Informations juridiques

Contrat de licence utilisateur final (EULA)

Dernière version – 31 août 2026

Version juridique officielle de Glass Desktop Box™. Pour toute question, écrivez-nous à support@glassdesktopbox.com.

Glass Desktop Box™

Ce contrat de licence d'utilisateur final (« EULA ») régit l'installation et l'utilisation du logiciel de bureau Glass Desktop Box™, y compris les composants du programme associés, la documentation et les mises à jour fournies (collectivement, « Logiciel »).

Le concédant de licence et partenaire contractuel est :

Michael Höhne (entrepreneur individuel)

Akazienweg 13

15834 Rangsdorf

Allemagne

Nom commercial : Rangsdorfer Software Company

Numéro d’identification TVA conformément à l’article 27a de la loi allemande sur la TVA: DE427294876

Numéro allemand d’identification économique conformément à l’article 139c du code fiscal allemand: DE427294876-00001

E-mail : support@glassdesktopbox.com

ci-après « Prestataire ».

Veuillez lire attentivement ce EULA avant l'installation. Grâce au consentement expressément déclaré lors du processus d'installation, ce EULA fait partie du contrat. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne pouvez pas installer ou utiliser le logiciel.

Pour l'achat d'une licence, les abonnements, les prix, les conditions de paiement, les droits de rétractation et l'utilisation de services pris en charge par le serveur, les conditions générales (« CG ») du fournisseur s'appliquent également. En cas de contradictions, les présentes EULA prévalent pour les questions relatives à l'installation et à l'utilisation du logiciel et les Conditions Générales prévalent pour les questions relatives à l'achat, aux conditions et aux services. Les droits légaux obligatoires restent inchangés.

1. Définitions

1. Desktop Box désigne un espace de travail visuel présenté par le Logiciel au niveau du bureau pour organiser et afficher des fichiers, des dossiers, des raccourcis, des notes ou tout autre contenu pris en charge.

2. Lite Box, Full Box, Remote Desktop Box et Remote ProBox font référence à des variantes fonctionnelles de la Desktop Box conformément à la description du service publiée au moment de la conclusion du contrat.

3. L'onglet Sélection fait référence à une zone de travail nommable créée dans une boîte.

4. L'hôte est la personne qui crée une session à distance ou envoie une invitation.

5. L'invité est la personne qui rejoint une session à distance via l'application ou une page d'invitation basée sur un navigateur.

6. La connexion P2P fait référence à une connexion de données techniquement directe entre les appareils finaux concernés.

7. Par connexion relais, on entend le transfert technique crypté d'une transmission via un serveur intermédiaire lorsqu'une connexion directe P2P ne peut pas être établie ou ne peut pas être maintenue de manière stable.

8. Les fonctions de récupération locale incluent notamment la corbeille temporaire, les fichiers de récupération, les journaux de transfert et autres mécanismes de sauvegarde locale du logiciel.

9. La description des services désigne la description des fonctions, des appareils, des utilisateurs, de la durée et des limites techniques publiée à la conclusion du contrat pour le niveau de licence acheté.

10. Desktop Experience désigne une combinaison préconfigurée d'arrière-plan du bureau, de disposition des boîtes, de couleurs, de transparents, d'images statiques et, le cas échéant, d'animations.

11. L'animation fournie fait référence à un fichier média livré par le fournisseur avec le logiciel et adressable avec un identifiant interne unique.

12. Support utilisateur désigne une image ou une vidéo sélectionnée, créée ou téléchargée par l'utilisateur.

13. La fonction de partage désigne la création d'un lien public vers un site Internet destiné exclusivement aux Desktop Experiences et aux animations fournies et son transfert vers une fonction de partage sélectionnée par l'utilisateur.

14. La synchronisation d'animation ProBox désigne la transmission de l'identifiant d'animation, de la vitesse de lecture et du mode de boucle au sein d'une session ProBox autorisée ; il ne diffuse pas ou ne télécharge pas le fichier multimédia.

2. Objet du contrat et portée

1. Le fournisseur fournit le logiciel conformément au niveau de licence acheté et à la description de service associée.

2. Ce EULA s'applique exclusivement aux systèmes d'exploitation et aux versions de système d'exploitation expressément désignés comme pris en charge dans la description de service en vigueur au moment de la conclusion du contrat. La mention de Windows, macOS ou Linux dans les informations générales sur le produit ne constitue pas une compatibilité garantie sans une telle désignation expresse.

3. Les fonctionnalités basées sur le navigateur invité peuvent en outre être soumises à des conditions d'utilisation et à des avis de confidentialité spécifiques, qui seront mis à disposition avant ou lors de l'adhésion à la session.

4. L'étendue des fonctions, la configuration système requise et les versions du système d'exploitation prises en charge figurent dans la description de service en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Les déclarations publicitaires ne sont contraignantes que si elles font expressément partie de la description de la prestation ou d'un accord individuel.

3. Octroi de licence

1. Après paiement intégral et activation appropriée, le fournisseur accorde au preneur de licence un droit simple, non exclusif, ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence et - sous réserve des réglementations légales impératives - non transférable, d'installer et d'utiliser le logiciel comme prévu. Ce droit inclut les fonctions locales et basées sur serveur activées contractuellement pendant la durée du contrat payé. Après résiliation en bonne et due forme ou non-renouvellement, le droit local d'utilisation de la dernière version correctement activée et installée sur le dernier appareil activé reste indéfiniment ; Les services de mise à jour à distance, de relais, en ligne, d'assistance et de mise à jour volontaire prendront fin conformément à l'article 20.

2. Le droit d'utilisation est limité au nombre d'utilisateurs, d'appareils, d'installations et de connexions à distance simultanées spécifié dans le niveau de licence acheté.

3. Le fait qu'une licence autorise une utilisation privée, professionnelle ou commerciale dépend uniquement de la description du service.

4. Les niveaux de licence Starter, Starter Plus, ProBox et ProBox Duo peuvent contenir des droits et des fonctions différents. Cela peut inclure, sans s'y limiter, les invitations à distance, le transfert de fichiers via un navigateur, le ProBox distant, le nombre d'appareils, les quotas et l'étendue de la prise en charge. Le champ d'application contraignant respectif résulte de la description de la prestation fournie lors de la conclusion du contrat.

5. Starter, Starter Plus et ProBox incluent chacun une licence mono-utilisateur pour exactement un appareil actif en même temps ; ProBox Duo comprend deux licences mono-utilisateur indépendantes. Les quatre niveaux de licence peuvent être utilisés à des fins privées et commerciales dans la mesure convenue. La durée, le quota de relais inclus, les fonctions à distance et d'autres limites de performances résultent de l'offre, de la confirmation de commande et de la description du service versionnée.

6. Une copie de sauvegarde du fichier d'installation peut être créée à condition qu'elle soit utilisée exclusivement à des fins de sauvegarde ou de restauration conformément au contrat.

7. Tous les droits non expressément accordés restent la propriété du fournisseur ou du titulaire des droits respectif.

8. Le droit d'utilisation local continu n'inclut pas la réactivation après une nouvelle installation, aucun changement d'appareil et aucun droit à une nouvelle version du programme. Les mises à jour de sécurité et de conformité contractuelle requises par la loi ne sont pas affectées.

4. Activation de la licence et liaison permanente à l’appareil

1. Le logiciel peut utiliser une clé de licence, une activation numérique, un identifiant d'installation, un mappage de périphérique ou une vérification de licence en ligne.

2. Le contrôle de licence ne peut traiter que les données nécessaires à l'activation, à la protection contre les utilisations abusives, à la gestion des appareils et à la vérification du domaine d'utilisation convenu. La politique de confidentialité contient des détails.

