الأسئلة الشائعة

Glass Desktop Box™ برنامج مرئي لتنظيم سطح المكتب والملفات المحلية الحقيقية. يضع مساحات عمل مرتبة حسب المشروع مباشرة على سطح المكتب، ويضيف اختياريًا المشاركة المباشرة للملفات والتعاون عن بُعد.

صُمم للأفراد والفرق التي تتعامل مع عدد كبير من الملفات، مثل المستخدمين الشخصيين والمستقلين والمحترفين المبدعين وفرق المشاريع ودعم تقنية المعلومات والمؤسسات التي تريد مساحات عمل مرئية أوضح.

لا يحتوي التطبيق المثبت على نموذج ذكاء اصطناعي يفحص ملفاتك أو يصنفها أو يعيد تسميتها أو ينقلها. أنت تنشئ مساحات العمل وتتحكم فيها يدويًا. ساعدت أدوات ذكاء اصطناعي في أجزاء من تطوير المنتج، بينما Nox مساعد دعم منفصل على الموقع يبحث في معلومات المنتج المُعدة.

تعمل وظائف التنظيم المحلية دون اتصال. يلزم الإنترنت للتنشيط والتحديثات والنقل عبر المتصفح والتعاون عبر الإنترنت. أما قدرات Enterprise LAN فهي مخططة للشبكات الداخلية الخاضعة للإدارة.

يختار المستخدم الجديد بين بدء بسيط باستخدام Organizer Box خاصة وWorkspace Box، أو تجربة سطح مكتب منسقة. ولا يجوز استبدال Boxes أو محتويات موجودة من دون موافقة واضحة.

استخدم قاعدة المعرفة للأدلة التفصيلية، أو اسأل Nox بالعربية، أو راسل support@glassdesktopbox.com. يبحث Nox في معلومات المنتج المُعدة ويوجهك إلى الأدلة العامة المناسبة.

Nox هو الاسم الجامع لجميع شخصيات الحيوانات التي تظهر على الموقع وفي التطبيق. وقد اختيرت الحيوانات لأن حمايتها ورفاهها جزء دائم من قيم الشركة. صُمم Glass Desktop Box ليظل في متناول الجميع؛ إذ تبلغ تكلفة الاستخدام الشخصي نحو عشرة يوروهات سنوياً أو ما يعادلها بالدولار الأمريكي. وفي المستقبل، ستُخصص 10% من جميع الأرباح لمنظمات رعاية الحيوانات وملاجئها حول العالم. ويجسد Nox هذا الالتزام بالأسعار العادلة والبرمجيات المتاحة للجميع ورفاه الحيوانات.

افتحه مباشرة داخل Box بالنقر المزدوج، أو حدده واضغط Enter، أو اختر «فتح» من قائمة النقر بزر الفأرة الأيمن. يمرر Glass Desktop Box الملف إلى Windows، فيشغّل التطبيق الافتراضي لنوعه.

بالنسبة إلى الملفات، يأتي «فتح» أولًا. وبالنسبة إلى المجلدات، يأتي «فتح في مستكشف الملفات» أولًا. ويؤدي النقر المزدوج أو تحديد العنصر ثم الضغط على Enter دائمًا الإجراء الأساسي نفسه.

لا. تبقى الملفات المحلية في موقعها الأصلي. افتح المجلد المرتبط أولًا من Box ثم تابع العمل بصورة عادية في مستكشف الملفات أو Word أو Excel أو CAD أو أي تطبيق Windows آخر. وتُحفظ المحتويات الجديدة داخل المجلد المرتبط مع المجلد الكامل.

تستخدم عمليات Remote وProBox التي تبدأها عن قصد فقط نسخة عمل محمية ومدارة. ولا تعود هذه النسخة موجودة فعليًا على سطح المكتب، ويجب تمييزها بوضوح باعتبارها نسخة عمل. أما ملفات Organizer المحلية والمجلدات المرتبطة فتبقى في موقعها الأصلي.

يمكن عمومًا فتح أي نوع يعرف Windows تطبيقًا مناسبًا له، مثل Office وPDF وCAD و3D والصور والتصميم والصوت والفيديو والنصوص والشيفرة والأرشيفات والمجلدات والاختصارات. لا يحوّل Glass Desktop Box الملف.

