Respuesta directa
La página HTTPS permite que una persona invitada participe desde un navegador compatible sin instalar la aplicación. Durante una sesión activa puede ver y descargar contenido permitido, subir archivos o carpetas, sustituir archivos autorizados y utilizar el chat. Glass Desktop Box intenta primero una transferencia P2P directa y puede utilizar una retransmisión compatible si la red no permite la ruta directa.
Para quién es esta guía: Light: 11,99 € netos · Starter: 22,99 € netos · ProBox: 59,99 € netos · ProBox XXL: 99,00 € netos · ProBox Duo: 99,00 € netos · ProBox Duo XXL: 169,00 € netos. Light incluye 1 GB, Starter 5 GB y ProBox 25 GB mensuales de transferencia de archivos por relay. ProBox Duo incluye dos licencias independientes con 25 GB cada una, sin bolsa compartida. P2P directo no consume este cupo y depende de las condiciones de conexión. Light y Starter comparten archivos por navegador; ProBox y ProBox Duo añaden Boxes compartidas en los escritorios de los participantes, cada uno con su licencia ProBox. Los cuatro planes permiten uso privado y comercial. La compra única incluye doce meses de servicios en línea desde la primera activación correcta de cada licencia, no desde la compra. En ProBox Duo, cada licencia empieza por separado. Se registra la primera activación; reactivarla no reinicia el plazo. No hay renovación ni cobro automáticos y no hace falta cancelar. Para continuar los servicios en línea se requiere una nueva compra voluntaria, con precio y período indicados de antemano.
Unirse sin una cuenta complicada
El host genera una invitación y comparte el enlace y el PIN únicamente con la persona prevista. La página localiza su interfaz según el idioma seleccionado y muestra las funciones autorizadas para esa sesión.
La invitación no convierte el navegador en una instalación de ProBox. Es un acceso temporal a las funciones permitidas por el host.
- Ver y previsualizar archivos permitidos
- Descargar archivos o ZIP disponibles
- Subir archivos y carpetas
- Sustituir elementos autorizados
- Chatear con el host durante la sesión
Transferencia directa y retransmisión
Browser Remote admite actualmente archivos individuales de hasta 1 GB. El volumen mensual depende del plan del host. Primero se intenta una ruta directa entre dispositivos; si las condiciones de red lo impiden, una retransmisión compatible puede transportar los datos.
La retransmisión es un mecanismo de transporte y no se presenta como un almacenamiento permanente de documentos del usuario.
Entender y resolver una subida fallida
Una subida puede fallar porque la sesión terminó, no hay reserva suficiente, el archivo está bloqueado, se superó un límite o se perdió la conexión. El historial debe señalar el archivo afectado y mostrar una explicación comprensible.
Un icono X junto a un elemento indica un intento fallido concreto; no significa que los archivos ya compartidos del host se hayan eliminado. Si el mensaje no permite resolverlo, envía los detalles a support@glassdesktopbox.com.
Limitaciones importantes
- La invitación deja de funcionar cuando termina la sesión o el host deja de estar disponible.
- Los límites por archivo y por mes dependen del flujo y del plan.
- El usuario sigue siendo responsable de compartir únicamente contenido autorizado y seguro.
Preguntas frecuentes
¿Starter y Light incluyen colaboración e intercambio P2P?
Light: 11,99 € netos · Starter: 22,99 € netos · ProBox: 59,99 € netos · ProBox XXL: 99,00 € netos · ProBox Duo: 99,00 € netos · ProBox Duo XXL: 169,00 € netos. Light incluye 1 GB, Starter 5 GB y ProBox 25 GB mensuales de transferencia de archivos por relay. ProBox Duo incluye dos licencias independientes con 25 GB cada una, sin bolsa compartida. P2P directo no consume este cupo y depende de las condiciones de conexión. Light y Starter comparten archivos por navegador; ProBox y ProBox Duo añaden Boxes compartidas en los escritorios de los participantes, cada uno con su licencia ProBox. Los cuatro planes permiten uso privado y comercial. La compra única incluye doce meses de servicios en línea desde la primera activación correcta de cada licencia, no desde la compra. En ProBox Duo, cada licencia empieza por separado. Se registra la primera activación; reactivarla no reinicia el plazo. No hay renovación ni cobro automáticos y no hace falta cancelar. Para continuar los servicios en línea se requiere una nueva compra voluntaria, con precio y período indicados de antemano.
¿Qué significa transferencia entre pares?
La transferencia P2P intenta enviar los datos directamente entre los dispositivos participantes siempre que sea técnicamente posible, sin guardarlos primero en una carpeta permanente en la nube.
¿Qué ocurre si no se puede establecer una ruta P2P directa?
Puede utilizarse una ruta de retransmisión compatible para completar la transferencia. Esa retransmisión es un transporte alternativo, no un archivo permanente de los documentos del usuario.
¿Cuál es el tamaño máximo de un archivo en una transferencia Remote?
En las transferencias Remote estándar, el tamaño máximo de subida es de 1 GB por archivo.
¿El destinatario tiene que instalar la aplicación?
Para transferencias compatibles, el destinatario puede utilizar la página HTTPS para invitados sin instalar la aplicación. Los espacios ProBox compartidos requieren software Glass Desktop Box compatible y el acceso correspondiente.
¿Qué puede hacer un invitado en la página HTTPS?
Durante una invitación activa, puede ver archivos compartidos, descargar elementos permitidos, subir archivos o carpetas al host, sustituir archivos permitidos y utilizar el chat de la sesión. Los controles concretos dependen de la sesión y de los permisos del host.
¿Los archivos transferidos se guardan permanentemente en la nube?
El producto está diseñado para transferencia directa o retransmitida, no como almacenamiento permanente de archivos en la nube. Los servicios de conexión pueden establecer o retransmitir una sesión, pero no se presentan como un archivo permanente del usuario.
¿Por qué puede fallar una subida?
Puede fallar si terminó la sesión, falta reserva de almacenamiento, el archivo está bloqueado, se supera un límite de tamaño o de plan, se interrumpe la conexión o el host ya no está disponible. La interfaz debe identificar el elemento afectado y mostrar una causa útil, no solo un código técnico.