Domande frequenti

Glass Desktop Box™ è un software di organizzazione visiva del desktop e dei file locali reali. Colloca spazi di lavoro basati sui progetti direttamente sul desktop e aggiunge, facoltativamente, condivisione diretta dei file e collaborazione remota.

È pensato per persone e team che lavorano con molti file: privati, freelance, professionisti creativi, gruppi di progetto, assistenza IT e organizzazioni che desiderano spazi di lavoro visivi più chiari.

No. Nell’applicazione installata non è integrato alcun modello di IA che analizzi, classifichi, rinomini o sposti i file. L’utente crea e controlla manualmente gli spazi di lavoro. Strumenti di IA hanno assistito alcune fasi dello sviluppo, mentre Nox è un assistente separato del sito che consulta informazioni di prodotto preparate.

Le funzioni di organizzazione locale funzionano senza Internet. La connessione è necessaria per attivazione online, aggiornamenti, trasferimenti dal browser e collaborazione via Internet. Le funzioni Enterprise LAN sono previste per reti interne controllate.

Un nuovo utente sceglie tra un avvio semplice con una Organizer Box privata e una Workspace Box oppure una Desktop Experience coordinata. Le Box e i contenuti esistenti non devono mai essere sovrascritti senza conferma.

Consulta la Base di conoscenza, poni una domanda a Nox in italiano oppure scrivi a support@glassdesktopbox.com. Nox consulta informazioni di prodotto preparate e rimanda alle guide pubbliche pertinenti.

Nox è il nome comune di tutti i personaggi animali presenti sul sito e nell’applicazione. Gli animali sono stati scelti perché la loro tutela e il loro benessere fanno stabilmente parte dei valori aziendali. Glass Desktop Box è volutamente accessibile: l’accesso personale costa circa dieci euro all’anno o il corrispondente importo in dollari statunitensi. In futuro, il 10% di tutti gli utili sarà destinato a organizzazioni per la protezione degli animali e rifugi di tutto il mondo. Nox rende visibile questo impegno per prezzi equi, software accessibile e benessere animale.

Aprilo direttamente nella Box con un doppio clic, selezionandolo e premendo Invio oppure scegliendo Apri dal menu contestuale. Glass Desktop Box passa il file a Windows, che avvia l’applicazione predefinita per quel tipo.

Per i file, Apri è la prima azione. Per le cartelle, la prima azione è Apri in Esplora file. Il doppio clic e la selezione seguita da Invio eseguono sempre la stessa azione principale.

No. I file locali restano nella posizione originale. Apri una cartella collegata dalla sua Box e continua normalmente in Esplora file, Word, Excel, CAD o un’altra applicazione Windows. I nuovi contenuti creati nella cartella collegata vengono conservati insieme all’intera cartella.

Solo i flussi Remote e ProBox avviati intenzionalmente usano una copia di lavoro protetta e gestita. Questa copia non si trova più fisicamente sul desktop e deve essere indicata chiaramente come copia di lavoro. I file Organizer locali e le cartelle collegate restano nella posizione originale.

In generale, qualsiasi tipo per cui Windows conosce un’applicazione adatta: Office, PDF, CAD e 3D, immagini, impaginazione, audio, video, testo, codice sorgente, archivi, cartelle e collegamenti. Glass Desktop Box non converte il file.

Windows non può avviare un’applicazione adatta e può proporre una scelta. Il file rimane invariato nella Box. Installa un programma compatibile o imposta un’app predefinita in Windows.

Fai clic con il pulsante destro e usa Apri con nel menu contestuale di Windows. Se il menu è temporaneamente indisponibile, Glass Desktop Box mostra subito il proprio menu alternativo con Apri.

Sì. L’applicazione Windows competente apre il file normalmente. Usa Salva per aggiornarlo nella posizione corrente. I flussi Workspace o ProBox protetti seguono inoltre le proprie regole per originali, copie di lavoro e sincronizzazione.

Salva con nome crea normalmente un nuovo file nella posizione scelta. Il nuovo file non viene assegnato automaticamente alla Box precedente. Trascinalo poi nella Box desiderata se deve apparire anche lì.

Un file Organizer locale mantiene il proprio percorso originale stabile, ma resta nascosto sul desktop Windows mentre è assegnato a una Box. In questo modo non compare due volte. Durante tale periodo aprilo e modificalo direttamente dalla Box.

