Name: Glass Desktop Box™
Brand: Glass Desktop Box™

Glass Desktop Box™

Niniejsza Umowa licencyjna użytkownika końcowego („EULA”) reguluje instalację i użytkowanie oprogramowania komputerowego Glass Desktop Box™, w tym powiązanych komponentów programu, dokumentacji i dostarczanych aktualizacji (łącznie „Oprogramowanie”).

Licencjodawcą i partnerem umownym jest:

Michael Hans-Josef Höhne, działający pod nazwą handlową „Rangsdorfer Software Company”

Własność jednoosobowa

Akazienweg 13

15834 Rangsdorf

Niemcy

E-mail: support@glassdesktopbox.com

zwany dalej „Dostawcą”.

Prosimy uważnie przeczytać niniejszą EULA. Niezależnie od tego, czy Oprogramowanie zostało uzyskane za pośrednictwem strony internetowej Dostawcy, Microsoft Store czy innego zatwierdzonego kanału dystrybucji, użytkownik musi wyraźnie zaakceptować wyświetloną wersję przed pierwszym użyciem Oprogramowania. Samo udostępnienie, nabycie, pobranie lub zainstalowanie Oprogramowania nie stanowi zgody. Bez zgody Oprogramowanie nie może być używane. W przypadku odmowy proces konfiguracji lub uruchamiania zostanie zakończony.

EULA jest udostępniana za pośrednictwem danego kanału dystrybucji przed nabyciem licencji na użytkowanie i jest wyświetlana w Oprogramowaniu w całości w wybranym języku. Wyraźna zgoda jest udzielana przez naciśnięcie przeznaczonego do tego przycisku.

W przypadku zakupu licencji, cen, warunków płatności, prawa do odstąpienia od umowy i korzystania z usług obsługiwanych serwerem obowiązują również Ogólne warunki dostawcy („OWU”). W przypadku sprzeczności niniejszy EULA ma pierwszeństwo w przypadku pytań dotyczących instalacji i użytkowania oprogramowania, a Ogólne Warunki handlowe mają pierwszeństwo w przypadku pytań dotyczących zakupu, warunków i usług. Obowiązkowe prawa pozostają nienaruszone.

1. Definicje

1. Pulpit oznacza wizualną przestrzeń roboczą prezentowaną przez Oprogramowanie na poziomie pulpitu, służącą do organizowania i wyświetlania plików, folderów, skrótów, notatek lub innej obsługiwanej zawartości.

2. Lite Box, Full Box, Remote Desktop Box oraz Remote ProBox odnoszą się do wariantów funkcjonalnych Desktop Boxa zgodnie z opisem usługi opublikowanym w momencie zawarcia umowy.

3. Zakładka Wybór odnosi się do nazwanego obszaru roboczego utworzonego w ramce.

4. Host to osoba, która tworzy sesję zdalną lub wysyła zaproszenie.

5. Gość to osoba dołączająca do sesji zdalnej za pośrednictwem aplikacji lub strony z zaproszeniem w przeglądarce.

6. Połączenie P2P oznacza technicznie bezpośrednie połączenie danych pomiędzy zaangażowanymi urządzeniami końcowymi.

7. Połączenie przekaźnikowe oznacza szyfrowane techniczne przekazanie transmisji przez serwer pośredniczący w sytuacji, gdy nie można nawiązać bezpośredniego połączenia P2P lub nie można go stabilnie utrzymać.

8. Funkcje lokalnego odzyskiwania obejmują w szczególności kosz tymczasowy, pliki odzyskiwania, dzienniki transferu i inne lokalne mechanizmy tworzenia kopii zapasowych oprogramowania.

9. Opis usług oznacza opis funkcji, urządzeń, użytkowników, czasu trwania i ograniczeń technicznych opublikowany przy zawarciu umowy na zakupiony poziom licencji.

10. Desktop Experience oznacza wstępnie skonfigurowaną kombinację tła pulpitu, układu pudełek, kolorów, przezroczystości, obrazów statycznych i, jeśli ma to zastosowanie, animacji.

11. Dostarczona animacja oznacza plik multimedialny dostarczony przez dostawcę wraz z oprogramowaniem i adresowany za pomocą unikalnego identyfikatora wewnętrznego.

12. Nośnik użytkownika oznacza obraz lub film wybrany, utworzony lub przesłany przez użytkownika.

13. Funkcja udostępniania oznacza utworzenie publicznego linku do strony internetowej przeznaczonego wyłącznie dla udostępnionego Desktop Experiences i animacji oraz jego przeniesienie do wybranej przez użytkownika funkcji udostępniania.

14. ProBox synchronizacja animacji oznacza transmisję identyfikatora animacji, prędkości odtwarzania i trybu pętli w ramach autoryzowanej sesji ProBox; nie przesyła strumieniowo ani nie przesyła pliku multimedialnego.

„Urządzenie” lub „komputer” oznacza fizyczny albo wirtualny system Windows rozpoznany przy pierwszej aktywacji na podstawie lokalnie utworzonego, pseudonimizowanego identyfikatora urządzenia. Jeżeli jest to możliwe, identyfikator ten jest lokalnie wyprowadzany ze stabilnego identyfikatora oprogramowania układowego lub Windows; bazowa wartość surowa nie jest przesyłana. Aktualizacja lub ponowna instalacja na tym samym, poza tym niezmienionym systemie zasadniczo pozostaje tym samym urządzeniem. Komputer zastępczy, klon lub oddzielnie udostępniony komputer fizyczny, maszyna wirtualna albo Cloud PC jest innym urządzeniem.

2. Przedmiot umowy i zakres

1. Dostawca dostarcza oprogramowanie zgodnie z zakupionym poziomem licencji i powiązanym opisem usługi.

2. Niniejsza EULA ma zastosowanie wyłącznie do tych systemów operacyjnych i wersji systemów operacyjnych, które zostały wyraźnie wskazane jako obsługiwane w opisie usługi ważnym w momencie zawarcia umowy. Wzmianka o Windows, macOS lub Linux w ogólnych informacjach o produkcie nie stanowi gwarantowanej kompatybilności bez takiego wyraźnego oznaczenia.

3. Funkcje oparte na przeglądarce dla gości mogą dodatkowo podlegać szczególnym warunkom użytkowania i informacjom o ochronie prywatności, które zostaną udostępnione przed lub po dołączeniu do sesji.

4. Zakres funkcji, wymagania systemowe oraz obsługiwane wersje systemów operacyjnych znajdziesz w opisie usługi obowiązującym w chwili zawarcia umowy. Oświadczenia reklamowe są wiążące tylko wtedy, gdy wyraźnie stanowią część opisu usługi lub indywidualnej umowy.

3. Udzielenie licencji

1. Po dokonaniu pełnej płatności i prawidłowej aktywacji dostawca udziela licencjobiorcy prostego, niewyłącznego, niepodlegającego sublicencjonowaniu i - z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa - niezbywalnego prawa do instalacji i używania oprogramowania zgodnie z przeznaczeniem. Prawo obejmuje umownie aktywowane funkcje lokalne i serwerowe w płatnym okresie obowiązywania umowy. Po upływie dwunastu miesięcy usług online lokalne prawo do korzystania z ostatniej prawidłowo aktywowanej i zainstalowanej wersji na ostatnim aktywowanym urządzeniu pozostaje bezterminowe; Usługi zdalne, przekaźnikowe, online, wsparcie i dobrowolne przyszłe aktualizacje zostaną zakończone zgodnie z sekcją 20.

2. Prawo użytkowania ograniczone jest do liczby użytkowników, urządzeń, instalacji i jednoczesnych połączeń zdalnych określonej w wykupionym poziomie licencji.

3. To, czy licencja pozwala na użytek prywatny, profesjonalny czy inny komercyjny, zależy wyłącznie od opisu usługi.

6. Można utworzyć kopię zapasową pliku instalacyjnego, o ile będzie on używany wyłącznie do tworzenia kopii zapasowych lub przywracania zgodnie z umową.

7. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane, pozostają w gestii dostawcy lub odpowiedniego posiadacza praw.

Licencja pozostaje przypisana do komputera użytego podczas pierwszej aktywacji. Ponowna aktywacja z tym samym identyfikatorem urządzenia jest możliwa i nie rozpoczyna dwunastu miesięcy od nowa. Po ponownej instalacji aktywacja może się nie udać, jeśli nie można zachować lub przywrócić poprzedniego identyfikatora. Przeniesienie na inny komputer nie jest objęte licencją. Twoje prawa ustawowe pozostają bez zmian.

