الأسئلة الشائعة

Glass Desktop Box™ برنامج مرئي لتنظيم سطح المكتب والملفات المحلية الحقيقية. يضع مساحات عمل مرتبة حسب المشروع مباشرة على سطح المكتب، ويضيف اختياريًا المشاركة المباشرة للملفات والتعاون عن بُعد.

صُمم للأفراد والفرق التي تتعامل مع عدد كبير من الملفات، مثل المستخدمين الشخصيين والمستقلين والمحترفين المبدعين وفرق المشاريع ودعم تقنية المعلومات والمؤسسات التي تريد مساحات عمل مرئية أوضح.

لا يحتوي التطبيق المثبت على نموذج ذكاء اصطناعي يفحص ملفاتك أو يصنفها أو يعيد تسميتها أو ينقلها. أنت تنشئ مساحات العمل وتتحكم فيها يدويًا. Nox مساعد دعم منفصل على الموقع يبحث في معلومات المنتج.

تعمل وظائف التنظيم المحلية دون اتصال. يلزم الإنترنت للتنشيط والتحديثات والنقل عبر المتصفح والتعاون عبر الإنترنت. أما قدرات Enterprise LAN فهي مخططة للشبكات الداخلية الخاضعة للإدارة.

تظل قاعدة المعرفة العامة والأسئلة الشائعة عبر الإنترنت متاحة قبل التثبيت وبعده.

يختار المستخدم الجديد بين بدء بسيط باستخدام Organizer Box خاصة وWorkspace Box، أو تجربة سطح مكتب منسقة. ولا يجوز استبدال Boxes أو محتويات موجودة من دون موافقة واضحة.

Nox هو الاسم الجامع لجميع شخصيات الحيوانات التي تظهر على الموقع وفي التطبيق. وقد اختيرت الحيوانات لأن حمايتها ورفاهها جزء دائم من قيم الشركة. صُمم Glass Desktop Box ليظل في متناول الجميع. وفي المستقبل، ستُخصص 10% من جميع الأرباح لمنظمات رعاية الحيوانات وملاجئها حول العالم. ويجسد Nox هذا الالتزام بالأسعار العادلة والبرمجيات المتاحة للجميع ورفاه الحيوانات.

افتحه مباشرة داخل Box بالنقر المزدوج، أو حدده واضغط Enter، أو اختر «فتح» من قائمة النقر بزر الفأرة الأيمن. يمرر Glass Desktop Box الملف إلى Windows، فيشغّل التطبيق الافتراضي لنوعه.

بالنسبة إلى الملفات، يأتي «فتح» أولًا. وبالنسبة إلى المجلدات، يأتي «فتح في مستكشف الملفات» أولًا. ويؤدي النقر المزدوج أو تحديد العنصر ثم الضغط على Enter دائمًا الإجراء الأساسي نفسه.

لا. تبقى الملفات المحلية في موقعها الأصلي. افتح المجلد المرتبط أولًا من Box ثم تابع العمل بصورة عادية في مستكشف الملفات أو Word أو Excel أو CAD أو أي تطبيق Windows آخر. وتُحفظ المحتويات الجديدة داخل المجلد المرتبط مع المجلد الكامل.

تستخدم عمليات Remote وProBox التي تبدأها عن قصد فقط نسخة عمل محمية ومدارة. ولا تعود هذه النسخة موجودة فعليًا على سطح المكتب، ويجب تمييزها بوضوح باعتبارها نسخة عمل. أما ملفات Organizer المحلية والمجلدات المرتبطة فتبقى في موقعها الأصلي.

يمكن عمومًا فتح أي نوع يعرف Windows تطبيقًا مناسبًا له، مثل Office وPDF وCAD و3D والصور والتصميم والصوت والفيديو والنصوص والشيفرة والأرشيفات والمجلدات والاختصارات. لا يحوّل Glass Desktop Box الملف.

لن يتمكن Windows من تشغيل تطبيق مناسب وقد يعرض اختيارًا للتطبيقات. يبقى الملف دون تغيير داخل Box. ثبّت برنامجًا متوافقًا أو عيّن تطبيقًا افتراضيًا في Windows.

انقر الملف بزر الفأرة الأيمن واستخدم «فتح باستخدام» في قائمة Windows. إذا لم تتوفر القائمة مؤقتًا، يعرض Glass Desktop Box فورًا قائمته البديلة التي تتضمن «فتح».

نعم. يفتح تطبيق Windows المختص الملف بصورة عادية. استخدم «حفظ» لتحديثه في موقعه الحالي. وتطبّق عمليات Workspace أو ProBox المحمية أيضًا قواعدها الخاصة بالأصول ونسخ العمل والمزامنة.

في «حفظ باسم»، اختر سطح المكتب > GDB > [Box] > [تبويب التحديد أو المجلد الفرعي]. ينبغي أن يظهر الملف الجديد في هذا الموضع داخل Box. إذا حفظته في مكان آخر، فأضفه إلى Box بعد ذلك. عند حذف Box، يعود الملف الذي حُفظ فيها لأول مرة إلى سطح المكتب دون الكتابة فوق ملف آخر بالاسم نفسه.

