्व का उल्लंघन न हो।
7. अंशदायी लापरवाही, विशेष रूप से डेटा का पर्याप्त रूप से बैकअप लेने में विफलता, को कानूनी नियमों के अनुसार ध्यान में रखा जाएगा।
8. देयता नियम प्रदाता के कानूनी प्रतिनिधियों, कर्मचारियों और प्रतिनिधि एजेंटों के पक्ष में तदनुसार लागू होते हैं।
25. कोई तकनीकी गारंटी नहीं
1. जब तक स्पष्ट रूप से गारंटी के रूप में न बताया जाए, प्रदाता इसके लिए कोई गारंटी प्रदान नहीं करता है:
• एक विशिष्ट गति या संचरण समय;
• एक निर्दिष्ट P2P या रिले कोटा;
• एक सतत दूरस्थ कनेक्शन;
• बायोडाटा या बहाली;
• अस्थायी कूड़ेदान में स्थायी संरक्षण;
• किसी भी ट्रांसमिशन, भंडारण, संचालन या सामग्री त्रुटियों का पता लगाना;
• उपयोगकर्ता फ़ाइलें मैलवेयर से मुक्त हैं;
• विशेष रूप से समर्थित नहीं किए गए सिस्टम के साथ संगतता;
• किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए उपयुक्तता पर स्पष्ट रूप से सहमति नहीं है।
2. स्पष्ट रूप से सहमत गुणवत्ता के कारण अनिवार्य कानूनी अधिकार और दावे अप्रभावित रहते हैं।
25a. एआई पारदर्शिता
1. सॉफ़्टवेयर विकास, दस्तावेज़ीकरण और मीडिया उत्पादन में AI-सहायित उपकरणों का कार्य उपकरण के रूप में उपयोग किया गया था। केवल इनके उपयोग से सॉफ़्टवेयर AI प्रणाली नहीं बन जाता। प्रदाता वितरित परिणामों की समीक्षा और स्वीकृति, अधिकार-श्रृंखला के सत्यापन तथा उनकी सुरक्षा और सटीकता के आकलन के लिए उत्तरदायी रहता है।
2. 2 अगस्त, 2026 से, सार्वजनिक रूप से प्रदान की गई, महत्वपूर्ण रूप से AI-जनरेटेड या AI-हेरफेर की गई छवियां, ऑडियो, वीडियो या टेक्स्ट को विनियमन (EU) 2024/1689 के अनुच्छेद 50 और लागू दिशानिर्देशों के अनुसार चिह्नित किया जाएगा। स्पष्ट रूप से कलात्मक, रचनात्मक या काल्पनिक मीडिया के लिए, लेबलिंग उचित रूप में की जा सकती है जो प्रतिनिधित्व और उपयोग को अनावश्यक रूप से ख़राब नहीं करती है।
25बी। साइबर सुरक्षा और साइबर लचीलापन अधिनियम
1. प्रदाता सुरक्षित विकास, भेद्यता निवारण, सुरक्षा अद्यतन और समन्वित प्रकटीकरण के लिए एक प्रक्रिया बनाए रखता है। कानूनी रूप से आवश्यक सुरक्षा अद्यतन निःशुल्क रहते हैं और कम से कम कानूनी सहायता अवधि के दौरान प्रदान किए जाते हैं।
2. विनियमन (ईयू) 2024/2847 के अनुसार, आम तौर पर कम से कम पांच साल की समर्थन अवधि निर्दिष्ट की जानी चाहिए, जब तक कि अपेक्षित उपयोगी जीवन कम होने का दस्तावेजीकरण न किया जाए। सुरक्षा अद्यतनों को विनियमन के तहत कम से कम दस वर्षों तक या शेष समर्थन अवधि, जो भी अधिक हो, तक सुलभ रखा जाएगा।
3. सक्रिय रूप से शोषण की गई कमजोरियों और गंभीर सुरक्षा घटनाओं के लिए कानूनी रिपोर्टिंग आवश्यकताएँ 11 सितंबर, 2026 से लागू होती हैं; 11 दिसंबर, 2027 से सैद्धांतिक रूप से अन्य मुख्य दायित्व। ENISA, जिम्मेदार CSIRT या अधिकारियों को आवश्यक रिपोर्ट अनुमेय और अनिवार्य रहेगी।
