Pustaka dukungan produk
Temukan jawaban yang jelas. Pahami keseluruhan prosesnya.
Panduan publik dengan fitur yang dikonfirmasi, batasan saat ini, dan tanggung jawab pengguna.
Jelajahi berdasarkan tema
Pilih area di mana kamu memerlukan bantuan
Melampirkan dan mengunggah file
Di email, browser, atau program lain, pilih Lampirkan, Pilih file, Buka, Impor, atau Unggah. Di pemilih file Windows, buka Akses cepat > Glass Desktop Box, lalu Box yang diperlukan dan, bila ada, bagian atau subfoldernya, kemudian pilih file yang sudah ada. Jika Akses cepat tidak tersedia atau disembunyikan, gunakan Dokumen > Glass Desktop Box. File tidak perlu dipindahkan kembali ke desktop atau disalin terlebih dahulu.
- Bagaimana cara melampirkan atau mengunggah file dari Glass Desktop Box?
Organisasi Desktop
Bangun ruang kerja proyek visual sambil tetap menggunakan file lokal biasa.
- Desktop Box
- Portal Folder
- File lokal
Manajemen File
Pahami penanganan file yang aman, pemulihan, dan penggunaan folder biasa.
- Operasi file
- Pemulihan
- File Explorer
Alur Kerja Produktif
Satukan file aktif, catatan, dan konteks proyek dalam satu ruang kerja.
- Struktur proyek
- Glass Notes
- Alur kerja harian
Kolaborasi Jarak Jauh
Pilih antara transfer tamu dan ruang kerja bersama.
- Remote ProBox™
- Akses browser
- Batas transfer
Berbagi File Langsung
Pelajari kapan transfer peer-to-peer merupakan pilihan yang tepat.
- Transfer P2P
- Relay cadangan
- Privasi
Animasi 3D dan latar video
Buka Desktop Experiences dan Animasi 3D, lihat pratinjau sekali, pilih lalu terapkan ke Box atau desktop. Hanya latar yang diterapkan yang berulang.
- Bagaimana menambahkan animasi 3D?
- Bagaimana menghapus video?
- Bisakah menjadi latar desktop?
Berbagi Desktop Experiences dengan aman
Hanya di Gambar Latar dan pemilih atau pratinjau Animasi 3D.
- Di mana fitur berbagi?
- Media apa yang dapat dibagikan?
- Apakah video saya diberi merek?
Ketersediaan, persyaratan, dan pembaruan
Light · Starter: Tersedia sekarang. ProBox · ProBox Duo: Tersedia mulai 20 Oktober 2026.
- Kapan paket Glass Desktop Box tersedia?
Visibilitas, Penutupan, Akses Tray, dan Pemulihan Box
Pahami kapan Box tetap terlihat, perbedaan antara meminimalkan dan menutup, cara kerja akses tray, serta kapan folder pemulihan penghapusan instalasi dibuat.
- Apakah Box saya akan kembali setelah Windows dimulai ulang?
- Apa yang terjadi ketika saya meminimalkan Box?
- Apa yang terjadi ketika saya menutup Box dengan tombol X?
Berbagi Berkas dengan Tamu HTTPS: Unggah, Unduh, dan Chat
Pelajari undangan browser, unggah dan unduh oleh tamu, transfer folder, chat, batas ukuran, P2P langsung, serta relay cadangan.
- Apakah kolaborasi langsung dan transfer P2P termasuk dalam Starter dan Light?
- Apa yang dimaksud dengan transfer berkas peer-to-peer?
- Apa yang terjadi jika jalur P2P langsung tidak tersedia?
Peserta, Chat, Riwayat, dan Sinkronisasi Animasi ProBox
Pelajari cara peserta ProBox berlisensi bergabung, keluar, menggunakan chat, menelusuri tindakan, dan melihat animasi bawaan tanpa membagikan video pribadi.
- Apa itu Remote ProBox™?
- Apakah Remote ProBox™ sama dengan berbagi layar?
- Dapatkah beberapa peserta bekerja dalam ProBox yang sama?
Lisensi, Pembaruan yang Disertakan, Checkout Paddle, dan Akhir Layanan
Pembelian sekali bayar mencakup dua belas bulan layanan online sejak aktivasi pertama yang berhasil untuk setiap lisensi, bukan sejak pembelian. Lisensi ProBox Duo mulai secara terpisah. Aktivasi pertama dicatat; aktivasi ulang tidak mengulang masa berlaku. Tidak ada perpanjangan atau penagihan otomatis dan tidak perlu membatalkan. Kelanjutan memerlukan pembelian baru secara sukarela, dengan harga dan periode ditampilkan sebelumnya.
- Berapa harga Light?