يحتفظ ملف Organizer المحلي بمساره الأصلي الثابت، لكنه يُخفى على سطح مكتب Windows ما دام مسندًا إلى Box. يمنع ذلك ظهوره مرتين كأيقونة وكعنصر داخل Box. افتحه وحرره مباشرة من Box خلال هذه الفترة.

الطريقة الموثوقة هي فتحه من Glass Desktop Box، الذي يعرف مساره الثابت ويمرره إلى التطبيق الصحيح. قد لا تعرض نافذة «ملف > فتح» في برنامج آخر ملفات سطح المكتب المخفية؛ وقد يظهر الملف أيضًا في قائمة الملفات الأخيرة.

إذا ظل الملف الفعلي نفسه مسندًا إلى Box أخرى، يبقى محميًا ومخفيًا على سطح المكتب. ولا يعود ظاهرًا إلا بعد انتهاء آخر إسناد صالح إلى Box.

أزله بإجراء Box المخصص، أو أفرغ Selection Tab المعنية، أو أغلق Box عبر حوار الأمان. يتحقق Glass Desktop Box من الوجهة الأصلية ويعالج تعارضات الأسماء أو المواقع المقفلة من دون استبدال صامت.

لا يُعتبر المسار المفقود أو غير المتاح نجاحًا. ولا تتم الكتابة فوق ملف آخر دون إذن، وتبقى البيانات اللازمة للاستعادة وحل التعارض محفوظة. أغلق البرنامج الذي يقفل الملف، أو أعد توصيل المحرك، أو استخدم مركز الاسترداد.

لا. فتح ملف Organizer محلي يشغّل التطبيق المرتبط فقط. ولا يحدث نقل للبيانات إلا عند استخدام وظيفة Workspace أو Remote أو ProBox بصورة صريحة.

نعم. لا تعتمد طريقة التشغيل على نوع الملف. يفتح Windows كل ملف في محرر الصور أو المشغّل أو برنامج CAD أو التطبيق الآخر المرتبط به.

سيزيد الزر المنفصل حجم الواجهة من دون إضافة وظيفة. لذلك تبقى طرق Windows المألوفة: النقر المزدوج وEnter و«فتح» كأول أمر في قائمة السياق. وتشرح تلميحة هذه الطرق عند كل ملف.

إذا كان الملف ظاهرًا بالفعل داخل Box لكنه لا يزال باهتًا أو شبه شفاف على سطح مكتب Windows، فمن المحتمل أن مستكشف الملفات يعرض العناصر المخفية. اضغط Windows + E ثم أزل علامة الاختيار من عرض > إظهار > العناصر المخفية. يغيّر ذلك طريقة العرض فقط؛ فلا يُحذف الملف ولا يُنقل ولا يُرفع. تشير أيقونات OneDrive، مثل السحابة أو علامة الصح أو أسهم المزامنة أو علامة الخطأ، إلى حالة OneDrive فقط. لا تحذف عنصر سطح المكتب الباهت ولا تنقله يدويًا. إذا ظل ظاهرًا، فحدّث سطح المكتب بواسطة F5، وانتظر اكتمال مزامنة OneDrive، ثم أعد تشغيل مستكشف الملفات أو Windows بصورة طبيعية. وإذا بقيت الأيقونة عادية وغير شفافة، فتواصل مع الدعم واذكر إصدار Windows وحالة OneDrive وأرفق لقطة شاشة بعد إخفاء أسماء الملفات.

افتح سطح المكتب > GDB في مستكشف ملفات Windows. ستجد Boxes وتبويبات التحديد والملفات التابعة لها هناك. يعمل المسار نفسه في نوافذ إرفاق البريد الإلكتروني و«فتح ملف» في البرامج الأخرى.

قد يمنع Windows أو نهج الشركة تثبيت المدخل في الوصول السريع. افتح بدلًا من ذلك سطح المكتب > GDB في المستكشف أو نافذة اختيار الملفات. ويمكنك أيضًا فتح عرض المستكشف من أيقونة Glass Desktop Box في منطقة الإعلام.

GDB هو مدخل بسيط إلى Boxes وملفاتها في مستكشف الملفات ونوافذ اختيار الملفات. افتح سطح المكتب > GDB > [Box] > [تبويب التحديد أو المجلد الفرعي]. لا يمثل تلقائيًا نسخة ثانية من كل ملف. استخدم قائمة ابدأ وأيقونة منطقة الإعلام لتشغيل التطبيق والتحكم فيه.

لا. تستخدم بنية المستكشف روابط يديرها Glass Desktop Box وتشير إلى الملفات الموجودة بالفعل. ولا تنشئ نسخًا إضافية أو استهلاكًا غير ضروري للمساحة.

أثناء التحديث يزيل Glass Desktop Box المداخل القديمة فقط عندما يتأكد أنها أُنشئت بواسطة البرنامج. ولا تُحذف الملفات الشخصية أو الاختصارات غير المعروفة. ويزيل إلغاء التثبيت الكامل مدخل المستكشف المُدار وعنصر الوصول السريع، من دون التأثير في قواعد أمان الملفات الشخصية واستعادتها.

