Délai de demande et examen
Notre engagement de remboursement sous 14 jours s’applique à tous les acheteurs de cet achat unique : demande le remboursement dans les 14 jours calendaires suivant l’achat pour recevoir la totalité du prix payé. Le téléchargement, l’activation ou l’utilisation n’excluent pas cet engagement, même si ton droit légal de rétractation a valablement pris fin. Fais ta demande sur paddle.net ou auprès du support indiqué dans ta confirmation de commande. support@glassdesktopbox.com peut t’aider à retrouver la commande. Tes droits légaux de rétractation, de garantie et de remboursement restent inchangés. Le remboursement se distingue de l’expiration normale des douze mois de services en ligne et n’entraîne aucune suppression à distance de tes fichiers.
Contenu numérique et rétractation
L’achat unique comprend douze mois de services en ligne à compter de la première activation réussie de chaque licence, et non de l’achat. Les deux licences ProBox Duo démarrent indépendamment. La première activation est enregistrée ; une réactivation ne remet pas le compteur à zéro. Aucun renouvellement ni prélèvement automatique : aucune résiliation n’est nécessaire. La poursuite des services nécessite un nouvel achat volontaire dont le prix et la période sont indiqués auparavant.
Cette offre d’achat unique concerne les nouveaux achats. Les contrats et droits existants ne sont pas automatiquement modifiés. Starter Plus n’est plus proposé à l’achat. Les anciens abonnements conservent leurs conditions et moyens de résiliation.
Paddle et droits impératifs
La politique de remboursement de Paddle et les canaux de demande qui y sont indiqués s’appliquent en complément. Cette politique n’exclut ni ne limite les droits légaux en cas de défaut, de description inexacte ou les autres droits impératifs des consommateurs.
Demander un examen
Utilisez le portail acheteur Paddle indiqué dans la confirmation de commande ou contactez notre assistance. Rétractation et résiliation ordinaire sont des procédures juridiquement distinctes.