Jednorazowy zakup obejmuje dwanaście miesięcy usług online od pierwszej pomyślnej aktywacji każdej licencji, nie od zakupu. Licencje ProBox Duo zaczynają działać niezależnie. Pierwsza aktywacja jest zapisywana; ponowna nie rozpoczyna okresu od nowa. Nie ma automatycznego odnowienia ani obciążenia i nie trzeba wypowiadać umowy. Dalsze usługi wymagają dobrowolnego nowego zakupu z ceną i okresem podanymi wcześniej.

Light obejmuje 1 GB, Starter 5 GB, a ProBox 25 GB transferu relay miesięcznie. ProBox Duo obejmuje dwie niezależne licencje po 25 GB, bez wspólnej puli. Bezpośredni P2P nie zużywa limitu i zależy od warunków połączenia. Light i Starter udostępniają przez przeglądarkę; ProBox i ProBox Duo także we wspólnych Box na pulpitach uczestników, każdy z licencją ProBox. Wszystkie plany pozwalają na użytek prywatny i komercyjny.

ProBox i ProBox Duo mają warianty Standard i XXL. Standard obejmuje 25 GB transferu przez relay miesięcznie na licencję, a XXL 50 GB. ProBox XXL kosztuje jednorazowo 99,00 € netto za jedną licencję, a ProBox Duo XXL 169,00 € netto za dwie niezależne licencje po 50 GB, bez wspólnej puli 100 GB. To pełne ceny XXL przed podatkiem, nie dopłaty do Standard. Obowiązuje ten sam okres dwunastu miesięcy od pierwszej udanej aktywacji każdej licencji, prawa do lokalnego użytkowania i pozostałe warunki planu podstawowego. Wybór jest widoczny przed zakupem. Nie zmienia istniejących umów ani nie tworzy automatycznej zmiany lub prawa do proporcjonalnego podwyższenia planu.

Po upływie okresu aktywowana wersja lokalna, jej funkcje lokalne i pliki pozostają na przypisanym komputerze. Bez nowego zakupu kończą się udostępnianie online, dostęp gościa w przeglądarce, współpraca ProBox, czat, sygnalizacja, relay i wsparcie okresowe. P2P przez te usługi także wymaga aktywnych uprawnień online. Wygaśnięcie nie usuwa plików ani nie cofa wersji.

Oferta jednorazowa dotyczy nowych zakupów. Istniejące umowy i prawa nie zmieniają się automatycznie. Starter Plus nie jest już oferowany do nowego zakupu. Wcześniejsze abonamenty zachowują uzgodnione warunki i sposoby wypowiedzenia.

4. Aktywacja licencji i trwałe przypisanie do urządzenia

1. Oprogramowanie może wykorzystywać klucz licencyjny, aktywację cyfrową, identyfikator instalacji, mapowanie urządzeń lub weryfikację licencji online.

2. Kontrola licencji może przetwarzać wyłącznie dane niezbędne do aktywacji, ochrony przed nadużyciami, zarządzania urządzeniami i sprawdzania uzgodnionego zakresu użytkowania. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

3. Licencja jednostanowiskowa zostaje trwale przypisana do komputera użytego przy jej pierwszej pomyślnej aktywacji. Nie przewiduje się dezaktywacji, przeniesienia na inne urządzenie ani resetu przez pomoc techniczną z powodu awarii, utraty lub wymiany. Korzystanie na innym urządzeniu wymaga odrębnej licencji. Bezwzględnie obowiązujące prawa z tytułu gwarancji, wad i zgodności pozostają nienaruszone.

4. Tymczasowy brak połączenia internetowego może mieć wpływ na lokalne korzystanie z już aktywowanych funkcji, które nie są udostępniane wyłącznie online, jeśli jest to technicznie konieczne i jest wyraźnie określone w opisie usługi.

5. Dane dostępowe, klucze licencyjne, linki z zaproszeniami i kody PIN muszą być chronione przed nieuprawnionym dostępem. Wszelkie podejrzenia niewłaściwego użycia należy natychmiast zgłosić dostawcy.

5. Dopuszczalne użycie i ograniczenia użytkowania

1. Z oprogramowania można korzystać wyłącznie w zakresie określonym w niniejszym EULA, Ogólnych Warunkach Handlowych, opisie usługi i obowiązującym prawie.

2. W szczególności zabrania się:

• Obejście jakichkolwiek mechanizmów licencyjnych, aktywacyjnych lub bezpieczeństwa;

• nieautoryzowana dystrybucja, wypożyczanie, leasing, sublicencja lub komercyjna dostępność Oprogramowania;

• Usunięcie lub zmiana wszelkich informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub pochodzeniu;

• Służy do uzyskiwania nieautoryzowanego dostępu do urządzeń, kont, sieci lub danych;

• Przesyłanie złośliwego oprogramowania, oprogramowania ransomware lub innego szkodliwego kodu;

• Przekazywanie treści o charakterze bezprawnym lub naruszających prawa autorskie, dobra osobiste, ochronę danych lub inne prawa osób trzecich;

• Ingerowanie, przeciążanie lub manipulowanie infrastrukturą dostarczoną dla Oprogramowania;

• Korzystanie z łącza zaproszeniowego lub połączenia zdalnego bez zgody osoby upoważnionej.

3. Dekompilacja, dezasemblacja i inżynieria wsteczna są zabronione wyłącznie w zakresie, w jakim nie są dozwolone ze względu na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności w celu osiągnięcia interoperacyjności.

4. Prawa do badania, obserwacji i testowania funkcjonalności programu pozostają nienaruszone.

6. Prawa do plików i treści użytkownika

1. Licencjobiorca zachowuje wszelkie prawa do swoich plików, folderów, notatek i innych treści. Niniejsza EULA nie przenosi na dostawcę praw własności ani ogólnych praw do użytkowania treści użytkownika.

2. Licencjobiorca przyznaje dostawcy wyłącznie te technicznie niezbędne, czasowo i obiektywnie ograniczone prawa, które są niezbędne do realizacji funkcji zdalnej, sygnalizacyjnej lub przekaźnikowej inicjowanej przez użytkownika.

3. Dostawca udostępnia wyłącznie oprogramowanie i funkcje techniczne przeznaczone dla danego poziomu licencji. Nie przejmuje własności treści tworzonych, przechowywanych, przesyłanych, udostępnianych, otrzymywanych lub w inny sposób przetwarzanych przez użytkowników.

4. Odpowiedni użytkownik jest odpowiedzialny za wybór, treść i wykorzystanie swoich plików, tekstów, obrazów, filmów, dokumentów, programów, linków, danych osobowych i innych informacji.

5. Licencjobiorca jest w szczególności odpowiedzialny za:

• jego zawartość i przetwarzanie jest zgodne z prawem;

• nie zostały naruszone żadne prawa autorskie, znaki towarowe, osobiste, ochrona danych ani inne prawa osób trzecich;

• posiada uprawnienia i podstawę prawną niezbędną do wykorzystania, przetwarzania, wyświetlania, udostępniania i przesyłania;

• programy, systemy operacyjne i treści innych firm, z których korzysta, są objęte odpowiednią licencją;

• Odbiorcy i zatwierdzone osoby są upoważnieni do dostępu do odpowiednich treści.

6. Dostawca nie jest zobowiązany do ogólnego sprawdzania treści użytkownika, sprawdzania ich pod względem redakcyjnym, sprawdzania ich pod kątem legalności, przechowywania ich na stałe, zapisywania jako kopii zapasowej lub przywracania po utracie. Ustawowe obowiązki w zakresie kontroli, blokowania, informowania, bezpieczeństwa i współpracy pozostają nienaruszone.

7. Jeśli dostawca dowie się o nielegalnych treściach lub nadużyciu, może podjąć odpowiednie środki w zakresie dozwolonym i wymaganym przez prawo. Może to obejmować tymczasowe zablokowanie funkcji lub sesji i zabezpieczenie wymaganych prawnie dowodów.

6a. Środowisko operacyjne i odpowiedzialność techniczna

Obsługiwane środowiska to 64-bitowy Windows 10, Windows 11 i komputery Windows 365 Cloud PC. Wymagane są cztery rdzenie 2,0 GHz, 8 GB RAM, grafika zgodna z DirectX 12 z aktualnym sterownikiem, 1280 × 720 i 5 GB wolnego miejsca; w Windows 365 wymagane są równoważne przydzielone zasoby. Zalecamy aktualne środowisko Windows, 16 GB, Intel UHD 630 lub lepszą, Full HD lub wyżej, SSD i stale 10 GB wolnego miejsca. Lokalne Boxes działają offline; aktywacja, HTTPS, ProBox i aktualizacje wymagają Internetu.