- Kapan dua belas bulan dimulai dan apakah perlu membatalkan?
- Apa yang tetap tersedia setelah dua belas bulan?
Panduan produk
Panduan produk dan proses terperinci
Mengatur desktop: panduan praktis untuk ruang kerja visual
Temukan bagaimana Kotak Desktop visual membantu mengatur proyek sehari-hari, klien, dan file tanpa mengganti folder biasa atau File Explorer.
Baca panduan →Manajemen fileManajemen file visual tanpa mengganti sistem file
Pahami perbedaan antara organisasi file visual dan pengelola file tradisional, termasuk penanganan file lokal secara aman.
Baca panduan →ProduktivitasRuang Produktivitas: Menyatukan file, catatan, dan konteks
Metode praktis untuk mengurangi peralihan antar aplikasi dengan menyimpan file proyek, catatan, tautan, dan percakapan dalam satu ruang visual.
Baca panduan →KolaborasiKolaborasi jarak jauh langsung dari desktop
Pelajari bagaimana ruang kerja bersama menggabungkan file, catatan, dan komunikasi tanpa bergantung pada berbagi layar.
Baca panduan →Berbagi fileBerbagi file tanpa penyimpanan cloud permanen
Pahami transfer P2P langsung, relai fallback, batas transfer, dan kapan penyimpanan cloud tetap berguna.
Baca panduan →Merapikan desktopCara mengatur desktop berantakan tanpa menyembunyikan pekerjaan
Metode praktis untuk mengurangi kekacauan sambil menjaga file lokal aktif tetap terlihat.
Baca panduan →Ikon desktopCara mengatur ikon dan file tanpa kehilangan struktur folder
Atur ikon, file, dan pintasan secara visual sambil mempertahankan folder lokal biasa.
Baca panduan →Melampirkan dan mengunggah fileMelampirkan dan mengunggah file
Di email, browser, atau program lain, pilih Lampirkan, Pilih file, Buka, Impor, atau Unggah. Di pemilih file Windows, buka Akses cepat > Glass Desktop Box, lalu Box yang diperlukan dan, bila ada, bagian atau subfoldernya, kemudian pilih file yang sudah ada. Jika Akses cepat tidak tersedia atau disembunyikan, gunakan Dokumen > Glass Desktop Box. File tidak perlu dipindahkan kembali ke desktop atau disalin terlebih dahulu.
Baca panduan →Animasi 3D dan latar videoAnimasi 3D dan latar video
Buka Desktop Experiences dan Animasi 3D, lihat pratinjau sekali, pilih lalu terapkan ke Box atau desktop. Hanya latar yang diterapkan yang berulang.
Baca panduan →Berbagi Desktop Experiences dengan amanBerbagi Desktop Experiences dengan aman
Hanya di Gambar Latar dan pemilih atau pratinjau Animasi 3D.
Baca panduan →Ketersediaan, persyaratan, dan pembaruanKetersediaan, persyaratan, dan pembaruan
Light · Starter: Tersedia sekarang. ProBox · ProBox Duo: Tersedia mulai 20 Oktober 2026.
Baca panduan →Keamanan BoxVisibilitas, Penutupan, Akses Tray, dan Pemulihan Box
Pahami kapan Box tetap terlihat, perbedaan antara meminimalkan dan menutup, cara kerja akses tray, serta kapan folder pemulihan penghapusan instalasi dibuat.
Baca panduan →Berbagi dengan tamuBerbagi Berkas dengan Tamu HTTPS: Unggah, Unduh, dan Chat
Pelajari undangan browser, unggah dan unduh oleh tamu, transfer folder, chat, batas ukuran, P2P langsung, serta relay cadangan.
Baca panduan →ProBoxPeserta, Chat, Riwayat, dan Sinkronisasi Animasi ProBox
Pelajari cara peserta ProBox berlisensi bergabung, keluar, menggunakan chat, menelusuri tindakan, dan melihat animasi bawaan tanpa membagikan video pribadi.
Baca panduan →LisensiLisensi, Pembaruan yang Disertakan, Checkout Paddle, dan Akhir Layanan
Pembelian sekali bayar mencakup dua belas bulan layanan online sejak aktivasi pertama yang berhasil untuk setiap lisensi, bukan sejak pembelian. Lisensi ProBox Duo mulai secara terpisah. Aktivasi pertama dicatat; aktivasi ulang tidak mengulang masa berlaku. Tidak ada perpanjangan atau penagihan otomatis dan tidak perlu membatalkan. Kelanjutan memerlukan pembelian baru secara sukarela, dengan harga dan periode ditampilkan sebelumnya.
Baca panduan →Tidak dapat menemukan jawabannya?