Pahami produknya

Produk & Memulai

Apa itu Glass Desktop Box™?

Glass Desktop Box™ adalah perangkat lunak pengatur desktop visual dan pengelola berkas desktop untuk berkas lokal yang nyata. Aplikasi ini menempatkan ruang kerja berbasis proyek langsung di desktop kamu serta menyediakan berbagi berkas langsung dan kolaborasi jarak jauh sebagai pilihan.

Baca panduan pengaturan desktop
Untuk siapa Glass Desktop Box™ dirancang?

Aplikasi ini dirancang untuk orang dan tim yang bekerja dengan banyak berkas: pengguna pribadi, pekerja lepas, profesional kreatif, tim proyek, dukungan TI, dan organisasi yang menginginkan ruang kerja visual yang lebih jelas.

Apakah aplikasi ini menggunakan kecerdasan buatan?

Tidak ada model AI yang ditanamkan dalam aplikasi untuk memindai, mengelompokkan, mengganti nama, atau memindahkan berkas kamu. kamu membuat dan mengendalikan ruang kerja secara manual. Alat AI membantu sebagian proses pengembangan produk, sedangkan Nox adalah asisten dukungan situs web terpisah yang menelusuri informasi produk yang telah disiapkan.

Apakah saya memerlukan koneksi internet?

Fitur pengaturan lokal bekerja tanpa koneksi internet. Internet diperlukan untuk aktivasi daring, pembaruan, transfer melalui browser, dan kolaborasi melalui internet. Kemampuan Enterprise melalui LAN direncanakan untuk jaringan internal yang terkelola.

Di mana saya bisa mendapatkan bantuan sebelum atau sesudah instalasi?

Gunakan Basis Pengetahuan untuk panduan terperinci, ajukan pertanyaan kepada Nox dalam bahasa Indonesia, atau kirim surel ke support@glassdesktopbox.com. Nox menelusuri informasi produk yang telah disiapkan dan mengarahkan kamu ke panduan publik yang relevan.

Buka dukungan
Apa yang terjadi saat aplikasi pertama kali dijalankan?

Pengguna baru memilih antara memulai secara sederhana dengan satu Organizer Box pribadi dan satu Workspace Box, atau menggunakan Desktop Experience yang terkoordinasi. Box dan isinya yang sudah ada tidak boleh ditimpa tanpa persetujuan.

Siapa Nox?

Nox adalah nama bersama untuk semua karakter hewan yang kamu temui di situs web dan aplikasi. Hewan dipilih karena perlindungan dan kesejahteraannya merupakan bagian tetap dari nilai perusahaan. Glass Desktop Box sengaja dibuat tetap terjangkau; akses pribadi berbiaya sekitar sepuluh euro per tahun atau jumlah yang setara dalam dolar AS. Ke depannya, 10% dari seluruh laba akan disalurkan kepada organisasi perlindungan hewan dan penampungan di seluruh dunia. Nox memberi identitas yang terlihat pada komitmen terhadap harga yang adil, perangkat lunak yang terjangkau, dan kesejahteraan hewan.

Kenali Nox

Atur berkas lokal yang nyata

Desktop Box & Pengaturan Berkas

Apa itu Desktop Box?

Desktop Box adalah ruang kerja visual di desktop kamu. Box dapat memuat berkas dan folder terkait proyek serta dapat diposisikan, diubah ukurannya, diminimalkan, dan disesuaikan untuk mendukung alur kerja tertentu.

Jelajahi Desktop Box
Apakah berkas saya disimpan dalam basis data milik aplikasi?

Tidak. Berkas kamu tetap berupa berkas biasa di folder biasa. Glass Desktop Box™ menyediakan lapisan kerja visual tanpa mengunci konten kamu dalam basis data berkas berpemilik.

Dapatkah saya menghubungkan folder yang sudah ada ke sebuah Box?

Ya. Folder Portal menghubungkan Box ke folder nyata yang sudah tersimpan di komputer, sehingga kamu dapat bekerja dengan folder tersebut melalui ruang kerja visual.

Berapa banyak Desktop Box yang dapat saya buat?

Kamu dapat membuat Desktop Box lokal tanpa batas dan menggunakan ruang kerja terpisah untuk setiap proyek, klien, atau tanggung jawab.

Apa itu Selection Tabs?

Selection Tabs adalah bagian bernama di dalam Box. Fitur ini memungkinkan kamu berpindah di antara kelompok berkas yang saling berkaitan tanpa membuat ruang kerja terpisah untuk setiap bagian.

Lihat Selection Tabs
Apa perbedaan antara Organizer Box dan Workspace Box?

Organizer Box adalah Box pengaturan lokal pribadi yang sebelumnya disebut LiteBox. Workspace Box adalah ruang kerja lengkap yang sebelumnya disebut FullBox. Materi dukungan terbaru menggunakan nama baru tersebut.

Jenis berkas apa yang dapat saya tempatkan dalam Box?

Organizer Box dan Workspace Box menerima berkas biasa, berkas tanpa ekstensi, dan proyek pemrograman lengkap. Lokasi sistem operasi yang dilindungi, data internal Glass Desktop Box, serta berkas yang dikunci secara eksklusif oleh Windows dikecualikan demi keamanan.

Dapatkah saya menempatkan proyek pemrograman dalam Box?

Ya. Berkas sumber dan folder proyek lengkap, termasuk proyek yang berisi .git atau berkas solusi, didukung. Folder sistem operasi dan lokasi data aplikasi yang dilindungi tetap dikecualikan.

Bekerja aman dengan file lokal

Membuka, mengedit, dan menyimpan file

Bagaimana cara membuka file yang berada di dalam Box?

Buka langsung di Box dengan klik ganda, pilih lalu tekan Enter, atau gunakan Buka dari menu klik kanan. Glass Desktop Box meneruskan file ke Windows, lalu Windows menjalankan aplikasi default untuk jenis tersebut.

Apa tindakan default untuk file dan folder?

Untuk file, Buka berada di urutan pertama. Untuk folder, Buka di File Explorer berada di urutan pertama. Klik ganda serta memilih item lalu menekan Enter selalu menjalankan tindakan utama yang sama.

Apakah saya harus mencari folder internal Glass Desktop Box?

Tidak. File lokal tetap berada di lokasi asalnya. Buka folder yang terhubung terlebih dahulu dari Box, lalu bekerja seperti biasa di File Explorer, Word, Excel, CAD, atau aplikasi Windows lain. Konten baru di dalam folder terhubung dipertahankan bersama seluruh folder.

Kapan Glass Desktop Box menggunakan salinan kerja yang dilindungi?

Hanya alur Remote dan ProBox yang sengaja dimulai yang menggunakan salinan kerja terlindungi dan terkelola. Salinan ini tidak lagi berada secara fisik di desktop dan harus ditandai jelas sebagai salinan kerja. File Organizer lokal dan folder terhubung tetap berada di lokasi asalnya.