في Windows 11 افتح مستكشف الملفات عبر Windows + E، ثم … > خيارات > عرض > الملفات والمجلدات المخفية. اختر عدم إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية، ثم تطبيق وموافق. في Windows 10 أزل تحديد العناصر المخفية من عرض > إظهار/إخفاء. يتغير العرض فقط وليس الملفات.

لا تحذف الأصل الباهت ولا تغيّر اسمه يدويًا. استخدم الإجراء المخصص في Glass Desktop Box. تعود رؤيته الطبيعية بعد انتهاء آخر ارتباط له بـBox. إن بقي ظاهرًا، تحقق من الارتباط والإعداد وحدّث بواسطة F5 وانتظر OneDrive. لا تُنهِ التطبيق بالقوة؛ أعد تشغيل المستكشف أو Windows بصورة طبيعية عند الحاجة. أبلغ الدعم بإصدار Windows وحالة OneDrive وإمكانية فتح الملف داخل Box، وأرسل صورة بأسماء مخفية لا محتوى سريًا.

استخدم عناصر إنشاء الصناديق أو أيقونة شريط النظام عندما لا يظهر أي صندوق. اختر النوع المناسب وامنحه اسمًا واضحًا ثم أضف الملفات أو المجلدات المرتبطة بالمهمة.

نعم. غيّر الاسم من عناصر تحرير الصندوق. يتغير اسم مساحة العمل الظاهر فقط، وتبقى أسماء الملفات الموجودة أو المرتبطة كما هي.

اسحب الملفات أو المجلدات المحددة إلى Organizer Box أو Workspace Box المطلوبة. تبقى ملفات محلية حقيقية ولا تُرفع إلى مجلد سحابي دائم. احتفظ بنسخة احتياطية مستقلة من البيانات التي لا يمكن تعويضها.

نعم. افتح إعدادات العرض للصندوق واختر صورة محلية متوافقة. يمكن ضبط الخلفية واللون والشفافية وكثافة الصورة بصورة مستقلة لكل صندوق.

يبقى المسار الأصلي لملفات سطح المكتب العادية كما هو. يخفي Glass Desktop Box الأيقونة فقط ويعرض الملف داخل Box. وعند إخراجه منها أو إغلاقها، يظهر مجدداً.

تعود الملفات ذات المصدر المعروف بوضوح إلى موقعها الأصلي. ولا تظهر في استعادة الملفات إلا الملفات الحقيقية التي يتعذر تحديد مصدرها بأمان.

إذا كان هناك ملف آخر بالاسم نفسه في موقع الحفظ الأصلي، فلن تتم الكتابة فوق أي ملف. يُحفظ الملف الموجود داخل Box بأمان في مركز الاسترداد. ومن هناك يمكن استعادته إلى أي موقع تختاره وباسم جديد باستخدام «حفظ باسم». وإذا تعذر نقل الملف أو تأمينه في الوقت الحالي، فسيظل محفوظًا بأمان داخل Box.

لأن الموقع الأصلي لم يعد واضحاً بشكل قاطع أو لأن ملفاً آخر يشغله. لذلك تختار بنفسك موقع الحفظ واسم الملف.

يعرض كل مشهد ثمانية ملفات قابلة للاستعادة كحد أقصى. والمقصود بالصفحة هو المشهد التالي داخل التطبيق، وليس صفحة Word أو PDF.

لا تعرض إلا ملفات المستخدم الحقيقية والقابلة للنقر والاستعادة. ولا تعرض السجلات أو المحادثات أو العناصر المؤقتة أو ملفات التطبيق التقنية.

قد تحتفظ إزالة التطبيق بتنشيط الترخيص ومعرّف الجهاز والإعدادات الشخصية لإعادة تثبيت لاحقة. للبدء من الصفر، أكّد صراحة أثناء الإزالة حذف هذه البيانات أيضاً.

قد يواصل التطبيق العمل في منطقة إعلام Windows بعد إغلاق النافذة. ومن أيقونة النظام يمكنك فتح Boxes أو إنشاء Box جديدة أو إنهاء التطبيق بالكامل.

هذه حماية مقصودة للملفات. قبل الإغلاق أو الإفراغ أو الدمج أو الإخفاء الكامل، افتح Box بواسطة PIN أو إجابة الأمان أو رمز الاستعادة الخاص بها.

يُعرض رمز استعادة خاص مرة واحدة أثناء الإعداد ويمكن استخدامه لإنشاء PIN جديد. ومن دون PIN أو إجابة أمان صحيحة أو رمز الاستعادة، لا يمكن فتح Box.

تختار استبدال التخطيط الحالي أو إضافة Boxes جديدة. وعند تحديث التصميم فقط تبقى أسماء Boxes الحالية كما هي. وتحمي آلية إعادة الضبط والتراجع العملية.