3. Une connexion Internet temporairement manquante ne peut affecter l'utilisation locale des fonctions déjà activées et qui ne sont pas fournies exclusivement en ligne que si cela est techniquement nécessaire et clairement indiqué dans la description du service.

4. Les données d'accès, les clés de licence, les liens d'invitation et les codes PIN doivent être protégés contre tout accès non autorisé. Tout abus suspecté doit être signalé immédiatement au prestataire.

5. Lors de la première activation réussie, chaque clé ou poste est affecté techniquement et contractuellement de façon permanente à un seul appareil. Il ne peut être activé sur un second appareil, utilisé en parallèle, transmis ou partagé. Les offres multipostes contiennent des postes distincts.

6. L’application ne propose actuellement aucune fonction permettant de transférer ou libérer une affectation pour un autre appareil. Le Support peut examiner une affectation manifestement erronée, mais ne doit ni changement d’appareil ni poste supplémentaire. Les droits légaux en cas de licence ou prestation logicielle défectueuse restent inchangés.

Les mises à jour normales et la réinstallation sur le même ordinateur inchangé ne constituent pas un changement d’appareil si l’identité pseudonyme est conservée ou reconnue. Le remplacement de l’ordinateur ou de composants principaux déterminant son identité peut nécessiter une nouvelle licence. Aucun poste de remplacement pour perte, panne ou échange n’est inclus. Les droits impératifs restent inchangés.

La liaison utilise un identifiant d’appareil pseudonyme résistant aux migrations. Aucune donnée matérielle brute, aucun numéro de série ni profil matériel complet n’est transmis au serveur.

5. Utilisation acceptable et limitations d'utilisation

1. Le logiciel ne peut être utilisé que dans le cadre du présent EULA, des conditions générales, de la description du service et du droit applicable.

2. Sont notamment interdits :

• Contournement de tout mécanisme de licence, d'activation ou de sécurité ;

• distribution, location, location, sous-licence ou disponibilité commerciale non autorisée du Logiciel ;

• Suppression ou modification de tout avis de droit d'auteur, de marque ou d'origine ;

• Utiliser pour obtenir un accès non autorisé à des appareils, des comptes, des réseaux ou des données ;

• Transmission de logiciels malveillants, de rançongiciels ou d'autres codes nuisibles ;

• Transmission de contenus illégaux ou violation des droits d'auteur, des droits personnels, de la protection des données ou d'autres droits de tiers ;

• Interférer, surcharger ou manipuler l'infrastructure fournie pour le Logiciel ;

• Utilisation d'un lien d'invitation ou d'une connexion à distance sans le consentement de la personne autorisée.

3. La décompilation, le désassemblage et l'ingénierie inverse ne sont interdits que dans la mesure où ils ne sont pas autorisés en raison de dispositions légales impératives, notamment pour assurer l'interopérabilité.

4. Les droits légaux d'enquêter, d'observer ou de tester la fonctionnalité d'un programme restent inchangés.

6. Droits sur les fichiers et le contenu utilisateur

1. Le titulaire de licence conserve tous les droits sur ses fichiers, dossiers, notes et autres contenus. Ce EULA ne transfère pas la propriété ou les droits d'utilisation généraux du contenu utilisateur au fournisseur.

2. Le preneur de licence n'accorde au fournisseur que les droits techniquement nécessaires, limités dans le temps et objectivement, qui sont nécessaires à l'exécution d'une fonction à distance, de signalisation ou de relais initiée par l'utilisateur.

3. Le fournisseur fournit uniquement le logiciel et les fonctions techniques prévus pour le niveau de licence respectif. Il n'est pas propriétaire du contenu créé, stocké, transmis, diffusé, reçu ou autrement traité par les utilisateurs.

4. L'utilisateur respectif est responsable de la sélection, du contenu et de l'utilisation de ses fichiers, textes, images, vidéos, documents, programmes, liens, données personnelles et autres informations.

5. Le licencié est notamment responsable de :

• son contenu et son traitement sont licites ;

• aucun droit d'auteur, marque commerciale, personnel, protection des données ou autres droits de tiers n'est violé ;

• il dispose des droits et de la base juridique nécessaires à l'utilisation, au traitement, à l'affichage, à la diffusion et à la transmission ;

• les programmes tiers, les systèmes d'exploitation et le contenu qu'il utilise disposent d'une licence appropriée ;

• Les destinataires et les personnes autorisées sont autorisés à accéder au contenu respectif.

6. Le fournisseur n'est pas tenu de vérifier de manière générale le contenu de l'utilisateur, de le vérifier sur le plan rédactionnel, de vérifier sa légalité, de le stocker de manière permanente, de le sauvegarder comme sauvegarde ou de le restaurer après une perte. Les obligations légales de contrôle, de blocage, d’information, de sécurité et de coopération restent inchangées.

7. Si le fournisseur prend connaissance d'un contenu illégal ou d'une utilisation abusive, il peut prendre les mesures appropriées dans la mesure permise et requise par la loi. Cela peut inclure le blocage temporaire d'une fonction ou d'une session et l'obtention des preuves légalement requises.

6a. Environnement opérationnel et responsabilité technique

Sous Windows, le minimum est Windows 11 64 bits, quatre cœurs à 2,0 GHz, 8 Go de RAM, un circuit compatible DirectX 12 avec pilote à jour, 1280 × 720 et 5 Go libres sur le disque système. Un disque dur reste techniquement possible. Nous recommandons Windows 11 à jour, Intel Core i5 de 8e génération, AMD Ryzen 5 ou équivalent, 16 Go, Intel UHD 630 ou mieux, Full HD ou plus, un SSD et 10 Go durablement libres. Les Boxes locales fonctionnent hors ligne ; activation, HTTPS, ProBox et mises à jour exigent Internet.

Oui. Les 5 ou 10 Go couvrent seulement l’application, les animations, mises à jour et caches. Transferts, copies de travail ProBox et restaurations exigent un espace supplémentaire. Par prudence, garde deux fois la taille du plus gros fichier traité simultanément : 20 Go supplémentaires pour un fichier de 10 Go.

La configuration publiée lors de la conclusion du contrat sur https://glassdesktopbox.com/fr/faq#system-requirements est applicable. Les modifications ultérieures ne rétroagissent pas sur les contrats déjà conclus. Les droits légaux impératifs de garantie et de conformité restent inchangés.

La licence autorise uniquement l’installation et l’utilisation de l’application de bureau sur des systèmes d’exploitation de bureau pris en charge. L’installation ou l’exécution sur smartphone, tablette, Android, iOS ou iPadOS n’est pas prévue et ne fait pas partie des fonctionnalités concédées. L’accès mobile au site web, à la documentation ou aux pages d’assistance n’étend pas la portée de la licence.

1. Avant l'installation et l'utilisation, l'utilisateur doit vérifier si ses ordinateurs, appareils, systèmes d'exploitation, réseaux, supports de stockage et programmes tiers répondent à la configuration système requise publiée et sont adaptés à l'utilisation prévue.

2. L'utilisateur est responsable de l'environnement technique qu'il maîtrise. Il s’agit notamment :

• installation et configuration appropriées des systèmes d'exploitation et des programmes tiers pris en charge ;

• espace libre suffisant ;

• supports de stockage fonctionnels et connexions réseau ;

• Installation des mises à jour de sécurité et du système d'exploitation disponibles ;

• protection adéquate grâce à des contrôles d'accès, des informations d'identification sécurisées, un pare-feu et, si nécessaire, un logiciel de protection à jour ;

• Protection des clés de licence, des liens d'invitation, des codes PIN et autres données d'accès contre toute divulgation non autorisée ;

• sauvegarde complète, actuelle et vérifiée de manière indépendante des données importantes avant l'installation, la mise à jour, le transfert de fichiers, l'édition, la réversion et la désinstallation.

