解約と前払い
通常解約に遡及効はありません。ただし消費者について、前払いが解約効力発生後の支払義務のない期間を含む場合、日割返金の除外は適用されません。当該額は法令・契約に従い精算・返金されます。未使用枠または任意に未使用の機能は、それ以外の支払・移転請求権を生じません。
Paddleによる処理
Paddle購入の技術的返金は原則としてcheckoutに表示されたPaddle法人が行います。https://paddle.net、注文確認の購入者ポータルまたはsupport@glassdesktopbox.comから開始できます。責任ある契約当事者への法定請求および提供者の支援義務は影響を受けません。重複する並行返金は除外されます。
審査を依頼する
注文確認に記載されたPaddle購入者ポータルを利用するか、サポートへご連絡ください。撤回と通常解約は法的に異なる手続きです。