Jenis file apa yang dapat dibuka?

Pada dasarnya semua jenis yang memiliki aplikasi sesuai di Windows: Office, PDF, CAD dan 3D, gambar, tata letak, audio, video, teks, kode sumber, arsip, folder, dan pintasan. Glass Desktop Box tidak mengonversi file.

Apa yang terjadi jika tidak ada aplikasi untuk jenis file tersebut?

Windows tidak dapat menjalankan aplikasi yang sesuai dan mungkin menawarkan pilihan aplikasi. File tetap tidak berubah di dalam Box. Instal program yang kompatibel atau tetapkan aplikasi default di Windows.

Bagaimana cara membuka file dengan aplikasi lain?

Klik kanan file dan gunakan Buka dengan pada menu Windows. Jika menu itu sementara tidak tersedia, Glass Desktop Box segera menampilkan menu cadangannya sendiri dengan perintah Buka.

Dapatkah file yang dibuka diedit dan disimpan seperti biasa?

Ya. Aplikasi Windows yang sesuai membuka file secara normal. Gunakan Simpan untuk memperbaruinya di lokasi saat ini. Alur Workspace atau ProBox yang dilindungi juga mengikuti aturan masing-masing untuk file asli, salinan kerja, dan sinkronisasi.

Apa yang perlu diketahui tentang Simpan sebagai?

Simpan sebagai biasanya membuat file baru di lokasi pilihan. File baru itu tidak otomatis ditetapkan ke Box sebelumnya. Seret ke Box yang diinginkan setelah disimpan jika file juga perlu muncul di sana.

Mengapa file lokal tidak terlihat di folder Desktop biasa selama berada di Box?

File Organizer lokal mempertahankan jalur aslinya yang stabil, tetapi disembunyikan di desktop Windows selama ditetapkan ke Box. Ini mencegah tampilan ganda sebagai ikon dan item Box. Buka dan edit langsung dari Box selama waktu tersebut.

Bagaimana Word, Excel, program CAD, atau aplikasi lain menemukan file?

Cara yang andal adalah membukanya dari Glass Desktop Box, yang mengetahui jalur stabil dan meneruskannya ke aplikasi yang tepat. Dialog File > Buka pada program lain tidak selalu menampilkan file desktop tersembunyi; file yang telah dibuka juga dapat muncul dalam daftar terbaru.

Mengapa file kadang tetap tersembunyi setelah dikeluarkan dari Box?

Jika file fisik yang sama masih ditetapkan ke Box lain, file tetap dilindungi dan tersembunyi di desktop. File baru terlihat setelah penetapan Box terakhir yang valid berakhir.

Bagaimana mengembalikan file ke lokasi asalnya?

Keluarkan melalui tindakan Box yang disediakan, kosongkan Selection Tab terkait, atau tutup Box melalui dialog keamanan. Glass Desktop Box memeriksa tujuan asli dan menangani konflik nama atau lokasi terkunci tanpa menimpa diam-diam.

Apa yang terjadi jika file diganti nama, dipindahkan, dikunci, atau drive dilepas?

Jalur yang hilang atau tidak dapat dijangkau tidak dianggap berhasil. File lain tidak ditimpa tanpa izin dan data yang diperlukan tetap tersedia untuk pemulihan dan penyelesaian konflik. Tutup program yang mengunci, sambungkan kembali drive, atau gunakan Pusat Pemulihan.

Apakah membuka file lokal otomatis mengunggahnya?

Tidak. Membuka file Organizer lokal hanya menjalankan aplikasi terkait. Data hanya ditransfer saat kamu secara sengaja menggunakan fungsi Workspace, Remote, atau ProBox.

Apakah klik ganda, Enter, dan klik kanan bekerja sama untuk gambar, video, CAD, dan format lain?

Ya. Pengoperasian tidak bergantung pada jenis file. Windows membuka setiap file di editor gambar, pemutar, program CAD, atau aplikasi lain yang ditetapkan.

Mengapa tidak ada tombol Buka tambahan untuk file yang dipilih?

Tombol terpisah akan memperbesar antarmuka tanpa menambah fungsi. Metode Windows yang umum tetap tersedia: klik ganda, Enter, dan Buka sebagai perintah pertama pada menu konteks. Tooltip menjelaskannya pada setiap item file.

Kelola pengaturan harian dengan yakin

Membuat dan mengedit Desktop Boxes

Bagaimana membuat Organizer Box atau Workspace Box baru?

Gunakan kontrol pembuatan Box atau ikon baki sistem jika tidak ada Box yang terlihat. Pilih jenis yang sesuai, beri nama yang jelas, lalu tambahkan file atau folder terkait.

Tonton tutorial langkah pertama
Bisakah nama Desktop Box diubah tanpa mengubah file?

Bisa. Ubah nama melalui kontrol penyuntingan Box. Hanya label ruang kerja yang terlihat yang berubah; nama file di dalam atau yang terhubung tetap sama.

Bagaimana mengatur file dengan seret dan lepas?

Seret file atau folder terpilih ke Organizer Box atau Workspace Box tujuan. File tetap berupa file lokal nyata dan tidak diunggah ke folder cloud permanen. Simpan cadangan terpisah untuk data yang tidak dapat diganti.

Tonton tutorial pengaturan
Bisakah gambar sendiri dipakai sebagai latar Box?

Bisa. Buka pengaturan visual Box lalu pilih gambar lokal yang kompatibel. Latar, warna, transparansi, dan intensitas gambar dapat diatur terpisah untuk setiap Box.

Tonton tutorial personalisasi

Jaga ruang kerja tetap aman

Visibilitas, Penutupan & Pemulihan Box

Apakah Box saya akan kembali setelah Windows dimulai ulang?

Ya. Box yang tidak ditutup atau disembunyikan secara sengaja harus dipulihkan setelah aplikasi dimulai. Box tetap terlihat dalam keadaan terbuka atau diminimalkan yang terakhir disimpan, kecuali pengguna menutupnya, menyembunyikannya melalui kontrol tray, atau mengakhiri aplikasi.

Apa yang terjadi ketika saya meminimalkan Box?

Meminimalkan hanya mengubah tampilan Box. Pengaturan, berkas, dan status tersimpannya tetap tersedia dan Box dapat dibuka kembali.

Apa yang terjadi ketika saya menutup Box dengan tombol X?

Menutup Box adalah penghapusan organisasi Box secara sengaja, bukan tindakan meminimalkan biasa. Aplikasi harus menampilkan konfirmasi yang jelas dan menjelaskan penanganan berkas yang mendasarinya sebelum penutupan dilakukan.