3. Le Logiciel n'est pas un produit antivirus, de sauvegarde de données, d'archivage ou de reprise après sinistre. Le fournisseur n'est pas tenu de vérifier les appareils des utilisateurs, les réseaux, les supports de stockage ou les contenus pour déceler des logiciels malveillants, des failles de sécurité, des violations de licence ou une aptitude technique.

4. Le fournisseur n'assume aucune responsabilité pour les perturbations ou les dommages causés uniquement par un environnement d'exploitation non pris en charge ou inadapté, des mises à jour manquantes, un espace de stockage insuffisant, un matériel défectueux, des logiciels malveillants, des attaques de tiers, des programmes tiers défectueux, des données d'accès non sécurisées, des sauvegardes de données manquantes ou une utilisation incorrecte de l'utilisateur.

5. Le paragraphe 4 ne s'applique pas si un manquement à une obligation dont le prestataire est responsable est une cause contributive au dommage ou si une responsabilité légale impérative s'applique.

6b. Desktop Experiences, animations et partage

1. Les images d'arrière-plan, les aperçus et les animations fournis Desktop Experiences peuvent être utilisés comme prévu dans le logiciel sous licence et recommandés comme lien public via la fonction de partage expressément fournie. Aucun droit d'extraction, de distribution isolée, de sous-licence, de revente, d'inclusion dans des médiathèques ou d'utilisation comme votre propre produit n'est accordé.

2. La fonction de partage ne publie actuellement aucun fichier multimédia et ne crée aucun enregistrement de destinataire personnel ni de données de suivi. Il crée un lien linguistique vers une page produit officielle. Une transmission ultérieure n'a lieu que lorsque l'utilisateur sélectionne le système d'exploitation, le navigateur ou un fournisseur tiers. Les conditions générales des tiers s'appliquent en outre.

3. Les propres images et vidéos de l'utilisateur restent des supports d'utilisation. Ils ne porteront pas la marque de la fonctionnalité de partage officielle, ne seront pas publiés en tant que contenu de la Glass Desktop Box et ne seront pas automatiquement transférés à des tiers. L'utilisateur garantit qu'il dispose des droits nécessaires à sa propre utilisation et diffusion.

4. Au sein d'une session ProBox, seuls l'identifiant d'animation, la vitesse et le mode de boucle peuvent être synchronisés pour les animations fournies. Les participants jouent le fichier qui existe déjà localement. La condition préalable est une version de produit compatible avec le même identifiant de média. Un état d'image temporel identique sur tous les appareils n'est dû que si cela est expressément promis dans la description du service.

5. Les médias utilisateur ne seront pas diffusés, copiés ou synchronisés en direct avec les autres participants ProBox. L'hôte en sera clairement informé avant la sélection ou l'approbation. Au lieu de cela, une image fixe, un arrière-plan statique ou aucune animation ne peut apparaître pour l'invité.

6. Un lien de partage peut pointer vers une version mise à jour de la même expérience officielle après un changement de produit. Il n'y a aucune prétention à la disponibilité permanente d'une destination tierce spécifique.

7. Les animations vidéo incluses sont fournies principalement dans une résolution source de 1280 × 720 pixels (720p) ; certaines animations peuvent présenter d’autres dimensions. Les images fixes incluses ont des dimensions propres à chaque ressource. Sauf indication expresse contraire dans la description d’un produit précis, une qualité uniforme Full HD (1080p), 2K ou 4K n’est pas due pour l’ensemble des médias inclus.

8. Pour la lecture du bureau animé, le Logiciel décode la vidéo originale fournie et redimensionne les images rendues à la taille cible du moniteur sélectionné. Le redimensionnement vers un écran de résolution supérieure n’ajoute aucun détail à la source et peut donc produire un rendu plus doux ou pixellisé ; une différence de rapport d’image peut également entraîner un recadrage des bords.

9. Dans la version actuelle du produit, le Logiciel traite les animations vidéo incluses à 12 images par seconde, avec au maximum 120 images décodées par séquence de lecture. Les arrière-plans animés des boîtes utilisent, par souci d’économie de ressources, des images de travail de 960 pixels de large. Ce traitement volontaire peut réduire le niveau de détail et la fluidité par rapport au fichier source. Le résultat visible dépend aussi du matériel, des pilotes graphiques, de la résolution du moniteur ainsi que du nombre et de la taille des zones animées simultanément.

10. En acceptant le présent EULA, le Licencié confirme expressément avoir lu et compris les informations des paragraphes 7 à 9 relatives à la résolution source, au redimensionnement, à la fréquence d’images et à la lecture économe en ressources. Cette confirmation ne limite ni les droits légaux impératifs ni toute qualité expressément convenue pour un produit ou un média précis.

La description versionnée des prestations affichée avant la commande et archivée avec elle fait foi. Elle précise notamment offre, prix, taxes, facturation, appareils, quotas, fonctions, exigences, limites, médias, langues et disponibilité. Les modifications ultérieures du site ne changent pas les contrats existants.

L’implémentation ou l’infrastructure peut être adaptée pour la sécurité, la confidentialité, la stabilité, la compatibilité ou les performances, sans coût supplémentaire ni atteinte substantielle aux fonctions essentielles convenues. Les droits impératifs restent inchangés.

6e. Documentation technique, FAQ et instructions d’utilisation

La FAQ et les instructions d’utilisation, de sécurité, de gestion des fichiers, de récupération et d’utilisation à distance fournies pour Glass Desktop Box™ constituent la documentation technique destinée aux utilisateurs. Elles sont accessibles à l’adresse https://glassdesktopbox.com/fr/faq ainsi que par les fonctions d’aide du logiciel.

Les utilisateurs doivent lire attentivement les instructions applicables avant la première utilisation et, en particulier, avant d’utiliser les fonctions relatives aux fichiers, au partage, au transfert, à la récupération ou à l’accès à distance. Les indications clairement signalées comme avertissements ou consignes de sécurité ou de récupération doivent être respectées.

La FAQ explique l’utilisation et peut être mise à jour pour des raisons éditoriales ou techniques. Elle ne modifie pas rétroactivement les fonctionnalités convenues ni les présentes conditions. Lorsqu’une instruction doit constituer un élément contractuel contraignant, la version fournie sur un support durable lors de la conclusion du contrat ou clairement rattachée à une version déterminée du programme fait foi. En cas de contradiction, les accords individuels, la commande, la description du produit, les Conditions, le CLUF et les avertissements ou consignes de sécurité affichés directement dans le logiciel prévalent.

Le non-respect d’une instruction ne peut être pris en compte que conformément à la loi, dans la mesure où il a causé le dommage ou le dysfonctionnement et est imputable à l’utilisateur. Les droits légaux relatifs aux défauts, à la garantie, à la responsabilité et à la protection des consommateurs, ainsi que la responsabilité obligatoire du fait des produits, ne sont ni exclus ni limités.

7. Organisation des fichiers locaux et emplacements d'origine

1. Selon le niveau de licence, le logiciel propose des fonctions permettant d'organiser visuellement les fichiers et les espaces de travail. Le fait que les fichiers restent dans leur emplacement de stockage d'origine, soient déplacés, copiés, liés ou conservés dans une zone gérée par le logiciel dépend de l'action opérationnelle affichée pour la fonction spécifique et de la description du service.