يجب ألا تستبدل نافذة إعدادات قديمة إعدادًا مسبقًا تم اختياره حديثًا. إذا استمرت صورة Box الخاطئة بعد التبديل، فأعد فتح الإعدادات الحالية وتحقق من الاختيار وأبلغ عن السلوك كخلل إذا استمر؛ فهذا ليس تشغيلًا طبيعيًا.

يجب ألا تظهر هذه الرسالة عند إخراج ملف سطح مكتب من Box بالطريقة العادية في الإصدار الحالي. وهي تشير إلى تثبيت قديم أو عودة خلل ينبغي الإبلاغ عنه.

تحتاج المجلدات التي تحتوي ملفات كثيرة جداً، مثل مشروعات التطوير ذات مجلدات البناء، إلى معالجة أكبر وقد تبطئ Box. لذلك يعرض التطبيق تنبيهاً مسبقاً.

يحافظ التطبيق على هامش أمان في القرص. تترك العمليات العادية مساحة من 1 إلى 10 غيغابايت حسب حجم القرص، ويترك نقل Remote التفاعلي احتياطياً طارئاً لا يقل عن 256 ميغابايت.

قد تكون الأسباب أذونات Windows أو سياسات المجموعة أو فقدان الصورة أو تطبيق خلفيات آخر. استخدم «استعادة خلفية سطح المكتب السابقة» للعودة إلى الصورة السابقة.

تستخدم عدة Boxes متحركة والرسوم عالية الدقة معالج الرسوم والذاكرة والطاقة. على الأجهزة الأقل قوة، شغّل عدداً أقل أو استبدل بعض خلفيات Boxes بصور ثابتة.

تُوفَّر معظم رسوم الفيديو المضمّنة بدقة مصدر تبلغ 1280 × 720 بكسل (720p)، وقد تستخدم بعض المواد أبعادًا مختلفة. كما تختلف أبعاد الصور الثابتة بحسب كل مادة. وما لم يذكر وصف مادة محددة خلاف ذلك صراحةً، فلا تُضمن جودة موحّدة بدقة Full HD ‏(1080p) أو 2K أو 4K لجميع الوسائط المضمّنة.

يُجهز المصدر المرفق من 120 إطارًا أصليًا كحد أقصى على أساس 12 إطارًا في الثانية. أثناء التشغيل المرئي يعرض التطبيق الحالي 8 إطارات في الثانية كحد أقصى ويكيّف فك الترميز مع حجم Box أو الشاشة. تُضغط معاينات الويب بصورة منفصلة. تتوقف الرسوم في Boxes المصغرة أو المطوية أو المخفية أو المغلقة، لذلك قد يختلف المظهر والسلاسة حسب السياق والجهاز.

لا يوجد عدد ثابت موثوق من الرسوم المتحركة يمكن لكل جهاز تشغيله بسلاسة في الوقت نفسه. يحد التطبيق الحالي التشغيل المرئي إلى 8 إطارات في الثانية ويوقف الرسوم في Boxes المصغرة أو المطوية أو المخفية أو المغلقة. ابدأ بواحدة أو اثنتين من Boxes المتحركة المرئية ولا تضف المزيد إلا إذا بقيت الاستجابة والحرارة وضجيج المروحة مناسبة؛ ولا ينبغي اعتبار 10–20 Box متحركة في آن واحد أداءً متوقعًا.

تعمل المعاينة مرة واحدة عمدًا لتتمكن من فحصها دون تشغيل خلفي لا نهائي. وحدها الحركة التي تطبقها بإرادتك على Box أو سطح المكتب تستمر في التكرار.

نعم. صُممت معاينات الموقع المعتادة وعروض المنتج وخلفيات سطح المكتب المتحركة عمداً من دون مسار صوتي. وبذلك تبقى هادئة أثناء العمل ولا تقاطع المحادثات أو تشغيل الوسائط الأخرى. وقد تتضمن الفيديوهات المعلوماتية المميزة بشكل منفصل صوتاً وترجمات.

افتح Desktop Experiences للـBox، واختر صور الخلفية أو الرسوم ثلاثية الأبعاد، وراجع المعاينة ثم طبّق الوسيط. عند تفعيل صورة أو فيديو أو رسم ثلاثي الأبعاد في Box لأول مرة تُضبط العتامة مرة واحدة على 10% لإبقاء الوسيط ظاهرًا. ويظل أي تعديل يدوي لاحق محفوظًا ولا يُعاد ضبطه تلقائيًا.

إذا كانت Desktop Box تستخدم حركة ثلاثية الأبعاد بالفعل، فأعد تعيين الـ Box أولًا. بعد ذلك يمكنك اختيار صورة خلفية جديدة أو حركة ثلاثية الأبعاد أخرى وتطبيقها. الترتيب: إعادة تعيين الحركة الحالية ← اختيار المحتوى الجديد ← تطبيقه. وبذلك تُزال الحركة السابقة بصورة سليمة ولا تتداخل مع المحتوى الجديد.

افتح Desktop Experiences ثم الرسوم ثلاثية الأبعاد، شاهد المعاينة مرة واحدة، ثم طبّقها على Box أو سطح المكتب. الخلفية المطبقة فقط تعمل في حلقة.