Tak. Wskazane 5 lub 10 GB dotyczy tylko aplikacji, animacji, aktualizacji i cache. Transfery, kopie robocze ProBox i odzyskiwanie wymagają dodatkowego miejsca. Bezpiecznie jest zostawić dwukrotność największego pliku przetwarzanego jednocześnie: dla 10 GB dodatkowe 20 GB.

Obowiązują wymagania opublikowane w chwili zawarcia umowy na https://glassdesktopbox.com/pl/faq#system-requirements ↗. Późniejsze zmiany nie działają wstecz wobec już zawartych umów. Bezwzględnie obowiązujące prawa z tytułu rękojmi i zgodności pozostają nienaruszone.

Licencja zezwala wyłącznie na instalację i używanie aplikacji komputerowej na obsługiwanych komputerowych systemach operacyjnych. Instalacja lub uruchamianie na smartfonach, tabletach, Androidzie, iOS lub iPadOS nie jest przewidziane i nie należy do licencjonowanej funkcjonalności. Mobilny dostęp do witryny, dokumentacji lub stron pomocy nie rozszerza zakresu licencji.

1. Przed instalacją i użytkowaniem użytkownik musi sprawdzić, czy jego komputery, urządzenia, systemy operacyjne, sieci, nośniki danych i programy stron trzecich spełniają opublikowane wymagania systemowe i nadają się do zamierzonego zastosowania.

2. Użytkownik jest odpowiedzialny za środowisko techniczne, które kontroluje. Należą do nich w szczególności:

• prawidłowa instalacja i konfiguracja obsługiwanych systemów operacyjnych i programów firm trzecich;

• wystarczająca ilość wolnego miejsca;

• funkcjonalne nośniki danych i połączenia sieciowe;

• Instalowanie dostępnych aktualizacji zabezpieczeń i systemu operacyjnego;

• odpowiednia ochrona poprzez kontrolę dostępu, bezpieczne dane uwierzytelniające, zaporę ogniową i, w razie potrzeby, aktualne oprogramowanie zabezpieczające;

• Ochrona kluczy licencyjnych, linków z zaproszeniami, kodów PIN i innych danych dostępowych przed nieupoważnionym ujawnieniem;

• kompletna, aktualna i niezależnie zweryfikowana kopia zapasowa ważnych danych przed instalacją, aktualizacją, przesyłaniem plików, edycją, przywracaniem wersji i dezinstalacją.

3. Oprogramowanie nie jest produktem antywirusowym, do tworzenia kopii zapasowych, archiwizacji ani odzyskiwania danych po awarii. Dostawca nie ma obowiązku sprawdzania urządzeń użytkowników, sieci, nośników danych ani treści pod kątem złośliwego oprogramowania, luk w zabezpieczeniach, naruszeń licencji lub przydatności technicznej.

4. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia lub szkody spowodowane wyłącznie przez nieobsługiwane lub nieodpowiednie środowisko operacyjne, brakujące aktualizacje, niewystarczającą ilość miejsca na dysku, wadliwy sprzęt, złośliwe oprogramowanie, ataki stron trzecich, wadliwe programy stron trzecich, niezabezpieczone dane dostępowe, brakujące kopie zapasowe danych lub niewłaściwą obsługę przez użytkownika.

5. Ustęp 4 nie ma zastosowania, jeżeli naruszenie obowiązków, za które odpowiada usługodawca, jest przyczyną szkody lub jeżeli ma zastosowanie obowiązkowa odpowiedzialność prawna.

6b. Desktop Experiences, animacje i udostępnianie

1. Dostarczone Desktop Experiences obrazy tła, podglądy i animacje mogą być wykorzystywane zgodnie z przeznaczeniem w ramach licencjonowanego oprogramowania i zalecane jako łącze publiczne za pośrednictwem wyraźnie udostępnionej funkcji udostępniania. Nie udziela się prawa do wyodrębniania, rozpowszechniania w izolacji, udzielania sublicencji, odsprzedaży, umieszczania w bibliotekach multimediów lub używania jako własnego produktu.

2. Funkcja udostępniania obecnie nie publikuje żadnych plików multimedialnych i nie tworzy żadnych osobistych rekordów odbiorców ani danych śledzenia. Tworzy link językowy do oficjalnej strony produktu. Dalsza transmisja ma miejsce tylko wtedy, gdy użytkownik wybierze system operacyjny, przeglądarkę lub dostawcę zewnętrznego. Obowiązują dodatkowo warunki stron trzecich.

3. Własne obrazy i filmy użytkownika pozostają mediami użytkownika. Nie będą one oznaczone marką w ramach oficjalnej funkcji udostępniania, nie zostaną opublikowane jako zawartość Glass Desktop Box i nie będą automatycznie przekazywane stronom trzecim. Użytkownik gwarantuje, że posiada niezbędne prawa do własnego użytku i dystrybucji.

4. W ramach sesji ProBox dla dostarczonych animacji można synchronizować tylko identyfikator animacji, prędkość i tryb pętli. Uczestnicy odtwarzają plik, który już istnieje lokalnie. Warunkiem jest kompatybilna wersja produktu z tym samym identyfikatorem nośnika. Identyczny status obrazu tymczasowego na wszystkich urządzeniach jest wymagany tylko wtedy, gdy zostało to wyraźnie obiecane w opisie usługi.

5. Media użytkownika nie będą przesyłane strumieniowo, kopiowane ani synchronizowane na żywo z innymi uczestnikami ProBox. Gospodarz zostanie o tym wyraźnie poinformowany przed wyborem lub zatwierdzeniem. Zamiast tego gościowi może zostać wyświetlony nieruchomy obraz, statyczne tło lub żadna animacja.

6. Link do udostępniania może wskazywać zaktualizowaną wersję tego samego oficjalnego doświadczenia po zmianie produktu. Nie ma mowy o stałej dostępności określonego miejsca docelowego strony trzeciej.

6c. Ceny, podatki i płatność Paddle

Ceny podane dla Polski są informacją rynkową dla klientów posiadających odpowiedni adres rozliczeniowy.

Język witryny nie określa kraju rozliczenia. Waluta, podatki i suma końcowa zależą od rzeczywistych danych rozliczeniowych; wiążąca jest wyłącznie suma pokazana przez Paddle przed zakupem i w potwierdzeniu zamówienia.

Paddle działa jako Merchant of Record oraz oblicza, pobiera i odprowadza właściwe podatki konsumpcyjne. Ceny i zasady podatkowe mogą się zmienić wraz z danymi rozliczeniowymi lub przepisami.

6d. Dokumentacja techniczna, FAQ i instrukcje obsługi

FAQ oraz instrukcje obsługi, bezpieczeństwa, pracy z plikami, odzyskiwania i funkcji zdalnych udostępnione dla Glass Desktop Box™ stanowią techniczną dokumentację użytkownika. Są dostępne pod adresem https://glassdesktopbox.com/pl/faq ↗ oraz za pośrednictwem funkcji pomocy w oprogramowaniu.

Użytkownicy muszą uważnie przeczytać właściwe instrukcje przed pierwszym użyciem, a w szczególności przed użyciem funkcji plików, udostępniania, przesyłania, odzyskiwania lub funkcji zdalnych. Należy przestrzegać wskazówek wyraźnie oznaczonych jako ostrzeżenia albo instrukcje bezpieczeństwa lub odzyskiwania.

FAQ objaśnia obsługę i może być aktualizowane ze względów redakcyjnych lub technicznych. Nie zmienia ono z mocą wsteczną uzgodnionego zakresu funkcji ani niniejszych warunków. Jeżeli instrukcja ma stanowić wiążącą część umowy, rozstrzygająca jest wersja przekazana na trwałym nośniku przy zawarciu umowy lub jednoznacznie przypisana do określonej wersji programu. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają indywidualne uzgodnienia, zamówienie, opis produktu, Warunki, EULA oraz ostrzeżenia lub instrukcje bezpieczeństwa wyświetlane bezpośrednio w oprogramowaniu.

Nieprzestrzeganie instrukcji może być uwzględnione wyłącznie zgodnie z prawem i tylko w zakresie, w jakim spowodowało szkodę lub zakłócenie i można je przypisać użytkownikowi. Ustawowe prawa z tytułu wad, gwarancji, odpowiedzialności i ochrony konsumentów oraz obowiązkowa odpowiedzialność za produkt nie są wyłączone ani ograniczone.