لن يتمكن Windows من تشغيل تطبيق مناسب وقد يعرض اختيارًا للتطبيقات. يبقى الملف دون تغيير داخل Box. ثبّت برنامجًا متوافقًا أو عيّن تطبيقًا افتراضيًا في Windows.

انقر الملف بزر الفأرة الأيمن واستخدم «فتح باستخدام» في قائمة Windows. إذا لم تتوفر القائمة مؤقتًا، يعرض Glass Desktop Box فورًا قائمته البديلة التي تتضمن «فتح».

نعم. يفتح تطبيق Windows المختص الملف بصورة عادية. استخدم «حفظ» لتحديثه في موقعه الحالي. وتطبّق عمليات Workspace أو ProBox المحمية أيضًا قواعدها الخاصة بالأصول ونسخ العمل والمزامنة.

ينشئ «حفظ باسم» عادة ملفًا جديدًا في الموقع الذي تختاره. ولا يُسند الملف الجديد تلقائيًا إلى Box السابقة. اسحبه بعد ذلك إلى Box المطلوبة إذا أردت ظهوره فيها أيضًا.

يحتفظ ملف Organizer المحلي بمساره الأصلي الثابت، لكنه يُخفى على سطح مكتب Windows ما دام مسندًا إلى Box. يمنع ذلك ظهوره مرتين كأيقونة وكعنصر داخل Box. افتحه وحرره مباشرة من Box خلال هذه الفترة.

الطريقة الموثوقة هي فتحه من Glass Desktop Box، الذي يعرف مساره الثابت ويمرره إلى التطبيق الصحيح. قد لا تعرض نافذة «ملف > فتح» في برنامج آخر ملفات سطح المكتب المخفية؛ وقد يظهر الملف أيضًا في قائمة الملفات الأخيرة.

إذا ظل الملف الفعلي نفسه مسندًا إلى Box أخرى، يبقى محميًا ومخفيًا على سطح المكتب. ولا يعود ظاهرًا إلا بعد انتهاء آخر إسناد صالح إلى Box.

أزله بإجراء Box المخصص، أو أفرغ Selection Tab المعنية، أو أغلق Box عبر حوار الأمان. يتحقق Glass Desktop Box من الوجهة الأصلية ويعالج تعارضات الأسماء أو المواقع المقفلة من دون استبدال صامت.

لا يُعتبر المسار المفقود أو غير المتاح نجاحًا. ولا تتم الكتابة فوق ملف آخر دون إذن، وتبقى البيانات اللازمة للاستعادة وحل التعارض محفوظة. أغلق البرنامج الذي يقفل الملف، أو أعد توصيل المحرك، أو استخدم مركز الاسترداد.

لا. فتح ملف Organizer محلي يشغّل التطبيق المرتبط فقط. ولا يحدث نقل للبيانات إلا عند استخدام وظيفة Workspace أو Remote أو ProBox بصورة صريحة.

نعم. لا تعتمد طريقة التشغيل على نوع الملف. يفتح Windows كل ملف في محرر الصور أو المشغّل أو برنامج CAD أو التطبيق الآخر المرتبط به.

سيزيد الزر المنفصل حجم الواجهة من دون إضافة وظيفة. لذلك تبقى طرق Windows المألوفة: النقر المزدوج وEnter و«فتح» كأول أمر في قائمة السياق. وتشرح تلميحة هذه الطرق عند كل ملف.

نعم. تُستعاد Boxes التي لم تُغلق أو تُخفَ عمدًا بعد بدء التطبيق، وتظهر بالحالة الموسعة أو المصغرة المحفوظة ما لم يغلقها المستخدم أو يخفيها عبر شريط النظام أو ينهي التطبيق.

يغير التصغير شكل العرض فقط. تبقى بنية Box وملفاتها وحالتها المحفوظة متاحة ويمكن توسيعها من جديد.

الإغلاق إزالة متعمدة لتنظيم Box وليس تصغيرًا عاديًا. يجب أن يعرض التطبيق تأكيدًا بارزًا ويوضح كيفية التعامل مع الملفات الأساسية قبل الإغلاق.