Il metodo affidabile è aprirlo da Glass Desktop Box, che ne conosce il percorso stabile e lo passa all’applicazione corretta. La finestra File > Apri di un altro programma potrebbe non mostrare i file desktop nascosti; il file aperto può anche comparire nell’elenco dei recenti.

Se lo stesso file fisico è ancora assegnato a un’altra Box, rimane protetto e nascosto sul desktop. Torna visibile solo quando termina l’ultima assegnazione valida.

Rimuovilo con l’azione prevista, svuota la Selection Tab interessata oppure chiudi la Box tramite il dialogo di sicurezza. Glass Desktop Box verifica la destinazione originale e gestisce conflitti di nome o posizioni bloccate senza sovrascrivere silenziosamente.

Un percorso assente o irraggiungibile non viene considerato un successo. Nessun altro file viene sovrascritto senza consenso e i dati necessari restano disponibili per recupero e risoluzione dei conflitti. Chiudi il programma che blocca il file, ricollega l’unità o usa il Centro di ripristino.

No. Aprire un file Organizer locale avvia soltanto l’applicazione associata. Un trasferimento avviene solo quando usi esplicitamente una funzione Workspace, Remote o ProBox.

Sì. L’uso non dipende dal tipo di file. Windows apre ogni elemento nell’editor di immagini, lettore, programma CAD o altra applicazione assegnata.

Un pulsante separato amplierebbe l’interfaccia senza aggiungere funzioni. Restano disponibili i metodi Windows consueti: doppio clic, Invio e Apri come prima voce del menu contestuale. Un suggerimento li spiega su ogni file.

Sì. Le Box non chiuse o nascoste esplicitamente devono essere ripristinate all’avvio dell’applicazione, nello stato espanso o ridotto salvato, salvo chiusura deliberata, occultamento dal vassoio di sistema o arresto dell’app.

La riduzione modifica solo la visualizzazione. L’organizzazione, i file e lo stato salvato restano disponibili e la Box può essere riaperta.

La chiusura è una rimozione deliberata dell’organizzazione della Box, non una normale riduzione. Prima di procedere l’applicazione deve mostrare una conferma evidente e spiegare come verranno gestiti i file sottostanti.

Sì. Glass Desktop Box continua a funzionare tramite l’icona nel vassoio, salvo arresto esplicito. Anche il collegamento sul desktop o l’app installata riaprono i comandi per creare Box.

È il punto di controllo permanente per mostrare le Box, crearne di nuove e terminare l’applicazione. La chiusura dell’ultima Box visibile non deve eliminare silenziosamente l’accesso all’app in esecuzione.

Le Box della stessa famiglia vengono prima ridotte per evitare sovrapposizioni disordinate. La nuova Organizer Box o Workspace/ProBox si apre al centro, mentre l’altra famiglia resta indipendente.

È un’esportazione di sicurezza usata solo quando file o contenuti non possono essere riportati nella posizione prevista durante la disinstallazione. Non deve apparire se non c’è nulla da recuperare e un file leggibile spiega gli elementi conservati.

L’applicazione non ha potuto riportare automaticamente uno o più elementi nel percorso di origine, per esempio perché non esiste più o il file è bloccato. I dati vengono conservati invece di essere eliminati e le informazioni di recupero indicano l’elemento interessato.

Glass Desktop Box include 16 preset completi con un clic, 30 raccolte curate con 414 sfondi e 201 sfondi animati silenziosi. Sono tre gruppi di contenuti distinti.

Ogni preset combina uno sfondo coordinato, tre Organizer Box, tre Workspace Box, immagini, colori, trasparenze e intensità. È un punto di partenza modificabile, non un’immagine fissa.

L’applicazione chiede conferma. Le Box e i contenuti possono essere conservati e ridisegnati oppure si possono aggiungere le Box del preset. I file esistenti non vengono sostituiti.

Sì. Sfondo, immagine, colore, trasparenza alfa, intensità, dimensione e posizione restano regolabili in modo indipendente.

No. Sono configurazioni visive locali. Remote Desktop Box e ProBox condividono lo spazio e i file selezionati senza sovrascrivere il design personale degli altri partecipanti.

I contenuti installati funzionano localmente senza connessione permanente. Le immagini statiche richiedono meno risorse; l’impatto video dipende da risoluzione, codec e hardware e può essere disattivato.

Le Box esistenti possono essere conservate e lo sfondo precedente ripristinato. Le Box possono essere posizionate sui monitor supportati; il comportamento dello sfondo dipende dal sistema e dalla versione installata.

