Direkte Antwort
Ein eingeladener Gast kann einer aktiven HTTPS-Sitzung mit einem unterstützten Browser beitreten, ohne Glass Desktop Box zu installieren. Abhängig von den Berechtigungen des Hosts kann der Gast freigegebene Inhalte ansehen, Dateien oder Ordner hoch- und herunterladen, erlaubte Inhalte ersetzen und mit dem Host chatten. Wenn möglich, wird eine direkte P2P-Verbindung aufgebaut; falls erforderlich, steht ein Relay-Transport als Ausweichweg bereit.
Für wen dieser Leitfaden gedacht ist: Für Hosts und Gäste, die browserbasierte Dateiübertragungen in Starter- oder Starter-Plus-Abläufen verwenden.
Einladung und Gastzugang
Der Host erstellt einen Einladungslink und eine PIN. Der Gast öffnet die HTTPS-Seite, trägt die angeforderten Identitätsangaben ein und tritt der aktiven Sitzung bei. Für den unterstützten Gastzugang ist kein eigenes Glass-Desktop-Box-Konto erforderlich.
Einladungsseite, aktive Sitzung und Abschlussseite bilden eine zusammenhängende Produkterfahrung. Gestalterische Änderungen dürfen Upload, Download, Ersetzen oder Chat niemals beeinträchtigen.
Übertragungen und Grenzen
Die browserbasierte Remote-Übertragung unterstützt derzeit einzelne Dateien bis 1 GB. Das monatliche Übertragungsvolumen richtet sich nach dem Tarif des Hosts. Zuerst wird eine direkte Verbindung zwischen den Geräten versucht; verhindern die Netzwerkbedingungen diesen Weg, kann ein kompatibles Relay die Daten weiterleiten.
- Dateien und Ordner lassen sich auswählen oder in den Upload-Bereich ziehen
- Jedes fehlgeschlagene Element benötigt einen verständlichen Grund
- Der Host steuert die aktive Sitzung und ihre Berechtigungen
- Relay-Transport ist kein dauerhafter Cloud-Dateispeicher
Wenn ein Upload oder Download fehlschlägt
Häufige Ursachen sind eine beendete Sitzung, fehlendes Übertragungsvolumen, eine Größen- oder Tarifgrenze, eine gesperrte Datei, eine unterbrochene Verbindung oder ein nicht erreichbarer Host. Die Oberfläche soll das betroffene Element im Upload-Verlauf behalten und den Fehler verständlich erklären, statt nur einen technischen Rohfehler anzuzeigen.
Notiere für den Support Zeitpunkt, Dateiname, Größe, Browser und angezeigte Meldung und schreibe an support@glassdesktopbox.com.
Wichtige Einschränkungen
- Host und Gast müssen für eine aktive direkte Sitzung verbunden bleiben.
- Netzwerkbedingungen können einen Relay-Ausweichweg erfordern oder eine Übertragung unterbrechen.
- Empfangene Inhalte sind als nicht vertrauenswürdig zu behandeln, bis geeignete Sicherheitssoftware sie geprüft hat.
Häufig gestellte Fragen
Sind Live-Zusammenarbeit und P2P-Übertragung in Starter und Plus enthalten?
Ja. Live Collaboration und P2P Transfers sind sowohl in Starter als auch in Plus aktiv. Die Tarife unterscheiden sich hauptsächlich durch das enthaltene monatliche Übertragungsvolumen und den Zugriff auf ProBox-Funktionen.
Was bedeutet Peer-to-Peer-Dateiübertragung?
Peer-to-Peer ist dafür ausgelegt, Daten direkt zwischen den beteiligten Geräten zu senden, anstatt die Datei zunächst in einem dauerhaften Cloud-Ordner abzulegen.
Wie groß darf eine Datei beim Remote-Dateiaustausch maximal sein?
Beim normalen Remote-Dateiaustausch beträgt die maximale Upload-Größe 1 GB pro Datei.
Muss der Empfänger die Anwendung installieren?
Für unterstützte einmalige Übertragungen kann der Empfänger die browserbasierte Remote-Übertragung verwenden. Gemeinsame ProBox-Arbeitsbereiche erfordern die passende Glass-Desktop-Box-Software und entsprechende Zugriffsrechte.
Werden übertragene Dateien dauerhaft in der Cloud gespeichert?
Das Produkt ist für direkte Übertragungen und nicht als dauerhafter Cloud-Dateispeicher ausgelegt. Technische Verbindungsdienste können am Aufbau oder an der Weiterleitung einer Sitzung beteiligt sein, stellen jedoch kein dauerhaftes Dateiarchiv des Benutzers dar.