4. प्रदाता लागू संक्रमण अवधि के अनुसार साइबर लचीलापन विनियमन द्वारा आवश्यक उत्पाद-संबंधित जोखिम मूल्यांकन, तकनीकी दस्तावेज, घटक और निर्भरता अवलोकन, भेद्यता उपचार, समर्थन अवधि, अनुरूपता और लेबलिंग दस्तावेजों को बनाए रखता है। सुरक्षा रिपोर्ट support@glassdesktopbox.com पर स्वीकार की जाती हैं। घोषित समर्थन अवधि के दौरान कानूनी रूप से आवश्यक सुरक्षा अद्यतन निःशुल्क प्रदान किए जाते हैं।
25सी. इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य सेवाओं की पहुंच
1. प्रदाता एक्सेसिबिलिटी स्ट्रेंथनिंग एक्ट (बीएफएसजी) और एक्सेसिबिलिटी स्ट्रेंथनिंग ऑर्डिनेंस (बीएफएसजीवी) की लागू आवश्यकताओं के अनुसार, किसी भी छोटे व्यवसाय अपवाद की परवाह किए बिना, Glass Desktop Box™ की इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य सेवाओं को डिजाइन करता है। इसमें विशेष रूप से, उत्पाद जानकारी, टैरिफ तुलना, ऑर्डरिंग, Paddle चेकआउट, अनुबंध पुष्टि, डाउनलोड, लाइसेंस प्रबंधन, निकासी, समाप्ति, धनवापसी अनुरोध और डिजिटल समर्थन शामिल हैं।
2. सामान्य विवरण: ग्राहक glassdesktopbox.com पर सॉफ़्टवेयर के बारे में पता लगाते हैं, लाइसेंस स्तर चुनते हैं, कीमत और अवधि की जांच करते हैं, एकीकृत Paddle चेकआउट के माध्यम से ऑर्डर पूरा करते हैं, इलेक्ट्रॉनिक रूप से पुष्टि और लाइसेंस प्राप्त करते हैं और फिर अनुबंध द्वारा प्रदान किए गए ऑनलाइन कार्यों को डाउनलोड, सक्रिय और उपयोग कर सकते हैं। समाप्ति, निकासी, धनवापसी और समर्थन स्थायी रूप से सुलभ डिजिटल माध्यमों से सुलभ है।
3. कार्यान्वयन के लिए आवश्यक स्पष्टीकरण: भुगतान की आवश्यकता वाली घोषणा प्रस्तुत करने से पहले सभी आवश्यक ऑर्डर जानकारी टेक्स्ट फॉर्म में प्रदर्शित की जाती है। इनपुट फ़ील्ड, बटन, त्रुटि संदेश, पुष्टिकरण, प्रमाणीकरण, सुरक्षा और भुगतान फ़ंक्शन सामान्य सहायक तकनीकों के साथ बोधगम्य, कीबोर्ड-संचालित, समझने योग्य और मजबूती से उपयोग करने योग्य होने चाहिए। समय-महत्वपूर्ण कदमों को टाला जाता है या स्पष्ट रूप से घोषित किया जाता है; भेजने से पहले त्रुटियों को पहचाना और ठीक किया जा सकता है।
4. बाधा-मुक्त डिज़ाइन में, विशेष रूप से, सिमेंटिक शीर्षक और लेबल, समझने योग्य फोकस क्रम और दृश्य फोकस स्थिति, पर्याप्त कंट्रास्ट, टेक्स्ट इज़ाफ़ा, सूचनात्मक छवियों के लिए वैकल्पिक टेक्स्ट, प्रासंगिक वीडियो के लिए उपशीर्षक या टेक्स्ट विकल्प, जानकारी जो विशेष रूप से रंग में व्यक्त नहीं की जाती है, समझने योग्य स्थिति और त्रुटि संदेश, कम गति के लिए विचार और विभिन्न स्क्रीन आकारों के लिए अनुकूलित डिस्प्ले शामिल हैं। यदि महत्वपूर्ण परिवर्तन हों तो विशिष्ट तकनीकी कार्यान्वयन की दोबारा जाँच की जाएगी।