2. En fonction du système d'exploitation, des droits d'accès, des verrouillages de fichiers, des supports de stockage, de la capacité disponible et des actions de l'opérateur, les opérations sur les fichiers peuvent échouer, rester incomplètes ou nécessiter une décision manuelle de l'utilisateur.

3. L'utilisateur est responsable d'observer les messages d'état, d'avertissement et de confirmation affichés et de vérifier si l'opération de fichier souhaitée a été complètement terminée avant d'écraser, déplacer, supprimer, terminer ou désinstaller.

4. Si une fonction de restauration ou de sauvegarde est proposée, elle représente une fonction auxiliaire supplémentaire et ne remplace pas le contrôle de l'utilisateur ni une sauvegarde indépendante.

5. Le retour réussi vers une origine ou une destination précédente ne peut pas être garanti, en particulier si l'emplacement n'est plus disponible, si les droits d'accès sont manquants, si les fichiers sont bloqués par d'autres programmes, si les noms ou les chemins ont été modifiés ou si le support de stockage n'est pas suffisamment disponible ou est endommagé.

6. Si l'utilisateur provoque le déplacement, le remplacement, la suppression ou la non-restauration d'un fichier en raison d'une action de l'opérateur qu'il a initiée, du non-respect d'avertissements reconnaissables ou d'une sélection incorrecte, il en est responsable, à moins que le dommage ne soit dû à un manquement à une obligation dont le fournisseur est responsable.

8. Corbeille temporaire et protection des versions

1. Dans la mesure où cela est expressément prévu dans la description du service pour la version spécifique du logiciel, le logiciel peut déplacer ou copier une version existante d'un fichier vers une poubelle temporaire locale avant son remplacement lors de certains processus d'édition et d'échange.

2. Un fichier dans la corbeille temporaire ne constitue pas une sauvegarde permanente garantie. L'utilisateur doit les vérifier et, si nécessaire, les restaurer dans un emplacement de sauvegarde habituel.

3. Le marquage, le stockage ou la restauration de certaines versions de fichiers ne sont requis que dans la mesure de la description du service applicable à la version logicielle respective.

4. L'utilisateur est responsable de sauvegarder les versions requises de la corbeille temporaire vers un emplacement de sauvegarde permanent en temps opportun.

5. Le fournisseur ne garantit pas qu'une version antérieure puisse être restaurée après un fonctionnement incorrect, un crash du système, un manque de mémoire, un verrouillage de fichier, une suppression manuelle ou un endommagement du support de données. Les droits légaux obligatoires en matière de défauts et de responsabilité restent inchangés.

9. Invitations et sessions à distance

1. Si le niveau de licence respectif le prévoit et que le service requis est disponible, l'hôte peut générer un lien d'invitation ou d'autres données d'accès pour une session à distance.

2. L'hébergeur ne peut inviter que les personnes autorisées à accéder aux espaces de travail et aux contenus mis à disposition.

3. Les liens d'invitation et les codes PIN peuvent être limités dans le temps, à usage unique, révocables ou liés à une session spécifique.

4. Les affichages d'état reflètent le dernier état de connexion connu selon les mécanismes de détection techniques. En raison des latences du réseau, de la perte de paquets, d'un temps d'arrêt du système ou d'une panne brutale d'une station distante, un changement d'état peut être détecté et affiché avec un délai.

5. L'utilisateur ne peut pas considérer l'affichage du statut comme la seule confirmation de l'identité, de la disponibilité permanente ou de la volonté d'agir de l'autre partie.

6. Le fournisseur peut prévoir des mesures de sécurité appropriées contre les accès abusifs ou automatisés.

10. P2P, connexions de signalisation et de relais

1. Lorsque la fonction concernée est prise en charge, le logiciel peut tenter d’établir une connexion P2P directe entre les appareils participants. L’existence d’un chiffrement et la méthode employée dépendent de la description des services et de la sécurité applicable à la version concernée.

2. En particulier, les services WebRTC, SDP, ICE, STUN, TURN et de signalisation peuvent être utilisés pour initier une connexion.

3. Si une connexion directe ne peut pas être établie ou ne peut pas être maintenue de manière stable en raison du NAT, du pare-feu, du routeur, du VPN, des communications mobiles, du logiciel de sécurité, de la qualité du réseau ou d'autres circonstances techniques, un transfert via un service de relais peut être tenté - si disponible pour la fonction spécifique. Les mesures de protection utilisées figurent dans la description de sécurité.

4. Un quota P2P spécifique, un chemin de connexion spécifique, un temps ou une vitesse de transmission spécifique, une connexion ininterrompue, un établissement de connexion toujours réussi ou une disponibilité constante ne sont pas dus, à moins que le fournisseur n'ait expressément donné une garantie concrète dans des cas individuels sous une forme juridiquement valable.

5. La vitesse et la stabilité dépendent, entre autres, des appareils finaux, des supports de données, de la bande passante de téléchargement et de téléchargement, de la latence, de la perte de paquets, de l'utilisation du réseau, de la station distante et du chemin de connexion sélectionné.

6. Les données de connexion, de session et de transfert qui sont traitées dans P2P, la signalisation et le relais et si et pendant combien de temps les blocs de transfert sont temporairement traités côté serveur sont décrits dans la politique de confidentialité sous https://glassdesktopbox.com/privacy.

7. Des affirmations telles que « pas de stockage cloud » ou « purement local » ne s'appliquent que dans la mesure où elles correspondent à l'architecture technique réellement utilisée.

11. Transfert de fichiers, contrôle d'intégrité et reprise

1. Les transferts de fichiers peuvent s'effectuer par blocs. Les affichages de progression, de temps et de vitesse sont des approximations techniques sans engagement basées sur les données de transmission et de confirmation disponibles.

2. Le logiciel peut utiliser du hachage ou des procédures de test comparables pour le contrôle de l'intégrité technique. Ni l'utilisation d'un procédé spécifique ni la détection de toutes les erreurs de transmission, de stockage ou de contenu ne sont garanties, sauf si le fournisseur a expressément donné une garantie spécifique sous une forme juridiquement valable dans des cas individuels.

3. Un indicateur d'intégrité technique ne fait que confirmer le résultat de la procédure de test utilisée. Il ne confirme ni l'exactitude du contenu, ni la convivialité, ni l'absence de logiciels malveillants, ni l'admissibilité légale d'un fichier. L'utilisateur doit vérifier lui-même les fichiers importants dès leur réception.

4. En cas d'interruption, le logiciel peut conserver les informations de transfert local et proposer une reprise si nécessaire. Un droit au stockage, à la réception, à l'évaluation ou à la réutilisation de ces informations n'existe que si cela est expressément convenu dans la description du service.

5. La réinvitation peut nécessiter une réinvitation, une confirmation ou une authentification. Une connexion antérieure ne constitue pas un droit d'accès permanent.

6. Un retour à la dernière position atteinte n'est pas garanti. Cela peut s'avérer impossible, notamment si les fichiers ont changé, si les informations de transfert local sont manquantes, si les sessions ont expiré, si de nouvelles données d'accès, si l'espace de stockage manque ou si les sites distants ne sont plus accessibles.

7. L'utilisateur ne peut pas traiter un fichier temporaire incomplet, non contrôlé ou identifiable comme un fichier original complet.

12. Obligations de sauvegarde et pannes du système

1. Tant que le niveau de licence respectif contient les fonctions correspondantes, le logiciel peut prendre en charge l'organisation, le transfert ou la restauration locale de fichiers. Ce n'est pas un produit de sauvegarde et ne remplace pas une sauvegarde indépendante et régulièrement vérifiée.

2. L'utilisateur doit conserver des copies de sauvegarde appropriées des fichiers importants sur un support de stockage ou un système de sauvegarde indépendant de l'installation actuelle.