نعم. يستمر Glass Desktop Box عبر أيقونة شريط النظام ما لم يُنهَ التطبيق صراحة. كما يتيح فتح اختصار سطح المكتب أو التطبيق الوصول إلى أدوات إنشاء Box.

هي نقطة التحكم الدائمة لإظهار Boxes وإنشاء Boxes جديدة وإنهاء التطبيق. لا يجوز أن يؤدي إغلاق آخر Box ظاهرة إلى إزالة الوصول إلى التطبيق العامل بصمت.

تُصغّر Boxes من الفئة نفسها أولًا حتى لا تتداخل عشوائيًا. تُفتح Organizer Box أو Workspace/ProBox الجديدة في الوسط، بينما تبقى الفئة الأخرى مستقلة.

هو تصدير أمان يُستخدم فقط عندما يتعذر إرجاع ملفات أو محتوى Box إلى موقعه المتوقع أثناء إلغاء التثبيت. يجب ألا يظهر إذا لم يوجد شيء للاستعادة، ويشرح ملف القراءة بلغة واضحة أي عناصر محفوظة.

تعذر على التطبيق إعادة عنصر أو أكثر تلقائيًا إلى مساره السابق، مثلًا لأن المصدر لم يعد موجودًا أو لأن الملف مقفل. تُحفظ بيانات المصدر بدل التخلص منها، وتحدد معلومات الاستعادة العنصر المتأثر.

يتضمن Glass Desktop Box ستة عشر إعدادات كاملة و30 مجموعة تضم 414 خلفية و201 خلفية متحركة صامتة. وهي ثلاث فئات محتوى منفصلة.

يجمع كل إعداد خلفية متناسقة وثلاثة صناديق Organizer وثلاثة Workspace Boxes وصورًا وألوانًا وشفافية وكثافة. إنه إعداد بداية قابل للتغيير وليس صورة ثابتة.

يطلب التطبيق التأكيد أولًا. يمكن الاحتفاظ بالصناديق ومحتواها وتغيير تصميمها أو إضافة صناديق الإعداد. لا يتم استبدال الملفات الحالية.

نعم. تظل الخلفية والصورة واللون وشفافية ألفا والكثافة والحجم والموضع قابلة للضبط بشكل مستقل لكل صندوق.

لا. إنها إعدادات مرئية محلية. يشارك Remote Desktop Box وProBox مساحة العمل والملفات المحددة دون تغيير التصميم الشخصي للمشاركين الآخرين.

يعمل المحتوى المثبت محليًا دون اتصال دائم. الصور الثابتة أخف؛ يعتمد تأثير الفيديو على الدقة والترميز والجهاز ويمكن إيقاف التشغيل.

يمكن الاحتفاظ بالصناديق الحالية واستعادة الخلفية السابقة. يمكن وضع الصناديق على الشاشات المدعومة؛ ويتبع سلوك الخلفية نظام التشغيل والإصدار المثبت.

يمكن تخصيص كل إعداد مرفق بتغيير الصناديق والمواضع والألوان والشفافية والصور والفيديوهات وخلفية سطح المكتب. تشكل هذه التعديلات إعدادك الشخصي. لا يوثق الموقع الحالي أمرًا منفصلًا لنشر هذا الإعداد أو مشاركته كإعداد مخصص قابل لإعادة الاستخدام، لذلك لا تُعرض هذه الإمكانية كميزة متاحة.

الحد الأدنى على Windows هو Windows 11 بنواة 64 بت، ومعالج رباعي النوى بسرعة 2.0 GHz، وذاكرة 8 GB، ورسومات متوافقة مع DirectX 12 وبرنامج تشغيل حديث، ودقة 1280 × 720، و5 GB فارغة على قرص النظام. يمكن استخدام HDD تقنيًا. نوصي بنظام Windows 11 محدث، وIntel Core i5 من الجيل الثامن أو AMD Ryzen 5 أو ما يعادله، و16 GB، وIntel UHD 630 أو أفضل، ودقة Full HD أو أعلى، وSSD، وإبقاء 10 GB فارغة. تعمل Boxes المحلية دون إنترنت؛ أما التنشيط وHTTPS وProBox والتحديثات فتحتاج إلى اتصال.