5. मान्यता प्राप्त तकनीकी नियम, विशेष रूप से ईएन 301 549 के प्रासंगिक हिस्से और कानूनी रूप से प्रासंगिक अनुरूपता स्तरों में वेब सामग्री पहुंच दिशानिर्देश, एक परीक्षण और कार्यान्वयन ढांचे के रूप में कार्य करते हैं, जिस हद तक वे संबंधित कार्य पर लागू होते हैं। यह गुणवत्ता की कोई अतिरिक्त गारंटी नहीं देता; अनिवार्य कानूनी अधिकार अप्रभावित रहते हैं।
6. बाधाओं को "पहुँच-योग्यता" विषय के साथ support@glassdesktopbox.com पर सूचित किया जा सकता है। प्रभावित पृष्ठ या फ़ंक्शन, एक संक्षिप्त विवरण, उपयोग किया गया ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र और - स्वेच्छा से - उपयोग की गई सहायक तकनीक के बारे में जानकारी सहायक होती है। प्रदाता रिपोर्ट की समीक्षा करता है, रसीद की पुष्टि करता है और यदि संभव हो तो एक सुलभ विकल्प या उपाय प्रदान करता है।
7. उत्पादों और सेवाओं की पहुंच के लिए जिम्मेदार बाजार निगरानी प्राधिकरण राज्यों का बाजार निगरानी कार्यालय है - सार्वजनिक कानून के तहत संस्थान (एमएलबीएफ एओआर), कार्ल-मिलर-स्ट्रेस 6, 39112 मैगडेबर्ग, टेलीफोन +49 391 289 230 23, ईमेल kontakt@mlbf-barrierefrei.de, https://www.mlbf-barrierefrei.de/ ↗.
8. यह जानकारी एक सुलभ, स्पष्ट रूप से दिखाई देने वाले प्रारूप में प्रदान की जाएगी और सेवा, कानूनी आवश्यकताओं या संबंधित प्राधिकरण में परिवर्तन के रूप में अपडेट की जाएगी।
26. डेटा सुरक्षा और सेवा प्रदाता
1. व्यक्तिगत डेटा को अलग गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित किया जाएगा।
2. बाहरी सेवा प्रदाताओं का उपयोग लाइसेंसिंग, सक्रियण, भुगतान प्रसंस्करण, कनेक्शन आरंभ, दूरस्थ सत्र और रिले के लिए किया जा सकता है।
3. इच्छित सेवा प्रदाताओं में विशेष रूप से भुगतान कार्यों के लिए Paddle और PayPal के साथ-साथ तकनीकी सर्वर बुनियादी ढांचे के लिए हेट्ज़नर शामिल हैं। भूमिकाएँ, डेटा श्रेणियाँ, उद्देश्य, कानूनी आधार, प्राप्तकर्ता और भंडारण अवधि गोपनीयता नीति में पाई जा सकती हैं।
4. प्रदाता पूर्ण क्रेडिट कार्ड नंबर, कार्ड सत्यापन नंबर, PayPal पासवर्ड या बैंक एक्सेस डेटा संग्रहीत नहीं करता है। भुगतान प्रसंस्करण Paddle चेकआउट के भीतर होता है; वहां PayPal को भुगतान विधि के रूप में चुना जा सकता है।
5. यदि आवश्यक हो, तो व्यावसायिक ग्राहकों को ऑर्डर प्रोसेसिंग के लिए एक अनुबंध की पेशकश की जाती है।
6. वर्तमान गोपनीयता नीति https://glassdesktopbox.com/privacy ↗. पर उपलब्ध है