Puoi personalizzare ogni preset incluso modificando Box, posizioni, colori, trasparenza, immagini, video e sfondo del desktop. Queste modifiche costituiscono la tua configurazione personale. Il sito attuale non documenta un comando separato per pubblicarla o condividerla come preset riutilizzabile, quindi tale possibilità non viene indicata come funzione disponibile.

I requisiti minimi Windows sono Windows 11 a 64 bit, quattro core a 2,0 GHz, 8 GB di RAM, grafica DirectX 12 con driver aggiornato, 1280 × 720 e 5 GB liberi sull’unità di sistema. Un HDD è tecnicamente utilizzabile. Consigliamo Windows 11 aggiornato, Intel Core i5 di 8ª generazione, AMD Ryzen 5 o equivalente, 16 GB, Intel UHD 630 o superiore, Full HD o più, SSD e 10 GB sempre liberi. Le Box locali funzionano offline; attivazione, HTTPS, ProBox e aggiornamenti richiedono Internet.

Le animazioni 3D richiedono almeno 8 GB di RAM, quattro core a 2,0 GHz, grafica DirectX 12, driver aggiornato e 5 GB liberi; è consigliato un SSD. Per più Box animate, almeno due monitor o risoluzioni oltre Full HD consigliamo 16 GB e una GPU integrata moderna o dedicata.

Prima di installare o aggiornare servono 5 GB liberi; consigliamo di mantenerne 10. Sono inclusi circa 1,1 GB di programma, media inclusi, cache ad alta risoluzione, aggiornamenti sicuri, trasferimenti temporanei e ripristino. Un desktop animato usa in genere altri 20–75 MB di cache per animazione e monitor; molte animazioni possono accumulare diverse centinaia di MB.

L’applicazione impedisce che l’unità di sistema si riempia completamente. Se lo spazio è insufficiente, trasferimenti, creazione di animazioni o altre operazioni intensive possono essere interrotti. Non scendere sotto 2 GB e mantenerne 10 per aggiornamenti, animazioni e ripristini affidabili.

Sì. I 5 o 10 GB coprono solo applicazione, animazioni, aggiornamenti e cache. Trasferimenti, copie di lavoro ProBox e ripristini richiedono spazio aggiuntivo. Come regola prudente, lascia libero il doppio del file più grande elaborato contemporaneamente: per 10 GB, altri 20 GB.

Sì. L’applicazione è stata testata con Intel UHD 630, 8 GB e Intel Core i5-8500, anche con più Box animate. Per più monitor, 4K o numerose animazioni visibili consigliamo 16 GB e una GPU moderna più potente.

Non in modo affidabile con Box o desktop animati. Il minimo è 8 GB. Le Box statiche potrebbero avviarsi su dispositivi inferiori, ma non è garantito un funzionamento stabile.

Le Desktop Boxes locali e l’organizzazione locale dei file restano normalmente utilizzabili senza connessione al server. Le funzioni online — attivazione, trasferimento HTTPS, inviti, segnalazione e TURN/relay — dipendono da Internet, dalle reti e da servizi tecnici di terzi. Parte dell’infrastruttura è attualmente fornita da Hetzner Online GmbH. Carichi eccezionali, manutenzione, misure di sicurezza, attacchi DDoS o guasti di un operatore possono temporaneamente ritardare, mettere in coda, limitare, interrompere o rifiutare connessioni. Glass Desktop Box adotta misure tecniche ragionevoli, ma senza uno SLA separato non garantisce disponibilità continua né una connessione P2P diretta. Per guasti causati esclusivamente da terzi e non imputabili al fornitore, la responsabilità vale solo nei limiti di legge; restano invariati i diritti inderogabili dei consumatori, di garanzia e responsabilità.

Firewall, VPN, proxy, regole NAT, filtri DNS o dei contenuti, protezione degli endpoint e criteri di rete aziendali possono limitare o bloccare completamente le connessioni HTTPS, P2P o ProBox. Glass Desktop Box non aggira queste regole di sicurezza locali. In una rete gestita, contattare l’amministratore di sistema o di rete responsabile. Non disattivare né indebolire autonomamente le misure di protezione; le modifiche devono essere effettuate solo da personale autorizzato dopo una verifica di sicurezza. Un blocco causato esclusivamente dalla configurazione di sistema o di rete controllata dal cliente non rientra nella responsabilità del fornitore e non costituisce di per sé un difetto del prodotto. Se invece il disservizio deriva da un inadempimento imputabile al fornitore, i diritti inderogabili previsti dalla legge restano invariati.

