Productondersteuningsbibliotheek
Vind een helder antwoord en begrijp het volledige proces.
Openbare handleidingen met bevestigde mogelijkheden, actuele beperkingen en verantwoordelijkheden van gebruikers.
Zoeken op onderwerp
Kies het onderwerp waarover je hulp nodig hebt
Bestanden bijvoegen en uploaden
Kies in de e-mail, browser of een ander programma Bijvoegen, Bestand selecteren, Openen, Importeren of Uploaden. Open in het Windows-bestandsvenster Snelle toegang > Glass Desktop Box, daarna de gewenste Box en zo nodig het gedeelte of de submap, en selecteer het bestaande bestand. Ontbreekt Snelle toegang of is die verborgen, gebruik dan Documenten > Glass Desktop Box. Je hoeft het bestand niet terug naar het bureaublad te verplaatsen of eerst te kopiëren.
- Hoe voeg of upload ik een bestand uit een Glass Desktop Box?
Bureaublad organiseren
Maak visuele projectwerkruimten terwijl je gewone lokale bestanden behoudt.
- Desktop Boxes
- Folder Portals
- Lokale bestanden
Bestandsbeheer
Leer hoe veilige bestandsverwerking, herstel en gewone mappen samenwerken.
- Bestandsbewerkingen
- Herstel
- Verkenner
Productieve werkprocessen
Houd actieve bestanden, notities en projectcontext bij elkaar.
- Projectstructuur
- Glass Notes
- Dagelijks werkproces
Samenwerken op afstand
Kies tussen overdracht met een gast en gedeelde werkruimten.
- Remote ProBox™
- Toegang via de browser
- Overdrachtslimieten
Bestanden rechtstreeks delen
Lees wanneer een peer-to-peeroverdracht geschikt is.
- P2P-overdracht
- Relay als uitwijkroute
- Privacy
3D-animaties en videoachtergronden
Open Desktop Experiences en 3D-animaties, bekijk de eenmalige preview, selecteer en pas toe op de Box of desktop. Alleen een toegepaste achtergrond loopt door.
- Hoe voeg ik een 3D-animatie toe?
- Hoe verwijder ik een video?
- Kan dit als desktopachtergrond?
Desktop Experiences veilig delen
Alleen bij Achtergrondafbeeldingen en in de 3D-animatiekiezer of live-preview.
- Waar kan ik delen?
- Welke media kunnen worden gedeeld?
- Krijgen mijn video’s branding?
Beschikbaarheid, vereisten en updates
Light · Starter: Nu beschikbaar. ProBox · ProBox Duo: Beschikbaar vanaf 20 oktober 2026.
- Vanaf wanneer zijn de Glass Desktop Box-pakketten beschikbaar?
Zichtbaarheid, sluiten, systeemvak en herstel van Boxes
Lees wanneer Boxes zichtbaar blijven, wat minimaliseren en sluiten betekenen, hoe het systeemvak werkt en wanneer een herstelmap wordt gemaakt.
- Blijft een geminimaliseerde Box na een herstart bestaan?
- Hoe maak ik opnieuw een Box nadat ik alle Boxes heb gesloten?
- Waarom verschijnt een herstelmap?
HTTPS-delen voor gasten: uploaden, downloaden en chatten
Lees hoe browseruitnodigingen, uploads en downloads, mapoverdracht, chat, limieten, directe P2P-verbindingen en relay-overdracht werken.
- Moet een gast Glass Desktop Box installeren?
- Kan een gast een volledige map uploaden?
- Worden bestanden permanent in de cloud opgeslagen?
ProBox-deelnemers, chat, geschiedenis en synchronisatie van animaties
Lees hoe ProBox-deelnemers met een licentie deelnemen, vertrekken, chatten, wijzigingen volgen en meegeleverde animaties zien zonder privévideo’s te delen.
- Wordt de sessie beëindigd wanneer één deelnemer vertrekt?
- Zien deelnemers dezelfde meegeleverde animatie?
- Wordt mijn eigen video naar ProBox-deelnemers verzonden?
Licenties, inbegrepen updates, Paddle-checkout en einde van diensten
De eenmalige aankoop omvat twaalf maanden onlinediensten vanaf de eerste geslaagde activering van elke licentie, niet vanaf de aankoop. ProBox Duo-licenties starten afzonderlijk. De eerste activering wordt vastgelegd; opnieuw activeren herstart de looptijd niet. Er is geen automatische verlenging of afschrijving en opzeggen is niet nodig. Verder gebruik vereist een vrijwillige nieuwe aankoop met vooraf vermelde prijs en periode.
- Wat kost Light?
- Wanneer beginnen de twaalf maanden en moet ik opzeggen?