اختر إزالة الفيديو من Box. تعود الصورة الثابتة أو اللون ولا تُحذف أي ملفات.

نعم. اختر استخدام كخلفية، ويمكنك إيقاف الرسم أو استعادة الخلفية السابقة من دون تراكب خلفيتين.

توجد 233 حركة مرفقة. تبقى الفيديوهات الخاصة محلية ولا تحمل العلامة ولا تتزامن عبر ProBox.

Windows ‏64 بت مدعوم، تعريفات حديثة، فك فيديو عتادي ومساحة حرة كافية.

يحافظ تثبيت التحديث على Boxes الموجودة ومحتوياتها والتخطيط المحفوظ والترخيص الحالي.

لا يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى حذف ملفات المستخدم. وتُعاد الملفات المُدارة داخل Boxes بأمان إلى مواقعها الأصلية.

يعرض برنامج الإعداد أثناء التثبيت نشاطًا مستمرًا ونسبة التقدم الحقيقية والوقت المنقضي. تعتمد النسبة على تقدم المثبّت الفعلي وليس على مؤقت شكلي.

يتضمن Light مقدار 1 غيغابايت وStarter مقدار 5 وProBox مقدار 25 شهريًا لنقل الملفات بالترحيل. يتضمن ProBox Duo ترخيصين مستقلين لكل منهما 25 غيغابايت دون رصيد مشترك. لا يستهلك P2P المباشر هذا الرصيد ويتوقف توفره على الاتصال. يشارك Light وStarter عبر المتصفح؛ ويضيف ProBox وProBox Duo صناديق مشتركة على أسطح مكتب المشاركين، ويحتاج كل مشارك إلى ترخيص ProBox. تسمح الخطط كلها بالاستخدام الخاص والتجاري. يمكنك اختيار Standard أو XXL لكل من ProBox وProBox Duo. يتضمن Standard حجم نقل عبر relay قدره 25 GB شهريًا لكل ترخيص، وXXL قدره 50 GB. يبلغ سعر ProBox XXL بدفعة واحدة 99.00 يورو قبل الضرائب لترخيص واحد، وسعر ProBox Duo XXL هو 169.00 يورو قبل الضرائب لترخيصين مستقلين بحجم 50 GB لكل منهما، وليس رصيدًا مشتركًا قدره 100 GB. هذه أسعار XXL الكاملة قبل الضرائب وليست رسومًا إضافية على Standard. تسري الأشهر الاثنا عشر من أول تفعيل ناجح لكل ترخيص، وحقوق الاستخدام المحلي وبقية شروط الباقة الأساسية نفسها. يظهر الاختيار قبل الشراء. لا يغيّر العقود القائمة ولا ينشئ انتقالًا تلقائيًا أو حقًا في ترقية محسوبة بالتناسب.

صُمم نقل P2P لإرسال البيانات مباشرة بين الأجهزة المشاركة عندما يكون ذلك ممكنًا تقنيًا بدل حفظ الملف أولًا في مجلد سحابي دائم.

يمكن استخدام مسار مرحل متوافق لإكمال النقل. المرحّل وسيلة نقل احتياطية وليس أرشيفًا دائمًا لملفات المستخدم.

في عمليات النقل المدعومة عبر المتصفح يستخدم المستلم صفحة ضيف HTTPS دون تثبيت Glass Desktop Box ودون إنشاء حساب منفصل أو التسجيل. تتطلب مساحات ProBox المشتركة برنامجًا متوافقًا وصلاحية الوصول المناسبة.

يمكن للمستلم استخدام صفحة ضيف HTTPS للنقل المدعوم عبر المتصفح من دون تثبيت التطبيق. أما مساحات ProBox المشتركة فتتطلب برنامج Glass Desktop Box متوافقًا وحق الوصول المناسب.

أثناء دعوة نشطة يستطيع الضيف مشاهدة الملفات المشتركة وتنزيل العناصر المسموح بها ورفع ملفات أو مجلدات إلى المضيف واستبدال الملفات المسموح بها واستخدام دردشة الجلسة. تعتمد الأدوات الدقيقة على صلاحيات المضيف.

صُمم المنتج للنقل المباشر أو المرحل وليس للتخزين السحابي الدائم للملفات. قد تنشئ خدمات الاتصال الجلسة أو ترحّلها، لكنها ليست أرشيفًا دائمًا لملفات المستخدم.

قد يفشل إذا انتهت الجلسة أو لم تكفِ سعة الحجز أو كان الملف مقفلًا أو تجاوز حد الحجم أو الخطة أو انقطع الاتصال أو لم يعد المضيف متاحًا. يجب أن تحدد الواجهة العنصر والسبب المفيد بدل رمز تقني فقط.

