Deel direct.Visueel samenwerken.

Peer-to-peer betekent dat bestanden rechtstreeks tussen de deelnemende computers worden overgedragen wanneer er een directe verbinding tot stand kan worden gebracht. De uitnodiging en verbindingsopbouw worden veilig gecoördineerd, maar permanente opslag van bestanden in de cloud is niet vereist.

Starter en Plus ondersteunen Remote-uitnodigingslinks waarmee je via een browser bestanden met een gast deelt. Pro en Pro Duo bieden daarnaast Remote ProBox: een blijvende gedeelde werkruimte tussen twee geïnstalleerde toepassingen.

De host maakt een Remote-uitnodigingslink met pincode. De gast opent de link in een moderne browser, voert de toegangsgegevens in en kan via de Remote Desktop Box geselecteerde bestanden, links en chatberichten uitwisselen.

Voor het delen van de Starter- en Plus-browser gebruikt de gast normaal gesproken de HTTPS-uitnodigingspagina en heeft hij de desktopapplicatie niet nodig. Remote ProBox-samenwerking vereist een compatibele Glass Desktop Box-installatie en de juiste editie.

HTTPS beveiligt de verbinding met de uitnodigingspagina in de browser. P2P is de voorkeursroute voor rechtstreekse gegevensoverdracht tussen beide computers. De technieken vullen elkaar dus aan.

Glass Desktop Box is ontworpen om bestanden over te dragen zonder verplichte permanente bestandsopslag in de cloud. Afhankelijk van het verbindingspad kan een tijdelijke technische verwerking nodig zijn voor het tot stand brengen van de verbinding, de veiligheid en de betrouwbare levering.

De toepassing kan een beveiligde relay als uitwijkroute gebruiken, zodat de sessie bruikbaar blijft. Welke route beschikbaar is, hangt af van beide netwerken, firewalls, NAT-configuraties en de actuele dienstomgeving.

De snelheid hangt af van de upload- of downloadverbinding van de langzaamste deelnemer, de wifikwaliteit, latentie, firewall- en NAT-gedrag, antivirusscans, opslagsnelheid en de gebruikte route: directe P2P of een beveiligde relay.

Een directe P2P-overdracht wordt vooral begrensd door de uploadsnelheid van de afzender, de downloadsnelheid van de ontvanger en de prestaties van de langzaamste computer. Protocolgegevens, versleuteling, integriteitscontrole, opslag en beveiligingssoftware verlagen de bruikbare snelheid enigszins. Glass Desktop Box kan van een uploadverbinding van 10 Mbit/s geen 100 Mbit/s maken, maar een stabiele rechtstreekse route hoort de beschikbare verbinding efficiënt te benutten.

Deel de bestandsgrootte door de weergegeven overdrachtssnelheid. Bij 10 MB/s duurt 100 MB ongeveer 10 seconden en 1 GB ongeveer 1 minuut en 42 seconden. Bij 20 MB/s duren dezelfde overdrachten ongeveer 5 seconden en 51 seconden. Bij 40 MB/s duren ze ongeveer 3 seconden en 26 seconden. Het instellen van de verbinding en de uiteindelijke SHA-256-verificatie kunnen een korte hoeveelheid tijd toevoegen.

Internetproviders adverteren doorgaans met megabits per seconde, geschreven Mbit/s of Mbps. Beeldschermen voor bestandsoverdracht gebruiken vaak megabytes per seconde, geschreven MB/s. Acht bits zijn gelijk aan één byte, dus een upload van 100 Mbit/s heeft een theoretisch maximum van ongeveer 12,5 MB/s vóór netwerkoverhead.

Voordat bestandsgegevens worden verplaatst, moet de sessie mogelijk een directe route onderhandelen, NAT- en firewallregels doorlopen, metagegevens uitwisselen, het doelbestand reserveren, beveiligingscontroles uitvoeren en verificatie voorbereiden. Deze opstelling zou normaal gesproken van korte duur moeten zijn. Een lange herhaalde vertraging kan wijzen op een onstabiele connectiviteit, geblokkeerd direct P2P-verkeer, beveiligingsscans of een verouderde sessie.