7. Lokalna organizacja plików i oryginalne lokalizacje

1. W zależności od poziomu licencji oprogramowanie udostępnia funkcje wizualnej organizacji plików i przestrzeni roboczych. To, czy pliki pozostaną w oryginalnej lokalizacji przechowywania, zostaną przeniesione, skopiowane, połączone lub przechowywane w obszarze zarządzanym przez oprogramowanie, zależy od działań operacyjnych wyświetlanych dla konkretnej funkcji i opisu usługi.

2. W zależności od systemu operacyjnego, praw dostępu, blokad plików, nośników danych, dostępnej pojemności i działań operatora, operacje na plikach mogą się nie powieść, pozostać niekompletne lub wymagać ręcznej decyzji użytkownika.

3. Użytkownik jest odpowiedzialny za obserwowanie wyświetlanych komunikatów o statusie, ostrzeżeniach i potwierdzeniach oraz za sprawdzenie, czy żądana operacja na pliku została całkowicie zakończona przed nadpisaniem, przeniesieniem, usunięciem, zakończeniem lub odinstalowaniem.

4. Jeżeli oferowana jest funkcja przywracania lub tworzenia kopii zapasowych, stanowi ona dodatkową funkcję pomocniczą i nie zastępuje kontroli użytkownika ani niezależnej kopii zapasowej.

5. Nie można zagwarantować pomyślnego powrotu do poprzedniego źródła lub miejsca docelowego, zwłaszcza jeśli lokalizacja nie jest już dostępna, brakuje praw dostępu, pliki są blokowane przez inne programy, nazwy lub ścieżki zostały zmienione lub nośnik danych nie jest wystarczająco dostępny lub jest uszkodzony.

6. Jeśli użytkownik spowoduje przeniesienie, wymianę, usunięcie lub nieprzywrócenie pliku w wyniku zainicjowanej przez niego akcji operatora, zignorowania rozpoznawalnych ostrzeżeń lub nieprawidłowego wyboru, odpowiada za to, chyba że szkoda wynika z naruszenia obowiązków, za które odpowiedzialny jest dostawca.

8. Tymczasowa ochrona kosza i wersji

1. O ile jest to wyraźnie przewidziane w opisie usługi dla konkretnej wersji oprogramowania, oprogramowanie może przenieść lub skopiować istniejącą wersję pliku do lokalnego tymczasowego kosza, zanim zostanie ona zastąpiona podczas niektórych procesów edycji i wymiany.

2. Plik w koszu tymczasowym nie stanowi gwarantowanej trwałej kopii zapasowej. Użytkownik powinien je sprawdzić i w razie potrzeby przywrócić do zwykłej lokalizacji kopii zapasowej.

3. Oznaczenie, przechowywanie lub możliwość przywrócenia niektórych wersji plików jest wymagane wyłącznie w zakresie opisu usługi obowiązującego dla danej wersji oprogramowania.

4. Użytkownik jest odpowiedzialny za terminowe zapisanie wymaganych wersji z tymczasowego kosza w stałej lokalizacji kopii zapasowej.

5. Dostawca nie gwarantuje, że jakakolwiek poprzednia wersja będzie możliwa do przywrócenia po nieprawidłowej obsłudze, awarii systemu, braku pamięci, zablokowaniu pliku, ręcznym usunięciu lub uszkodzeniu nośnika danych. Obowiązkowe wady ustawowe i uprawnienia do odpowiedzialności pozostają nienaruszone.

9. Zdalne zaproszenia i sesje

1. Jeśli jest to przewidziane na odpowiednim poziomie licencji i dostępna jest wymagana usługa, host może wygenerować link z zaproszeniem lub inne dane dostępowe dla sesji zdalnej.

2. Gospodarz może zapraszać wyłącznie osoby upoważnione do dostępu do udostępnianych obszarów roboczych i treści.

3. Linki zaproszeń i kody PIN mogą być ograniczone czasowo, jednorazowe, odwołalne lub powiązane z konkretną sesją.

4. Wyświetlacze stanu odzwierciedlają ostatni znany stan połączenia zgodnie z technicznymi mechanizmami wykrywania. Ze względu na opóźnienia w sieci, utratę pakietów, przestój systemu lub nagłą awarię stacji zdalnej, zmiana stanu może zostać wykryta i wyświetlona z opóźnieniem.

5. Użytkownik nie może traktować wyświetlenia statusu jako jedynego potwierdzenia tożsamości, stałej dyspozycyjności lub chęci działania drugiej strony.

6. Dostawca może zapewnić odpowiednie środki bezpieczeństwa przed nadużyciami lub zautomatyzowanym dostępem.

10. P2P, połączenia sygnalizacyjne i przekaźnikowe

1. Jeżeli dana funkcja jest obsługiwana, oprogramowanie może podjąć próbę ustanowienia bezpośredniego połączenia P2P między uczestniczącymi urządzeniami końcowymi. To, czy połączenie jest szyfrowane i jaką metodą, wynika z opisu usług i zabezpieczeń obowiązującego dla danej wersji.

2. W szczególności do inicjowania połączenia można wykorzystać usługi WebRTC, SDP, ICE, STUN, TURN i sygnalizacyjne.

3. Jeśli nie można nawiązać bezpośredniego połączenia lub nie można go stabilnie utrzymać ze względu na NAT, zaporę ogniową, router, VPN, komunikację mobilną, oprogramowanie zabezpieczające, jakość sieci lub inne okoliczności techniczne, można podjąć próbę przekazania za pośrednictwem usługi przekaźnika – jeśli jest dostępna dla określonej funkcji. Zastosowane środki ochronne można znaleźć w opisie bezpieczeństwa.

4. Konkretny limit P2P, określona ścieżka połączenia, określony czas lub prędkość transmisji, nieprzerwane połączenie, zawsze pomyślne nawiązanie połączenia lub stała dostępność nie są wymagane, chyba że dostawca wyraźnie udzielił w indywidualnych przypadkach konkretnej gwarancji w prawnie skutecznej formie.

5. Szybkość i stabilność zależą między innymi od urządzeń końcowych, nośników danych, przepustowości wysyłania i pobierania, opóźnień, utraty pakietów, wykorzystania sieci, stacji zdalnej i wybranej ścieżki połączenia.

6. Jakie dane połączenia, sesji i transferu są przetwarzane w P2P, sygnalizacja i przekaźnik oraz czy i na jak długo bloki transferu są tymczasowo przetwarzane po stronie serwera, opisano w Polityce Prywatności pod https://glassdesktopbox.com/privacy ↗.

7. Stwierdzenia takie jak „brak przechowywania w chmurze” lub „czysto lokalne” mają zastosowanie tylko w zakresie, w jakim odpowiadają faktycznie stosowanej architekturze technicznej.

11. Przesyłanie plików, sprawdzanie integralności i wznawianie

1. Przesyłanie plików może odbywać się w blokach. Wskazania postępu, czasu i prędkości są niewiążącymi przybliżeniami technicznymi, opartymi na dostępnych danych dotyczących transmisji i potwierdzeń.

2. Oprogramowanie może wykorzystywać skrót lub porównywalne procedury testowe w celu kontroli integralności technicznej. Nie gwarantuje się ani zastosowania określonej procedury, ani wykrycia wszystkich błędów transmisji, przechowywania lub treści, chyba że dostawca wyraźnie udzielił konkretnej gwarancji w prawnie skutecznej formie w indywidualnych przypadkach.

3. Wskaźnik integralności technicznej potwierdza jedynie wynik zastosowanej procedury testowej. Nie potwierdza ani poprawności treści, użyteczności, braku złośliwego oprogramowania, ani prawnej dopuszczalności pliku. Użytkownik musi samodzielnie sprawdzić ważne pliki po ich otrzymaniu.

4. W przypadku przerwy oprogramowanie może zachować informacje o transferze lokalnym i w razie potrzeby zaoferować wznowienie. Prawo do przechowywania, otrzymywania, oceny lub ponownego wykorzystania takich informacji istnieje tylko wtedy, gdy zostało to wyraźnie uzgodnione w opisie usługi.

5. Ponowne zaproszenie może wymagać ponownego zaproszenia, potwierdzenia lub uwierzytelnienia. Poprzednie połączenie nie stanowi stałego prawa dostępu.

6. Powrót do ostatniej osiągniętej pozycji nie jest gwarantowany. Może to być niemożliwe, szczególnie jeśli pliki uległy zmianie, brakuje informacji o transferze lokalnym, sesje wygasły, są nowe dane dostępowe, brakuje miejsca na dysku lub nie można już uzyskać dostępu do zdalnych lokalizacji.