- Wat blijft na twaalf maanden behouden?
Producthandleidingen
Uitgebreide uitleg over het product en de werkwijze
Desktoporganisatie: een praktische gids voor visuele werkruimten
Ontdek hoe visuele Desktop Boxes helpt bij het organiseren van projecten, klanten en dagelijkse bestanden zonder normale mappen of Verkenner te vervangen.
Handleiding lezen →BestandsbeheerVisueel bestandsbeheer zonder je bestandssysteem te vervangen
Begrijp het verschil tussen visuele bestandsorganisatie en een traditionele bestandsbeheerder, inclusief veilige lokale bestandsverwerking.
Handleiding lezen →ProductiviteitProductiviteitswerkruimten: houd bestanden, notities en context bij elkaar
Een praktische methode om het wisselen tussen apps te verminderen door projectbestanden, notities, links en gesprekken in één visuele werkruimte te bewaren.
Handleiding lezen →SamenwerkingSamenwerken op afstand, rechtstreeks vanaf het bureaublad
Ontdek hoe gedeelde desktopwerkruimten bestanden, notities en communicatie combineren zonder afhankelijk te zijn van het delen van schermen.
Handleiding lezen →Bestanden delenBestanden delen zonder permanente cloudopslag
Begrijp directe P2P-overdrachten, relay-fallback, overdrachtslimieten en wanneer cloudopslag nog steeds nuttig kan zijn.
Handleiding lezen →Bureaublad opruimenEen rommelig bureaublad organiseren zonder werk te verbergen
Een praktische methode om rommel te verminderen en actieve lokale bestanden zichtbaar te houden.
Handleiding lezen →PictogrammenBureaubladpictogrammen en bestanden ordenen zonder de mappenstructuur te verliezen
Orden pictogrammen, bestanden en snelkoppelingen visueel terwijl normale mappen behouden blijven.
Handleiding lezen →Bestanden bijvoegen en uploadenBestanden bijvoegen en uploaden
Kies in de e-mail, browser of een ander programma Bijvoegen, Bestand selecteren, Openen, Importeren of Uploaden. Open in het Windows-bestandsvenster Snelle toegang > Glass Desktop Box, daarna de gewenste Box en zo nodig het gedeelte of de submap, en selecteer het bestaande bestand. Ontbreekt Snelle toegang of is die verborgen, gebruik dan Documenten > Glass Desktop Box. Je hoeft het bestand niet terug naar het bureaublad te verplaatsen of eerst te kopiëren.
Handleiding lezen →3D-animaties en videoachtergronden3D-animaties en videoachtergronden
Open Desktop Experiences en 3D-animaties, bekijk de eenmalige preview, selecteer en pas toe op de Box of desktop. Alleen een toegepaste achtergrond loopt door.
Handleiding lezen →Desktop Experiences veilig delenDesktop Experiences veilig delen
Alleen bij Achtergrondafbeeldingen en in de 3D-animatiekiezer of live-preview.
Handleiding lezen →Beschikbaarheid, vereisten en updatesBeschikbaarheid, vereisten en updates
Light · Starter: Nu beschikbaar. ProBox · ProBox Duo: Beschikbaar vanaf 20 oktober 2026.
Handleiding lezen →Veiligheid van BoxesZichtbaarheid, sluiten, systeemvak en herstel van Boxes
Lees wanneer Boxes zichtbaar blijven, wat minimaliseren en sluiten betekenen, hoe het systeemvak werkt en wanneer een herstelmap wordt gemaakt.
Handleiding lezen →Delen met gastenHTTPS-delen voor gasten: uploaden, downloaden en chatten
Lees hoe browseruitnodigingen, uploads en downloads, mapoverdracht, chat, limieten, directe P2P-verbindingen en relay-overdracht werken.
Handleiding lezen →ProBoxProBox-deelnemers, chat, geschiedenis en synchronisatie van animaties
Lees hoe ProBox-deelnemers met een licentie deelnemen, vertrekken, chatten, wijzigingen volgen en meegeleverde animaties zien zonder privévideo’s te delen.
Handleiding lezen →LicentiesLicenties, inbegrepen updates, Paddle-checkout en einde van diensten
De eenmalige aankoop omvat twaalf maanden onlinediensten vanaf de eerste geslaagde activering van elke licentie, niet vanaf de aankoop. ProBox Duo-licenties starten afzonderlijk. De eerste activering wordt vastgelegd; opnieuw activeren herstart de looptijd niet. Er is geen automatische verlenging of afschrijving en opzeggen is niet nodig. Verder gebruik vereist een vrijwillige nieuwe aankoop met vooraf vermelde prijs en periode.
Handleiding lezen →Kun je het antwoord niet vinden?