تحتاج الرسوم ثلاثية الأبعاد إلى 8 GB من الذاكرة على الأقل، وأربع نوى بسرعة 2.0 GHz، ورسومات DirectX 12، وبرنامج تشغيل حديث، و5 GB فارغة؛ ويوصى بقرص SSD. ولعدة Boxes متحركة أو شاشتين فأكثر أو دقة أعلى من Full HD نوصي بذاكرة 16 GB وبطاقة رسومات مدمجة حديثة أو منفصلة.

يجب توفر 5 GB قبل التثبيت أو التحديث، ويوصى بإبقاء 10 GB فارغة. يشمل ذلك نحو 1.1 GB للبرنامج والوسائط المرفقة والذاكرة المؤقتة عالية الدقة والتحديثات الآمنة والنقل المؤقت والاسترداد. يحتاج سطح المكتب المتحرك عادةً إلى 20–75 MB إضافية لكل حركة وشاشة؛ وقد تتراكم مئات MB عند استخدام حركات كثيرة.

يحمي التطبيق قرص النظام من الامتلاء الكامل. إذا لم تكفِ المساحة فقد تتوقف عمليات النقل أو إنشاء الرسوم أو العمليات الكثيفة تخزينيًا. لا تترك أقل من 2 GB، واحتفظ بـ10 GB للتحديثات والرسوم والاسترداد بصورة موثوقة.

نعم. مساحة 5 أو 10 GB تخص التطبيق والرسوم والتحديثات والذاكرة المؤقتة فقط. يحتاج النقل ونسخ عمل ProBox والاسترداد إلى مساحة إضافية. كقاعدة آمنة، اترك ضعف حجم أكبر ملف تتم معالجته في الوقت نفسه؛ أي 20 GB إضافية لملف حجمه 10 GB.

نعم. تم اختبار التطبيق على Intel UHD 630 وذاكرة 8 GB ومعالج Intel Core i5-8500 مع عدة Boxes متحركة. ولشاشات متعددة أو 4K أو رسوم كثيرة متزامنة نوصي بذاكرة 16 GB وبطاقة رسومات حديثة أقوى.

ليس بصورة موثوقة مع Boxes أو سطح مكتب متحرك. الحد الأدنى هو 8 GB. قد تبدأ Boxes الثابتة على أجهزة أضعف، لكن التشغيل المستقر غير مضمون.

تظل Desktop Boxes المحلية وتنظيم الملفات محليًا قابلة للاستخدام من حيث المبدأ دون اتصال بالخادم. أما الوظائف المتصلة مثل التفعيل ونقل HTTPS والدعوات والإشارات وTURN/relay فتعتمد على الإنترنت والشبكات وخدمات تقنية لطرف ثالث. توفر Hetzner Online GmbH حاليًا جزءًا من بنية الخوادم. وقد يؤدي الضغط الاستثنائي أو الصيانة أو تدابير الأمان أو هجمات DDoS أو أعطال مشغل الشبكة أو البنية التحتية إلى تأخير الاتصالات أو وضعها في قائمة انتظار أو تقييدها أو قطعها أو رفضها مؤقتًا. تتخذ Glass Desktop Box تدابير تقنية معقولة، لكنها لا تضمن دون اتفاق SLA منفصل توافرًا مستمرًا أو نجاح اتصال P2P مباشر. وتكون المسؤولية عن الأعطال التي يسببها طرف ثالث وحده ولا تُنسب إلى المزود في الحدود التي يفرضها القانون فقط، مع بقاء حقوق المستهلك والضمان والمسؤولية الإلزامية دون مساس.

