Передавай напрямую. Работай вместе наглядно.

Peer-to-peer означает прямую передачу файлов между участвующими компьютерами, когда прямое соединение технически возможно. Приглашение и установка соединения координируются безопасно, а постоянное облачное хранение файлов не требуется.

Starter и Plus поддерживают Remote-приглашения для гостевого обмена через браузер. Pro и Pro Duo дополнительно включают Remote ProBox для постоянного общего пространства между двумя установленными приложениями.

Хост создаёт ссылку Remote-приглашения и PIN-код. Гость открывает ссылку в современном браузере, вводит данные доступа и может обмениваться разрешёнными файлами, ссылками и сообщениями через Remote Desktop Box.

Для браузерного обмена Starter и Plus гость обычно использует HTTPS-страницу приглашения без настольного приложения. Для Remote ProBox требуется совместимая установка Glass Desktop Box и соответствующая версия.

HTTPS описывает защищённое подключение браузера и работу приглашения. P2P — предпочтительный прямой транспортный маршрут между компьютерами. Эти функции дополняют друг друга.

Glass Desktop Box предназначен для передачи без обязательного постоянного облачного хранения. В зависимости от маршрута может потребоваться временная техническая обработка для установления соединения, защиты сеанса и надёжной доставки.

Приложение может использовать защищённый резервный транспорт, чтобы сеанс оставался доступным. Маршрут зависит от обеих сетей, межсетевых экранов, NAT и текущей сервисной среды.

Она зависит от более медленного канала отправки или приёма, качества Wi‑Fi, задержки, поведения NAT и межсетевых экранов, проверки антивирусом, скорости накопителей и выбранного прямого или резервного маршрута.

Ограничение задают скорость отправки отправителя, скорость загрузки получателя и более медленный компьютер. Шифрование, служебные данные протокола, проверка целостности, накопитель и защитное ПО немного снижают полезную скорость. Стабильный прямой маршрут должен эффективно использовать доступную полосу.

Разделите размер файла на отображаемую скорость. При 10 МБ/с 100 МБ передаются примерно за 10 секунд, а 1 ГБ — за 1 минуту 42 секунды. При 20 МБ/с — примерно за 5 и 51 секунду; при 40 МБ/с — за 3 и 26 секунд. Установка соединения и итоговая проверка SHA‑256 могут добавить немного времени.

Провайдеры обычно указывают мегабиты в секунду, а передача файлов часто показывает мегабайты в секунду. В одном байте восемь бит, поэтому 100 Мбит/с теоретически соответствуют примерно 12,5 МБ/с до учёта сетевых накладных расходов.

Сначала сеанс может согласовывать прямой маршрут, проходить NAT и правила межсетевого экрана, обмениваться метаданными, резервировать целевой файл и готовить проверку. Обычно это недолго. Повторяющаяся длительная задержка может указывать на нестабильную сеть, блокировку P2P, проверку защитным ПО или устаревший сеанс.

Домашние и корпоративные подключения часто асимметричны: загрузка быстрая, а отправка значительно медленнее. Кроме того, различаются Wi‑Fi, антивирус и накопители. При смене направления используется другой исходящий канал.

Прямой P2P является предпочтительным маршрутом, когда обе сети его разрешают. NAT, корпоративные межсетевые экраны, CGNAT, VPN и ограниченные сети могут помешать прямому соединению; тогда для сохранения доступности используется защищённый резервный маршрут.

Прямая передача идёт между двумя компьютерами. Резервный путь добавляет сетевой узел и зависит от relay-маршрута, расстояния, нагрузки и подключений обоих участников. Он ставит надёжность выше максимальной скорости.

Причинами могут быть смена сети, спящий режим, нестабильный Wi‑Fi, прерванный сеанс, разные версии приложения, несовпадение целостности или отсутствие подтверждения последнего блока. Оба участника должны использовать одну актуальную версию. Повторные перезапуски одного файла ненормальны и должны быть зарегистрированы с размером, направлением, маршрутом, версиями и временем.

Да. Скорость зависит от обоих компьютеров и сетевых маршрутов. Не закрывай приложения, избегай нестабильного Wi‑Fi и заранее проверьте свободное место.