Dapatkah saya membuat Box baru setelah semua Box ditutup?

Ya. Glass Desktop Box tetap berjalan melalui ikon tray kecuali aplikasi diakhiri secara sengaja. Membuka pintasan desktop atau aplikasi kembali juga memberikan akses ke kontrol pembuatan Box.

Mengapa ikon tray harus selalu tersedia?

Ikon tray adalah pusat kontrol tetap untuk menampilkan Box, membuat Box baru, dan mengakhiri aplikasi. Menutup Box terakhir yang terlihat tidak boleh diam-diam menghilangkan akses ke aplikasi yang masih berjalan.

Apa yang terjadi saat saya membuat Box lain?

Box dari keluarga yang sama diminimalkan terlebih dahulu agar tidak saling bertumpuk. Organizer Box atau Workspace/ProBox baru terbuka di tengah, sementara keluarga Box lainnya tetap independen.

Apa itu folder pemulihan saat penghapusan instalasi?

Folder ini adalah ekspor pengaman yang hanya digunakan ketika berkas atau konten Box tidak dapat dikembalikan ke lokasi semula saat aplikasi dihapus. Folder tidak boleh muncul jika tidak ada yang perlu dipulihkan, dan petunjuknya menjelaskan item yang dipertahankan dengan bahasa yang mudah dipahami.

Apa arti pesan ‘Move back failed’?

Aplikasi tidak dapat mengembalikan satu atau beberapa item secara otomatis ke jalur sumber sebelumnya, misalnya karena sumber sudah tidak ada atau berkas sedang terkunci. Data sumber dipertahankan dan informasi pemulihan menunjukkan item yang terdampak.

Pahami peringatan dan pulihkan file dengan aman

Keamanan, pemulihan, dan pemecahan masalah file

File saya hilang dari desktop. Apakah file itu terhapus?

Untuk file desktop biasa, lokasi aslinya tidak berubah. Glass Desktop Box hanya menyembunyikan ikon desktop dan menampilkan file di dalam Box. Ikon kembali terlihat saat file dikeluarkan atau Box ditutup.

Baca panduan pemulihan file
Di mana file saya setelah sebuah Box ditutup?

File dengan asal yang jelas kembali ke lokasi penyimpanan semula. Hanya file nyata yang asalnya tidak dapat ditentukan dengan aman yang muncul di Pemulihan File.

Mengapa file tidak dapat dikembalikan ke lokasi asalnya?

Jika di lokasi asal sudah ada file lain dengan nama yang sama, tidak ada file yang ditimpa. File dari Box disimpan dengan aman di Pusat Pemulihan. Dari sana, file dapat dipulihkan ke lokasi pilihan dengan nama baru melalui “Simpan sebagai”. Jika file belum dapat dipindahkan atau diamankan saat itu, file tetap aman di dalam Box.

Mengapa jendela Simpan sebagai terbuka saat pemulihan?

Lokasi asli tidak lagi dapat ditentukan dengan pasti atau sudah ditempati file lain. Karena itu, kamu memilih sendiri lokasi dan nama file.

Mengapa Pemulihan File menampilkan Halaman 1, Halaman 2, dan seterusnya?

Setiap tampilan memuat paling banyak delapan file yang dapat dipulihkan. Halaman hanya berarti tampilan berikutnya di aplikasi, bukan halaman Word atau PDF.

Mengapa Pemulihan File kosong?

Bagian ini hanya memuat file pengguna yang nyata, dapat diklik, dan dapat dipulihkan. Log, percakapan, item sementara, serta file teknis aplikasi tidak ditampilkan.

Mengapa pengaturan lama kembali setelah instalasi ulang?

Penghapusan aplikasi dapat mempertahankan aktivasi lisensi, ID perangkat, dan pengaturan pribadi untuk instalasi berikutnya. Untuk memulai sepenuhnya dari awal, konfirmasikan juga penghapusan data tersebut.

Mengapa Glass Desktop Box tetap berjalan setelah jendelanya ditutup?

Setelah jendela ditutup, aplikasi dapat tetap berjalan di baki sistem Windows. Gunakan ikonnya untuk membuka kembali atau membuat Box, maupun keluar sepenuhnya.

Mengapa saya tidak dapat menutup atau mengosongkan Box yang terkunci?

Ini adalah perlindungan file yang disengaja. Sebelum menutup, mengosongkan, menggabungkan, atau menyembunyikan Box sepenuhnya, buka kunci dengan PIN, jawaban keamanan, atau kode pemulihan pribadi.

Bagaimana jika saya lupa PIN dan jawaban keamanan?

Kode pemulihan pribadi ditampilkan satu kali saat penyiapan dan dapat digunakan untuk membuat PIN baru. Tanpa PIN, jawaban keamanan yang benar, atau kode pemulihan, Box tidak dapat dibuka.

Apa yang terjadi saat Desktop Experience diterapkan?

Kamu memilih untuk mengganti tata letak yang ada atau menambahkan Box baru. Jika hanya desain yang diperbarui, nama Box yang ada tetap sama. Mekanisme reset dan rollback melindungi prosesnya.

Lihat preset Desktop Experience
Mengapa gambar Box yang salah terlihat setelah mengganti preset?

Pada versi 1.6.6, jendela pengaturan lama tidak boleh menimpa preset baru. Jika masih terjadi, periksa versi terpasang dan laporkan sebagai kerusakan.

Mengapa Windows menyatakan nama file sumber dan tujuan sama?

Pada versi saat ini, pesan ini tidak boleh muncul ketika file desktop dikeluarkan dari Box secara normal. Hal itu menunjukkan instalasi lama atau regresi yang perlu dilaporkan.

Mengapa penambahan folder besar membutuhkan waktu lama?

Folder dengan sangat banyak file, seperti proyek pengembangan yang memiliki folder build, memerlukan lebih banyak pemrosesan dan dapat memperlambat Box. Aplikasi memberi peringatan terlebih dahulu.

Mengapa impor atau transfer berhenti karena ruang disk tidak cukup?

Aplikasi mempertahankan margin aman pada drive. Operasi file biasa menyisakan 1–10 GB sesuai ukuran drive; transfer Remote interaktif menyisakan cadangan darurat sedikitnya 256 MB.

Mengapa latar desktop tidak dapat diubah?

Penyebabnya dapat berupa izin Windows, kebijakan grup, gambar yang hilang, atau aplikasi wallpaper lain. Gunakan Pulihkan latar desktop sebelumnya untuk kembali ke gambar lama.

Mengapa video dan animasi 3D memakai banyak sumber daya?

Beberapa Box animasi dan animasi desktop beresolusi tinggi menggunakan GPU, memori, serta energi. Pada perangkat yang kurang kuat, jalankan lebih sedikit animasi atau ganti beberapa latar Box dengan gambar.