3. Les processus peuvent rester incomplets en cas de panne de courant, de panne du système, de mise à jour du système d'exploitation, de disque plein, de verrouillage de fichier, de disque défectueux ou de perte de connexion réseau. Les informations de récupération locale existantes peuvent être reconnues au prochain démarrage ; une détection ou une récupération complète n’est pas garantie.

4. L'utilisateur ne doit pas éteindre inutilement ni forcer l'arrêt de l'appareil ou de l'application alors qu'un processus de fichier est clairement en cours.

5. Ces notes ne limitent pas les garanties légales obligatoires ou les réclamations en responsabilité.

12a. Aucune garantie technique

1. Sauf indication expresse à titre de garantie et déclaré sous une forme juridiquement valable, le fournisseur n'assume notamment aucune garantie pour :

• une vitesse de transmission ou une durée de transmission spécifique ;

• un P2P ou un quota de relais spécifié ;

• établir ou maintenir une connexion à distance ;

• la disponibilité à tout moment des services de signalisation, STUN, TURN, relais, licence ou mise à jour ;

• la détection complète d'une perte de connexion dans un certain temps ;

• reprise d'une transmission interrompue ;

• la récupération de fichiers supprimés, écrasés, corrompus ou plus accessibles ;

• la conservation permanente des fichiers dans la corbeille temporaire ;

• la détection de toute erreur de transmission, de stockage, de fonctionnement ou de contenu ;

• l'absence de malware dans les fichiers utilisateur ou les fichiers du site distant ;

• compatibilité avec des appareils, des systèmes d'exploitation, des réseaux ou des programmes tiers non expressément pris en charge ;

• l'adéquation à un usage particulier assumé par l'utilisateur mais non expressément convenu.

2. Les affichages de l’état technique, du pourcentage, du temps, de la vitesse, de la connexion et de l’intégrité ne sont pas des garanties.

3. Les descriptions de produits expliquent la gamme de fonctions prévue. Une garantie indépendante n'existe que si une déclaration est expressément désignée comme garantie et répond aux exigences légales en matière de garantie.

4. Les réclamations légales dues à un manque de qualité convenue, à un défaut du produit, à un manquement à une obligation ou à une responsabilité obligatoire restent inchangées.

5. Les fonctions en ligne dépendent d’Internet, des réseaux et des services de signalisation, relay, licence, mise à jour et hébergement. Une partie de l’infrastructure est actuellement fournie par Hetzner Online GmbH. Maintenance, charge exceptionnelle, mesures de sécurité, attaques DDoS ou pannes tierces peuvent temporairement retarder, limiter, interrompre ou empêcher les opérations en ligne ; les Desktop Boxes et l’organisation locale des fichiers ne sont en principe pas concernées.

6. Sans SLA distinct, ni disponibilité continue ni connexion P2P directe réussie ne sont garanties. Pour préserver la stabilité, le logiciel peut mettre en file, raisonnablement limiter ou arrêter des opérations, ou demander une nouvelle tentative.

7. Les pannes exclusivement causées par des prestataires externes et non imputables au fournisseur relèvent des règles de responsabilité de cette EULA et des Conditions incorporées. Les droits impératifs et la responsabilité pour faute propre ou manquement imputable restent intacts.

8. Pour les connexions en ligne et directes, l’utilisateur doit fournir un environnement système et réseau compatible et convenablement sécurisé ainsi que les autorisations nécessaires. Les pare-feu, VPN, proxys, règles NAT, filtres DNS ou de contenu, protections des terminaux et politiques réseau administratives peuvent limiter ou empêcher les connexions. Le logiciel ne contourne pas ces règles de protection. Dans les environnements administrés, l’administrateur système ou réseau est compétent ; les protections ne doivent pas être désactivées ni affaiblies sans autorisation. Les blocages exclusivement causés côté client ne sont pas imputables au fournisseur. Les droits légaux impératifs et la responsabilité pour faute propre ou manquement imputable au fournisseur restent intacts.

13. Mises à jour et mises à jour de sécurité

1. Les corrections de bogues, les mises à jour de sécurité et toutes les mises à jour de fonctionnalités publiées par le fournisseur pour la gamme de produits concernée sont incluses sans frais de mise à jour distincts pendant la durée de la licence active ou du droit d'abonnement. Une nouvelle activation de licence ne peut pas être demandée du seul fait de l'installation d'une mise à jour. Après l'expiration, le droit aux futures mises à jour volontaires des fonctions prend fin ; Les mises à jour de sécurité, de conformité ou de conformité requises par la loi continueront à être fournies pendant la période légale concernée.

2. Les mises à jour peuvent inclure des corrections de bogues, des améliorations de sécurité, des ajustements du système d'exploitation et des fonctionnalités nouvelles ou améliorées. Un droit à une fonction spécifiquement annoncée, non encore publiée, n'existe que si elle fait expressément partie de la description de la prestation ou d'un accord individuel. Au-delà des mises à jour légalement ou expressément contractuellement requises, il n'existe aucun droit à de nouvelles fonctions, à des mesures de développement spécifiques ou à un support permanent pour des systèmes tiers.

3. Le Fournisseur met les mises à jour à disposition selon un processus pull, au moyen de canaux de test et de production distincts. L’Application peut uniquement consulter de manière autonome un fichier de version public fourni via HTTPS. Un programme d’installation n’est téléchargé et exécuté qu’après la sélection expresse de « Installer » par l’utilisateur ; « Plus tard » ne déclenche aucune installation. Le Fournisseur ne dispose d’aucun accès à distance à l’Application installée et ne peut lancer une mise à jour ni secrètement ni à distance. Avant l’exécution, l’espace disponible, la taille publiée, la somme SHA-256 et, dans le canal Windows de production, la signature numérique sont vérifiés.

4. Avant l’installation, l’Application enregistre localement l’état, l’organisation et les paramètres des Boxes et crée, lorsque cela est techniquement prévu, un instantané préalable à la mise à jour. L’Application et les opérations en cours sont arrêtées de manière contrôlée puis l’Application redémarre après une installation réussie. L’instantané, les Boxes, les fichiers utilisateur, les arrière-plans personnels, les dispositions, les paramètres et les données de licence restent locaux et ne sont pas transmis au Fournisseur ni au serveur de mises à jour. La mise à jour n’est considérée comme réussie que si l’Application redémarre et si les données existantes sont conservées ou peuvent être restaurées selon la procédure documentée. Cela ne constitue pas une garantie contre toute perte de données techniquement possible ; des sauvegardes indépendantes restent nécessaires.

5. Des modifications fonctionnelles défavorables importantes au cours d'une période contractuelle en cours ne sont autorisées que conformément aux exigences légales et aux conditions générales. Si le preneur de licence n'installe pas dans un délai raisonnable une mise à jour correctement fournie, les conséquences seront régies par les dispositions légales, en particulier l'article 327f du Code civil allemand (BGB) ; La condition préalable est une information appropriée sur la mise à jour et les conséquences de sa non-installation.

13a. Cybersécurité, vulnérabilités et règlement sur la cyberrésilience

1. Le fournisseur maintient un processus basé sur les risques pour le développement sécurisé, la correction des vulnérabilités, les mises à jour de sécurité et la divulgation coordonnée du logiciel. Les rapports de sécurité peuvent être envoyés à support@glassdesktopbox.com jusqu'à ce qu'un point de rapport distinct soit établi ; Le message doit contenir la version du produit, la plateforme et une description reproductible, mais pas de fichiers utilisateur inutiles.

