Pembelian dan pengembalian dana

Kebijakan pengembalian dana

Halaman ini merangkum proses pengembalian dana. Ketentuan yang berlaku, informasi penarikan, rincian checkout, konfirmasi pesanan, dan hukum wajib tetap menjadi acuan.

Batas waktu permintaan dan peninjauan

Janji pengembalian dana 14 hari kami berlaku bagi semua pembeli untuk pembelian sekali bayar ini: ajukan permintaan dalam 14 hari kalender sejak pembelian untuk menerima seluruh harga pembelian kembali. Mengunduh, mengaktifkan, atau menggunakan produk tidak membatalkan janji ini, bahkan jika hak pembatalan menurut hukum telah berakhir secara sah. Ajukan melalui paddle.net atau kontak dukungan dalam konfirmasi pesanan. support@glassdesktopbox.com membantu menemukan pesananmu. Hak pembatalan, hak terkait cacat, dan hak pengembalian dana menurut hukum tetap berlaku. Pengembalian dana berbeda dari berakhirnya layanan online setelah dua belas bulan dan tidak melibatkan penghapusan filemu dari jarak jauh.

Konten digital dan penarikan

Pembelian sekali bayar mencakup dua belas bulan layanan online sejak aktivasi pertama yang berhasil untuk setiap lisensi, bukan sejak pembelian. Lisensi ProBox Duo mulai secara terpisah. Aktivasi pertama dicatat; aktivasi ulang tidak mengulang masa berlaku. Tidak ada perpanjangan atau penagihan otomatis dan tidak perlu membatalkan. Kelanjutan memerlukan pembelian baru secara sukarela, dengan harga dan periode ditampilkan sebelumnya.

Penawaran sekali bayar ini berlaku untuk pembelian baru. Kontrak dan hak yang ada tidak berubah otomatis. Starter Plus tidak lagi ditawarkan untuk pembelian baru. Langganan terdahulu tetap mengikuti ketentuan dan jalur pembatalan yang disepakati.

Paddle dan hak wajib

Kebijakan Pengembalian Dana Paddle dan saluran permintaan yang disebutkan di dalamnya juga berlaku. Kebijakan ini tidak mengecualikan atau membatasi hak menurut hukum atas cacat, uraian yang keliru, atau hak wajib konsumen lainnya.

Minta peninjauan

Gunakan portal pembeli Paddle yang tercantum dalam konfirmasi pesanan atau hubungi dukungan. Penarikan dan pengakhiran biasa merupakan prosedur hukum yang berbeda.