Pilih lalu sesuaikan pengaturan lengkap

Desktop Experiences dan preset

Berapa Desktop Experience yang tersedia saat ini?

Glass Desktop Box mencakup 16 preset lengkap, 30 koleksi dengan 414 latar, dan 201 latar bergerak tanpa suara. Ketiganya adalah kelompok konten yang berbeda.

Lihat semua preset lengkap
Apa isi setiap preset lengkap?

Setiap preset memadukan wallpaper, tiga Pengatur, tiga Workspace Box, gambar, warna, transparansi, dan intensitas. Ini konfigurasi awal yang dapat diubah, bukan gambar tetap.

Lihat semua preset lengkap
Apa yang terjadi pada Box lama saat preset diterapkan?

Aplikasi meminta konfirmasi terlebih dahulu. Box dan isinya dapat dipertahankan lalu diberi gaya baru, atau Box preset dapat ditambahkan. File lama tidak diganti.

Lihat semua preset lengkap
Bisakah setiap Box diubah setelah preset diterapkan?

Ya. Latar, gambar, warna, transparansi alfa, intensitas, ukuran, dan posisi tetap dapat diatur secara terpisah untuk setiap Box.

Lihat semua preset lengkap
Apakah Desktop Experience otomatis dibagikan kepada kolaborator?

Tidak. Ini konfigurasi visual lokal. Remote Desktop Box dan ProBox membagikan ruang kerja serta file yang dipilih tanpa menimpa desain pribadi peserta lain.

Lihat semua preset lengkap
Apakah berfungsi offline dan bagaimana pengaruh animasi pada performa?

Konten terpasang berjalan lokal tanpa internet permanen. Gambar statis lebih ringan; pengaruh video bergantung pada resolusi, codec, dan perangkat keras, dan pemutaran dapat dimatikan.

Lihat semua preset lengkap
Bisakah pengaturan lama dipulihkan dan beberapa monitor digunakan?

Box lama dapat dipertahankan dan wallpaper sebelumnya dipulihkan. Box dapat ditempatkan pada monitor yang didukung; perilaku wallpaper mengikuti sistem dan versi aplikasi.

Lihat semua preset lengkap
Bisakah saya membuat dan menyimpan preset Desktop Experience sendiri?

Setiap preset bawaan dapat disesuaikan dengan mengubah Box, posisi, warna, transparansi, gambar, video, dan latar desktop. Perubahan tersebut menjadi pengaturan desktop pribadi kamu. Situs saat ini tidak mendokumentasikan perintah terpisah untuk menerbitkan atau membagikannya sebagai preset khusus yang dapat digunakan kembali, sehingga kemampuan itu tidak dinyatakan sebagai fitur yang tersedia.

720p

Resolusi media dan kualitas pemutaran

Berapa resolusi animasi MP4 dan gambar statis yang disertakan?

Animasi video yang disertakan umumnya memiliki resolusi sumber 1280 × 720 piksel (720p); beberapa materi dapat memiliki dimensi berbeda. Dimensi gambar statis juga bergantung pada masing-masing materi. Kecuali dinyatakan lain secara tegas dalam deskripsi materi tertentu, kualitas Full HD (1080p), 2K, atau 4K yang seragam tidak dijanjikan untuk seluruh media yang disertakan.

Mengapa animasi dapat terlihat berbeda di desktop, di dalam Box, atau pada pratinjau situs?

Untuk latar desktop animasi, aplikasi menggunakan sumber asli yang disertakan dan menyesuaikannya dengan monitor yang dipilih. Untuk menghemat sumber daya, latar Box animasi menggunakan bingkai kerja selebar 960 piksel; versi saat ini memproses video yang disertakan pada 12 bingkai per detik dan maksimal 120 bingkai terdekode per rangkaian pemutaran. Detail dan kelancaran dapat berbeda menurut area tampilan, perangkat keras, driver grafis, resolusi monitor, dan jumlah animasi yang berjalan bersamaan. Pratinjau situs dikompresi secara terpisah agar cepat dimuat dan bukan acuan kualitas pemutaran di aplikasi.

Berapa banyak Box animasi yang dapat kugunakan bersama latar desktop animasi?

Glass Desktop Box tidak menetapkan batas tetap untuk jumlah Box lokal, tetapi banyaknya animasi yang dapat berjalan lancar secara bersamaan bergantung pada komputermu. Pada PC modern dengan spesifikasi yang sesuai, sekitar 10 hingga 20 Box animasi bersama latar desktop animasi sering kali dapat digunakan; angka ini hanya panduan, bukan jaminan kinerja. Kemampuan prosesor, memori yang tersedia, perangkat dan driver grafis, resolusi monitor, ukuran serta isi animasi, dan program lain yang sedang berjalan semuanya berpengaruh. Ruang kosong pada penyimpanan juga diperlukan untuk menyimpan media, tetapi ruang tersebut saja tidak menjamin pemutaran yang lancar. Pada sistem lama atau kurang bertenaga, gunakan lebih sedikit animasi secara bersamaan atau pilih latar statis.

Mengapa pratinjau tidak diputar berulang?

Pratinjau sengaja diputar satu kali agar dapat diperiksa tanpa proses latar tanpa henti. Hanya animasi yang sengaja diterapkan pada Box atau desktop yang berjalan terus-menerus.

Apakah normal jika video tidak memiliki suara?

Ya. Pratinjau situs biasa, demonstrasi produk, dan latar desktop animasi sengaja dibuat tanpa trek audio. Dengan demikian, konten tidak mengganggu pekerjaan, percakapan, atau pemutaran media lain. Video informasi yang ditandai secara terpisah dapat menyertakan suara dan subtitel.

Bagaimana cara menggunakan atau mengganti latar desktop animasi 3D?

Atur ulang terlebih dahulu latar desktop yang sedang digunakan. Setelah itu, pilih dan aktifkan latar animasi 3D yang baru. Urutan: atur ulang latar saat ini → pilih animasi 3D baru → aktifkan. Pengaturan ulang memastikan latar animasi sebelumnya berhenti sepenuhnya dan diganti dengan benar.

Bagaimana cara mengganti gambar atau animasi 3D pada Desktop Box?

Jika Desktop Box sudah menggunakan animasi 3D, atur ulang Box terlebih dahulu. Setelah itu, pilih dan terapkan gambar latar baru atau animasi 3D lainnya. Urutan: atur ulang animasi 3D yang ada → pilih konten baru → terapkan. Dengan demikian, animasi sebelumnya dihapus dengan benar dan tidak bertumpuk dengan konten baru.

Bagaimana menambahkan animasi 3D?

Buka Desktop Experiences dan Animasi 3D, lihat pratinjau sekali, pilih lalu terapkan ke Box atau desktop. Hanya latar yang diterapkan yang berulang.