تُضبط جلسة Starter البعيدة التي تبدأ بنقرة واحدة تقنيًا لمدة قصوى تصل إلى ثماني ساعات. هذا هو الحد الزمني المخصص للجلسة، وليس ضمانًا لبقاء كل اتصال مستمرًا من دون انقطاع طوال ثماني ساعات. قد تؤدي جودة الاتصال أو تغييرات الشبكة أو إعدادات الجهاز أو سلوك المتصفح أو وظائف توفير الطاقة أو أعطال تقنية أخرى إلى إنهاء الجلسة مبكرًا. إذا انقطعت الجلسة البعيدة أو انتهت صلاحيتها، فابدأ جلسة جديدة وأنشئ رابط دعوة جديدًا. لا يمكن استخدام الرابط السابق لاستئناف الجلسة المنقطعة.

عند إنشاء الدعوة، ينسخ Glass Desktop Box نص الدعوة المُعَدّ ورابط الدعوة ورمز الجلسة إلى حافظة Windows. إذا كان برنامج البريد مضبوطًا بالكامل بوصفه تطبيق Windows الافتراضي لروابط mailto، فقد تُفتح مسودة مُعَدّة تلقائيًا، كما في Outlook أو Thunderbird. تحقّق من المستلم والرسالة قبل الإرسال. عند استخدام Gmail أو خدمة بريد أخرى في المتصفح، افتح رسالة جديدة والصق محتوى الحافظة في حقل الرسالة باستخدام Ctrl+V أو أمر «لصق» في قائمة النقر بزر الفأرة الأيمن. إذا لم تُفتح مسودة، فافتح برنامج البريد أو خدمة بريد الويب المفضلة لديك بنفسك، وأنشئ رسالة جديدة والصق الدعوة فيها. لا تضف أبدًا كلمة مرور بريدك أو بيانات تسجيل الدخول إلى Windows أو مفتاح الترخيص أو أي بيانات وصول أخرى.

Remote ProBox™ قدرة تعاون بعيدة مرخصة لمساحة عمل مرئية مشتركة. تجمع ملفات المشروع والسياق والتواصل من دون بث سطح مكتب المستخدم بالكامل.

يتضمن Light مقدار 1 غيغابايت وStarter مقدار 5 وProBox مقدار 25 شهريًا لنقل الملفات بالترحيل. يتضمن ProBox Duo ترخيصين مستقلين لكل منهما 25 غيغابايت دون رصيد مشترك. لا يستهلك P2P المباشر هذا الرصيد ويتوقف توفره على الاتصال. يشارك Light وStarter عبر المتصفح؛ ويضيف ProBox وProBox Duo صناديق مشتركة على أسطح مكتب المشاركين، ويحتاج كل مشارك إلى ترخيص ProBox. تسمح الخطط كلها بالاستخدام الخاص والتجاري. يمكنك اختيار Standard أو XXL لكل من ProBox وProBox Duo. يتضمن Standard حجم نقل عبر relay قدره 25 GB شهريًا لكل ترخيص، وXXL قدره 50 GB. يبلغ سعر ProBox XXL بدفعة واحدة 99.00 يورو قبل الضرائب لترخيص واحد، وسعر ProBox Duo XXL هو 169.00 يورو قبل الضرائب لترخيصين مستقلين بحجم 50 GB لكل منهما، وليس رصيدًا مشتركًا قدره 100 GB. هذه أسعار XXL الكاملة قبل الضرائب وليست رسومًا إضافية على Standard. تسري الأشهر الاثنا عشر من أول تفعيل ناجح لكل ترخيص، وحقوق الاستخدام المحلي وبقية شروط الباقة الأساسية نفسها. يظهر الاختيار قبل الشراء. لا يغيّر العقود القائمة ولا ينشئ انتقالًا تلقائيًا أو حقًا في ترقية محسوبة بالتناسب.

يتضمن Light مقدار 1 غيغابايت وStarter مقدار 5 وProBox مقدار 25 شهريًا لنقل الملفات بالترحيل. يتضمن ProBox Duo ترخيصين مستقلين لكل منهما 25 غيغابايت دون رصيد مشترك. لا يستهلك P2P المباشر هذا الرصيد ويتوقف توفره على الاتصال. يشارك Light وStarter عبر المتصفح؛ ويضيف ProBox وProBox Duo صناديق مشتركة على أسطح مكتب المشاركين، ويحتاج كل مشارك إلى ترخيص ProBox. تسمح الخطط كلها بالاستخدام الخاص والتجاري. يمكنك اختيار Standard أو XXL لكل من ProBox وProBox Duo. يتضمن Standard حجم نقل عبر relay قدره 25 GB شهريًا لكل ترخيص، وXXL قدره 50 GB. يبلغ سعر ProBox XXL بدفعة واحدة 99.00 يورو قبل الضرائب لترخيص واحد، وسعر ProBox Duo XXL هو 169.00 يورو قبل الضرائب لترخيصين مستقلين بحجم 50 GB لكل منهما، وليس رصيدًا مشتركًا قدره 100 GB. هذه أسعار XXL الكاملة قبل الضرائب وليست رسومًا إضافية على Standard. تسري الأشهر الاثنا عشر من أول تفعيل ناجح لكل ترخيص، وحقوق الاستخدام المحلي وبقية شروط الباقة الأساسية نفسها. يظهر الاختيار قبل الشراء. لا يغيّر العقود القائمة ولا ينشئ انتقالًا تلقائيًا أو حقًا في ترقية محسوبة بالتناسب.