7. Użytkownik nie może traktować niekompletnego, niesprawdzonego lub możliwego do zidentyfikowania pliku tymczasowego jako kompletnego pliku oryginalnego.

12. Obowiązki tworzenia kopii zapasowych i awarie systemów

1. O ile odpowiedni poziom licencji zawiera odpowiednie funkcje, oprogramowanie może wspierać organizację, przesyłanie lub lokalne przywracanie plików. Nie jest to produkt do tworzenia kopii zapasowych i nie zastępuje niezależnej, regularnie sprawdzanej kopii zapasowej.

2. Użytkownik powinien przechowywać odpowiednie kopie zapasowe ważnych plików na nośniku lub w systemie kopii zapasowych niezależnym od bieżącej instalacji.

3. Procesy mogą pozostać niekompletne w przypadku awarii zasilania, awarii systemu, aktualizacji systemu operacyjnego, zapełnienia dysku, blokady plików, uszkodzenia dysku lub utraty połączenia sieciowego. Istniejące informacje dotyczące odzyskiwania lokalnego można rozpoznać przy następnym uruchomieniu; pełne wykrycie lub odzyskanie nie jest gwarantowane.

4. Użytkownik nie powinien niepotrzebnie wyłączać ani na siłę zamykać urządzenia lub aplikacji, gdy proces plikowy wyraźnie trwa.

5. Uwagi te nie ograniczają żadnych obowiązkowych ustawowych roszczeń z tytułu rękojmi lub odpowiedzialności.

12a. Brak gwarancji technicznych

1. O ile nie zostało to wyraźnie określone jako gwarancja i zadeklarowane w prawnie skutecznej formie, dostawca w szczególności nie przejmuje żadnej gwarancji za:

• określona prędkość transmisji lub czas trwania transmisji;

• określony limit P2P lub przekaźnika;

• nawiązanie lub utrzymanie połączenia zdalnego;

• dostępność przez cały czas usług sygnalizacyjnych, STUN, TURN, przekaźnikowych, licencyjnych lub aktualizacyjnych;

• całkowite wykrycie utraty połączenia w określonym czasie;

• wznowienie przerwanej transmisji;

• odzyskiwanie usuniętych, nadpisanych, uszkodzonych lub już niedostępnych plików;

• trwałe przechowywanie plików w tymczasowym koszu;

• wykrycie wszelkich błędów transmisji, przechowywania, działania lub treści;

• brak złośliwego oprogramowania w plikach użytkownika lub plikach ze zdalnej witryny;

• kompatybilność z urządzeniami, systemami operacyjnymi, sieciami lub programami innych firm, które nie są wyraźnie obsługiwane;

• przydatność do specjalnego celu przyjętego przez użytkownika, ale nie uzgodnionego wyraźnie.

2. Wyświetlany stan techniczny, wartości procentowe, czas, prędkość, połączenie i integralność nie są gwarancją.

3. Opisy produktów wyjaśniają zamierzony zakres funkcji. Niezależna gwarancja powstaje tylko wtedy, gdy oświadczenie jest wyraźnie określone jako gwarancja i spełnia wymogi prawne dotyczące gwarancji.

4. Roszczenia prawne wynikające z braku uzgodnionej jakości, wady produktu, naruszenia obowiązków lub obowiązkowej odpowiedzialności pozostają nienaruszone.

5. Funkcje online zależą od Internetu, sieci oraz usług sygnalizacji, relay, licencji, aktualizacji i hostingu. Część infrastruktury zapewnia obecnie Hetzner Online GmbH. Konserwacja, wyjątkowe obciążenie, środki bezpieczeństwa, ataki DDoS lub awarie stron trzecich mogą czasowo opóźnić, ograniczyć, przerwać lub uniemożliwić działania online; lokalne Desktop Boxes i organizacja plików zasadniczo pozostają dostępne.

6. Bez odrębnej SLA nie gwarantuje się nieprzerwanej dostępności ani skutecznego bezpośredniego P2P. Dla ochrony stabilności oprogramowanie może kolejkować, rozsądnie ograniczać lub zatrzymywać operacje albo wymagać ponowienia.

7. Awarie spowodowane wyłącznie przez zewnętrznych dostawców i niezawinione przez dostawcę podlegają zasadom odpowiedzialności tej EULA i włączonych Warunków. Bezwzględne prawa i odpowiedzialność za własną winę lub przypisane naruszenie pozostają nienaruszone.

8. Dla połączeń online i bezpośrednich użytkownik musi zapewnić zgodne i odpowiednio zabezpieczone środowisko systemowe i sieciowe oraz wymagane uprawnienia. Zapory, VPN, serwery proxy, filtry NAT, DNS lub treści, ochrona punktów końcowych i administracyjne zasady sieci mogą ograniczać albo uniemożliwiać połączenia. Oprogramowanie nie omija takich reguł ochronnych. W środowiskach zarządzanych odpowiada administrator systemu lub sieci; zabezpieczeń nie wolno wyłączać ani osłabiać bez upoważnienia. Blokady spowodowane wyłącznie po stronie klienta nie są przypisywane dostawcy. Bezwzględnie obowiązujące prawa oraz odpowiedzialność za własną winę lub naruszenie przypisywane dostawcy pozostają nienaruszone.

13. Aktualizacje i aktualizacje zabezpieczeń

Aktualizacje funkcjonalne wydane dla zakupionej linii produktu są wliczone przez dwanaście miesięcy. Potem to uprawnienie wygasa bez nowego zakupu. Wymagane prawem aktualizacje bezpieczeństwa i zgodności oraz uprawnienia z tytułu wad pozostają przez ustawowy okres. Aktualizacja nie rozpoczyna nowego okresu.

2. Aktualizacje mogą obejmować poprawki błędów, ulepszenia zabezpieczeń, dostosowania systemu operacyjnego oraz nowe lub ulepszone funkcje. Roszczenie dotyczące specjalnie ogłoszonej, jeszcze niepublikowanej funkcji powstaje tylko wtedy, gdy stała się ona wyraźnie częścią opisu usługi lub indywidualnej umowy. Poza aktualizacjami wymaganymi prawnie lub wyraźnie w umowie nie przysługują żadne uprawnienia do nowych funkcji, specjalnych środków rozwojowych ani stałego wsparcia dla systemów stron trzecich.

3. Dostawca obsługuje system aktualizacji uruchamiany automatycznie lub ręcznie z oddzielnymi kanałami testowymi i produkcyjnymi. Przed instalacją pakiety są weryfikowane pod kątem opublikowanego rozmiaru i sumy kontrolnej SHA-256 oraz w produkcyjnym kanale Windows pod kątem odpowiedniego podpisu cyfrowego. Dane użytkownika i skrzynki są oddzielone od folderu programu i należy je zachować podczas aktualizacji.

4. Aktualizację uznaje się za całkowicie pomyślną, jeśli następnie aplikacja zostanie uruchomiona, a istniejące pola, zawartość, stany widoczności i dane licencyjne zostaną zachowane lub będzie można je bezpiecznie przywrócić po udokumentowanej procedurze migracji. Nie stanowi to gwarancji na wypadek jakiejkolwiek technicznie możliwej utraty danych; nadal konieczne są niezależne kopie zapasowe ważnych plików.

5. Znaczące niekorzystne zmiany funkcjonalne w trakcie trwania umowy są dozwolone wyłącznie zgodnie z wymogami prawnymi i Ogólnymi Warunkami Handlowymi. Jeżeli licencjobiorca nie zainstaluje prawidłowo dostarczonej aktualizacji w rozsądnym terminie, konsekwencje będą regulowane przepisami ustawowymi, w szczególności § 327f niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB); Warunkiem jest odpowiednia informacja o aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania.

13a. Cyberbezpieczeństwo, podatności i akt w sprawie cyberodporności

1. Dostawca prowadzi oparty na ryzyku proces zapewniający bezpieczny rozwój, usuwanie luk w zabezpieczeniach, aktualizacje zabezpieczeń i skoordynowane ujawnianie oprogramowania. Raporty dotyczące bezpieczeństwa można przesyłać na adres support@glassdesktopbox.com; Wiadomość powinna zawierać wersję produktu, platformę i powtarzalny opis, ale nie powinna zawierać zbędnych plików użytkownika.