2. Le fournisseur fournira des mises à jour de sécurité au moins pendant la période de support légalement requise. Selon le règlement (UE) 2024/2847, une période de support d'au moins cinq ans doit généralement être déterminée, à moins que la durée d'utilité attendue ne soit documentée pour une période plus courte. Les mises à jour de sécurité resteront accessibles en vertu du règlement pendant au moins dix ans ou pour le reste de la période de support, selon la période la plus longue.

3. Les vulnérabilités activement exploitées et les incidents de sécurité graves peuvent être soumis à des obligations légales de déclaration à l'ENISA, aux CSIRT concernés et aux autorités de surveillance du marché. Les obligations de déclaration selon l'article 14 du règlement (UE) 2024/2847 s'appliquent à partir du 11 septembre 2026 ; les autres obligations principales généralement à compter du 11 décembre 2027.

4. Le titulaire de licence doit installer les mises à jour de sécurité critiques dans le délai notifié et ne doit contourner aucun mécanisme de protection. Les vices légaux, la responsabilité et les droits de mise à jour ne sont pas limités par cela.

Le prestataire réalise l'évaluation des risques liés au produit, la documentation technique, l'aperçu des composants et des dépendances, le traitement des vulnérabilités ainsi que les documents de conformité et d'étiquetage requis par le Règlement Cyber-Résilience conformément aux périodes de transition applicables. Les rapports de sécurité sont reçus via support@glassdesktopbox.com. Les mises à jour de sécurité légalement requises sont fournies gratuitement pendant la période de support annoncée.

14. Composants tiers et open source

1. Le Logiciel peut contenir des composants et des bibliothèques tiers ainsi que des logiciels open source.

2. Les conditions de licence respectives de leurs titulaires de droits s'appliquent en plus ou principalement à ces composants.

3. Les textes de licence et les mentions de droits d'auteur pertinents sont fournis dans un fichier accessible avec le logiciel, par exemple ThirdPartyLicenses.txt, ou dans un emplacement accessible en permanence.

4. La liste spécifique ne doit pas être simplement un exemple. Il doit être créé à partir du progiciel effectivement livré et mis à jour à chaque version.

15. Propriété intellectuelle

1. Tous les droits d'auteur, marques, conceptions et autres droits de propriété intellectuelle sur le logiciel, son code source et objet, la documentation, l'interface utilisateur et le contenu créé par le fournisseur restent la propriété du fournisseur ou des concédants de licence respectifs.

2. Dans la mesure où la loi le protège, cela inclut notamment le nom Glass Desktop Box™, les designs de boîtes, les symboles, les graphiques, les vidéos, les textes, Desktop Experiences, les collections de papiers peints et autres éléments de conception fournis.

3. Les droits sur les fonds d'écran, images, vidéos ou autres contenus de l'utilisateur restent la propriété de l'utilisateur ou du titulaire des droits respectif.

4. Les marques et contenus tiers restent la propriété de leurs propriétaires respectifs.

15a. Utilisation de l'IA, transparence de l'IA et médias inclus

1. Selon le statut confirmé lors de la publication, l'application livrée et Nox n'utilisent aucun modèle d'IA génératif ni API d'IA externe au moment de l'exécution. Nox fonctionne sur la base de règles ou de connaissances. Les fichiers utilisateur, les discussions et les entrées ne sont pas utilisés pour former des modèles d'IA généraux.

2. Des outils assistés par IA ont été employés comme outils de travail pour le développement du logiciel, la documentation et la production multimédia. Leur seul usage ne fait pas du Logiciel un système d’IA. Le Fournisseur demeure responsable du contrôle et de la validation des résultats livrés, de la vérification de la chaîne des droits ainsi que de l’évaluation de leur sécurité et de leur exactitude.

3. À partir du 2 août 2026, les images, audios, vidéos ou textes fournis publiquement, générés ou manipulés par l'IA seront marqués conformément à l'article 50 du règlement (UE) 2024/1689 et aux lignes directrices applicables. Pour les médias manifestement artistiques, créatifs ou fictifs, l'étiquetage peut être effectué sous une forme appropriée qui n'altère pas inutilement la représentation et l'utilisation.

4. Le prestataire effectue un contrôle interne de la provenance et des droits pour chaque support fourni ou partagé publiquement. L'étiquetage n'établit aucune autorisation d'utilisation supplémentaire pour le titulaire de la licence et ne supprime pas les droits des tiers.

Le fournisseur maintient un inventaire interne des médias, des droits et des versions pour les médias fournis et affichés publiquement. Dans la mesure où l'article 50 du règlement (UE) 2024/1689 est applicable, les contenus générés artificiellement ou manipulés seront marqués sous une forme appropriée, visible et - si cela est techniquement nécessaire - lisible par machine à partir du 2 août 2026. L'application elle-même n'utilise pas de modèle d'IA génératif au moment de l'exécution et ne traite pas les données des utilisateurs pour entraîner des modèles d'IA généraux.

16. Protection des données

1. Les données personnelles ne seront traitées que conformément aux lois applicables en matière de protection des données et à la politique de confidentialité distincte.

2. La politique de confidentialité de https://glassdesktopbox.com/privacy explique notamment l'activation de la licence, les identifiants d'appareil, la vérification des mises à jour, le site Web, l'achat, l'assistance, les invitations à distance, la signalisation, P2P, STUN/TURN/Relay, les journaux de transfert et le traitement technique temporaire des paquets de données.

3. La politique de confidentialité actuelle est disponible à l'adresse https://glassdesktopbox.com/privacy.

4. Si un client professionnel utilise le logiciel pour traiter des données personnelles dans son domaine de responsabilité, il reste responsable de la licéité de ce traitement. Si le fournisseur traite des données personnelles dans le cadre d'une commande, un contrat pour le traitement de la commande doit être conclu avant le début du traitement concerné.

5. Aucune disposition de ce EULA ne remplace les consentements nécessaires, les obligations d'information ou d'autres bases juridiques pour le traitement des données de tiers.

16a. Accessibilité et technologies d’assistance

1. Le logiciel doit fonctionner avec les systèmes d'exploitation pris en charge mentionnés dans la description du service avec leurs aides au fonctionnement habituelles, la navigation au clavier, les paramètres de mise à l'échelle et de contraste, à condition que la fonction spécifique soit techniquement prévue à cet effet. Les exigences légales en matière d'accessibilité pour les services électroniques et les informations sur les produits restent inchangées.

2. Le titulaire de licence peut utiliser les fonctionnalités d'accessibilité du système d'exploitation et les technologies d'assistance. Il ne peut toutefois pas contourner les mécanismes de protection ni modifier le logiciel d'une manière qui affecte la sécurité, l'intégrité ou le contrôle des licences. Les droits obligatoires pour créer l’interopérabilité restent inchangés.

3. Les rapports sur les barrières peuvent être envoyés à support@glassdesktopbox.com avec la fonction concernée, la version du programme, le système d'exploitation et - volontairement - la technologie d'assistance utilisée. Le contenu personnel ou confidentiel qui n'est pas nécessaire doit être supprimé avant sa transmission.

17. Assistance

1. Vous n’avez droit à une assistance que dans la mesure expressément convenue. La durée, les canaux de communication et les délais de réponse possibles dépendent exclusivement du niveau de licence acheté et de la description du service.

2. Le titulaire de licence doit coopérer de manière appropriée à une analyse des erreurs et fournir uniquement les protocoles ou les échantillons de données nécessaires au traitement.

3. Le contenu personnel, confidentiel ou particulièrement sensible doit être supprimé ou protégé de manière appropriée avant d'être envoyé au support, sauf si cela est nécessaire pour l'analyse d'erreur spécifique.

