الدعم
كيف يمكننا مساعدتك؟
احصل على مساعدة بشأن Glass Desktop Box™ وDesktop Experiences وRemote Workspace والمشاركة المباشرة للملفات من نظير إلى نظير.
الدعم عبر البريد الإلكتروني
التواصل مع دعم Glass Desktop Box
هل تحتاج إلى مساعدة في التثبيت أو الترخيص أو الشراء أو مشكلة تقنية؟ راسل فريق الدعم مباشرة عبر البريد الإلكتروني.
support@glassdesktopbox.comمساعد الدعم Nox
اسأل Nox
اطرح سؤالك بالعربية بصورة طبيعية. يبحث Nox في جميع موضوعات الأسئلة الشائعة، ويحافظ على سياق الأسئلة اللاحقة القصيرة، ويطلب التوضيح بدلًا من تقديم إجابة غير مرتبطة.
مرحبًا، أنا Nox. اسألني بالعربية عن Glass Desktop Box™ أو الأسعار أو الملفات أو التعاون أو الدعم التقني.
مساعد الدعم Noxما الفرق بين Standard وXXL في ProBox وProBox Duo؟
يمكنك اختيار Standard أو XXL لكل من ProBox وProBox Duo. يتضمن Standard حجم نقل عبر relay قدره 25 GB شهريًا لكل ترخيص، وXXL قدره 50 GB. يبلغ سعر ProBox XXL بدفعة واحدة 99.00 يورو قبل الضرائب لترخيص واحد، وسعر ProBox Duo XXL هو 169.00 يورو قبل الضرائب لترخيصين مستقلين بحجم 50 GB لكل منهما، وليس رصيدًا مشتركًا قدره 100 GB. هذه أسعار XXL الكاملة قبل الضرائب وليست رسومًا إضافية على Standard. تسري الأشهر الاثنا عشر من أول تفعيل ناجح لكل ترخيص، وحقوق الاستخدام المحلي وبقية شروط الباقة الأساسية نفسها. يظهر الاختيار قبل الشراء. لا يغيّر العقود القائمة ولا ينشئ انتقالًا تلقائيًا أو حقًا في ترقية محسوبة بالتناسب.
قاعدة المعرفة
تصفّح الأدلة
ابدأ بشرح متكامل، أو اسأل Nox عندما يكون سؤالك أكثر تحديدًا.
Video tutorial
خطواتكم الأولى بعد التثبيت.
يشرح هذا الفيديو التمهيدي عناصر التحكم الأساسية ويوضح كيفية استخدام Organizer Boxes وWorkspace Boxes لتحويل سطح المكتب إلى مساحة عمل مرئية ومنظمة.
تظهر Boxes ومحتوياتها باللغة التي اخترتموها. وقد استُخدمت نسخة مثبتة باللغة الإنجليزية في هذا الفيديو التمهيدي.
ما ستتعلمونه →