2. Dostawca zapewni aktualizacje zabezpieczeń przynajmniej w wymaganym prawnie okresie wsparcia. Zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2024/2847 zasadniczo należy ustalić okres wsparcia wynoszący co najmniej pięć lat, chyba że przewidywany okres użytkowania jest udokumentowany dla krótszego okresu. Aktualizacje zabezpieczeń będą dostępne zgodnie z rozporządzeniem przez co najmniej dziesięć lat lub przez pozostałą część okresu wsparcia, w zależności od tego, który okres jest dłuższy.

3. Aktywnie wykorzystywane luki w zabezpieczeniach i poważne incydenty związane z bezpieczeństwem mogą podlegać prawnym obowiązkom zgłaszania do ENISA, odpowiednich zespołów CSIRT i organów nadzoru rynku. Obowiązki sprawozdawcze zgodnie z art. 14 Rozporządzenia (UE) 2024/2847 obowiązują od dnia 11 września 2026 r.; pozostałe główne obowiązki zasadniczo od 11 grudnia 2027 r.

4. Licencjobiorca zainstaluje krytyczne aktualizacje zabezpieczeń w podanym terminie i nie będzie obchodził żadnych mechanizmów ochronnych. Wady ustawowe, odpowiedzialność i prawa do aktualizacji nie są przez to ograniczone.

Dostawca przeprowadza ocenę ryzyka związanego z produktem, dokumentację techniczną, przegląd komponentów i zależności, leczenie podatności, a także dokumenty dotyczące zgodności i oznakowania wymagane na mocy rozporządzenia w sprawie odporności cybernetycznej zgodnie z obowiązującymi okresami przejściowymi. Raporty dotyczące bezpieczeństwa są odbierane za pośrednictwem support@glassdesktopbox.com. Wymagane prawnie aktualizacje zabezpieczeń są dostarczane bezpłatnie w ogłoszonym okresie wsparcia.

14. Komponenty stron trzecich i komponenty typu open source

1. Oprogramowanie może zawierać komponenty i biblioteki stron trzecich, a także oprogramowanie typu open source.

2. Do takich komponentów dodatkowo lub przede wszystkim mają zastosowanie odpowiednie warunki licencji posiadaczy praw.

3. Odpowiednie teksty licencji i informacje o prawach autorskich znajdują się w pliku dostępnym wraz z oprogramowaniem, na przykład ThirdPartyLicenses.txt, lub w stale dostępnym miejscu.

4. Konkretna lista nie może być jedynie przykładem. Należy go utworzyć w oparciu o faktycznie dostarczony pakiet oprogramowania i aktualizować go z każdą wersją.

15. Własność intelektualna

1. Wszelkie prawa autorskie, znaki towarowe, projekty i inne prawa własności intelektualnej do oprogramowania, jego kodu źródłowego i obiektowego, dokumentacji, interfejsu użytkownika i treści stworzonych przez dostawcę pozostają własnością dostawcy lub odpowiednich licencjodawców.

2. W zakresie prawnie chronionym obejmuje to w szczególności nazwę Glass Desktop Box™, projekty pudełek, symbole, grafiki, filmy, teksty, Desktop Experiences, kolekcje tapet i inne dostarczone elementy konstrukcyjne.

3. Prawa do własnych tapet, obrazów, filmów i innych treści użytkownika pozostają przy użytkowniku lub odpowiednim posiadaczu praw.

4. Znaki towarowe i treści stron trzecich pozostają własnością ich odpowiednich właścicieli.

15a. Wykorzystanie sztucznej inteligencji, przejrzystość sztucznej inteligencji i dołączone media

1. Narzędzia wspomagane przez AI były wykorzystywane jako narzędzia pracy przy tworzeniu oprogramowania, dokumentacji i multimediów. Samo ich użycie nie czyni Oprogramowania systemem AI. Dostawca pozostaje odpowiedzialny za sprawdzenie i zatwierdzenie dostarczonych wyników, weryfikację łańcucha praw oraz ocenę ich bezpieczeństwa i poprawności.

2. Od 2 sierpnia 2026 r. udostępnione publicznie, w znacznym stopniu wygenerowane przez sztuczną inteligencję lub zmanipulowane przez nią obrazy, pliki audio, filmy lub teksty będą oznaczane zgodnie z art. 50 rozporządzenia (UE) 2024/1689 i obowiązującymi wytycznymi. W przypadku mediów o charakterze artystycznym, kreatywnym lub fikcyjnym oznakowanie może zostać wykonane w odpowiedniej formie, która nie utrudnia niepotrzebnie reprezentacji i użytkowania.

16. Ochrona danych

1. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz odrębną Polityką Prywatności.

2. Polityka prywatności pod adresem https://glassdesktopbox.com/privacy ↗ wyjaśnia w szczególności aktywację licencji, identyfikatory urządzeń, sprawdzanie aktualizacji, stronę internetową, zakup, wsparcie, zdalne zaproszenia, sygnalizację, P2P, STUN/TURN/Relay, dzienniki transferu i tymczasowe techniczne przetwarzanie pakietów danych.

3. Aktualna Polityka Prywatności dostępna jest pod adresem https://glassdesktopbox.com/privacy ↗.

4. Jeżeli klient biznesowy korzysta z oprogramowania do przetwarzania danych osobowych w zakresie swojego zakresu odpowiedzialności, pozostaje on odpowiedzialny za zgodność z prawem tego przetwarzania. Jeżeli dostawca przetwarza dane osobowe w związku z zamówieniem, przed rozpoczęciem odpowiedniego przetwarzania należy zawrzeć umowę o realizację zamówienia.

5. Żadne postanowienie niniejszego EULA nie zastępuje niezbędnych zgód, obowiązków informacyjnych ani innych podstaw prawnych do przetwarzania danych osób trzecich.

16a. Dostępność i technologie wspomagające

1. Oprogramowanie powinno działać w ramach obsługiwanych systemów operacyjnych wymienionych w opisie usługi, z ich zwykłymi pomocami obsługi, nawigacją za pomocą klawiatury, ustawieniami skalowania i kontrastu, o ile dana funkcja jest do tego technicznie przeznaczona. Wymogi prawne dotyczące dostępności usług elektronicznych i informacji o produktach pozostają nienaruszone.

2. Licencjobiorca może korzystać z funkcji ułatwień dostępu i technologii wspomagających systemu operacyjnego. Nie może jednak obchodzić mechanizmów ochronnych ani modyfikować oprogramowania w sposób wpływający na bezpieczeństwo, integralność lub kontrolę licencji. Obowiązkowe prawa do zapewnienia interoperacyjności pozostają nienaruszone.

3. Raporty o barierach można przesyłać do support@glassdesktopbox.com z podaniem dotkniętej funkcji, wersji programu, systemu operacyjnego i – dobrowolnie – użytej technologii wspomagającej. Treści osobiste lub poufne, które nie są konieczne, należy usunąć przed transmisją.

17. Wsparcie

Nowe zakupy Light/Starter nie obejmują indywidualnej pomocy e-mailowej w konfiguracji ani obsłudze aplikacji. Podane kanały, w tym support@glassdesktopbox.com, pozostają dostępne w sprawach wad, problemów z zakupem lub dostarczeniem licencji, odstąpienia, zwrotów, prywatności, bezpieczeństwa i dostępności. Prawa ustawowe i wcześniej uzgodnione pozostają bez zmian. Ogólne wzmianki o wsparciu w okresie usługi nie przyznają dodatkowej pomocy w obsłudze Light/Starter.

1. Masz prawo do wsparcia wyłącznie w zakresie wyraźnie uzgodnionym. Okres, kanały komunikacji i możliwe czasy reakcji zależą wyłącznie od zakupionego poziomu licencji i opisu usługi.

2. Licencjobiorca powinien odpowiednio współpracować przy analizie błędów i udostępniać jedynie te protokoły lub przykładowe dane, które są niezbędne do przetworzenia.

3. Treści osobiste, poufne lub szczególnie wrażliwe powinny zostać usunięte lub odpowiednio zabezpieczone przed wysłaniem do wsparcia, chyba że jest to konieczne do konkretnej analizy błędów.

4. Ustawowe środki zaradcze za wady nie są ograniczone przepisami o dobrowolnym wsparciu.

18. Zgodność i ustawowe środki zaradcze za wady

1. Konsumentów obowiązują bezwzględnie obowiązujące regulacje prawne dotyczące produktów cyfrowych, w szczególności §§ 327 i nast. BGB. Wszelkie dodatkowe dobrowolne gwarancje, obietnice sukcesu, dostępności, kompatybilności lub jakości istnieją tylko wtedy, gdy zostały wyraźnie i osobno określone jako gwarancja.