Bagaimana menghapus video?

Pilih Hapus video pada Box. Warna atau gambar statis kembali tanpa menghapus file.

Bisakah menjadi latar desktop?

Ya. Pilih Gunakan sebagai latar desktop; hentikan animasi atau pulihkan latar sebelumnya untuk kembali tanpa tumpang tindih.

Berapa animasi yang tersedia?

Ada 201 animasi bawaan. Video pribadi tetap lokal, tanpa merek dan tanpa sinkronisasi ProBox.

Apa kebutuhan kinerjanya?

Windows 64-bit yang didukung, driver terbaru, dekode video perangkat keras, dan ruang kosong.

Periksa PC Windows sebelum memasang dan memakai animasi

Persyaratan sistem dan penyimpanan

Apa persyaratan sistem Glass Desktop Box?

Minimum Windows adalah Windows 11 64-bit, prosesor empat inti 2,0 GHz, RAM 8 GB, grafis kompatibel DirectX 12 dengan driver terbaru, 1280 × 720, dan 5 GB kosong pada drive sistem. HDD secara teknis dapat digunakan. Kami menyarankan Windows 11 terbaru, Intel Core i5 generasi ke-8, AMD Ryzen 5 atau setara, RAM 16 GB, Intel UHD 630 atau lebih baik, Full HD atau lebih, SSD, dan 10 GB yang selalu kosong. Boxes lokal bekerja offline; aktivasi, HTTPS, ProBox, dan pembaruan memerlukan internet.

Apa persyaratan untuk animasi 3D?

Animasi 3D memerlukan setidaknya RAM 8 GB, empat inti 2,0 GHz, grafis DirectX 12, driver terbaru, dan 5 GB kosong; SSD disarankan. Untuk beberapa Box animasi, dua monitor atau lebih, atau resolusi di atas Full HD, kami menyarankan RAM 16 GB dan GPU terintegrasi modern atau khusus.

Berapa ruang kosong yang dibutuhkan Glass Desktop Box?

Sebelum instalasi atau pembaruan harus tersedia 5 GB; sebaiknya selalu sisakan 10 GB. Ini mencakup sekitar 1,1 GB program, media bawaan, cache resolusi tinggi, pembaruan aman, transfer sementara, dan pemulihan. Desktop animasi umumnya memakai tambahan 20–75 MB cache per animasi dan monitor; banyak animasi dapat menumpuk hingga ratusan MB.

Apa yang terjadi jika ruang kosong terlalu sedikit?

Aplikasi melindungi drive sistem agar tidak penuh. Jika ruang kurang, transfer file, pembuatan animasi, ataje operasi berat lainnya dapat dihentikan. Jangan biarkan kurang dari 2 GB; sisakan 10 GB untuk pembaruan, animasi, dan pemulihan yang andal.

Apakah file pengguna memerlukan ruang tambahan?

Ya. Angka 5 atau 10 GB hanya untuk aplikasi, animasi, pembaruan, dan cache. Transfer, salinan kerja ProBox, dan pemulihan memerlukan ruang tambahan. Sebagai patokan aman, sisakan dua kali ukuran file terbesar yang diproses bersamaan; untuk file 10 GB, sediakan tambahan 20 GB.

Apakah animasi bekerja dengan grafis terintegrasi?

Ya. Aplikasi telah diuji dengan Intel UHD 630, RAM 8 GB, dan Intel Core i5-8500, termasuk beberapa Box animasi. Untuk banyak monitor, 4K, atau banyak animasi sekaligus, kami menyarankan RAM 16 GB dan GPU modern yang lebih bertenaga.

Bisakah Glass Desktop Box digunakan dengan RAM 4 GB?

Tidak secara andal untuk Box atau desktop animasi. Minimum adalah RAM 8 GB. Box statis mungkin dapat dimulai pada perangkat lebih lemah, tetapi operasi stabil tidak dijamin.

Apa yang terjadi jika server, Hetzner, atau koneksi jaringan mengalami beban berlebih atau tidak tersedia?

Desktop Boxes lokal dan pengelolaan berkas lokal pada dasarnya tetap dapat digunakan tanpa koneksi server. Fungsi online seperti aktivasi, transfer HTTPS, undangan, signaling, dan TURN/relay bergantung pada internet, jaringan, serta layanan teknis pihak ketiga. Sebagian infrastruktur server saat ini disediakan oleh Hetzner Online GmbH. Beban luar biasa, pemeliharaan, tindakan keamanan, serangan DDoS, atau gangguan operator dapat menunda, mengantrekan, membatasi, memutus, atau menolak koneksi untuk sementara. Glass Desktop Box mengambil langkah teknis yang wajar, tetapi tanpa SLA terpisah tidak menjamin ketersediaan tanpa henti atau koneksi P2P langsung. Untuk gangguan yang semata-mata disebabkan pihak ketiga dan tidak dapat dibebankan kepada penyedia, tanggung jawab berlaku hanya sejauh diwajibkan hukum; hak konsumen, jaminan, dan tanggung jawab yang bersifat wajib tetap berlaku sepenuhnya.

Mengapa firewall, VPN, atau kebijakan perusahaan dapat mencegah koneksi?

Firewall, VPN, proxy, aturan NAT, filter DNS atau konten, perlindungan endpoint, dan kebijakan jaringan perusahaan dapat membatasi atau sepenuhnya memblokir koneksi HTTPS, P2P, atau ProBox. Glass Desktop Box tidak melewati aturan keamanan lokal tersebut. Pada jaringan yang dikelola, hubungi administrator sistem atau jaringan yang bertanggung jawab. Jangan menonaktifkan atau melemahkan perlindungan sendiri; perubahan hanya boleh dilakukan oleh personel berwenang setelah penilaian keamanan. Pemblokiran yang semata-mata disebabkan konfigurasi sistem atau jaringan dalam kendali pelanggan berada di luar tanggung jawab penyedia dan tidak dengan sendirinya merupakan cacat produk. Namun, jika gangguan timbul dari pelanggaran yang dapat dibebankan kepada penyedia, hak hukum wajib kamu tetap tidak terpengaruh.

Apakah Glass Desktop Box dapat digunakan di ponsel pintar atau tablet?

Tidak. Glass Desktop Box adalah aplikasi khusus desktop dan hanya berjalan pada sistem operasi desktop yang secara tegas didukung. Situs web, termasuk FAQ, tutorial, dan dukungan, dapat digunakan di ponsel dan tablet, tetapi hal itu tidak menyediakan fungsi aplikasi seluler. Aplikasi tidak dapat dipasang atau dijalankan di Android, iOS, atau iPadOS. Persyaratan sistem yang dipublikasikan berlaku.

