Direito de livre resolução
O consumidor dispõe, em regra, de catorze dias após o contrato para resolver sem indicar motivo.
Envia uma declaração inequívoca à parte indicada no checkout e confirmação. Basta enviar dentro do prazo.
Conteúdo digital
O direito só pode extinguir-se antecipadamente se todos os requisitos legais forem cumpridos, incluindo consentimento expresso separado, conhecimento da perda e confirmação em suporte duradouro.
Dados do formulário
Indica produto, data da encomenda, nome, morada, e-mail de compra, número da encomenda ou transação e data.
Efeitos da livre resolução
Após resolução válida, os pagamentos são reembolsados segundo a lei sem demora e até catorze dias, pelo mesmo meio salvo acordo diferente.
Conteúdo digital e execução imediata
O direito não termina apenas pelo download. Só pode cessar após início da execução, consentimento expresso prévio, reconhecimento da perda e confirmação em suporte duradouro.
Cancelamento é diferente
A resolução respeita à celebração. O cancelamento termina a subscrição para o futuro e continua disponível após download.
Confirmação duradoura
A confirmação regista versões e declarações separadas. A receção eletrónica é confirmada por e-mail.
Formulário modelo
Use este modelo ou a função eletrónica.
À entidade Paddle indicada como Merchant of Record; apoio técnico: Michael Hans-Josef Höhne, Akazienweg 13, 15834 Rangsdorf, Alemanha, Rangsdorfer Software Company, support@glassdesktopbox.com
Comunico/comunicamos a resolução do contrato relativo aos seguintes conteúdos digitais ou serviços:
- Encomendado em: ____________________
- Nome do consumidor: ____________________
- Morada do consumidor: ____________________
- Assinatura (apenas papel): ____________________
- Data: ____________________
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