7. पूर्ण भुगतान लिखतों को मालिकाना प्रपत्रों, सर्वर प्रोटोकॉल या विश्लेषण सेवाओं के माध्यम से संसाधित नहीं किया जाता है। वेबसाइट केवल Paddle चेकआउट खोलने और असाइन करने के लिए आवश्यक उत्पाद, मूल्य, भाषा, लेनदेन और ग्राहक संदर्भ प्रदान करती है।
27. अप्रत्याशित घटना
प्रदर्शन में किसी भी देरी या विफलता के लिए कोई भी पक्ष इस हद तक उत्तरदायी नहीं होगा कि यह उसके उचित नियंत्रण से परे किसी घटना के कारण हो, जिसके परिणामों को उचित उपाय करने के बावजूद रोका नहीं जा सका। इनमें विशेष रूप से, प्राकृतिक घटनाएं, बड़े पैमाने पर बिजली या नेटवर्क विफलताएं, आधिकारिक उपाय, युद्ध, श्रम विवाद और सामान्य इंटरनेट बुनियादी ढांचे की महत्वपूर्ण विफलताएं शामिल हो सकती हैं। भुगतान दायित्व जो पहले से ही देय हैं और अनिवार्य कानूनी अधिकार अप्रभावित रहेंगे।
28. इन नियम व शर्तों और कीमतों में बदलाव
1. सिद्धांत रूप में, अनुबंध के समापन के समय प्रभावी रूप से शामिल किया गया संस्करण अनुबंध पर लागू होता है।
2. चालू अनुबंध अवधि के दौरान परिवर्तन केवल तभी किए जाएंगे यदि वस्तुनिष्ठ कारण हों और केवल इस हद तक कि ग्राहक के नुकसान के लिए संविदात्मक शेष अनुचित रूप से न बदला जाए।
3. एक टिकाऊ माध्यम पर महत्वपूर्ण परिवर्तनों को समयबद्ध तरीके से सूचित किया जाएगा। यदि आवश्यक हो, तो सहमति प्राप्त की जाएगी या समाप्त करने का अधिकार दिया जाएगा।
4. मौन को केवल सहमति माना जाता है यदि यह कानूनी रूप से स्वीकार्य है, स्पष्ट रूप से सहमत है और ग्राहक को आपत्ति के अर्थ, समय सीमा और संभावना के बारे में विशेष रूप से सूचित किया गया है।
कीमत में बदलाव पहले से भुगतान की गई खरीद पर पिछली तारीख से लागू नहीं होता। स्वेच्छा से नई खरीद करने पर ऑर्डर से पहले लागू कुल कीमत दिखाई जाएगी। कोई स्वचालित नवीनीकरण या अगली स्वचालित कटौती नहीं होती।
29. लागू कानून और अधिकार क्षेत्र का स्थान
1. माल की अंतर्राष्ट्रीय बिक्री के लिए अनुबंधों पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन को छोड़कर, जर्मनी के संघीय गणराज्य का कानून लागू होता है।
2. दूसरे देश में आदतन निवास करने वाले उपभोक्ताओं के लिए, उस देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण नियम अप्रभावित रहते हैं।
3. क्षेत्राधिकार के वैधानिक स्थान उपभोक्ताओं पर लागू होते हैं।
4. यदि ग्राहक एक व्यापारी है, सार्वजनिक कानून के तहत एक कानूनी इकाई है या सार्वजनिक कानून के तहत एक विशेष निधि है, तो अधिकार क्षेत्र का विशेष स्थान - कानून द्वारा अनुमत सीमा तक - प्रदाता का पंजीकृत कार्यालय है।
30। उपभोक्ता विवाद समाधान
प्रदाता उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड के समक्ष विवाद समाधान कार्यवाही में भाग लेने के लिए न तो इच्छुक है और न ही बाध्य है।