Huis- en zakelijke verbindingen zijn vaak asymmetrisch. Eén deelnemer kan een snelle download hebben, maar een veel langzamere upload, en de Wi-Fi-, antivirus- of opslagprestaties kunnen op elke computer verschillen. Omdat het omkeren van de richting ook omkeert welke uploadverbinding wordt gebruikt, kunnen de twee richtingen merkbaar verschillende snelheden hebben.

Directe P2P heeft de voorkeur wanneer beide netwerken dat toelaten. Het doel is om het overgrote deel van geschikte overdrachten rechtstreeks uit te voeren. NAT-typen, bedrijfsfirewalls, carrier-grade NAT, VPN's en beperkte netwerken kunnen een directe verbinding echter verhinderen. In dat geval kan een beveiligde relay als uitwijkroute nodig zijn, zodat delen mogelijk blijft.

Er vindt een directe overdracht plaats tussen de twee computers. Een terugvalpad introduceert een extra netwerksprong en wordt ook beperkt door de relaisroute, de afstand, de congestie en de verbindingen van beide deelnemers. Het geeft prioriteit aan betrouwbare levering wanneer een directe verbinding niet mogelijk is, maar het komt mogelijk niet overeen met de directe P2P-prestaties.

Mogelijke oorzaken zijn een gewijzigde verbinding, een computer in slaapstand, instabiele wifi, een onderbroken sessie, een verouderde toepassingsversie, een afwijkende integriteitscontrole of een ontbrekende bevestiging van het laatste blok. Beide deelnemers moeten dezelfde actuele versie gebruiken. Hetzelfde bestand telkens opnieuw verzenden is niet normaal. Meld daarbij bestandsgrootte, richting, weergegeven route, toepassingsversies en verstreken tijd.

Ja. De prestaties bij grote bestanden hangen af van beide computers en hun netwerkverbindingen. Laat beide toepassingen actief, vermijd instabiele wifi en zorg voor voldoende vrije opslagruimte voordat je een grote overdracht start.

Glass Desktop Box kan gewone bestanden en ondersteunde mapinhoud overdragen, maar geen bestand dat de verzender niet kan lezen, dat na selectie is verwijderd of hernoemd, of dat exclusief door een andere toepassing is vergrendeld. Een overdracht kan ook worden geweigerd als de ontvanger onvoldoende opslagruimte of schrijfrechten heeft, als pad of bestandsnaam ongeldig is op het ontvangende systeem, of als beveiligingssoftware het bestand blokkeert. Systeemapparaten, beveiligde systeemobjecten, actief toepassingsgeheugen, niet lokaal gedownloade cloud-placeholders en niet-ondersteunde speciale bestandssysteemobjecten zijn geen gewone overdraagbare bestanden.

Tijdelijke bestanden die geen voltooid gebruikersdocument vormen, horen niet als gewone werkruimte-inhoud te worden overgedragen of gesynchroniseerd. Dit geldt onder meer voor cachebestanden, Office-vergrendelingsbestanden waarvan de naam met ~$ begint, onvoltooide browserdownloads met .crdownload, .part, .partial of .download, vergrendelingsbestanden van toepassingen, overdrachtsfragmenten, interne journalen, herstelbestanden en systeemmetadata zoals Thumbs.db, desktop.ini en .DS_Store. Ook interne tussen-, verificatie-, herstel- en prullenbakgegevens van Glass Desktop Box moeten intern blijven en mogen niet als nieuw gebruikersbestand in de gedeelde werkruimte terugkomen.

Veel toepassingen maken tijdelijke bestanden en herschrijven deze herhaaldelijk terwijl een document geopend is. Het synchroniseren van deze bestanden kan onnodige overdrachten, dubbele invoer, eindeloze wijzigingslussen of onvolledige inhoud veroorzaken. Het voltooide opgeslagen document is het relevante bestand; de technische werkbestanden zijn dat niet.

Een echt gebruikersbestand met een normaal uitgesloten tijdelijke extensie moet mogelijk worden hernoemd voordat het kan worden overgedragen. Zo wordt een onvoltooide download, een vergrendeld bestand of een intern fragment niet aangezien voor een voltooid document. Hernoem het bestand pas nadat je hebt gecontroleerd dat de brontoepassing klaar is met schrijven.

