Réponse directe
La page HTTPS permet à une personne invitée de participer depuis un navigateur compatible sans installer l’application. Pendant une session active, elle peut consulter et télécharger les contenus autorisés, envoyer des fichiers ou dossiers, remplacer des fichiers autorisés et utiliser le chat. Glass Desktop Box tente d’abord une liaison P2P directe et peut employer un relais compatible si le réseau bloque cette route.
À qui s’adresse ce guide : Pour les hôtes et invités utilisant le partage par navigateur inclus dans Starter ou Starter Plus.
Participer sans compte complexe
L’hôte crée une invitation et communique le lien et le PIN uniquement à la personne prévue. La page adapte son interface à la langue choisie et affiche les fonctions autorisées pour cette session.
L’invitation ne transforme pas le navigateur en installation ProBox ; elle accorde un accès temporaire aux fonctions permises par l’hôte.
- Voir et prévisualiser les fichiers autorisés
- Télécharger les fichiers ou ZIP disponibles
- Envoyer des fichiers et dossiers
- Remplacer les éléments autorisés
- Échanger avec l’hôte dans le chat
Transfert direct et relais
Browser Remote accepte actuellement des fichiers individuels jusqu’à 1 Go. Le volume mensuel dépend de l’offre de l’hôte. Une route directe est tentée en premier ; un relais compatible peut transporter les données si le réseau l’empêche.
Le relais est un mécanisme de transport et non un stockage permanent de documents utilisateur.
Comprendre et résoudre un échec d’envoi
Un envoi peut échouer si la session est terminée, la réservation d’espace insuffisante, le fichier verrouillé, une limite dépassée ou la connexion perdue. L’historique doit identifier le fichier et afficher une explication compréhensible.
Une croix à côté d’un élément signale l’échec de cette tentative ; elle ne signifie pas que les fichiers déjà partagés par l’hôte ont été supprimés. Si le message ne suffit pas, contacte support@glassdesktopbox.com.
Limites importantes
- L’invitation cesse lorsque la session se termine ou que l’hôte n’est plus disponible.
- Les limites par fichier et par mois dépendent du flux et de l’offre.
- L’utilisateur reste responsable des contenus qu’il partage.
Questions fréquentes
La collaboration en direct et le transfert P2P sont-ils inclus dans Starter et Starter Plus ?
Oui. La collaboration via navigateur et les transferts P2P sont inclus. Les offres diffèrent par leur volume mensuel ; les espaces ProBox nécessitent une offre ProBox adaptée.
Que signifie transfert pair à pair ?
Il est conçu pour envoyer les données directement entre les appareils participants lorsque cela est techniquement possible, sans déposer d’abord le fichier dans un dossier cloud permanent.
Que se passe-t-il si aucune route P2P directe n’est disponible ?
Une route de relais compatible peut terminer le transfert. Le relais est un moyen de transport de secours, pas une archive permanente des fichiers de l’utilisateur.
Quelle est la taille maximale d’un fichier lors d’un transfert Remote ?
Pour un transfert Remote standard, la taille maximale d’un fichier envoyé est de 1 Go par fichier.
Le destinataire doit-il installer l’application ?
Pour les transferts via navigateur pris en charge, le destinataire utilise la page HTTPS invitée sans installation. Les espaces ProBox partagés nécessitent un logiciel compatible et les droits appropriés.
Que peut faire un invité HTTPS ?
Pendant une invitation active, il peut voir les fichiers partagés, télécharger les éléments autorisés, envoyer des fichiers ou dossiers à l’hôte, remplacer des fichiers autorisés et utiliser le chat. Les commandes exactes dépendent des autorisations de la session.
Les fichiers transférés sont-ils conservés durablement dans le cloud ?
Le produit est conçu pour un transfert direct ou relayé, pas pour un stockage permanent dans le cloud. Les services de connexion peuvent établir ou relayer une session sans devenir une archive permanente.
Pourquoi un envoi peut-il échouer ?
La session peut être terminée, la réservation d’espace insuffisante, le fichier verrouillé, une limite dépassée, la connexion interrompue ou l’hôte indisponible. L’interface doit identifier l’élément et fournir une raison compréhensible plutôt qu’un simple code technique.