Kirim berkas secara langsung

Transfer P2P & Berbagi Berkas melalui Browser

Apakah kolaborasi langsung dan transfer P2P termasuk dalam Starter dan Starter Plus?

Ya. Kolaborasi melalui browser dan transfer P2P termasuk dalam Starter dan Starter Plus. Perbedaannya terletak pada volume transfer bulanan; ruang kerja ProBox memerlukan paket ProBox yang sesuai.

Apa yang dimaksud dengan transfer berkas peer-to-peer?

Transfer peer-to-peer dirancang untuk mengirim data langsung di antara perangkat peserta jika secara teknis memungkinkan, alih-alih menyimpan berkas terlebih dahulu dalam folder cloud permanen.

Pelajari berbagi langsung
Apa yang terjadi jika jalur P2P langsung tidak tersedia?

Jalur relay yang kompatibel dapat digunakan untuk menyelesaikan transfer. Relay adalah jalur transportasi cadangan, bukan arsip berkas pengguna permanen.

Berapa ukuran maksimum satu file dalam transfer file Remote?

Untuk transfer file Remote standar, ukuran unggahan maksimum adalah 1 GB per file.

Apakah penerima harus menginstal aplikasi?

Penerima dapat menggunakan halaman tamu HTTPS untuk transfer melalui browser yang didukung tanpa menginstal aplikasi. Ruang kerja ProBox bersama memerlukan perangkat lunak Glass Desktop Box yang kompatibel dan akses yang sesuai.

Apa yang dapat dilakukan tamu HTTPS?

Selama undangan aktif, tamu dapat melihat berkas bersama, mengunduh item yang diizinkan, mengunggah berkas atau folder kepada host, mengganti berkas yang diizinkan, dan menggunakan chat sesi. Kontrol yang tersedia bergantung pada sesi dan izin host.

Apakah berkas yang ditransfer disimpan permanen di cloud?

Produk ini dirancang untuk transfer langsung atau melalui relay, bukan penyimpanan berkas cloud permanen. Layanan koneksi dapat membentuk atau merelay sesi, tetapi tidak ditampilkan sebagai arsip berkas pengguna permanen.

Mengapa unggahan dapat gagal?

Unggahan dapat gagal jika sesi berakhir, reservasi penyimpanan tidak mencukupi, berkas terkunci, batas ukuran atau paket terlampaui, koneksi terputus, atau host tidak lagi tersedia. Antarmuka harus menunjukkan item yang terdampak dan alasan yang berguna, bukan hanya kode teknis.

Berapa lama sesi remote Starter tetap aktif?

Sesi remote Starter yang dimulai dengan satu klik secara teknis diatur untuk durasi maksimum hingga delapan jam. Ini adalah batas sesi yang direncanakan, bukan jaminan bahwa setiap koneksi akan terus berjalan tanpa terputus selama delapan jam. Kualitas koneksi, perubahan jaringan, pengaturan perangkat, perilaku browser, fitur hemat daya, atau gangguan teknis lain dapat mengakhiri sesi lebih awal. Jika sesi remote terputus atau sudah kedaluwarsa, mulai sesi baru dan buat tautan undangan baru. Tautan sebelumnya tidak dapat digunakan untuk melanjutkan sesi yang terputus.

Bekerja bersama dari jarak jauh

Remote ProBox™ & Kolaborasi

Apa itu Remote ProBox™?

Remote ProBox™ adalah kemampuan kolaborasi jarak jauh berlisensi untuk ruang kerja visual bersama. Fitur ini menyatukan berkas proyek, konteks, dan komunikasi tanpa menyiarkan seluruh desktop pengguna.

Baca panduan kolaborasi jarak jauh
Apa yang termasuk dalam paket ProBox?

Paket ProBox mencakup satu lisensi ProBox dan volume transfer 120 GB per bulan. Paket ini ditujukan untuk kolaborasi profesional dengan pelanggan dan rekan kerja.

Apa itu ProBox Duo?

ProBox Duo mencakup dua lisensi ProBox dan volume transfer bulanan 120 GB per lisensi. Paket ini ditujukan untuk kolaborasi profesional antara dua pengguna berlisensi.

Apakah Remote ProBox™ sama dengan berbagi layar?

Tidak. Berbagi layar menyiarkan tampilan komputer lain. Remote ProBox™ berpusat pada ruang kerja visual bersama dan konten proyek yang diizinkan.

Kapan folder bersama biasa lebih sesuai?

Folder bersama mungkin cukup jika tim hanya memerlukan akses berkas bersama. Remote ProBox™ lebih sesuai jika berkas memerlukan konteks proyek visual, struktur ruang kerja, dan kolaborasi langsung.

Bandingkan kedua pendekatan
Dapatkah beberapa peserta bekerja dalam ProBox yang sama?

Peserta yang berwenang dapat bekerja dalam sesi ProBox aktif yang sama. Nama peserta, tindakan berkas, chat, dan peristiwa koneksi harus tetap dapat ditelusuri dalam riwayat sesi.

Apa yang terjadi ketika satu peserta keluar?

Peserta tersebut terputus, sedangkan host dan peserta lainnya tetap melanjutkan sesi. Host tidak boleh menandai seluruh ProBox sebagai terputus hanya karena satu tamu keluar, dan informasi keluarnya peserta harus terlihat bagi peserta lain.

Apakah chat grup berfungsi untuk semua peserta?

Chat ProBox aktif ditujukan bagi semua peserta yang berwenang, dengan setiap pesan ditandai nama peserta. Pengiriman bergantung pada sesi aktif dan keadaan koneksi.

Apakah versi asli dipertahankan ketika berkas bersama diubah?

Alur kolaborasi dirancang untuk mempertahankan versi asli yang dapat dipulihkan dari berkas bersama yang diubah dan mencatat tindakan penting. Mekanisme ini tidak menggantikan strategi pencadangan mandiri.

Remote ProBox™

Sesi remote dengan identitas merekmu

Bagaimana cara menggunakan gambarku sendiri?

1. Buka bagian ‘Remote’ di dalam FullBox. 2. Di bawah ‘Remote Window Display’, pilih ‘Custom Photo’. 3. Klik ‘Choose Photo’ lalu pilih gambarmu. 4. Pastikan nama file muncul di bawah tombol. 5. Mulai sesi melalui ‘Start remote and create email invitation’. Gambar pilihanmu akan tampil di sisi kiri halaman remote milik tamu yang diundang dan sepenuhnya menggantikan pratinjau Glass Desktop Box biasa.

Format gambar apa yang disarankan?