Installatieprogramma's en uitvoerbare bestanden zijn mogelijk overdraagbaar, maar browsers, Windows, antivirusproducten, bedrijfsbeleid of het ontvangende besturingssysteem kunnen deze waarschuwen, in quarantaine plaatsen of blokkeren. Glass Desktop Box omzeilt deze beveiligingen niet. De ontvanger mag alleen uitvoerbare inhoud van een vertrouwde afzender accepteren en de uitgever en digitale handtekening verifiëren voordat deze wordt geopend.

Een geopend document kan alleen betrouwbaar worden overgedragen als de toepassing lezen toestaat en de laatste wijzigingen al zijn opgeslagen. Bestanden waar nog naar wordt geschreven of die exclusief zijn vergrendeld, kunnen mislukken of een verouderde momentopname opleveren. Sla belangrijke documenten op en sluit ze voordat je ze verstuurt wanneer een eenduidige definitieve versie nodig is.

Een cloud-placeholder moet eerst beschikbaar zijn als compleet lokaal bestand. Bestanden op netwerkstations, verwisselbare media of gesynchroniseerde mappen kunnen alleen worden overgedragen als de bron verbonden, leesbaar en ongewijzigd blijft. Als de bron tijdens de overdracht verdwijnt, kan de levering niet worden voltooid.

Het doelbesturingssysteem bepaalt welke tekens en gereserveerde namen geldig zijn en hoe lang een pad mag zijn. Een naam die op het ene platform werkt, kan op een ander platform ongeldig zijn. Glass Desktop Box hoort het conflict te melden; hernoem het bestand of verkort het pad voordat je het opnieuw probeert.

Glass Desktop Box is niet bedoeld om antivirus-, browser-, besturingssysteem-, bedrijfs- of wettelijke beperkingen te omzeilen. Beveiligingssoftware kan verdachte inhoud blokkeren of in quarantaine plaatsen. Gebruikers blijven verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming om een bestand te delen en voor het naleven van toepasselijke wetten, contracten en organisatiebeleid.

De interface rapporteert de verbroken verbinding en een eventuele onvolledige overdracht. Een voltooid bestand wordt pas als succesvol afgeleverd beschouwd nadat de verwachte overdrachts- en verificatiestappen zijn voltooid.

Maak een nieuwe uitnodiging voor de beoogde sessie, stuur de link via een vertrouwd kanaal en deel de PIN alleen met de beoogde ontvanger. Sluit de Remote Box wanneer de uitwisseling is voltooid.

Remote ProBox is een gedeelde live-werkruimte die beschikbaar is met de bijbehorende Pro-edities. Beide deelnemers werken met dezelfde georganiseerde projectcontext terwijl ze op hun eigen computers blijven.

Starter en Plus richten zich op snelle gastenuitwisseling via een uitnodiging en browser. Remote ProBox is ontworpen voor voortdurende samenwerking, gesynchroniseerde Selection Tabs, bestanden, notities en chat tussen twee applicatiegebruikers.

Tijdens een actieve gesynchroniseerde sessie zien beide deelnemers de gedeelde werkruimte-inhoud die via de ProBox beschikbaar wordt gesteld. Lokale beveiligingsregels en voltooiing van de overdracht bepalen nog steeds wanneer een bestand volledig beschikbaar is.

Remote ProBox is ontworpen om de gedeelde werkruimtestructuur te synchroniseren, inclusief ondersteunde Selection Tabs. Wijzigingen moeten voor beide deelnemers verschijnen terwijl de sessie actief is.

Wanneer de beschermde vervangingsworkflow van toepassing is, kan de vorige versie naar de tijdelijke prullenbak worden verplaatst voordat het bijgewerkte bestand de actieve versie wordt. Gebruikers moeten belangrijk werk verifiëren voordat ze de herstelinhoud definitief wissen.

Controleer beide internetverbindingen, gebruik waar mogelijk ethernet, stop andere uploads, controleer of de firewall de toepassing toestaat en gebruik op beide computers dezelfde actuele versie. Maak een nieuwe sessie als de verbindingsstatus niet meer actueel is.

Open de pagina's Ondersteuning en Kennisbank voor verbindings-, uitnodigings-, firewall- en overdrachtsbegeleiding. Vermeld de editie, applicatieversie, overdrachtsrichting, bestandsgrootte en waargenomen status bij het melden van een probleem.