4. Les recours légaux en cas de défauts ne sont pas limités par les réglementations sur le soutien volontaire.

18. Conformité et recours légaux en cas de défauts

1. Les dispositions légales impératives concernant les produits numériques s'appliquent aux consommateurs, en particulier les §§ 327 et suivants. BGB. D'éventuelles garanties volontaires supplémentaires, promesses de succès, de disponibilité, de compatibilité ou de qualité n'existent que si elles ont été expressément et séparément désignées comme garantie.

2. En cas de défaut allégué, la priorité doit être donnée à la réparation. Le Licencié doit signaler l'erreur immédiatement et aussi précisément que raisonnablement, en précisant la référence de la commande, la version du produit, le système d'exploitation, la fonction affectée, l'heure, les étapes reproductibles et les messages d'erreur existants. Les protocoles de diagnostic, les captures d'écran ou les fichiers d'exemple ne doivent être transmis que si cela est nécessaire, autorisé par la loi sur la protection des données et raisonnable.

3. Le fournisseur peut mettre le contrat en conformité dans un délai raisonnable en corrigeant l'erreur, en mettant à jour, en corrigeant, en réapprovisionnant, en fournissant des informations de configuration ou une solution technique fonctionnellement équivalente. La résiliation du contrat, la réduction, l'indemnisation ou le remboursement ne peuvent être exigés que dans le cadre des exigences légales respectives. Le titulaire de l'autorisation doit permettre une inspection et une réparation raisonnables, à moins que cela ne soit légalement dispensable.

4. Il n'y a pas de défaut du produit uniquement parce que le logiciel ne fonctionne pas ou ne fonctionne que dans une mesure limitée avec des systèmes d'exploitation qui ne sont pas expressément pris en charge, des versions préliminaires, des pilotes obsolètes, des programmes de sécurité incompatibles, des pare-feu restrictifs, des systèmes de fichiers inadaptés, du matériel défectueux, des modifications de plate-forme tierces ou des fichiers modifiés ou endommagés par l'utilisateur. Il en va de même pour les propriétés ou les scénarios d'utilisation qui n'ont pas été convenus avant la conclusion du contrat. Les règles d’attribution légales obligatoires restent inchangées.

5. Les obligations légales d'enquête et de notification des plaintes s'appliquent également aux commerçants, en particulier l'article 377 du Code de commerce allemand (HGB), dans la mesure où cela est applicable. Les réclamations pour défauts des commerçants expirent généralement douze mois à compter de la mise à disposition, dans la mesure permise par la loi. Ceci ne s'applique pas en cas d'intention, de négligence grave, de fraude, de garantie expresse, d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé, de responsabilité obligatoire du fait des produits ou d'autres réclamations indispensables.

6. Avant d'exécuter les travaux, de procéder à un remplacement, d'annuler le paiement ou de faire appel à des tiers redevables du paiement, le prestataire doit avoir une possibilité raisonnable de vérifier et de remédier, à moins qu'il n'y ait un risque de retard imminent ou que cela ne soit pas requis par la loi. Un contrôle technique volontaire, une assistance à distance ou une mesure de bonne volonté ne constituent ni une reconnaissance d'un défaut ni une renonciation aux objections.

7. Les droits impératifs des consommateurs relatifs à la fourniture, la conformité, les mises à jour et les défauts selon les §§ 327b à 327r BGB restent intégralement applicables et ne sont pas limités par des indications techniques ou exclusions de responsabilité.

8. Toute modification du logiciel ou d’un service numérique associé pendant une fourniture continue est soumise au § 327r BGB et nécessite un motif contractuel valable, une information claire et, le cas échéant, un préavis sur support durable mentionnant le droit légal de résiliation.

19. Responsabilité

1. Le prestataire a une responsabilité illimitée :

• en cas de faute intentionnelle et de négligence grave ;

• en cas d'atteinte coupable à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé ;

• conformément à la loi sur la responsabilité du fait des produits ;

• dans la mesure de toute garantie expresse ;

• dans d'autres cas de responsabilité légale obligatoire.

2. En cas de violation par négligence légère d'une obligation contractuelle essentielle, le prestataire est responsable des dommages typiques du contrat et prévisibles au moment de la conclusion du contrat. Les obligations contractuelles essentielles sont des obligations dont le respect permet la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le preneur de licence peut régulièrement compter.

3. En outre, la responsabilité en cas de négligence légère est exclue dans la mesure permise par la loi.

4. Des limitations de responsabilité supplémentaires légalement autorisées pour les commerçants peuvent être convenues dans les conditions générales.

5. Les règles de responsabilité s'appliquent en conséquence en faveur des représentants légaux, des employés et des agents d'exécution du prestataire.

6. Toute négligence contributive du preneur de licence, en particulier le défaut de sauvegarde adéquate des données, sera prise en compte conformément aux dispositions légales. Cela n'entraîne pas une exclusion totale de responsabilité uniquement en raison de sauvegardes manquantes.

7. Le fournisseur n'est pas responsable des dommages causés uniquement par une utilisation incorrecte, le non-respect des messages d'avertissement ou d'état reconnaissables, la distribution non autorisée de clés de licence, de liens d'invitation ou de codes PIN, une configuration inappropriée effectuée par l'utilisateur ou l'utilisation de systèmes non pris en charge. Ceci ne s'applique pas si un manquement à une obligation de la part du fournisseur est une cause contributive au dommage ou si une responsabilité légale obligatoire s'applique.

8. Le fournisseur n'est pas responsable de la fonctionnalité ou de la disponibilité des appareils, systèmes d'exploitation, réseaux, routeurs, pare-feu, programmes de sécurité, accès Internet ou services tiers de tiers. Les droits légaux obligatoires en raison d'un manquement à une obligation dont le fournisseur est responsable restent inchangés.

9. La responsabilité envers les commerçants pour les dommages indirects, les dommages consécutifs, la perte de bénéfices et les interruptions d'activité est exclue, à moins que ces dommages ne soient dus à une intention, une négligence grave, la violation d'une obligation contractuelle essentielle ou une autre responsabilité impérieuse. En cas de manquement par négligence légère à une obligation contractuelle essentielle, le paragraphe 2 reste pertinent.

20. Durée et résiliation

1. Pour les consommateurs, après la durée initiale de douze mois le contrat se poursuit uniquement pour une durée indéterminée et fait l’objet d’une facturation mensuelle. Il peut être résilié à tout moment avec un préavis maximal d’un mois. Il n’y a ni nouvelle facturation annuelle anticipée ni reconduction tacite pour une année ferme ; celle-ci exige une nouvelle commande active et expresse.

2. La règle générale d’une résiliation à la fin de la période de facturation ne s’applique pas si elle impose une nouvelle année ferme ou plus d’un mois de préavis. Le § 309 n° 9 BGB et les droits impératifs prévalent.

3. Les contrats de consommation à exécution successive conclus en ligne disposent du parcours de résiliation permanent, direct et accessible en deux étapes prévu au § 312k BGB. Paddle ou toute autre configuration ne peut y déroger ; le paiement consommateur reste désactivé jusqu’à sa mise en œuvre technique complète.

4. Le début et la durée de l'autorisation active en ligne, à distance, d'assistance et de mise à jour dépendent de la commande, de la confirmation de la licence et de la description du service. Le droit d'utilisation local selon l'article 3 reste valable dans la mesure qui y est décrite après une résiliation régulière ou un non-renouvellement.

5. À la fin de la période payée cessent les services en ligne, à distance, de relais, d’assistance et de futures mises à jour volontaires liés à la durée. La version installée n’est pas réinitialisée et la liaison permanente subsiste. Les mises à jour normales et la réinstallation sur le même ordinateur inchangé et reconnu suivent la règle de liaison. Les droits impératifs restent inchangés.