Agar tampil optimal, gunakan gambar potret dengan rasio 4:5. Ukuran yang disarankan adalah 1600 × 2000 piksel; sebagai alternatif gunakan minimal 1200 × 1500 piksel dan selalu pertahankan rasio 4:5. Gunakan PNG untuk logo, tulisan dan grafis, JPG/JPEG untuk foto, atau WebP agar ukuran file sangat kecil dengan kualitas yang tetap baik. Untuk pemuatan cepat, usahakan ukuran file tidak lebih dari sekitar 5–10 MB. Karena gambar memenuhi seluruh area presentasi, sebagian kecil tepi luar dapat terpotong pada layar tertentu. Letakkan logo, teks dan objek penting di tengah serta sisakan area aman sekitar 10% di keempat sisi. Jangan unggah logo transparan sendirian di atas latar transparan; tempatkan terlebih dahulu pada warna latar yang sesuai atau visual merek yang lengkap.

Atasi masalah koneksi dan transfer

Pemecahan masalah Remote dan ProBox

Mengapa Remote tidak dapat dimulai?

Remote memerlukan lisensi yang valid. Firewall, VPN, perangkat lunak keamanan, router, atau tunnel yang tidak tersedia juga dapat menghalangi koneksi.

Baca panduan kolaborasi Remote
Mengapa host offline atau undangan tidak berfungsi?

Host harus tetap membuka sesi. Undangan dapat kedaluwarsa, dicabut, atau berasal dari sesi yang sudah berakhir; host perlu membuat tautan baru.

Mengapa koneksi P2P tidak tersedia?

Router, jaringan perusahaan, VPN, atau firewall dapat memblokir P2P langsung. Aplikasi mencoba sambungan cadangan melalui relay, yang mungkin lebih lambat.

Mengapa file besar tidak ditransfer?

File Browser atau RemoteBox dapat berukuran hingga 1 GB. Tanpa saluran file P2P aktif, file di atas 100 MB tidak dikirim melalui HTTPS sebagai cadangan. Batas file ProBox adalah 5 GB.

Apa arti penggunaan relay 80%, 95%, atau 100%?

Transfer memakai layanan relay, bukan P2P langsung. Aplikasi memperingatkan pada 80% dan 95%. Pada 100%, sambungan cadangan relay tidak lagi tersedia dalam paket Starter.

Mengapa tamu tambahan tidak dapat bergabung?

Satu ProBox mendukung paling banyak lima tamu yang terhubung secara bersamaan.

Mengapa tamu tidak dapat mengedit file?

Pengeditan bersama yang aman memerlukan persetujuan host. Ini mencegah perubahan yang bertentangan dari beberapa peserta menimpa file yang sama.

Apa arti verifikasi SHA-256 gagal?

File yang diterima tidak sepenuhnya sama dengan file yang dikirim. Transfer tidak dianggap berhasil dan harus dimulai kembali.

Share

Berbagi Desktop Experiences dengan aman

Di mana fitur berbagi?

Hanya di Gambar Latar dan pemilih atau pratinjau Animasi 3D.

Media apa yang dapat dibagikan?

Hanya media bawaan yang boleh memakai alur berbagi dan merek yang disetujui.

Apakah video saya diberi merek?

Tidak. Media pribadi tidak pernah diberi merek Glass Desktop Box.

Apakah tamu ProBox melihat animasi bawaan?

Ya. ID, kecepatan, dan loop disinkronkan; tiap peserta memutar aset lokal yang cocok.

Apakah video sendiri disinkronkan?

Tidak. Video tetap pada host dan tamu melihat pengganti statis.

Bolehkah berbagi komersial ke WhatsApp atau TikTok?

Lembar berbagi sistem dapat menampilkan aplikasi terpasang. API langsung memerlukan persetujuan dan aturan masing-masing; TikTok membatasi watermark promosi.

FAQ · KINERJA TRANSFER

Batas file dan kecepatan P2P

Berapa ukuran file maksimum yang didukung?

HTTPS publik 100 MB, browser atau RemoteBox langsung 1 GB, dan P2P ProBox langsung 5 GB per file.

Apakah LAN langsung memakai internet atau relay?

Tidak. Di jaringan lokal, transfer tidak memakai penyimpanan cloud, trafik relay, atau data internet.

Apa yang terjadi pada file berukuran lebih dari 5 GB?

Pada P2P langsung ProBox, program otomatis membagi file menjadi unit transfer berukuran maksimal 5 GB. kamu tidak perlu membaginya secara manual.

Pelajari setiap alur kerja secara bertahap

Tutorial dan panduan langkah demi langkah

Di mana saya dapat menemukan semua tutorial Glass Desktop Box?

Enam video praktis membahas pengaturan awal, desain siap pakai, pertukaran file melalui undangan, latar animasi, perlindungan PIN, menu Box, dan penerapan preset. YouTube baru dimuat setelah kamu menekan Putar.

Lihat semua tutorial
Langkah pertama setelah instalasi

Pelajari kontrol utama dan atur Glass Desktop Box dengan aman setelah instalasi.

Langkah pertama setelah instalasi
Mulai cepat dengan desain dan Box siap pakai

Mulai dengan cepat memakai desain desktop dan Box yang sudah dikonfigurasi.

Mulai cepat dengan desain dan Box siap pakai
Bertukar file melalui undangan dalam hitungan detik

Buat undangan dan tukarkan file pilihan secara langsung hanya dalam beberapa langkah.

Bertukar file melalui undangan dalam hitungan detik
Latar Box animasi dan perlindungan PIN

Gunakan latar animasi pada Box dan lindungi Box pilihan dengan PIN lokal.

Latar Box animasi dan perlindungan PIN
Menu utama Box dan semua fitur

Kenali menu utama Box dan temukan fitur penting dalam satu tampilan.

Menu utama Box dan semua fitur
Menerapkan preset setelah instalasi

Terapkan preset siap pakai setelah instalasi dan sesuaikan dengan desktopmu.

Menerapkan preset setelah instalasi

Pilih paket yang tepat

Harga, Lisensi & Pembaruan

Berapa harga Starter?

Rp 178.199 neto. Rp 199.583 termasuk PPN Mata uang, pajak, dan harga akhir ditentukan berdasarkan lokasi penagihan. Total yang ditampilkan Paddle sebelum pembelian berlaku sebagai harga yang mengikat.

Berapa harga Starter Plus?

Starter Plus: Rp 534.954 neto. Rp 599.148 termasuk PPN Mata uang, pajak, dan harga akhir ditentukan berdasarkan lokasi penagihan. Total yang ditampilkan Paddle sebelum pembelian berlaku sebagai harga yang mengikat.

Berapa harga paket ProBox?

ProBox: Rp 1.070.086 neto. Rp 1.198.496 termasuk PPN ProBox Duo: Rp 1.783.595 neto. Rp 1.997.626 termasuk PPN Mata uang, pajak, dan harga akhir ditentukan berdasarkan lokasi penagihan. Total yang ditampilkan Paddle sebelum pembelian berlaku sebagai harga yang mengikat.

