Respuesta directa
Las correcciones de errores, las actualizaciones de seguridad y las actualizaciones del producto están incluidas sin exigir una nueva activación en cada ocasión. Los datos locales del usuario y la licencia se guardan separados de los archivos del programa. La compra prevista mediante Paddle utiliza a Paddle como merchant of record y debe mostrar precio, impuestos, duración y la información de cancelación exigida. Si termina un derecho remoto, los archivos locales del usuario no se eliminan ni se bloquean.
Para quién es esta guía: Para clientes que comparan planes, preparan una compra o necesitan saber qué cambia al actualizar o al terminar un derecho de servicio.
Actualizar sin reconstruir el espacio de trabajo
El sistema de actualización compara una versión firmada, descarga el instalador correspondiente, verifica su integridad y lo ejecuta sobre la instalación existente. La licencia y los datos del usuario se almacenan fuera de la carpeta del programa.
Una actualización no debe eliminar Boxes ni contenidos. Antes de una publicación, se prueba el recorrido desde una versión anterior con Boxes existentes hasta la versión nueva con el mismo estado conservado.
Compra prevista mediante Paddle
Paddle está previsto como merchant of record para la compra del sitio web. Puede calcular y recaudar los impuestos aplicables, emitir documentos de la transacción y procesar métodos de pago compatibles conforme a las condiciones mostradas al cliente.
Ninguna clave secreta de Paddle debe incluirse en el código público. Las credenciales de prueba y producción permanecen separadas en la configuración del entorno.
Qué ocurre al terminar un derecho remoto
Las Boxes locales instaladas y los archivos locales del usuario no se eliminan ni quedan encerrados únicamente porque termine una suscripción o un servicio remoto. Según el modelo contratado, pueden finalizar las funciones remotas, los volúmenes de transferencia y las actualizaciones futuras.
La compra y la aplicación deben describir de forma coherente la duración, la renovación, los servicios incluidos y las consecuencias de la finalización antes de que el cliente pague.
Disponibilidad de Enterprise
Los planes Enterprise están previstos para el 1 de octubre de 2026 y todavía no están disponibles con carácter general. Hasta entonces, las páginas correspondientes describen funciones previstas y no una oferta inmediatamente adquirible.
Limitaciones importantes
- El comportamiento final de la compra depende de completar la configuración de producción de Paddle.
- La firma de código de Windows y la notarización de Apple son requisitos externos para la distribución pública correspondiente.
- La disponibilidad y las condiciones de los servicios remotos dependen del plan y del derecho activo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Starter?
México: Starter: MXN 171.05 netos; MXN 198.42 IVA incluido | España: Starter: 9,99 EUR netos; 12,09 EUR IVA incluido | Colombia: Starter: COP 42.000 netos; COP 49.980 IVA incluido | Argentina: Starter: ARS 11.000 netos; ARS 13.310 IVA incluido | Perú: Starter: PEN 38.00 netos; PEN 44.84 IVA incluido | Chile: Starter: CLP 9.500 netos; CLP 11.305 IVA incluido La moneda, los impuestos y el precio final dependen del país de facturación. El total que Paddle muestra antes de comprar es vinculante.
¿Cuánto cuesta Starter Plus?
México: Starter Plus: MXN 513.49 netos; MXN 595.65 IVA incluido | España: Starter Plus: 29,99 EUR netos; 36,29 EUR IVA incluido | Colombia: Starter Plus: COP 126.084 netos; COP 150.040 IVA incluido | Argentina: Starter Plus: ARS 33.022 netos; ARS 39.957 IVA incluido | Perú: Starter Plus: PEN 114.08 netos; PEN 134.61 IVA incluido | Chile: Starter Plus: CLP 28.519 netos; CLP 33.938 IVA incluido La moneda, los impuestos y el precio final dependen del país de facturación. El total que Paddle muestra antes de comprar es vinculante.
¿Cuánto cuestan los planes ProBox?
México: ProBox: MXN 1,027.16 netos; MXN 1,191.51 IVA incluido. ProBox Duo: MXN 1,712.04 netos; MXN 1,985.97 IVA incluido | España: ProBox: 59,99 EUR netos; 72,59 EUR IVA incluido. ProBox Duo: 99,99 EUR netos; 120,99 EUR IVA incluido | Colombia: ProBox: COP 252.210 netos; COP 300.130 IVA incluido. ProBox Duo: COP 420.378 netos; COP 500.250 IVA incluido | Argentina: ProBox: ARS 66.055 netos; ARS 79.927 IVA incluido. ProBox Duo: ARS 110.099 netos; ARS 133.220 IVA incluido | Perú: ProBox: PEN 228.19 netos; PEN 269.26 IVA incluido. ProBox Duo: PEN 380.34 netos; PEN 448.80 IVA incluido | Chile: ProBox: CLP 57.048 netos; CLP 67.887 IVA incluido. ProBox Duo: CLP 95.086 netos; CLP 113.152 IVA incluido La moneda, los impuestos y el precio final dependen del país de facturación. El total que Paddle muestra antes de comprar es vinculante.
¿Cuándo estarán disponibles los planes Enterprise?
Los paquetes Enterprise están en preparación y previstos para el 1 de octubre de 2026. Hasta su lanzamiento, las descripciones Enterprise son información anticipada y no una oferta disponible de inmediato.
¿Están incluidas las actualizaciones del producto?
Sí. Se incluyen correcciones de errores, actualizaciones de seguridad y actualizaciones del producto. No es necesario volver a activar la licencia en cada actualización, y los datos locales se guardan separados de los archivos del programa.
¿Qué ocurre cuando termina una suscripción o un derecho remoto?
La organización local instalada permanece disponible según el estado de la licencia, mientras que los servicios remotos, los volúmenes de transferencia y las actualizaciones futuras pueden finalizar cuando termine el derecho correspondiente. Ese cambio no elimina ni bloquea los archivos locales del usuario.
¿Quién procesa la compra y el pago?
La compra prevista utiliza Paddle como merchant of record. Antes del pago, el proceso debe mostrar el precio aplicable, los impuestos, la duración o renovación y la información legalmente exigida sobre cancelación o desistimiento.
¿Qué plan debo elegir?
Elige Starter para uso personal ligero, Starter Plus para mayor volumen individual, ProBox para colaboración profesional, ProBox Duo para dos colaboradores con licencia o Enterprise, cuando se publique, para un despliegue empresarial administrado.