Biblioteca de suporte revista pela equipa do produto
Encontra uma resposta clara. Compreenda todo o processo.
Guias públicos com funcionalidades confirmadas, limites atuais e responsabilidades do utilizador.
Explorar por tema
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Organização do ambiente de trabalho
Cria espaços visuais para projetos, mantendo ficheiros locais normais.
- Desktop Boxes
- Portais de Pastas
- Ficheiros locais
Gestão de ficheiros
Compreenda o tratamento seguro, a recuperação e as pastas normais.
- Operações com ficheiros
- Recuperação
- Explorador de Ficheiros
Fluxos de produtividade
Mantém juntos ficheiros ativos, notas e contexto do projeto.
- Estrutura do projeto
- Glass Notes
- Trabalho diário
Colaboração remota
Escolhe entre transferências para convidados e espaços partilhados.
- Remote ProBox™
- Browser Remote
- Limites de transferência
Partilha direta de ficheiros
Saiba quando é adequada uma transferência peer-to-peer.
- Transferência P2P
- Relay de contingência
- Privacidade
Enterprise LAN
Planeie uma implementação e governação controladas na intranet.
- Implementação LAN
- Licenciamento centralizado
- Governação
Animações 3D e fundos de vídeo
Abre Desktop Experiences e Animações 3D, vê a pré-visualização única, seleciona e aplica à Box ou ao ambiente de trabalho. Só o fundo aplicado fica em ciclo.
- Como adiciono uma animação 3D?
- Como removo um vídeo?
- Posso usar como fundo do ambiente de trabalho?
Partilhar Desktop Experiences com segurança
Apenas em Imagens de fundo e no seletor ou pré-visualização de Animações 3D.
- Onde posso partilhar?
- Que meios podem ser partilhados?
- Os meus vídeos recebem marca?
Disponibilidade, requisitos e atualizações
O Starter e o Starter Plus estarão disponíveis a partir de 3 de setembro de 2026. O ProBox e o ProBox Duo estarão disponíveis a partir de 15 de setembro de 2026. O Enterprise 100 e o Enterprise 500 estarão disponíveis a partir de 1 de outubro de 2026.
- Quando estarão disponíveis os planos Glass Desktop Box?
Visibilidade, fecho, área de notificação e recuperação das Boxes
Saiba quando as Boxes permanecem visíveis, a diferença entre minimizar e fechar, como funciona a área de notificação e quando é criada uma pasta de recuperação.
- Uma Box minimizada permanece depois de reiniciar?
- Como posso criar uma Box depois de fechar todas as Boxes?
- Porque apareceu uma pasta de recuperação?
Partilha HTTPS para convidados: envio, transferência e chat
Conhece os convites pelo navegador, o envio e a transferência de ficheiros, o envio de pastas, o chat, os limites, o P2P direto e a ligação de recurso através de relay.
- O convidado tem de instalar o Glass Desktop Box?
- O convidado pode enviar uma pasta completa?
- Os ficheiros são guardados permanentemente na nuvem?
Participantes ProBox, chat, histórico e sincronização de animações
Saiba como participantes licenciados entram e saem de uma ProBox, conversam, acompanham alterações e veem animações incluídas sem partilhar vídeos privados.
- A sessão termina quando um participante sai?
- Os participantes veem a mesma animação incluída?
- O meu próprio vídeo é enviado aos participantes ProBox?
Licenças, atualizações incluídas, pagamentos Paddle e fim do serviço
Conheça as condições dos planos, as atualizações incluídas, a ativação, os pagamentos Paddle e o que permanece disponível localmente quando termina o direito aos serviços online.
- As atualizações estão incluídas?
- É necessário voltar a ativar depois de cada atualização?
- O que acontece aos ficheiros locais quando terminam os serviços online?
Guias verificados
Orientações detalhadas sobre o produto e os processos
Organização do ambiente de trabalho: guia prático para espaços de trabalho visuais
Descubra como as Desktop Boxes visuais ajudam a organizar projetos, clientes e ficheiros do dia a dia sem substituir as pastas normais nem o Explorador de Ficheiros.
Ler guia →Gestão de ficheirosGestão visual de ficheiros sem substituir o sistema de ficheiros
Compreenda a diferença entre organização visual de ficheiros e um gestor de ficheiros tradicional, incluindo o tratamento seguro de ficheiros locais.
Ler guia →ProdutividadeEspaços de produtividade: mantém ficheiros, notas e contexto juntos
Um método prático para reduzir a alternância entre aplicações, mantendo ficheiros, notas, ligações e conversas do projeto num espaço visual.
Ler guia →ColaboraçãoColaboração remota diretamente a partir do ambiente de trabalho
Saiba como os espaços de trabalho partilhados combinam ficheiros, notas e comunicação sem depender da partilha de ecrã.
Ler guia →Partilha de ficheirosPartilha de ficheiros sem armazenamento permanente na nuvem
Compreenda as transferências P2P diretas, o relay de contingência, os limites de transferência e quando o armazenamento na nuvem continua a ser útil.
Ler guia →EmpresasColaboração empresarial em LAN e intranet
Todos os planos Enterprise disponíveis em 1 de outubro de 2026. Atualmente em preparação. Visão geral da colaboração em redes privadas, do licenciamento centralizado e das questões que as organizações devem avaliar antes da implementação.
Ler guia →Arrumar o ambiente de trabalhoComo organizar um ambiente de trabalho desorganizado sem ocultar o trabalho
Um método prático para reduzir a desorganização e manter os ficheiros locais ativos visíveis.
Ler guia →ÍconesComo organizar ícones e ficheiros sem perder a estrutura de pastas
Organize visualmente ícones, ficheiros e atalhos, mantendo as pastas locais habituais.
Ler guia →Animações 3D e fundos de vídeoAnimações 3D e fundos de vídeo
Abre Desktop Experiences e Animações 3D, vê a pré-visualização única, seleciona e aplica à Box ou ao ambiente de trabalho. Só o fundo aplicado fica em ciclo.
Ler guia →Partilhar Desktop Experiences com segurançaPartilhar Desktop Experiences com segurança
Apenas em Imagens de fundo e no seletor ou pré-visualização de Animações 3D.
Ler guia →Disponibilidade, requisitos e atualizaçõesDisponibilidade, requisitos e atualizações
O Starter e o Starter Plus estarão disponíveis a partir de 3 de setembro de 2026. O ProBox e o ProBox Duo estarão disponíveis a partir de 15 de setembro de 2026. O Enterprise 100 e o Enterprise 500 estarão disponíveis a partir de 1 de outubro de 2026.
Ler guia →Segurança das BoxesVisibilidade, fecho, área de notificação e recuperação das Boxes
Saiba quando as Boxes permanecem visíveis, a diferença entre minimizar e fechar, como funciona a área de notificação e quando é criada uma pasta de recuperação.
Ler guia →Partilha com convidadosPartilha HTTPS para convidados: envio, transferência e chat
Conhece os convites pelo navegador, o envio e a transferência de ficheiros, o envio de pastas, o chat, os limites, o P2P direto e a ligação de recurso através de relay.
Ler guia →ProBoxParticipantes ProBox, chat, histórico e sincronização de animações
Saiba como participantes licenciados entram e saem de uma ProBox, conversam, acompanham alterações e veem animações incluídas sem partilhar vídeos privados.
Ler guia →LicençasLicenças, atualizações incluídas, pagamentos Paddle e fim do serviço
Conheça as condições dos planos, as atualizações incluídas, a ativação, os pagamentos Paddle e o que permanece disponível localmente quando termina o direito aos serviços online.
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