قد تقيد جدران الحماية وشبكات VPN والخوادم الوكيلة وقواعد NAT ومرشحات DNS أو المحتوى وحماية الأجهزة الطرفية وسياسات شبكة المؤسسة اتصالات HTTPS أو P2P أو ProBox أو تحجبها بالكامل. لا تتجاوز Glass Desktop Box قواعد الأمان المحلية هذه. في الشبكات المُدارة، يُرجى التواصل مع مسؤول النظام أو الشبكة المختص. لا تعطل تدابير الحماية أو تضعفها بنفسك؛ وينبغي ألا يجري أي تعديل إلا شخص مخول وبعد تقييم أمني. لا يدخل الحجب الناتج حصريًا عن إعدادات النظام أو الشبكة الخاضعة لسيطرة العميل ضمن مسؤولية المزود، ولا يشكل وحده عيبًا في المنتج. أما إذا كان العطل ناتجًا عن إخلال يُنسب إلى المزود، فتظل حقوقك القانونية الإلزامية دون مساس.

لا. إن Glass Desktop Box تطبيق مخصص حصراً لأجهزة سطح المكتب ولا يعمل إلا على أنظمة تشغيل سطح المكتب المدعومة صراحةً. يمكن استخدام الموقع، بما في ذلك الأسئلة الشائعة والبرامج التعليمية والدعم، على الهواتف والأجهزة اللوحية، لكن ذلك لا يوفر وظائف تطبيق للهواتف المحمولة. لا يمكن تثبيت التطبيق أو تشغيله على Android أو iOS أو iPadOS. وتسري متطلبات النظام المنشورة.

Remote ProBox™ قدرة تعاون بعيدة مرخصة لمساحة عمل مرئية مشتركة. تجمع ملفات المشروع والسياق والتواصل من دون بث سطح مكتب المستخدم بالكامل.

لا. تعرض مشاركة الشاشة صورة جهاز آخر، بينما تتمحور Remote ProBox™ حول مساحة عمل مرئية مشتركة ومحتوى المشروع المسموح به.

يستطيع المشاركون المصرح لهم العمل في جلسة ProBox نشطة واحدة. وتبقى أسماء المشاركين وعمليات الملفات والدردشة وأحداث الاتصال منسوبة إليهم في سجل الجلسة.

ينقطع اتصال ذلك المشارك بينما يواصل المضيف وبقية المشاركين العمل. لا يجوز للمضيف اعتبار ProBox كلها غير متصلة لمجرد مغادرة ضيف واحد، ويظهر حدث المغادرة لبقية الجلسة.

دردشة ProBox النشطة مخصصة لجميع المشاركين المصرح لهم، وتظهر الرسائل باسم المشارك. يعتمد التسليم على بقاء الجلسة والاتصال نشطين.

بالنسبة للرسوم المضمنة، تزامن ProBox معرّف الرسم وسرعته وحالة التكرار. يشغل كل تثبيت مرخص ومتوافق المورد المحلي المطابق، فلا يلزم إرسال ملف الفيديو الكبير مرة أخرى.

لا. يبقى فيديو المستخدم الخاص محليًا لدى مالكه. يرى الضيوف بديلًا ثابتًا واضحًا ويُبلغ المضيف بأن الفيديو الشخصي لا يُبث ولا يُزامن.

صُمم سير التعاون للحفاظ على نسخ أصلية قابلة للاستعادة من الملفات المشتركة المعدلة وتسجيل العمليات المهمة. ولا يستبدل ذلك استراتيجية نسخ احتياطي مستقلة.

قد يكفي المجلد المشترك إذا احتاج الفريق إلى وصول مشترك للملفات فقط. تكون Remote ProBox™ أنسب عندما تحتاج الملفات إلى سياق مشروع مرئي وبنية مساحة عمل وتعاون مباشر.

يتطلب Remote ترخيصاً صالحاً. وقد يمنع الاتصال أيضاً جدار الحماية أو VPN أو برنامج الأمان أو الموجّه أو نفق غير متاح.

يجب أن تبقى الجلسة مفتوحة لدى المضيف. وقد تنتهي صلاحية الدعوة أو تُلغى أو تتبع جلسة انتهت، وعندها يجب على المضيف إنشاء رابط جديد.

قد تمنع الموجّهات أو شبكات الشركات أو VPN أو جدران الحماية اتصال P2P المباشر. ويحاول التطبيق استخدام Relay بديل قد يكون أبطأ.