2. W przypadku domniemanej wady, priorytetem powinno być jej usunięcie. Licencjobiorca powinien zgłosić błąd natychmiast i tak dokładnie, jak jest to uzasadnione, podając numer zamówienia, wersję produktu, system operacyjny, funkcję, której dotyczy problem, czas, powtarzalne kroki i istniejące komunikaty o błędach. Protokoły diagnostyczne, zrzuty ekranu lub pliki przykładowe należy przesyłać tylko wtedy, gdy jest to konieczne, dozwolone na mocy prawa o ochronie danych i uzasadnione.

3. Dostawca może zapewnić zgodność umowy w rozsądnym terminie poprzez naprawienie błędu, aktualizację, wprowadzenie poprawek, ponowne udostępnienie, informacje konfiguracyjne lub funkcjonalnie równoważne rozwiązanie techniczne. Rozwiązanie umowy, obniżka, odszkodowanie lub zwrot kosztów mogą być żądane wyłącznie w ramach odpowiednich wymogów prawnych. Licencjobiorca musi umożliwić rozsądną kontrolę i naprawę, chyba że jest to prawnie zbędne.

4. Wada produktu nie występuje wyłącznie dlatego, że oprogramowanie nie działa lub działa tylko w ograniczonym zakresie z systemami operacyjnymi, które nie są wyraźnie obsługiwane, wersjami wstępnymi, nieaktualnymi sterownikami, niezgodnymi programami zabezpieczającymi, restrykcyjnymi zaporami ogniowymi, nieodpowiednimi systemami plików, wadliwym sprzętem, zmianami platform stron trzecich lub plikami zmodyfikowanymi lub uszkodzonymi przez użytkownika. To samo dotyczy właściwości lub scenariuszy użytkowania, które nie zostały uzgodnione przed zawarciem umowy. Obowiązkowe prawne zasady atrybucji pozostają niezmienione.

5. Ustawowe obowiązki rozpatrywania i zgłaszania reklamacji obowiązują również przedsiębiorców, w szczególności art. 377 niemieckiego kodeksu handlowego (HGB), w odpowiednim zakresie. Roszczenia z tytułu wad przedsiębiorców z reguły przedawniają się po dwunastu miesiącach od dnia ich dostarczenia, w zakresie dozwolonym przez prawo. Nie dotyczy to przypadków działania umyślnego, rażącego niedbalstwa, oszustwa, wyraźnej gwarancji, naruszenia życia, ciała lub zdrowia, obowiązkowej odpowiedzialności za produkt lub innych niezbędnych roszczeń.

6. Przed wykonaniem pracy, zakupem zamiennika, cofnięciem płatności lub zaangażowaniem osób trzecich zobowiązanych do zapłaty, usługodawca musi mieć odpowiednią możliwość sprawdzenia i naprawienia, chyba że istnieje ryzyko bezpośredniego opóźnienia lub nie jest to wymagane przez prawo. Dobrowolny przegląd techniczny, pomoc zdalna lub działania dobrej woli nie są potwierdzeniem wady ani rezygnacją z zastrzeżeń.

19. Odpowiedzialność

1. Dostawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność:

• w przypadku umyślnego działania i rażącego niedbalstwa;

• w przypadku zawinionego naruszenia życia, ciała lub zdrowia;

• zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt;

• w zakresie jakiejkolwiek wyraźnej gwarancji;

• w innych przypadkach obowiązkowej odpowiedzialności prawnej.

2. W przypadku naruszenia istotnego zobowiązania umownego przez lekkie zaniedbanie, usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody typowe dla umowy i przewidywalne w momencie zawarcia umowy. Zasadnicze obowiązki umowne to zobowiązania, których wypełnienie umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganiu licencjobiorca może regularnie polegać.

3. Ponadto w zakresie dozwolonym przez prawo wyłączona jest odpowiedzialność za lekkie zaniedbanie.

4. Dodatkowe, prawnie dopuszczalne ograniczenia odpowiedzialności handlowców można uzgodnić w Ogólnych Warunkach Handlowych.

5. Przepisy dotyczące odpowiedzialności obowiązują odpowiednio przedstawicieli prawnych, pracowników i pełnomocników usługodawcy.

6. Wszelkie zawinione zaniedbania ze strony licencjobiorcy, w szczególności brak odpowiedniej kopii zapasowej danych, będą uwzględniane zgodnie z przepisami prawa. Nie oznacza to całkowitego wyłączenia odpowiedzialności wyłącznie z powodu brakujących kopii zapasowych.

7. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wyłącznie w wyniku nieprawidłowej obsługi, zignorowania rozpoznawalnych ostrzeżeń lub komunikatów o statusie, nieautoryzowanego rozpowszechniania kluczy licencyjnych, linków do zaproszeń lub PIN-ów, nieprawidłowej konfiguracji dokonanej przez użytkownika lub korzystania z nieobsługiwanych systemów. Nie ma to zastosowania, jeśli naruszenie obowiązków przez usługodawcę jest przyczyną szkody lub jeśli obowiązuje obowiązkowa odpowiedzialność prawna.

8. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonalność lub dostępność urządzeń, systemów operacyjnych, sieci, routerów, zapór sieciowych, programów zabezpieczających, dostępu do Internetu lub usług stron trzecich. Obowiązkowe prawa wynikające z naruszenia obowiązków, za które odpowiada usługodawca, pozostają nienaruszone.

9. Odpowiedzialność wobec handlowców za szkody pośrednie, szkody następcze, utracone zyski i przerwy w działalności jest wykluczona, chyba że szkody te wynikają z umyślności, rażącego zaniedbania, naruszenia istotnego zobowiązania umownego lub innej istotnej odpowiedzialności. W przypadku naruszenia istotnego zobowiązania umownego wynikającego z lekkiego zaniedbania, ust. 2 pozostaje aktualny.

20. Termin i zakończenie

3. Funkcje Local Lite, Full i inne funkcje pudełkowe, lokalna organizacja plików, wyszukiwanie, kolory, przezroczystości, tła, lokalnie dostępne animacje, aranżacje i ustawienia z ostatniej aktywowanej wersji pozostają dostępne na aktywowanym urządzeniu. Zdalne funkcje końcówki ProBox; Treść lokalna i lokalna reprezentacja nie są usuwane.

4. Prawo obu stron do nadzwyczajnego rozwiązania umowy z ważnych powodów pozostaje nienaruszone. Przed zablokowaniem ze względu na możliwe do naprawienia naruszenie umowy należy zasadniczo wyznaczyć rozsądny okres czasu na podjęcie działań zaradczych, chyba że konieczne jest natychmiastowe działanie w celu ochrony bezpieczeństwa, infrastruktury, praw osób trzecich lub ze względu na obowiązki prawne.

5. Po normalnym procesie odinstalowanie oprogramowania nie jest konieczne. Jeśli jednak zakup zostanie skutecznie odwołany, zwrócony w całości, cofnięty z powodu oszustwa lub nieautoryzowanej płatności lub zakończony z ważnego powodu, aktywacja może zostać cofnięta. Nawet wtedy pliki użytkownika lokalnego nie zostaną usunięte ani zablokowane; użytkownik musi mieć możliwość ich zabezpieczenia i wyjścia wyznaczonymi trasami lokalnymi.

6. Zakończenie umowy nie powoduje przeniesienia jakichkolwiek praw do plików licencjobiorcy na dostawcę. Pliki, zawartość pudełek i lokalne dane organizacyjne zostają zachowane. Licencjobiorca jest odpowiedzialny za niezależne tworzenie kopii zapasowych ważnych treści.

7. Bezpieczeństwo, zgodność z umową i aktualizacje zgodności wymagane przez prawo pozostają dostępne bezpłatnie w odpowiednim okresie aktualizacji ustawowej lub wsparcia. Ponadto po wygaśnięciu nie przysługują żadne uprawnienia do nowych funkcji ani dostosowań kompatybilności.

21. Odinstaluj i dane lokalne

1. Dezinstalacja odbywa się poprzez ścieżkę dezinstalacji udostępnioną przez oprogramowanie lub obsługiwany system operacyjny.

2. Użytkownik ma obowiązek przerwać trwające przesyłanie plików przed odinstalowaniem i samodzielnie wykonać kopię zapasową ważnych plików i wymaganej zawartości skrzynki.

3. Dezinstalacja może – jeśli jest to możliwe technicznie – wskazać pliki, którymi nadal zarządza się lub które nie zostały zwrócone, i zaoferować zwrot lub kopię zapasową. Nie gwarantuje się pełnego automatycznego wykrywania wszystkich plików użytkownika.