No. Glass Desktop Box è esclusivamente un’applicazione desktop e funziona solo sui sistemi operativi desktop espressamente supportati. Il sito web, comprese FAQ, guide e assistenza, è accessibile anche da smartphone e tablet, ma ciò non offre funzionalità da app mobile. L’applicazione non può essere installata o eseguita su Android, iOS o iPadOS. Fanno fede i requisiti di sistema pubblicati.

Remote ProBox™ è la funzione con licenza per collaborare a distanza in uno spazio di lavoro visivo condiviso. Riunisce file di progetto, contesto e comunicazione senza trasmettere l’intero desktop dell’utente.

No. La condivisione dello schermo trasmette la vista di un computer. Remote ProBox™ è costruita attorno a uno spazio visivo condiviso e ai contenuti di progetto autorizzati.

I partecipanti autorizzati possono lavorare nella stessa sessione ProBox attiva. Nomi, azioni sui file, chat ed eventi di connessione devono restare attribuibili nella cronologia della sessione.

Il partecipante si disconnette, mentre host e altri partecipanti continuano. L’host non deve contrassegnare l’intera ProBox come disconnessa solo perché un ospite è uscito, e l’uscita deve essere visibile agli altri.

La chat ProBox attiva è destinata a tutti i partecipanti autorizzati, con messaggi identificati dal nome. La consegna dipende dalla sessione e dallo stato della connessione.

Per le animazioni incluse, ProBox sincronizza ID, velocità e stato del loop. Ogni installazione compatibile riproduce la propria risorsa locale corrispondente, quindi non serve ritrasmettere il grande file video.

No. Un video privato resta locale al proprietario. Gli ospiti ricevono una chiara immagine statica sostitutiva e l’host viene informato che il video personale non viene trasmesso né sincronizzato.

Il flusso di collaborazione è progettato per conservare originali recuperabili dei file condivisi modificati e registrare le azioni pertinenti. Questa protezione non sostituisce una strategia di backup indipendente.

Può bastare se il team necessita solo di accesso comune ai file. Remote ProBox™ è più adatta quando servono contesto visivo, struttura dello spazio di lavoro e collaborazione live.

Remote richiede una licenza valida. Firewall, VPN, software di sicurezza, router o tunnel non raggiungibile possono impedire la connessione.

L’host deve mantenere aperta la sessione. Un invito può scadere, essere revocato o appartenere a una sessione terminata; serve allora un nuovo link.

Router, reti aziendali, VPN o firewall possono bloccarla. L’app tenta un relay alternativo, potenzialmente più lento.

Un file browser o RemoteBox è limitato a 1 GB. Senza canale P2P attivo, oltre 100 MB non viene inviato via HTTPS come alternativa. In ProBox il limite è 5 GB.

Il trasferimento usa relay invece del P2P diretto. L’app avvisa all’80% e 95%. Al 100% il relay alternativo non è più disponibile nel piano Starter.

Una ProBox supporta al massimo cinque ospiti collegati contemporaneamente.

Per una modifica condivisa sicura serve l’autorizzazione dell’host, evitando sovrascritture contrastanti da più partecipanti.

Il file ricevuto non coincide integralmente con quello inviato. Il trasferimento non viene considerato riuscito e deve essere ripetuto.

Il fallback HTTPS pubblico supporta 100 MB, browser o RemoteBox diretti 1 GB e ProBox-to-ProBox P2P diretto 5 GB per file.

No. Nella rete locale non consuma spazio cloud, traffico relay o dati Internet.

Con il P2P diretto ProBox, il programma divide automaticamente il file in unità di trasferimento da massimo 5 GB. Non è necessario dividerlo manualmente.

9,99 € netti. 12,19 € IVA inclusa Valuta, imposte e prezzo finale dipendono dal paese di fatturazione. Fa fede il totale mostrato da Paddle prima dell’acquisto.

Starter Plus: 29,99 € netti. 36,59 € IVA inclusa Valuta, imposte e prezzo finale dipendono dal paese di fatturazione. Fa fede il totale mostrato da Paddle prima dell’acquisto.

ProBox: 59,99 € netti. 73,19 € IVA inclusa ProBox Duo: 99,99 € netti. 121,99 € IVA inclusa Valuta, imposte e prezzo finale dipendono dal paese di fatturazione. Fa fede il totale mostrato da Paddle prima dell’acquisto.

I pacchetti Enterprise sono in preparazione e previsti per il 1° ottobre 2026. Fino alla pubblicazione, le descrizioni Enterprise sono informazioni anticipate e non un’offerta acquistabile immediatamente. Tutti i piani Enterprise disponibili dal 1° ottobre 2026. Attualmente in preparazione.