يمكن أن يصل ملف Browser أو RemoteBox إلى 1 غيغابايت. ومن دون قناة P2P فعالة، لا تُرسل الملفات الأكبر من 100 ميغابايت عبر HTTPS كبديل. ويصل ملف ProBox إلى 5 غيغابايت.

يستخدم النقل خدمة Relay بدلاً من P2P المباشر. يحذّر التطبيق عند 80% و95%، وعند 100% لا يعود Relay البديل متاحاً في خطة Starter.

تدعم ProBox خمسة ضيوف متصلين في الوقت نفسه كحد أقصى.

يتطلب التحرير المشترك الآمن موافقة المضيف على التعديل، ما يمنع عدة مشاركين من استبدال الملف نفسه بتغييرات متعارضة.

الملف المستلم لا يطابق الملف المرسل بالكامل. لذلك لا يُعد النقل ناجحاً ويجب بدء العملية من جديد.

HTTPS العام حتى 100 MB، والمتصفح أو RemoteBox المباشر حتى 1 GB، وProBox P2P المباشر حتى 5 GB لكل ملف.

لا. داخل الشبكة المحلية لا يستهلك تخزينًا سحابيًا أو حركة relay أو بيانات الإنترنت.

عند استخدام ProBox P2P المباشر، يقسّم البرنامج الملف تلقائيًا إلى وحدات نقل لا يتجاوز حجم كل منها 5 GB. ولا يلزم تقسيم الملف يدويًا.

‏٣٧٫٤٦ ر.س.‏ صافي. ‏٤٣٫٠٨ ر.س.‏ شاملة الضريبة تتحدد العملة والضرائب والسعر النهائي وفق بلد الفوترة. المبلغ الإجمالي الذي تعرضه Paddle قبل الشراء هو المبلغ الملزم.

Starter Plus: ‏١١٢٫٤٥ ر.س.‏ صافي. ‏١٢٩٫٣٢ ر.س.‏ شاملة الضريبة تتحدد العملة والضرائب والسعر النهائي وفق بلد الفوترة. المبلغ الإجمالي الذي تعرضه Paddle قبل الشراء هو المبلغ الملزم.

ProBox: ‏٢٢٤٫٩٥ ر.س.‏ صافي. ‏٢٥٨٫٦٩ ر.س.‏ شاملة الضريبة ProBox Duo: ‏٣٧٤٫٩٤ ر.س.‏ صافي. ‏٤٣١٫١٨ ر.س.‏ شاملة الضريبة تتحدد العملة والضرائب والسعر النهائي وفق بلد الفوترة. المبلغ الإجمالي الذي تعرضه Paddle قبل الشراء هو المبلغ الملزم.

حزم Enterprise قيد الإعداد ومخطط إطلاقها في 1 أكتوبر 2026. حتى الإصدار تعد أوصاف Enterprise معلومات مسبقة وليست شراءً متاحًا فورًا. جميع باقات Enterprise متاحة في 1 أكتوبر 2026. قيد الإعداد حاليًا.

نعم. إصلاحات الأخطاء وتحديثات الأمان والمنتج مضمنة. لا يتطلب كل تحديث تنشيط ترخيص جديدًا، وتُحفظ بيانات المستخدم المحلية منفصلة عن ملفات البرنامج.

يبقى تنظيم Box المحلي المثبت متاحًا وفق حالة الترخيص السارية، بينما قد تنتهي الخدمات البعيدة وحصص النقل والتحديثات المستقبلية مع انتهاء الاستحقاق. لا تُحذف ملفات المستخدم المحلية ولا تُقفل بسبب ذلك.

من المخطط استخدام Paddle بصفته التاجر المسجل. يجب أن تعرض صفحة الدفع السعر والضرائب ومعلومات التجديد أو المدة ومعلومات الإلغاء أو الانسحاب المطلوبة قانونيًا قبل الشراء.

اختر Starter للاستخدام الشخصي الخفيف، وStarter Plus لحجم نقل فردي أكبر، وProBox للتعاون المهني، وProBox Duo لمتعاونين مرخصين، أو Enterprise بعد إطلاقها لإدارة الشركات مركزيًا.