4. Jeśli nie można bezpiecznie przeprowadzić automatycznego przywracania, oprogramowanie może udostępnić lokalny folder kopii zapasowej. Użytkownik musi sprawdzić wyświetlane lokalizacje i zawartość tego folderu przed zakończeniem dezinstalacji.

5. Blokady plików, brakujące uprawnienia, niedostępne źródła danych, uszkodzone nośniki danych lub zmiany wprowadzone przez użytkownika lub programy innych firm mogą uniemożliwić automatyczną repatriację.

6. Dezinstalacja usuwa jedynie program, ustawienia, pamięć podręczną i dane diagnostyczne określone na wyświetlaczu lub w dokumentacji. Ustawowe obowiązki w zakresie przechowywania i technicznie wymagane dowody pozostają nienaruszone.

22. Zmiany w tym EULA

1. Obowiązująca w tym czasie wersja niniejszego EULA ma zastosowanie do oprogramowania dostarczonego w momencie zawarcia umowy.

2. Zmiany w bieżącym okresie obowiązywania umowy będą miały miejsce tylko wtedy, gdy istnieje ku temu obiektywny powód, w szczególności ze względu na zmienione przepisy, wymogi bezpieczeństwa, rozwój techniczny lub nowe funkcje, i jeśli równowaga umowna nie zostanie w sposób nieuzasadniony przesunięta na niekorzyść licencjobiorcy.

3. O istotnych zmianach będziemy informować w sposób terminowy i przejrzysty. Jeśli wymaga tego prawo, uzyskana zostanie wyraźna zgoda lub przyznane zostanie prawo do rozwiązania umowy.

4. Samo opublikowanie nowej wersji na stronie internetowej nie zastępuje wymaganego zawarcia umowy.

23. Kontrola eksportu i sankcje

Licencjobiorcy nie wolno eksportować, reeksportować, dostarczać ani używać Oprogramowania z naruszeniem jakichkolwiek obowiązujących przepisów dotyczących kontroli eksportu, embarga lub sankcji. Obowiązkowe prawa konsumentów i inne obowiązujące przepisy pozostają nienaruszone.

24. Obowiązujące prawo

1. Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

2. Jeżeli licencjobiorca jest konsumentem i ma miejsce zwykłego pobytu w innym kraju, bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów tego kraju pozostają nienaruszone i nie można od nich odstąpić w drodze umowy.

25. Miejsce jurysdykcji

1. Do konsumentów mają zastosowanie ustawowe miejsca jurysdykcji.

2. Jeżeli licencjobiorcą jest handlowiec, osoba prawna prawa publicznego lub specjalny fundusz prawa publicznego, wyłącznym miejscem jurysdykcji jest – w zakresie dozwolonym przez prawo – siedziba dostawcy.

26. Rozstrzyganie sporów konsumenckich

Dostawca nie chce ani nie jest zobowiązany do wzięcia udziału w postępowaniu dotyczącym rozstrzygania sporów przed konsumencką komisją arbitrażową.

27. Język umowy i tłumaczenia

1. Ten EULA może być dostarczony w wielu językach.

2. Wersja językowa wybrana i faktycznie włączona przez licencjobiorcę przy zawieraniu umowy musi być dla niego stale dostępna.

3. Wersja niemiecka jest wiarygodną wersją oryginalną. W przypadku konsumentów nie można ograniczać obowiązkowych wymogów w zakresie przejrzystości i ochrony konsumentów poprzez zwykłe określenie tłumaczenia jako niewiążącego.

4. W celu weryfikacji dostawca archiwizuje co najmniej numer wersji, język i godzinę zaakceptowanej wersji EULA zgodnie z Polityką Prywatności.

28. Postanowienia końcowe

1. Indywidualne ustalenia mają pierwszeństwo przed wstępnie sformułowanymi warunkami.

2. Jeżeli postanowienie niniejszego EULA jest lub stanie się w całości lub w części nieskuteczne, w jego miejsce stosuje się przepisy ustawowe. Skuteczność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona.

3. Nieważne postanowienie nie zostanie automatycznie zastąpione rozporządzeniem jak najbardziej zbliżonym do celu gospodarczego, jeżeli takie ważne obniżenie byłoby prawnie niedopuszczalne.

4. Nieskorzystanie z prawa nie oznacza trwałego zrzeczenia się tego prawa.

5. Prawa i obowiązki są przenoszone wyłącznie zgodnie z przepisami prawa i nie mogą powodować nieuzasadnionej niekorzystnej sytuacji dla konsumentów.

Limit relay i sposób naliczania

Regionalna infrastruktura połączeń i przetwarzanie w państwie trzecim

Oprogramowanie może użyć regionalnej płaszczyzny danych wyłącznie po ważnym, podpisanym przez serwer przypisaniu regionu. Węzeł Ashburn ogranicza się do sygnalizacji, STUN/TURN, szyfrowanego HTTPS/relay awaryjnego, krótkiego stanu sesji i zminimalizowanych agregatów; nie ma sekretów Paddle/SMTP/commerce ani dostępu do centralnej zapisywalnej bazy licencji.

Publiczna dostępność nie aktywuje routingu. Bez wyraźnego przypisania Niemcy pozostają domyślne. Istotna zmiana dla istniejącej licencji nie działa milcząco ani wstecz; wymagane informacje, zgody i zmiany muszą zostać wcześniej skutecznie przekazane.

12c. Ręczna kontrola, języki i transfery

Tak. Użytkownik decyduje, które pliki i foldery przypisać do Desktop Box, przenieść, usunąć lub udostępnić innym osobom. Glass Desktop Box nie klasyfikuje, nie reorganizuje ani nie udostępnia plików autonomicznie, z użyciem AI ani na podstawie analizy treści. Nie dotyczy to niezbędnych procesów technicznych w tle, takich jak odzyskiwanie, synchronizacja oraz sprawdzanie licencji i aktualizacji.

Tak. Interfejs użytkownika, teksty pomocy i teksty prawne Glass Desktop Box są dostępne w 16 językach.

Nie. Rozpoczęcie, prędkość, stabilność i czas transferu mogą znacznie się różnić zależnie w szczególności od wydajności urządzeń i nośników, liczby i rozmiaru plików, przepustowości wysyłania i pobierania, opóźnień, utraty pakietów, obciążenia sieci, routera, NAT, zapór, VPN, sieci komórkowej, oprogramowania zabezpieczającego, drugiego urządzenia oraz dostępnej trasy P2P lub relay. Nie gwarantuje się prędkości minimalnej, określonego rozpoczęcia lub czasu trwania ani każdorazowo skutecznego lub nieprzerwanego transferu. Bezwzględnie obowiązujące prawa z tytułu rękojmi, ochrony konsumenta i odpowiedzialności oraz roszczenia wynikające z wyraźnie uzgodnionej właściwości lub naruszenia zawinionego przez dostawcę pozostają nienaruszone.

Zewnętrzne witryny i poradniki

Oprogramowanie otwiera oficjalną witrynę, poradniki lub inne treści zewnętrzne dopiero po świadomym działaniu użytkownika i, jeśli przewidziano, wyraźnym potwierdzeniu.

Łącze pomocy nie przesyła plików ani ich treści z LiteBox, FullBox lub ProBox. Przeglądarka przekazuje jednak docelowemu dostawcy zwykłe techniczne dane połączenia.

Usługi zewnętrzne podlegają własnym warunkom i informacjom o prywatności. Poradniki i pomoc mają charakter ogólny i nie rozszerzają uzgodnionego zakresu produktu ani praw ustawowych.

29. Kontakt

Michael Hans-Josef Höhne, działający pod nazwą handlową „Rangsdorfer Software Company”

Własność jednoosobowa

Akazienweg 13

15834 Rangsdorf

Niemcy

E-mail: support@glassdesktopbox.com

Strona internetowa: https://glassdesktopbox.com ↗

Nasza 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy obejmuje wszystkich nabywców tego zakupu jednorazowego: złóż wniosek w ciągu 14 dni kalendarzowych od zakupu, a otrzymasz pełny zwrot ceny. Pobranie, aktywacja lub korzystanie nie wykluczają tej gwarancji, nawet jeśli ustawowe prawo odstąpienia skutecznie wygasło. Złóż wniosek przez paddle.net lub kontakt pomocy w potwierdzeniu zamówienia. support@glassdesktopbox.com pomoże odnaleźć zamówienie. Ustawowe prawa odstąpienia, reklamacji i zwrotu pozostają bez zmian. Zwrot zakupu to nie zwykłe wygaśnięcie dwunastu miesięcy usług online i nie oznacza zdalnego usuwania twoich plików.