किसी अनसुलझे उपभोक्ता विवाद के उत्पन्न होने के बाद कानूनी सूचना दायित्व अप्रभावित रहते हैं।
31. अनुबंध भाषा और अनुवाद
1. जर्मन संस्करण आधिकारिक मूल संस्करण है।
2. अनुबंध समाप्त होने पर प्रदर्शित भाषा संस्करण ग्राहक के लिए स्थायी रूप से उपलब्ध कराया जाएगा।
3. अनुवादों को मूल जर्मन संस्करण की सामग्री को सटीक रूप से प्रतिबिंबित करना चाहिए। अनिवार्य पारदर्शिता और उपभोक्ता संरक्षण अधिकारों को व्यापक भाषा प्राथमिकता द्वारा प्रतिबंधित नहीं किया जाना चाहिए।
32. अंतिम प्रावधान
1. यदि इन सामान्य नियमों और शर्तों का कोई प्रावधान पूर्ण या आंशिक रूप से अप्रभावी हो जाता है, तो उसके स्थान पर वैधानिक प्रावधान लागू होंगे। शेष प्रावधानों की प्रभावशीलता अप्रभावित रहती है।
2. एक अप्रभावी खंड को स्वचालित रूप से किसी ऐसे विनियमन द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया जाएगा जो यथासंभव आर्थिक रूप से समान हो, बशर्ते कि ऐसी वैध कटौती की कानून द्वारा अनुमति न हो।
3. किसी अधिकार का प्रयोग करने में विफलता स्थायी छूट नहीं है।
4. संविदात्मक घोषणाएँ कम से कम पाठ्य रूप में की जा सकती हैं, जब तक कि सख्त कानूनी रूप की आवश्यकता न हो।
Relay कोटा और गणना
Light में 1 GB, Starter में 5 GB और ProBox में 25 GB मासिक रिले फ़ाइल स्थानांतरण है। ProBox Duo में दो स्वतंत्र लाइसेंस हैं, प्रत्येक में 25 GB, साझा पूल नहीं। सीधा P2P सीमा खर्च नहीं करता और कनेक्शन पर निर्भर है। Light और Starter ब्राउज़र से साझा करते हैं; ProBox और ProBox Duo प्रतिभागियों के डेस्कटॉप पर साझा Box भी देते हैं, जिनके लिए सभी को ProBox लाइसेंस चाहिए। सभी योजनाएँ निजी और व्यावसायिक उपयोग देती हैं।
ProBox और ProBox Duo में Standard या XXL चुन सकते हो। Standard में प्रति लाइसेंस हर महीने 25 GB relay फ़ाइल ट्रांसफ़र और XXL में 50 GB शामिल है। ProBox XXL की एक लाइसेंस के लिए एकमुश्त कर-पूर्व कीमत 99.00 यूरो है; ProBox Duo XXL की दो स्वतंत्र लाइसेंस के लिए 169.00 यूरो है। हर लाइसेंस में अलग 50 GB है, साझा 100 GB पूल नहीं। ये XXL की पूरी कर-पूर्व कीमतें हैं, Standard पर अतिरिक्त शुल्क नहीं। हर लाइसेंस की पहली सफल सक्रियता से बारह महीने, स्थानीय उपयोग अधिकार और मूल योजना की अन्य शर्तें समान रहती हैं। खरीद से पहले चयन दिखाया जाता है। इससे मौजूदा अनुबंध नहीं बदलते और न अपने-आप बदलाव या आनुपातिक अपग्रेड का अधिकार मिलता है।
क्षेत्रीय कनेक्शन अवसंरचना और तृतीय-देश प्रसंस्करण
