مهلة الطلب والمراجعة
يشمل وعدنا باسترداد المبلغ خلال 14 يومًا جميع المشترين في عملية الشراء هذه التي تُدفع مرة واحدة: إذا طلبت الاسترداد خلال 14 يومًا تقويميًا من الشراء، تسترد كامل المبلغ المدفوع. لا يمنع التنزيل أو التفعيل أو الاستخدام هذا الوعد، حتى إذا انتهى حقك القانوني في العدول بصورة صحيحة. قدّم الطلب عبر paddle.net أو جهة الدعم في تأكيد الطلب. يساعدك support@glassdesktopbox.com في تحديد طلبك. تبقى حقوقك القانونية في العدول ومعالجة العيوب والاسترداد دون مساس. استرداد الشراء يختلف عن الانتهاء العادي لخدمات الإنترنت بعد اثني عشر شهرًا، ولا يتضمن حذف ملفاتك عن بُعد.
المحتوى الرقمي والانسحاب
يشمل الشراء لمرة واحدة اثني عشر شهرًا من الخدمات عبر الإنترنت بدءًا من أول تفعيل ناجح لكل ترخيص، لا من تاريخ الشراء. يبدأ كل ترخيص في ProBox Duo بشكل مستقل. يُسجَّل أول تفعيل، ولا تعيد إعادة التفعيل بدء المدة. لا يوجد تجديد أو خصم تلقائي ولا حاجة للإلغاء. يتطلب الاستمرار شراءً جديدًا اختياريًا يُعرض سعره ومدته مسبقًا.
ينطبق عرض الشراء لمرة واحدة على المشتريات الجديدة. لا تتغير العقود والحقوق الحالية تلقائيًا. لم يعد Starter Plus متاحًا للشراء الجديد. تحتفظ الاشتراكات السابقة بشروطها وطرق إلغائها المتفق عليها.
Paddle والحقوق الآمرة
تسري أيضًا سياسة Paddle للاسترداد وقنوات الطلب المذكورة فيها. ولا تستبعد هذه السياسة أو تقيد الحقوق القانونية المتعلقة بالعيوب أو الوصف غير الصحيح أو أي حقوق استهلاكية آمرة أخرى.
طلب مراجعة
استخدم بوابة مشتري Paddle المذكورة في تأكيد الطلب أو تواصل مع الدعم. الانسحاب والإنهاء العادي إجراءان قانونيان مختلفان.