لا. تعرض مشاركة الشاشة صورة جهاز آخر، بينما تتمحور Remote ProBox™ حول مساحة عمل مرئية مشتركة ومحتوى المشروع المسموح به.

قد يكفي المجلد المشترك إذا احتاج الفريق إلى وصول مشترك للملفات فقط. تكون Remote ProBox™ أنسب عندما تحتاج الملفات إلى سياق مشروع مرئي وبنية مساحة عمل وتعاون مباشر.

يستطيع المشاركون المصرح لهم العمل في جلسة ProBox نشطة واحدة. وتبقى أسماء المشاركين وعمليات الملفات والدردشة وأحداث الاتصال منسوبة إليهم في سجل الجلسة.

ينقطع اتصال ذلك المشارك بينما يواصل المضيف وبقية المشاركين العمل. لا يجوز للمضيف اعتبار ProBox كلها غير متصلة لمجرد مغادرة ضيف واحد، ويظهر حدث المغادرة لبقية الجلسة.

دردشة ProBox النشطة مخصصة لجميع المشاركين المصرح لهم، وتظهر الرسائل باسم المشارك. يعتمد التسليم على بقاء الجلسة والاتصال نشطين.

صُمم سير التعاون للحفاظ على نسخ أصلية قابلة للاستعادة من الملفات المشتركة المعدلة وتسجيل العمليات المهمة. ولا يستبدل ذلك استراتيجية نسخ احتياطي مستقلة.

لا. يعمل ProBox كصندوق على سطح المكتب حالياً على Windows فقط. يحتاج المضيف والضيف إلى تطبيق Windows وصلاحية ProBox سارية لكل منهما. المشاركة عبر المتصفح وظيفة منفصلة ولا تحل محل ضيف ProBox.

عند الإعداد الأول يمكنك اختيار اسم للدردشة أثناء نقل الملفات. لا تنشط الدردشة إلا أثناء نقل الملفات وليست خدمة مراسلة دائمة. يُحفظ الاسم على هذا الجهاز ويمكن تغييره في أي وقت من قائمة شريط النظام.

ليس عبر اتصال ProBox؛ فهو يربط مشاركي ProBox على Windows فقط. استخدم Workspace Box على حاسوب Windows، وابدأ مشاركة عن بُعد عادية، ثم أرسل دعوة المتصفح. يفتحها المستلم في متصفح مدعوم ولا يحتاج إلى ProBox على جهازه، حتى لو كانت لديك أنت رخصة ProBox.

تشمل صلاحية ProBox أيضاً Workspace Box. إذا لم تكن لديك واحدة، فأنشئها بشكل منفصل داخل التطبيق. يُجمع استهلاك Relay من ProBox وWorkspace Box ضمن حصة الترخيص نفسها؛ لا توجد حصة ثانية. لا تُحتسب عمليات النقل المباشر P2P ضمن حصة Relay.

يتطلب Remote ترخيصاً صالحاً. وقد يمنع الاتصال أيضاً جدار الحماية أو VPN أو برنامج الأمان أو الموجّه أو نفق غير متاح.

يجب أن تبقى الجلسة مفتوحة لدى المضيف. وقد تنتهي صلاحية الدعوة أو تُلغى أو تتبع جلسة انتهت، وعندها يجب على المضيف إنشاء رابط جديد.

قد تمنع الموجّهات أو شبكات الشركات أو VPN أو جدران الحماية اتصال P2P المباشر. ويحاول التطبيق استخدام Relay بديل قد يكون أبطأ.

يمكن أن يصل ملف Browser أو RemoteBox إلى 1 غيغابايت. ومن دون قناة P2P فعالة، لا تُرسل الملفات الأكبر من 100 ميغابايت عبر HTTPS كبديل. ويصل ملف ProBox إلى 5 غيغابايت.

يستخدم النقل خدمة Relay بدلاً من P2P المباشر. يحذّر التطبيق عند 80% و95%، وعند 100% لا يعود Relay البديل متاحاً في خطة Starter.

تدعم ProBox خمسة ضيوف متصلين في الوقت نفسه كحد أقصى.

يتطلب التحرير المشترك الآمن موافقة المضيف على التعديل، ما يمنع عدة مشاركين من استبدال الملف نفسه بتغييرات متعارضة.

الملف المستلم لا يطابق الملف المرسل بالكامل. لذلك لا يُعد النقل ناجحاً ويجب بدء العملية من جديد.

HTTPS العام حتى 100 MB، والمتصفح أو RemoteBox المباشر حتى 1 GB، وProBox P2P المباشر حتى 5 GB لكل ملف.

لا. داخل الشبكة المحلية لا يستهلك تخزينًا سحابيًا أو حركة relay أو بيانات الإنترنت.

عند استخدام ProBox P2P المباشر، يقسّم البرنامج الملف تلقائيًا إلى وحدات نقل لا يتجاوز حجم كل منها 5 GB. ولا يلزم تقسيم الملف يدويًا.