Kapan paket Enterprise tersedia?

Enterprise 100: Rp 53.495.375 neto. Rp 59.914.820 termasuk PPN Enterprise 500: Rp 124.846.326 neto. Rp 139.827.885 termasuk PPN LAN/Intranet saja. Tidak memerlukan Internet. Tidak ada layanan cloud. Mata uang, pajak, dan harga akhir ditentukan berdasarkan lokasi penagihan. Total yang ditampilkan Paddle sebelum pembelian berlaku sebagai harga yang mengikat.

Paket mana yang sebaiknya saya pilih?

Pilih Starter untuk penggunaan pribadi ringan, Starter Plus untuk volume transfer individu yang lebih besar, ProBox untuk kolaborasi profesional, ProBox Duo untuk dua kolaborator berlisensi, atau Enterprise setelah peluncuran untuk penerapan perusahaan yang dikelola terpusat.

Bandingkan semua paket
Apakah pembaruan produk termasuk?

Ya. Perbaikan kesalahan, pembaruan keamanan, dan pembaruan produk termasuk. Pembaruan tidak memerlukan aktivasi lisensi baru setiap kali, dan data pengguna lokal disimpan terpisah dari berkas program.

Siapa yang memproses pembayaran?

Checkout yang direncanakan menggunakan Paddle sebagai merchant of record. Sebelum pembelian, checkout harus menampilkan harga, pajak, masa berlaku atau perpanjangan, serta informasi pembatalan atau penarikan diri yang diwajibkan.

Pelajari selengkapnya
Berapa lama langganan tahunan berlaku dan kapan saya dapat membatalkannya?

Masa awal adalah dua belas bulan dan dibayar di muka. Konsumen dapat membatalkan selama masa awal dengan berlaku pada akhir masa tersebut, dengan pemberitahuan paling lama satu bulan. Jika tidak dibatalkan, kontrak berlanjut tanpa batas waktu dan ditagih bulanan. Setelah itu kontrak dapat dibatalkan kapan saja dengan pemberitahuan paling lama satu bulan, tanpa menciptakan ikatan tetap dua belas bulan yang baru. Harga bruto bulanan mulai bulan ke-13 adalah Starter €0,99, Starter Plus €2,97, ProBox €5,95, dan ProBox Duo €9,92. Ketentuan perpanjangan berbeda dapat berlaku bagi bisnis jika disepakati secara tegas.

Pelajari selengkapnya
Apa yang terjadi pada Glass Desktop Box dan file saya ketika langganan berakhir?

Ketika langganan berakhir setelah pembatalan, aplikasi yang terpasang, Desktop Boxes lokal, susunannya, dan file lokal tetap berada di komputer yang diaktifkan untuk lisensi. Tidak ada yang dihapus, dipindahkan, dienkripsi, atau dikunci secara otomatis. Pengaturan Box lokal tetap dapat digunakan di komputer tersebut. Hanya hak server untuk layanan berlangganan yang berakhir. Transfer file jarak jauh, koneksi ProBox, kuota transfer paket, pembaruan fitur dan produk baru, serta dukungan teknis produk sukarela reguler tidak lagi tersedia. Hak hukum wajib, termasuk hak atas cacat, pembaruan keamanan, dan hak konsumen, tetap tidak terpengaruh.

Pelajari selengkapnya
Dapatkah Glass Desktop Box mengakses komputer saya setelah kontrak berakhir?

Tidak. Glass Desktop Box tidak memiliki akses jarak jauh tersembunyi ke komputer, baik selama langganan maupun setelahnya. File lokal, Boxes, dan pengaturan tetap berada di perangkat. Berakhirnya kontrak hanya menonaktifkan hak server untuk layanan jarak jauh, transfer file, dan layanan berlangganan lainnya.

Pelajari selengkapnya

2026

Ketersediaan, persyaratan, dan pembaruan

Kapan paket Glass Desktop Box tersedia?

Starter dan Starter Plus tersedia mulai 3 September 2026. ProBox dan ProBox Duo tersedia mulai 15 September 2026. Enterprise 100 dan Enterprise 500 tersedia mulai 1 Oktober 2026.

Tetap mengetahui dan memegang kendali

Privasi, Keamanan & Dukungan Teknis

Di mana berkas ruang kerja lokal saya tetap disimpan?

Berkas lokal kamu tetap berada dalam folder biasa di komputer. Membuat, meminimalkan, atau menutup Box visual tidak mengubah berkas tersebut menjadi dokumen cloud.

Dapatkah saya melindungi Box dengan PIN?

Ya. Perlindungan PIN dapat membatasi akses ke ruang kerja yang kompatibel. Fitur ini melengkapi, tetapi tidak menggantikan, akun sistem operasi, enkripsi perangkat, perlindungan antivirus, dan kontrol keamanan organisasi.

Apa yang terjadi jika operasi berkas terhenti?

Glass Desktop Box™ menggunakan penanganan yang mengutamakan pemulihan dan catatan transaksi untuk mengurangi risiko berkas menghilang tanpa pemberitahuan. Operasi yang belum selesai diperiksa setelah aplikasi dimulai ulang, dan data sumber dipertahankan jika pemulihan otomatis tidak dapat diselesaikan.

Di mana saya dapat menemukan jawaban pemecahan masalah yang terperinci?

Gunakan Basis Pengetahuan, tanyakan kepada Nox dalam bahasa Indonesia, atau hubungi support@glassdesktopbox.com. Sertakan tindakan yang kamu lakukan, hasilnya, berkas atau fitur yang terdampak, dan pesan yang tampil.

Buka Basis Pengetahuan
Apakah Glass Desktop Box menjual berkas saya atau menggunakannya untuk iklan?

Produk ini tidak dirancang untuk menjual berkas pengguna atau menggunakan isinya untuk periklanan. Pemberitahuan privasi menjelaskan data akun, lisensi, dukungan, transfer, dan situs web yang mungkin diproses.

Apakah video saya sendiri diberi merek saat dibagikan?

Tidak. Gambar dan video milik pengguna tidak pernah menerima merek Glass Desktop Box secara otomatis. Hanya media Experience bawaan yang disetujui yang dapat menggunakan alur berbagi Experience bermerek.

Sistem operasi apa yang tersedia?

Windows tersedia sekarang. Versi asli macOS dan Linux sedang disiapkan dan dijadwalkan tersedia pada 1 Oktober 2026. Keduanya tidak boleh ditampilkan sebagai sudah tersedia sebelum peluncuran.

Apa persyaratan untuk Windows?

Gunakan Windows 64-bit yang masih didukung, pembaruan sistem dan grafis terbaru, ruang penyimpanan kosong yang cukup, akses tulis normal ke folder data pengguna, serta dekode video perangkat keras yang berfungsi untuk latar belakang animasi.