المدة الأولى اثنا عشر شهرًا وتُدفع مقدمًا. يمكن للمستهلك إلغاء الاشتراك أثناء هذه المدة ليصبح الإلغاء نافذًا عند نهايتها، على ألا تتجاوز مهلة الإشعار شهرًا واحدًا. إذا لم يُلغَ، يستمر العقد بعد ذلك لمدة غير محددة مع فوترة شهرية. ويمكن إلغاؤه حينها في أي وقت بمهلة لا تتجاوز شهرًا واحدًا، من دون إنشاء التزام ثابت جديد لمدة اثني عشر شهرًا. الأسعار الشهرية الإجمالية ابتداءً من الشهر الثالث عشر هي: Starter ‏0.99 € وStarter Plus ‏2.97 € وProBox ‏5.95 € وProBox Duo ‏9.92 €. قد تسري على الشركات شروط تجديد مختلفة إذا اتُّفق عليها صراحةً.

عند انتهاء الاشتراك بعد الإلغاء، يبقى التطبيق المثبت وDesktop Boxes المحلية وترتيبها وملفاتك المحلية على الكمبيوتر الذي فُعّلت عليه الرخصة. لا يُحذف أو يُنقل أو يُشفّر أو يُقفل أي شيء تلقائيًا. ويمكن متابعة استخدام تنظيم Boxes المحلي على ذلك الكمبيوتر. الذي ينتهي فقط هو صلاحية الخادم للخدمات المشترك فيها. عندها لا تعود عمليات نقل الملفات عن بُعد واتصالات ProBox وحصص النقل الخاصة بالخطة والتحديثات الجديدة للميزات والمنتج والدعم التقني الطوعي المعتاد متاحة. وتبقى الحقوق القانونية الإلزامية، بما فيها حقوق العيوب والتحديثات الأمنية وحقوق المستهلك، دون مساس.

لا. لا يملك Glass Desktop Box وصولًا خفيًا عن بُعد إلى كمبيوترك أثناء الاشتراك أو بعد انتهائه. تبقى الملفات المحلية وBoxes والإعدادات على جهازك. لا يؤدي انتهاء العقد إلا إلى تعطيل صلاحية الخادم للخدمات البعيدة ونقل الملفات والخدمات الأخرى المشترك فيها.

تبقى ملفاتك المحلية في مجلدات عادية على جهازك. لا يحول إنشاء Box مرئية أو تصغيرها أو إغلاقها تلك الملفات إلى مستندات سحابية.

نعم. يمكن لحماية PIN تقييد الوصول إلى مساحات العمل المتوافقة. وهي تكمل حسابات نظام التشغيل وتشفير الجهاز ومكافحة الفيروسات وضوابط المؤسسة ولا تستبدلها.

يستخدم Glass Desktop Box™ معالجة تركز على الاستعادة وسجلات معاملات لتقليل خطر اختفاء الملفات بصمت. تُفحص العمليات غير المكتملة بعد إعادة التشغيل وتُحفظ بيانات المصدر إذا تعذرت الاستعادة التلقائية.

لم يُصمم المنتج لبيع ملفات المستخدم أو استخدام محتواها للإعلانات. توضح سياسة الخصوصية بيانات الحساب والترخيص والدعم والنقل والموقع التي قد تُعالج.

لا. لا تحصل الصور والفيديوهات التي يقدمها المستخدم على علامة Glass Desktop Box تلقائيًا. الوسائط المضمنة والمعتمدة فقط يمكنها استخدام مسار مشاركة Experience ذي العلامة.

يتوفر Windows الآن. نسختا macOS وLinux الأصليتان قيد الإعداد ومخطط إطلاقهما في 1 أكتوبر 2026، ولا يجوز تقديمهما كمتاحتين قبل الإصدار.

استخدم إصدار Windows ‏64 بت مدعومًا حاليًا، مع تحديثات النظام والرسومات، ومساحة تخزين كافية، وحق كتابة عادي في مجلدات بيانات المستخدم، وفك فيديو عتادي يعمل للخلفيات المتحركة.

استخدم قاعدة المعرفة أو اسأل Nox بالعربية أو راسل support@glassdesktopbox.com. اذكر ما جربته وما حدث والملف أو الميزة المتأثرة وأي رسالة ظهرت.