افتح حجم النقل من قائمة منطقة الإعلام في Windows. تظهر دورة الفوترة الحالية واستخدام Relay المقاس والحصة الشهرية. لا تستهلك عمليات P2P المباشرة أو الشبكة المحلية حصة Relay. لا يتوفر حاليًا سجل أو إحصاء منفصل حسب الاتجاه.

تبدأ ثمانية فيديوهات عملية بالتحضير قبل التثبيت والمشاركة عبر المنصات من Workspace Box، ثم تشرح الإعداد الأولي والتصاميم الجاهزة والدعوات والخلفيات المتحركة وحماية PIN وقائمة Box والإعدادات الجاهزة. لن يتم تحميل YouTube إلا بعد الضغط على تشغيل.

تعرّف إلى عناصر التحكم الأساسية واضبط Glass Desktop Box بأمان بعد التثبيت.

ابدأ بسرعة باستخدام تصاميم سطح المكتب وBoxes المعدّة مسبقًا.

أنشئ دعوة وتبادل الملفات المحددة مباشرة في خطوات قليلة.

استخدم خلفيات متحركة في Boxes واحمِ Boxes المحددة برمز PIN محلي.

تعرّف إلى القائمة الرئيسية للـBox واعثر على أهم الوظائف بنظرة واحدة.

طبّق إعدادًا جاهزًا بعد التثبيت وعدّله ليناسب سطح مكتبك.

Light · Starter: متاح الآن. ProBox · ProBox Duo: متاح ابتداءً من 20 أكتوبر 2026. يتضمن Light مقدار 1 غيغابايت وStarter مقدار 5 وProBox مقدار 25 شهريًا لنقل الملفات بالترحيل. يتضمن ProBox Duo ترخيصين مستقلين لكل منهما 25 غيغابايت دون رصيد مشترك. لا يستهلك P2P المباشر هذا الرصيد ويتوقف توفره على الاتصال. يشارك Light وStarter عبر المتصفح؛ ويضيف ProBox وProBox Duo صناديق مشتركة على أسطح مكتب المشاركين، ويحتاج كل مشارك إلى ترخيص ProBox. تسمح الخطط كلها بالاستخدام الخاص والتجاري. يمكنك اختيار Standard أو XXL لكل من ProBox وProBox Duo. يتضمن Standard حجم نقل عبر relay قدره 25 GB شهريًا لكل ترخيص، وXXL قدره 50 GB. يبلغ سعر ProBox XXL بدفعة واحدة 99.00 يورو قبل الضرائب لترخيص واحد، وسعر ProBox Duo XXL هو 169.00 يورو قبل الضرائب لترخيصين مستقلين بحجم 50 GB لكل منهما، وليس رصيدًا مشتركًا قدره 100 GB. هذه أسعار XXL الكاملة قبل الضرائب وليست رسومًا إضافية على Standard. تسري الأشهر الاثنا عشر من أول تفعيل ناجح لكل ترخيص، وحقوق الاستخدام المحلي وبقية شروط الباقة الأساسية نفسها. يظهر الاختيار قبل الشراء. لا يغيّر العقود القائمة ولا ينشئ انتقالًا تلقائيًا أو حقًا في ترقية محسوبة بالتناسب. يشمل الشراء لمرة واحدة اثني عشر شهرًا من الخدمات عبر الإنترنت بدءًا من أول تفعيل ناجح لكل ترخيص، لا من تاريخ الشراء. يبدأ كل ترخيص في ProBox Duo بشكل مستقل. يُسجَّل أول تفعيل، ولا تعيد إعادة التفعيل بدء المدة. لا يوجد تجديد أو خصم تلقائي ولا حاجة للإلغاء. يتطلب الاستمرار شراءً جديدًا اختياريًا يُعرض سعره ومدته مسبقًا.

تشمل الأشهر الاثنا عشر تحديثات الوظائف المنشورة لخط المنتج المشترى. بعدها ينتهي هذا الاستحقاق دون شراء جديد. تبقى تحديثات الأمان والمطابقة والحقوق المتعلقة بالعيوب التي يفرضها القانون خلال المدة القانونية المطبقة. لا يبدأ تثبيت تحديث مدة جديدة.

عند بدء التشغيل يتحقق Glass Desktop Box من وجود إصدار أحدث مؤهل. وإذا كان متاحًا، يعرض التطبيق إشعارًا يتضمن الإصدار ومعلومات النشر المتاحة.

نعم. يمكنك اختيار تثبيت التحديث أو لاحقًا. عند التثبيت الآن يظهر التقدم أثناء تنزيل الحزمة الموقعة والتحقق منها. ويُبقي خيار لاحقًا الجلسة الحالية قيد التشغيل ويمكن عرض التحديث مجددًا.

تُنشر إصلاحات صغيرة وتحسينات أمنية وتحسينات للمنتج وإصدارات أشمل بانتظام حسب الحاجة، من دون ضمان جدول ثابت. يحافظ التحديث الناجح على Boxes والملفات والتخطيط والترخيص.