Sì. Correzioni, aggiornamenti di sicurezza e aggiornamenti del prodotto sono inclusi. Non è necessaria una nuova attivazione a ogni aggiornamento e i dati locali dell’utente sono separati dai file del programma.

L’organizzazione locale installata resta disponibile secondo lo stato della licenza, mentre servizi remoti, quote di trasferimento e aggiornamenti futuri possono terminare con il relativo diritto. I file locali non vengono eliminati né bloccati.

Il checkout previsto usa Paddle come merchant of record. Prima dell’acquisto deve mostrare prezzo, imposte, durata o rinnovo e le informazioni obbligatorie su recesso e cancellazione.

Scegli Starter per uso personale leggero, Starter Plus per maggiore volume individuale, ProBox per collaborazione professionale, ProBox Duo per due collaboratori con licenza oppure Enterprise, dopo il lancio, per una distribuzione aziendale centralizzata.

La durata iniziale è di dodici mesi e viene pagata in anticipo. I consumatori possono disdire durante il periodo iniziale con effetto alla sua scadenza, con un preavviso massimo di un mese. In assenza di disdetta, il contratto prosegue a tempo indeterminato con fatturazione mensile. Da quel momento può essere disdetto in qualsiasi momento con un preavviso massimo di un mese, senza un nuovo vincolo fisso di dodici mesi. I prezzi mensili lordi dal 13° mese sono: Starter 0,99 €, Starter Plus 2,97 €, ProBox 5,95 € e ProBox Duo 9,92 €. Per le imprese possono valere condizioni diverse se espressamente concordate.

Quando l’abbonamento termina dopo la disdetta, l’applicazione installata, le Desktop Boxes locali, la loro disposizione e i file locali rimangono sul computer attivato per la licenza. Nulla viene eliminato, spostato, cifrato o bloccato automaticamente. L’organizzazione locale delle Boxes può continuare a essere utilizzata su quel computer. Termina soltanto l’autorizzazione lato server per i servizi in abbonamento. Non sono più disponibili trasferimenti remoti, connessioni ProBox, quote di trasferimento del piano, nuovi aggiornamenti di funzioni e prodotto e il normale supporto tecnico volontario. Restano impregiudicati i diritti inderogabili previsti dalla legge, inclusi quelli relativi a difetti, aggiornamenti di sicurezza e tutela dei consumatori.

No. Glass Desktop Box non dispone di accesso remoto nascosto al computer, né durante l’abbonamento né dopo. File locali, Boxes e impostazioni restano sul dispositivo. Alla fine del contratto viene disattivata soltanto l’autorizzazione lato server per servizi remoti, trasferimenti e altre prestazioni in abbonamento.

I file locali restano in normali cartelle sul computer. Creare, ridurre o chiudere una Box visiva non trasforma tali file in documenti cloud.

Sì. La protezione PIN può limitare l’accesso agli spazi compatibili. Integra, ma non sostituisce, account del sistema operativo, cifratura del dispositivo, antivirus e controlli di sicurezza dell’organizzazione.

Glass Desktop Box™ usa una gestione orientata al recupero e registri delle transazioni per ridurre il rischio che i file scompaiano senza avviso. Le operazioni incomplete vengono controllate al riavvio e i dati di origine vengono conservati se il recupero automatico non riesce.

Il prodotto non è progettato per vendere i file degli utenti o usarne il contenuto per pubblicità. L’informativa sulla privacy descrive i dati di account, licenza, assistenza, trasferimento e sito che possono essere trattati.

No. Immagini e video forniti dall’utente non ricevono mai automaticamente il marchio Glass Desktop Box. Solo i media Experience inclusi e approvati possono usare il flusso di condivisione con marchio.

Windows è disponibile ora. Le versioni native macOS e Linux sono in preparazione e previste per il 1° ottobre 2026. Prima del lancio non devono essere presentate come già disponibili.

Usa una versione Windows a 64 bit attualmente supportata, aggiornamenti di sistema e grafici recenti, spazio libero sufficiente, normali diritti di scrittura nelle cartelle dati utente e decodifica video hardware funzionante per gli sfondi animati.

Consulta la Base di conoscenza, chiedi a Nox in italiano oppure scrivi a support@glassdesktopbox.com. Indica che cosa hai provato, che cosa è accaduto, il file o la funzione interessata e ogni messaggio visualizzato.