Нельзя надёжно передать недоступный для чтения файл, удалённый или переименованный после выбора файл либо объект, монопольно заблокированный другим приложением. Передача также отклоняется при нехватке места, отсутствии прав записи, недопустимом пути или блокировке защитным ПО. Системные устройства, защищённые объекты, активная память, не загруженные локально облачные заполнители и специальные объекты файловой системы не являются обычными файлами.

Не передаются временные и кэш-файлы, блокировки Office с ~$ в начале имени, незавершённые загрузки .crdownload, .part, .partial и .download, блокировки приложений, фрагменты передачи, внутренние журналы, рабочие файлы восстановления и метаданные Thumbs.db, desktop.ini или .DS_Store. Внутренние данные подготовки, проверки, восстановления и временной корзины восстановления также не должны возвращаться в общее пространство как новые пользовательские файлы.

Приложения часто постоянно перезаписывают их при открытом документе. Синхронизация таких данных может вызвать лишние передачи, дубликаты, бесконечные циклы изменений или неполное содержимое. Передавать следует итоговый сохранённый документ.

Настоящий пользовательский файл с обычно исключаемым расширением может потребовать переименования. Это не позволяет принять незавершённую загрузку, блокировку или внутренний фрагмент за готовый документ. Переименовывай только после окончания записи исходным приложением.

Они могут передаваться, но браузер, Windows, антивирус, корпоративная политика или принимающая система могут предупредить, поместить файл в карантин или заблокировать его. Glass Desktop Box не обходит эти средства защиты. Принимай исполняемые файлы только от доверенного отправителя и проверяй издателя и цифровую подпись.

Только если приложение разрешает чтение и последние изменения сохранены. Файл, который ещё записывается или монопольно заблокирован, может завершиться ошибкой либо дать устаревшую копию. Для надёжного результата сохраните и закрой важный документ.

Облачный заполнитель сначала должен стать полным локальным файлом. Файлы с сетевых дисков, съёмных носителей и синхронизируемых папок передаются, пока источник подключён, читаем и не изменён. Если источник исчезнет, доставка не завершится.

Допустимые символы, зарезервированные имена и длину пути определяет целевая система. Имя, допустимое на одной платформе, может быть недопустимо на другой. Переименуй файл или сократите путь перед повторной попыткой.

Glass Desktop Box не предназначен для обхода ограничений антивируса, браузера, операционной системы, компании или закона. Защитное ПО может заблокировать подозрительное содержимое. Пользователь отвечает за право на передачу и соблюдение законодательства, договоров и правил организации.

Интерфейс сообщает о прерванном соединении и незавершённой передаче. Файл считается успешно доставленным только после окончания предусмотренной передачи и проверки.

Создай новое приглашение для конкретного сеанса, отправь ссылку по доверенному каналу и сообщите PIN-код только нужному получателю. Закрой Remote Box после завершения обмена.

Remote ProBox — общее рабочее пространство в реальном времени для соответствующих версий Pro. Оба участника работают с одним организованным контекстом проекта на собственных компьютерах.

Starter и Plus ориентированы на быстрый гостевой обмен через приглашение и браузер. Remote ProBox предназначена для продолжительной совместной работы с синхронизированными Selection Tabs, файлами, заметками и чатом двух пользователей приложения.

Во время активного синхронизированного сеанса оба видят доступное общее содержимое. Локальные правила безопасности и завершение передачи по-прежнему определяют момент полной доступности файла.

Remote ProBox синхронизирует структуру общего пространства, включая поддерживаемые Selection Tabs. При активном сеансе изменения должны появляться у обоих участников.

При защищённой замене предыдущая версия может быть перемещена во временную корзину восстановления до активации обновлённого файла. Перед окончательной очисткой восстановления следует проверить важные результаты.

Проверьте оба подключения, по возможности используй Ethernet, закрой другие отправки, убедитесь, что межсетевые экраны разрешают приложение, установите одну актуальную версию на обоих компьютерах и при устаревшем состоянии создай новый сеанс.

Открой страницы Поддержки и Базы знаний с инструкциями по соединениям, приглашениям, межсетевым экранам и передаче. При обращении укажите версию продукта и приложения, направление, размер файла и наблюдаемый статус.