6. Les fonctions Local Lite, Full et autres box, l'organisation locale des fichiers, la recherche, les couleurs, les transparences, les arrière-plans, les animations disponibles localement, les arrangements et les paramètres de la dernière version activée restent utilisables sur l'appareil activé. Fonctions à distance d'une extrémité ProBox ; Le contenu local et la représentation locale ne sont pas supprimés.

7. Le droit des deux parties à une résiliation extraordinaire pour des raisons importantes reste inchangé. Avant un blocage en raison d'une rupture de contrat réparable, un délai raisonnable doit généralement être fixé pour des mesures correctives, à moins qu'une action immédiate ne soit requise pour protéger la sécurité, l'infrastructure, les droits de tiers ou en raison d'obligations légales.

8. Après le processus normal, il n'est pas nécessaire de désinstaller le logiciel. Toutefois, si l'achat est effectivement révoqué, entièrement remboursé, annulé en raison d'une fraude ou d'un paiement non autorisé ou résilié pour un motif valable, l'activation peut être révoquée. Même dans ce cas, les fichiers des utilisateurs locaux ne sont ni supprimés ni verrouillés ; l'usager doit pouvoir les sécuriser et en sortir par les itinéraires locaux désignés.

9. La fin du contrat ne transfère aucun droit sur les fichiers du licencié au prestataire. Les fichiers, le contenu de la boîte et les données organisationnelles locales sont préservés. Le titulaire de la licence est responsable de la sauvegarde indépendante du contenu important.

10. Les mises à jour de sécurité, de conformité contractuelle et de conformité requises par la loi restent accessibles gratuitement pendant la période de mise à jour légale ou de support concernée. De plus, il n'y a aucun droit à de nouvelles fonctions ou à des ajustements de compatibilité après l'expiration.

21. Désinstallation et données locales

1. La désinstallation s'effectue via le chemin de désinstallation fourni par le logiciel ou le système d'exploitation pris en charge.

2. L'utilisateur est tenu d'arrêter les transferts de fichiers en cours avant la désinstallation et de sauvegarder indépendamment les fichiers importants et le contenu de la boîte requis.

3. La désinstallation peut - si elle est techniquement prise en charge - signaler les fichiers encore gérés ou n'ayant pas été restitués et proposer un retour ou une sauvegarde. La détection automatique complète de tous les fichiers utilisateur n'est pas garantie.

4. Si une restauration automatique ne peut pas être effectuée en toute sécurité, le logiciel peut proposer un dossier de sauvegarde local. L'utilisateur doit vérifier les emplacements affichés et le contenu de ce dossier avant de terminer la désinstallation.

5. Les verrouillages de fichiers, les autorisations manquantes, les origines indisponibles, les supports de données endommagés ou les modifications apportées par l'utilisateur ou par des programmes tiers peuvent empêcher le rapatriement automatique.

6. La désinstallation supprime uniquement le programme, les paramètres, le cache et les données de diagnostic spécifiés dans l'écran ou la documentation. Les obligations légales de conservation et les preuves techniquement requises restent inchangées.

22. Modifications du présent EULA

1. La version de ce EULA en vigueur à ce moment-là s'applique au logiciel fourni lors de la conclusion du contrat.

2. Des modifications au cours d'une période contractuelle en cours n'auront lieu que s'il existe une raison objective, notamment en raison de modifications de la législation, d'exigences de sécurité, d'évolutions techniques ou de nouvelles fonctions, et si l'équilibre contractuel n'est pas déplacé de manière déraisonnable au désavantage du preneur de licence.

3. Les changements importants seront informés en temps opportun et de manière transparente. Si la loi l'exige, un consentement exprès sera obtenu ou un droit de résiliation sera accordé.

4. La simple publication d'une nouvelle version sur un site Internet ne remplace pas l'inclusion contractuelle requise.

23. Contrôles et sanctions à l'exportation

Le Titulaire de la licence ne doit pas exporter, réexporter, fournir ou utiliser le Logiciel en violation de toute réglementation applicable en matière de contrôle des exportations, d'embargo ou de sanctions. Les droits obligatoires des consommateurs et les autres lois applicables restent inchangés.

24. Loi applicable

1. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

2. Si le preneur de licence est un consommateur et a sa résidence habituelle dans un autre pays, les dispositions obligatoires en matière de protection des consommateurs de ce pays restent inchangées et ne peuvent être dérogées par accord.

25. Lieu de juridiction

1. Les fors légaux s'appliquent aux consommateurs.

2. Si le preneur de licence est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le for exclusif est - dans la mesure permise par la loi - le siège social du prestataire.

26. Règlement des litiges de consommation

Le prestataire n'est ni disposé ni obligé de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

27. Langue du contrat et traductions

1. Ce EULA peut être fourni en plusieurs langues.

2. La version linguistique choisie et effectivement incluse par le preneur de licence lors de la conclusion du contrat doit lui être accessible en permanence.

3. La version allemande fait foi. Pour les consommateurs, les exigences obligatoires en matière de transparence et de protection des consommateurs ne doivent pas être limitées en qualifiant simplement une traduction de non contraignante.

4. L'Application consigne l'acceptation expresse de l'EULA exclusivement en local sur l'appareil. Cette preuve locale comprend la version, la langue, la date et l'heure d'acceptation ainsi que l'empreinte SHA-256 du contenu. Elle n'est transmise ni au fournisseur, ni au serveur de licences, ni au serveur de mises à jour. Toute modification de version ou de contenu impose une nouvelle acceptation expresse. Les preuves distinctes de commande, de contrat ou de rétractation peuvent être conservées par le cocontractant responsable de l'achat concerné conformément à la Politique de confidentialité.

28. Dispositions finales

1. Les accords individuels prévalent sur ces conditions préformulées.

2. Si une disposition du présent EULA s'avère ou devient totalement ou partiellement inefficace, les dispositions légales s'appliqueront à sa place. L'efficacité des autres dispositions reste inchangée.

3. Une disposition invalide ne sera pas automatiquement remplacée par une réglementation se rapprochant le plus possible de l'objectif économique si une telle réduction valable était légalement inadmissible.

4. Le défaut d’exercice d’un droit ne constitue pas une renonciation définitive à ce droit.

5. Les droits et obligations ne sont transférés que conformément aux dispositions légales et ne doivent pas désavantager indûment les consommateurs.

Sites externes et tutoriels

Le logiciel n’ouvre le site officiel, des tutoriels ou d’autres contenus externes qu’après une action consciente de l’utilisateur et, le cas échéant, une confirmation expresse.

Le lien d’aide ne transmet aucun fichier ni contenu de LiteBox, FullBox ou ProBox. L’ouverture dans le navigateur entraîne néanmoins la transmission des données techniques de connexion usuelles au fournisseur concerné.

Les services externes sont soumis à leurs propres conditions et avis de confidentialité. Les tutoriels et aides constituent une assistance générale et n’étendent ni le périmètre convenu du produit ni les droits légaux.

Les prestations et engagements Enterprise concernant les niveaux de service, le déploiement, le LAN/intranet, la sécurité ou l’assistance ne font partie de la licence que s’ils sont expressément convenus dans une annexe Enterprise confirmée par les deux parties. Le DPA et les informations de rétractation sont des documents distincts et ne font pas partie de la présente EULA sauf incorporation expresse.

29. Contact

Michael Höhne, commercialisé sous le nom commercial « Rangsdorfer Software Company »

Entreprise individuelle

Akazienweg 13

15834 Rangsdorf

Allemagne

E-mail : support@glassdesktopbox.com

Site Web : https://glassdesktopbox.com

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