जर्मन डिफ़ॉल्ट क्षेत्र के अतिरिक्त प्रदाता ऐशबर्न, वर्जीनिया, अमेरिका में अलग क्षेत्रीय नोड रखता है। अलग तकनीकी और कानूनी स्वीकृति के बाद इसे केवल signaling, STUN/TURN, encrypted HTTPS tunnel/emergency relay, अल्पकालिक session state और न्यूनतम regional aggregates के लिए उपयोग किया जा सकता है। वेबसाइट, डाउनलोड, अपडेट, Paddle checkout/webhooks, license/contract जारी करना, writable commerce/license database और ईमेल केंद्रीय रहते हैं।
जर्मनी डिफ़ॉल्ट रहता है; अमेरिकी नोड की सार्वजनिक उपलब्धता ग्राहक को स्वतः नहीं सौंपती। अनुबंध के समय दर्ज क्षेत्र और versioned service description लागू हैं। बाद का महत्वपूर्ण processing-location बदलाव मौन या पूर्वप्रभावी नहीं होगा; पहले सूचना दी जाएगी और जहाँ आवश्यक हो नई सहमति या अनुबंध संशोधन होगा। निश्चित latency या direct P2P की गारंटी नहीं है।
16b. मैन्युअल नियंत्रण, भाषाएँ और ट्रांसफ़र
हाँ। उपयोगकर्ता स्वयं तय करते हैं कि कौन-सी फ़ाइलें और फ़ोल्डर Desktop Box में रखे, स्थानांतरित, हटाए या अन्य लोगों के साथ साझा किए जाएँ। Glass Desktop Box AI या सामग्री विश्लेषण के आधार पर उपयोगकर्ता की फ़ाइलों को अपने-आप वर्गीकृत, पुनर्व्यवस्थित या साझा नहीं करता। पुनर्प्राप्ति, सिंक्रोनाइज़ेशन, लाइसेंस जाँच और अपडेट जाँच जैसी तकनीकी रूप से आवश्यक पृष्ठभूमि प्रक्रियाएँ इससे प्रभावित नहीं होतीं।
हाँ। Glass Desktop Box का यूज़र इंटरफ़ेस, सहायता पाठ और कानूनी पाठ 16 भाषाओं में उपलब्ध हैं।
नहीं। ट्रांसफ़र शुरू होने का समय, गति, स्थिरता और अवधि डिवाइस व स्टोरेज के प्रदर्शन, फ़ाइलों की संख्या और आकार, अपलोड व डाउनलोड बैंडविड्थ, विलंबता, पैकेट हानि, नेटवर्क लोड, राउटर, NAT, फ़ायरवॉल, VPN, मोबाइल नेटवर्क, सुरक्षा सॉफ़्टवेयर, दूसरे छोर और उपलब्ध P2P या relay मार्ग के आधार पर काफी बदल सकती है। न्यूनतम गति, निश्चित शुरुआत या अवधि अथवा हर बार सफल और निर्बाध ट्रांसफ़र का वादा नहीं किया जाता। अनिवार्य वैधानिक वारंटी, उपभोक्ता और दायित्व संबंधी अधिकार तथा स्पष्ट रूप से सहमत गुणवत्ता या प्रदाता के उत्तरदायी उल्लंघन से जुड़े दावे अप्रभावित रहते हैं।
ट्यूटोरियल, FAQ और बाहरी सामग्री
ट्यूटोरियल, FAQ, सहायता लेख और अन्य जानकारी सॉफ़्टवेयर उपयोग के लिए सामान्य सहायता देते हैं। वे लागू उत्पाद विवरण, प्रस्ताव या EULA से परे व्यक्तिगत सलाह या विशेष कार्यों और परिणामों की गारंटी नहीं हैं।
तृतीय-पक्ष सामग्री, विशेषकर YouTube, के लिंक पर संबंधित प्रदाता की शर्तें भी लागू होती हैं। वैधानिक वारंटी, दायित्व और उपभोक्ता अधिकार अप्रभावित रहते हैं।
33. संपर्क करें
Michael Hans-Josef Höhne, व्यापार नाम "Rangsdorfer Software Company" के तहत व्यापार
एकमात्र स्वामित्व
Akazienweg 13
15834 Rangsdorf
जर्मनी
ईमेल: support@glassdesktopbox.com
वेबसाइट: https://glassdesktopbox.com ↗